自考專業(yè)(公共關(guān)系)每日一練試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）我國戰(zhàn)國時代有“負(fù)荊請罪”的故事，故事中的藺相如在處理人際關(guān)系時采用的原則是()。

A.理解原則

B.相容原則

C.平等原則

D.自律原則

正確答案：B

2、（單選題）廣播、電視受眾調(diào)查中采用的即時式電話詢問法，能夠獲得（）

A.瞬間視聽率數(shù)據(jù)

B.長期視聽率數(shù)據(jù)

C.平均視聽率數(shù)據(jù)

D.短期視聽率數(shù)據(jù)

正確答案：A

3、（單選題）提出“只有忠實于事實，才能忠實予真理”觀點的是（）A.毛澤東B.劉少奇C.周恩來D.鄧小平正確答案：C4、（單選題）《報刊的四種理論》一書的作者是（）

A.普爾茲

B.施拉姆等人

C.李普曼

D.約斯特

正確答案：B

5、（單選題）以下是專業(yè)技術(shù)職稱的是()

A..王教授

B.劉律師

C.張會計

D.李先生

正確答案：A

6、（單選題）有關(guān)大眾傳播效果最早的實證研究是()。

A.第一次世界大戰(zhàn)期間的宣傳分析研究

B.培因基金會關(guān)于電影對青少年影響研究

C.第二次世界大戰(zhàn)期間的說服方法研究

D.伊里縣的競選宣傳對選民投票影響研究

正確答案：B

7、（單選題）公共關(guān)系廣告與商品廣告的主要區(qū)別在于()。

A.前者推銷產(chǎn)品，后者推銷服務(wù)

B.前者是營利性的，后者是非營利性的

C.前者的傳播方式通常是單向型的，后者的傳播方式通常是雙向型的

D.前者能確立組織形象，后者能推銷產(chǎn)品

正確答案：D

8、（單選題）用形象、直觀的語言，對事物情況進(jìn)行詳細(xì)、細(xì)致的描述或說明的表達(dá)手法是（）A.具象B..抽象C.概括D.明示正確答案：A9、（單選題）悼詞的特點是()。

A.記述性

B.描寫性

C.靈活性

D.嚴(yán)謹(jǐn)性

正確答案：D

10、（單選題）頒布世界上第一部社會主義新聞法的國家是（）

A.南斯拉夫

B.芬蘭

C.中國

D.蘇聯(lián)

正確答案：A

11、（單選題）按羅伯特·皮爾瑟的分類，關(guān)注潛力、想象力和推理能力的文化屬于()。

A.合作型文化

B.能力型文化

C.控制型文化

D.培育型文化

正確答案：B

12、（單選題）公共寫作的主導(dǎo)思想是()。

A.公關(guān)意識

B.公關(guān)心理

C.公關(guān)理念

D.公關(guān)感情

正確答案：A

13、（單選題）在公關(guān)社交活動中，為了增進(jìn)雙方友誼，洽談有關(guān)事宜，發(fā)展對外關(guān)系，主客方在特定的場合發(fā)表的禮儀性講話稱為()。

A.歡迎詞

B.致辭

C.祝詞

D.答謝詞

正確答案：B

14、（單選題）公關(guān)策劃的客體是（）

A.策劃人員

B.策劃內(nèi)容

C.策劃依據(jù)

D.策劃方法

正確答案：B

15、（單選題）涉外關(guān)系的交往技法有（）A.周密計劃，充分準(zhǔn)備B.自重自愛，維護(hù)國格人格C.發(fā)揚友好待客的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱忱接待五洲賓客D.尊重各國民族的風(fēng)俗習(xí)慣E.培養(yǎng)健康心理，塑造健全人格正確答案：ABCD16、（單選題）下列屬于綠色傳播七步“質(zhì)量”模式的有（）

A.知曉公眾

B.量化公眾

C.逆意公眾

D.行動公眾

正確答案：B

17、（單選題）信息論的創(chuàng)始人是美國數(shù)學(xué)家()。

A.維納

B.韋弗

C.貝爾

D.申農(nóng)

正確答案：D

18、（單選題）愿意采用縱向談判方式的是()

A.中國人

B.法國人

C.美國人

D.阿拉伯人

正確答案：C

19、（單選題）作為一種特殊形式的政策評估，即建立在評估基礎(chǔ)上的一種權(quán)力行為，這指的是（）

A.正式評估

B.內(nèi)部評估

C.政策監(jiān)控

D.非正式評估

正確答案：C

20、（單選題）聚合思維的特點是（）

A.逆向性

B.邏輯性

C.多向性

D.流暢性

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）頭腦風(fēng)暴法作為一種有效地激發(fā)創(chuàng)意的技術(shù)，其有效性的原因被奧斯本歸納為（）

A.群體動力學(xué)基礎(chǔ)

B.競爭促進(jìn)想象力

C.激勵作用

D.延緩評價

E.持續(xù)努力

正確答案：ABC

2、（多選題）應(yīng)聘面試的自我介紹應(yīng)該做到()。

A.語言精確

B.目的明確

C.突出重點

D.實事求是

E.簡單明了

正確答案：ABCDE

3、（多選題）性格的特征主要有()。

A.態(tài)度特征

B.能力特征

C.意志特征

D.情緒特征

E.認(rèn)知特征

正確答案：ACD

4、（多選題）談判基本要素的構(gòu)成包括()

