工商銀行桂林市平樂縣2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放性問題（共2題，每題10分）題目1（10分）：桂林市平樂縣近年來大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和特色農(nóng)業(yè)，吸引了大量游客和創(chuàng)業(yè)者。假設(shè)你是工商銀行平樂縣支行團隊的一員，如何利用金融產(chǎn)品和服務(wù)，更好地支持當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時提升銀行的社會影響力？請簡要闡述你的思路。題目2（10分）：近期，工商銀行推出“綠色金融”專項支持政策，鼓勵金融機構(gòu)為環(huán)保型企業(yè)提供信貸支持。結(jié)合平樂縣現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)（如林業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工等），請小組討論并設(shè)計一套具體的綠色金融支持方案，并說明其可行性和預(yù)期效果。二、兩難問題（共1題，20分）題目1（20分）：工商銀行平樂縣支行計劃在縣域內(nèi)增設(shè)2個便民服務(wù)點，用于提升農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)覆蓋率。現(xiàn)有兩個備選方案：①在人口密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心增設(shè)綜合服務(wù)網(wǎng)點，但成本較高；②在交通不便的偏遠(yuǎn)山村增設(shè)簡易服務(wù)點，但服務(wù)功能有限。請小組討論，最終選擇一個方案，并說明理由，同時提出優(yōu)化另一方案的可行性建議。三、資源分配問題（共1題，15分）題目1（15分）：假設(shè)工商銀行平樂縣支行獲得一筆200萬元的鄉(xiāng)村振興專項貸款額度，需分配給平樂縣的農(nóng)業(yè)合作社、小微企業(yè)及個體農(nóng)戶。請小組討論并制定分配方案，明確分配比例及理由，并說明如何確保資金使用效率最大化。四、操作性問題（共2題，每題10分）題目1（10分）：平樂縣某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)因季節(jié)性因素面臨資金周轉(zhuǎn)困難，急需短期貸款。作為工商銀行平樂縣支行團隊的一員，請小組討論并設(shè)計一份貸款申請材料的核心內(nèi)容，包括企業(yè)資質(zhì)審核要點、風(fēng)險評估及還款保障措施。題目2（10分）：工商銀行平樂縣支行計劃開展一場針對縣域小微企業(yè)的“金融知識普及”活動。請小組討論并設(shè)計活動方案，包括活動主題、形式、時間地點及宣傳策略，確保活動能夠有效提升小微企業(yè)對金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。五、博弈性問題（共1題，20分）題目1（20分）：平樂縣某旅游景區(qū)計劃與工商銀行平樂縣支行合作推出“旅游分期付款”業(yè)務(wù)，但景區(qū)方要求銀行提供較低利率且無需抵押的貸款條件。而銀行方則希望確保貸款風(fēng)險可控。請小組討論并設(shè)計一個雙方都能接受的合作方案，明確關(guān)鍵談判點及應(yīng)對策略。答案與解析一、開放性問題題目1答案與解析：思路：1.金融產(chǎn)品支持：-推出“鄉(xiāng)村振興貸”，針對農(nóng)戶、合作社提供低息貸款，支持特色農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖及農(nóng)產(chǎn)品加工。-設(shè)計“鄉(xiāng)村旅游貸”，為民宿、農(nóng)家樂等提供信貸支持，結(jié)合“消費貸”產(chǎn)品，吸引游客在當(dāng)?shù)叵M。-推出“供應(yīng)鏈金融”服務(wù)，幫助農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)及其上下游企業(yè)解決資金問題。2.服務(wù)創(chuàng)新：-利用“掌上銀行”APP推出“一鍵申請”功能，簡化農(nóng)村客戶貸款流程。-建立鄉(xiāng)村金融服務(wù)站，提供信用評估、理財咨詢等增值服務(wù)。3.社會影響力提升：-聯(lián)合政府舉辦“金融助力鄉(xiāng)村振興”論壇，邀請專家、企業(yè)參與，提升銀行品牌形象。-通過公益廣告、社區(qū)活動宣傳金融知識，增強當(dāng)?shù)鼐用駥︺y行的信任感。解析：該方案結(jié)合了平樂縣產(chǎn)業(yè)特點，既提供了針對性的金融產(chǎn)品，又注重服務(wù)創(chuàng)新和社會責(zé)任，符合工商銀行的企業(yè)形象。題目2答案與解析：方案設(shè)計：1.綠色金融支持方案：-林業(yè)企業(yè)：提供“林業(yè)生態(tài)貸”，支持生態(tài)林種植、林下經(jīng)濟開發(fā)，附帶碳排放權(quán)質(zhì)押等創(chuàng)新?lián)７绞健?農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)：推出“綠色供應(yīng)鏈貸”，對采用環(huán)保工藝、減少污染的企業(yè)給予利率優(yōu)惠。