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文檔簡介
工商銀行北京市延慶區(qū)2025秋招群面案例+總結模板一、無領導小組討論(案例題)說明:本部分共3題,每題10分,總分30分。考生需在規(guī)定時間內(nèi)獨立思考并撰寫發(fā)言稿,或參與現(xiàn)場討論并總結觀點。題目緊密圍繞工商銀行北京市延慶區(qū)業(yè)務發(fā)展實際,考察解決問題能力、團隊協(xié)作意識及行業(yè)認知。題目1(10分):背景:北京市延慶區(qū)作為“京張體育文化旅游區(qū)”核心區(qū)域,近年來旅游業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速,但本地金融服務存在短板,小微企業(yè)融資難、居民理財需求未被充分滿足。工商銀行延慶支行計劃推出“鄉(xiāng)村振興金融服務方案”,需結合區(qū)域特點設計產(chǎn)品。問題:1.該方案應包含哪些核心產(chǎn)品或服務?2.如何平衡服務效率與風險控制?3.結合延慶區(qū)特色產(chǎn)業(yè)(如滑雪、葡萄酒、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)),提出具體落地措施。題目2(10分):背景:延慶區(qū)政府推動“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設,計劃將區(qū)塊鏈技術應用于農(nóng)產(chǎn)品溯源、鄉(xiāng)村旅游預訂等領域。工商銀行作為金融科技合作伙伴,需評估技術落地可行性并提出配套金融解決方案。問題:1.區(qū)塊鏈技術在延慶區(qū)應用的潛在優(yōu)勢與挑戰(zhàn)是什么?2.銀行應如何協(xié)同政府與企業(yè)推廣該技術?3.設計一款結合區(qū)塊鏈的金融產(chǎn)品,例如“溯源貸”或“智能旅游分賬”,說明運作邏輯。題目3(10分):背景:延慶區(qū)老齡化程度較高,本地居民對養(yǎng)老金融(如養(yǎng)老金管理、銀發(fā)消費信貸)需求增長。工商銀行需拓展該領域業(yè)務,但面臨同業(yè)競爭激烈、客戶信任度不足等問題。問題:1.如何通過差異化服務搶占養(yǎng)老金融市場?2.針對老年人特點,設計一套營銷或產(chǎn)品設計方案。3.如何利用現(xiàn)有網(wǎng)點資源提升服務體驗?二、個人總結發(fā)言(總結題)說明:本部分共1題,20分。考生需基于前3題的討論或獨立思考,撰寫不超過600字的總結發(fā)言稿,突出個人觀點、團隊協(xié)作貢獻及對工商銀行延慶區(qū)業(yè)務發(fā)展的建議。題目:結合無領導小組討論情況,總結本次任務中的關鍵發(fā)現(xiàn)與個人收獲,并就工商銀行延慶區(qū)未來3年業(yè)務增長提出1條可行性建議,說明理由。答案與解析題目1答案與解析(10分)核心產(chǎn)品/服務建議:1.“延慶農(nóng)文旅貸”:針對滑雪場、農(nóng)家樂等小微企業(yè),提供信用貸+動產(chǎn)抵押組合方案,利率優(yōu)惠,審批快。2.“生態(tài)理財”:推出掛鉤綠色債券或碳交易產(chǎn)品的穩(wěn)健型理財產(chǎn)品,吸引本地居民。3.“智慧供應鏈金融”:基于區(qū)塊鏈技術,為農(nóng)產(chǎn)品供應鏈提供融資服務,解決農(nóng)戶融資難問題。效率與風控平衡:-設立“鄉(xiāng)村振興金融事業(yè)部”,簡化審批流程;-引入大數(shù)據(jù)風控模型,動態(tài)監(jiān)測企業(yè)經(jīng)營狀況。落地措施:-與延慶農(nóng)業(yè)局合作,對優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶批量授信;-舉辦“金融夜?!?,普及信貸知識;-結合冬奧遺產(chǎn)(如首鋼滑雪場),設計聯(lián)名信用卡。解析:題目強調(diào)結合區(qū)域特色,答案需體現(xiàn)對延慶產(chǎn)業(yè)政策的了解,如“京張體育文化旅游區(qū)”規(guī)劃、農(nóng)業(yè)品牌(如“延慶蘋果”)等。風控措施需體現(xiàn)銀行專業(yè)性,如大數(shù)據(jù)、供應鏈金融等。題目2答案與解析(10分)區(qū)塊鏈應用優(yōu)勢與挑戰(zhàn):-優(yōu)勢:防偽溯源(農(nóng)產(chǎn)品)、透明可追溯(文旅消費);-挑戰(zhàn):技術門檻高、企業(yè)接受成本高、數(shù)據(jù)安全風險。銀行推廣策略:1.政府合作:參與區(qū)塊鏈標準制定,爭取政策補貼;2.企業(yè)試點:選取1-2家龍頭企業(yè)合作,提供免費技術培訓。金融產(chǎn)品設計:-“溯源貸”:企業(yè)通過區(qū)塊鏈確權農(nóng)產(chǎn)品,銀行據(jù)此授信,利率與產(chǎn)品溢價掛鉤。-“智能旅游分賬”:游客通過App預訂滑雪門票,資金自動分賬至商戶與銀行,減少對賬成本。解析:區(qū)塊鏈技術需與金融場景結合,避免空談技術本身。推廣策略需體現(xiàn)銀行資源整合能力,如政策、企業(yè)資源等。產(chǎn)品設計需突出“金融+科技”融合。題目3答案與解析(10分)差異化服務建議:1.“銀發(fā)專屬理財”:低風險、高流動性產(chǎn)品,對接養(yǎng)老金賬戶;2.“養(yǎng)老消費貸”:針對老年公寓、康養(yǎng)旅游提供分期付款方案。營銷/產(chǎn)品設計方案:-營銷:社區(qū)設“老年金融體驗角”,定期舉辦健康講座+理財咨詢;-產(chǎn)品:與養(yǎng)老機構合作,推出“房養(yǎng)結合”金融服務包。網(wǎng)點資源利用:-將普通網(wǎng)點改造為“老年金融服務站”,配備語音引導設備;-培訓網(wǎng)點人員養(yǎng)老金融知識,提供一對一咨詢。解析:老年金融需關注客戶痛點,如資金安全、服務便捷性。營銷方案需體現(xiàn)銀行溫度,產(chǎn)品設計需結合政策(如“十四五”養(yǎng)老規(guī)劃)。個人總結發(fā)言答案與解析(20分)總結發(fā)言框架:1.關鍵發(fā)現(xiàn):團隊普遍認為“科技賦能鄉(xiāng)村振興”是突破口,但需分階段推進;2.個人貢獻:提出“區(qū)塊鏈+供應鏈金融”方案,被團隊采納;3.建議:建議銀行在延慶區(qū)試點“數(shù)字人民幣+文旅消費券”項目,搶占冬奧
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