A.談判主體

B.談判客體

C.談判媒介

D.談判目的

E.談判結(jié)果

正確答案：ABCE

5、（多選題）部門組織類型廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置包括（）

A.客戶部

B.創(chuàng)作部

C.媒介部

D.調(diào)研部

E.行政部

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）愛迪生發(fā)明電燈所運用的發(fā)散性思維實施技術(shù)是______。正確答案：搭便車2、（填空題）根據(jù)思維的內(nèi)容和解決問題的方式，可以將思維分為形象性思維和______思維。正確答案：抽象性四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）問題界定是指對問題進(jìn)行特定分析的過程。正確答案：錯誤2、（判斷題）觸發(fā)機(jī)制作為公共政策的催化劑。正確答案：正確3、（判斷題）經(jīng)驗的聯(lián)想適用于處理簡單的工作。正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）簡述公共關(guān)系案例的基本特征。

正確答案：(1)客觀性。

(2)典型性。

(3)實用性。

2、（問答題）簡述對語境實施控制的形式。

正確答案：(1)對語境影響的利用。

(2)對語境影響的導(dǎo)引。

(3)對語境影響的順應(yīng)。

(4)對語境影響的遏止。

(5)對語境影響的再造。

3、（問答題）試述環(huán)境分析的層次。

正確答案：我們對“環(huán)境”的概念作出了進(jìn)一步的限制，即提出了“廣義環(huán)境”和“狹義環(huán)境”兩個概念:前者即代表“影響企業(yè)運作因素”的含義，而后者的意義則狹窄一些，代表了企業(yè)生存背景中的部分外部因素，也稱為“總體環(huán)境”。在廣告運作策略分析中，所謂“環(huán)境分析”多指這個狹義的“總體環(huán)境”分析，而整個廣告運作策略分析的內(nèi)容，則構(gòu)成了對“廣義環(huán)境”較為全面的觀察。

①第一個層次是“總體環(huán)境”，如經(jīng)濟(jì)、社會、教育、文化、軍事、科技、法律、風(fēng)俗等等。

②第二個層次是“行業(yè)環(huán)境”。也就是依照企業(yè)所身處的行業(yè)來思考的環(huán)境。例如一家汽車生產(chǎn)廠商作策劃，它所依存的行業(yè)環(huán)境就是汽車行業(yè)。

③第二個層次是“競爭環(huán)境”。也就是從同行動向的角度出發(fā)進(jìn)行分析。

④第四個層次是產(chǎn)品層次。企業(yè)雖然能夠在自己的控制下生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，可是這個產(chǎn)品需要同競爭對手的相同產(chǎn)品、相似產(chǎn)品、互補(bǔ)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品等擺放在一起，爭取消費者的認(rèn)可和購買。因此需要對產(chǎn)品進(jìn)行分析，以判別其在競爭中的優(yōu)勢和地位。

⑤第五個層次是消費者的環(huán)境。消費者環(huán)境是企業(yè)不可控的因索之一。社會文化的變遷、消費群體的遷移、消費偏好的改變等等，都會對企業(yè)的生存環(huán)境帶來變化，企業(yè)必須對消費者的狀況做到深入了解，才能夠找到捕捉消費者的策略。

4、（問答題）公眾輿論是指什么？

正確答案：公眾輿論或民意，是社會中特定的人們對于具有切身性、重要性、新異性和爭議性的問題所公開表達(dá)的情緒性的一致議論和意愿。

5、（問答題）名詞解釋：對抗關(guān)系

正確答案：是指相互對立的、不可調(diào)和的關(guān)系。

6、（問答題）簡述廣告發(fā)布中測試的主要優(yōu)點。

正確答案：①同廣告后測試相比，它能及時收集反饋信息，依據(jù)這些信息能發(fā)現(xiàn)廣告溝通中的各種問題，并能迅速有效地加以糾正;

②同廣告發(fā)布前測試相比，廣告前測試是在認(rèn)為的情境中、在較小范圍內(nèi)進(jìn)行的，而廣告中測試是在實際市場中進(jìn)行的，因而所得結(jié)果更真實、更有參考價值。

7、（問答題）解碼

正確答案：解碼，就是從符號中讀出信息的行為和過程，在以公共關(guān)系口才為媒介的言語交際中，就是聽話人從聲音中理解或解讀說話人所傳達(dá)的思想、情感(信息或義)的行為和過程。

8、（問答題）簡述引發(fā)人的交往動機(jī)因素。

正確答案：(1)內(nèi)在因素

內(nèi)在因素主要包括需要、興趣、理想、信念、世界觀等。

(2)外在因素

外在因素主要是社會角色期待對個人形成的壓力。

(3)目標(biāo)因素

目標(biāo)因素是內(nèi)在因素與外在因素的合成。由于個人發(fā)展的需要，由于社會各方面的壓力和競爭的壓力，由于達(dá)成目標(biāo)后優(yōu)厚條件的吸引，激發(fā)人的交往動機(jī)。

9、（問答題）新聞這種信息有哪些特點?正確答案：(1)新聞要求具有強(qiáng)烈的時效性.傳者訊息媒介受者效果(2)新聞要求對某一事件、人物或非事件性的問題作比較完整、全面的反映和表達(dá)，并通過連續(xù)報道和運用消息、通訊、評