-小微企業(yè)：設(shè)立“綠色創(chuàng)業(yè)基金”，對從事環(huán)保技術(shù)研發(fā)、清潔能源生產(chǎn)的小微企業(yè)優(yōu)先放款。2.可行性及預(yù)期效果：-可行性：平樂縣林業(yè)資源豐富，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)達，符合綠色金融支持方向。銀行可聯(lián)合環(huán)保部門建立風(fēng)險評估體系，降低風(fēng)險。-預(yù)期效果：促進當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升銀行綠色金融品牌形象，符合國家政策導(dǎo)向。解析：方案緊扣平樂縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，結(jié)合綠色金融政策，具有較強的實操性和社會效益。二、兩難問題答案與解析：最終選擇方案一（鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心綜合服務(wù)網(wǎng)點），優(yōu)化方案二。1.選擇方案一的理由：-覆蓋面更廣：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人口密集，服務(wù)需求大，能帶動更多客戶。-綜合服務(wù)優(yōu)勢：網(wǎng)點可提供存款、理財、貸款等全方位服務(wù)，提升客戶粘性。-長期收益更高：雖然初期成本高，但長期客戶積累和業(yè)務(wù)拓展?jié)摿Ω蟆?.優(yōu)化方案二的建議：-合作模式：與當(dāng)?shù)剜]政、供銷社合作，在偏遠(yuǎn)山村設(shè)立自助服務(wù)終端，降低建設(shè)成本。-服務(wù)限制：可限定為“存款+簡單轉(zhuǎn)賬”，避免復(fù)雜業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險。-遠(yuǎn)程支持：通過視頻客服為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶提供遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)。解析：選擇方案一更符合銀行盈利邏輯，優(yōu)化方案二則兼顧了服務(wù)公平性，體現(xiàn)了靈活應(yīng)變能力。三、資源分配問題答案與解析：分配方案：-農(nóng)業(yè)合作社：50%（100萬元），重點支持茶葉、水果等特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展。-小微企業(yè)：30%（60萬元），用于解決輕工業(yè)、服務(wù)業(yè)的流動資金需求。-個體農(nóng)戶：20%（40萬元），提供小額信用貸款，解決臨時性資金短缺。理由及措施：1.優(yōu)先支持農(nóng)業(yè)合作社：平樂縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)依賴合作社，資金支持能帶動更多農(nóng)戶增收。2.小微企業(yè)占比合理：輕工業(yè)和服務(wù)業(yè)是縣域經(jīng)濟增長點，需資金扶持。3.個體農(nóng)戶補充保障：防止資金過度集中，兼顧普惠金融需求。4.風(fēng)險控制：建立動態(tài)監(jiān)控機制，定期評估資金使用效率，及時調(diào)整分配。解析：方案兼顧了產(chǎn)業(yè)重點和普惠需求，同時考慮了風(fēng)險控制，符合銀行信貸管理原則。四、操作性問題題目1答案與解析：貸款申請材料核心內(nèi)容：1.企業(yè)資質(zhì)審核：-營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明、土地或設(shè)備抵押證明（如有）。-近三年財務(wù)報表，關(guān)注營收、利潤及負(fù)債率。2.風(fēng)險評估：-季節(jié)性因素對現(xiàn)金流的影響程度。-市場競爭及產(chǎn)品銷售前景分析。3.還款保障措施：-要求企業(yè)提供擔(dān)保（如聯(lián)?；虻谌奖ＷC）。-設(shè)定還款計劃，分階段放款，監(jiān)控資金用途。解析：方案注重風(fēng)險控制，同時兼顧企業(yè)短期需求，體現(xiàn)銀行審慎經(jīng)營理念。題目2答案與解析：活動方案設(shè)計：1.主題：“金融知識進鄉(xiāng)村，助力鄉(xiāng)村振興”。2.形式：線下講座+線上直播+互動問答。3.時間地點：周末在平樂縣文化廣場舉辦，同步開通線上直播。4.宣傳策略：-與村委會合作，通過村廣播、橫幅宣傳。-邀請當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅協(xié)助推廣，提高參與度。解析：方案結(jié)合線上線下，覆蓋面廣，宣傳方式接地氣，符合縣域特點。五、博弈性問題答案與解析：合作方案：1.雙方核心訴求：-景區(qū)方：低利率、無抵押。-銀行方：風(fēng)險可控、收益合理。2.談判策略：-銀行方：提出“分期+保證金”模式，首期支付一定比例定金，剩余款項分6期還款。-景區(qū)方：同意方案，但要求銀行提供配套營銷支持（如聯(lián)合推出旅游消費卡）