第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書(8篇)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇1為保證__________工作順利開(kāi)展：一、行為準(zhǔn)則以維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)、保障消費(fèi)者權(quán)益為核心，遵循國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，堅(jiān)持誠(chéng)信為本、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、公開(kāi)透明、社會(huì)責(zé)任的原則，構(gòu)建健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。二、責(zé)任規(guī)范1.嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，杜絕虛假宣傳、價(jià)格欺詐、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。2.建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位責(zé)任，保證經(jīng)營(yíng)行為符合行業(yè)規(guī)范及社會(huì)公德。3.對(duì)外公開(kāi)承諾內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督，定期開(kāi)展自查自糾，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。三、具體行動(dòng)1.經(jīng)營(yíng)信息透明化全面公示企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，保證內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。主動(dòng)披露產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、用戶評(píng)價(jià)等第三方認(rèn)證材料，增強(qiáng)信息透明度。2.合同管理規(guī)范化依法簽訂各類合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免設(shè)置不公平條款。提供格式條款時(shí)，以顯著方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或限制自身責(zé)任的條款，并予以說(shuō)明。3.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量保障嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范。建立完善的售后服務(wù)體系，每日開(kāi)展__________次服務(wù)回訪，及時(shí)處理客戶投訴，承諾__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決爭(zhēng)議。4.價(jià)格行為合規(guī)化執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)或行業(yè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)正當(dāng)理由不得上調(diào)價(jià)格。促銷活動(dòng)前充分告知規(guī)則，避免設(shè)置隱蔽性收費(fèi)或限量囤積行為。5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正當(dāng)化不以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，實(shí)施低于成本價(jià)的傾銷行為或進(jìn)行商業(yè)詆毀。尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益。四、監(jiān)督與改進(jìn)1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制設(shè)立合規(guī)監(jiān)督崗位，對(duì)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每月開(kāi)展__________次內(nèi)部審計(jì)，重點(diǎn)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。建立員工舉報(bào)渠道，對(duì)違反承諾行為的員工依法依規(guī)處理，并給予舉報(bào)人保護(hù)。2.外部協(xié)作機(jī)制積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門的檢查，主動(dòng)提供所需材料，不隱瞞、不抗拒監(jiān)管。與行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者組織等第三方機(jī)構(gòu)保持溝通，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。3.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制每半年評(píng)估一次承諾履行情況，根據(jù)法律法規(guī)變化或市場(chǎng)反饋調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題制定整改方案，保證在__________個(gè)月內(nèi)完成整改，并公示整改結(jié)果。承諾人簽名留白：__________簽訂日期留白：__________市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇2承諾書編號(hào)：__________。一、基本約定本承諾書由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）作出，旨在明確承諾方在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的誠(chéng)信原則及相關(guān)責(zé)任。承諾方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證經(jīng)營(yíng)行為的合法性、合規(guī)性及誠(chéng)信性。二、核心條款1.定義條款本承諾書所涉及的術(shù)語(yǔ)定義1.1“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.2“__________”指承諾方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所提供的商品或服務(wù)。1.3“__________”指承諾方與交易相對(duì)人所簽訂的合同。1.4“__________”指承諾方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的宣傳資料。1.5“__________”指承諾方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所建立的客戶投訴處理機(jī)制。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾方作為獨(dú)立的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，承諾嚴(yán)格遵守本承諾書所列各項(xiàng)條款，保證經(jīng)營(yíng)行為的誠(chéng)信性。2.2實(shí)施對(duì)象承諾方承諾對(duì)所有交易相對(duì)人（包括但不限于消費(fèi)者、供應(yīng)商及其他合作伙伴）均采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為，不欺詐、不誤導(dǎo)、不損害交易相對(duì)人合法權(quán)益。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方承諾按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定并執(zhí)行內(nèi)部誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理制度，保證經(jīng)營(yíng)行為的合規(guī)性及誠(chéng)信性。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾方承諾設(shè)立專項(xiàng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)資金，用于維護(hù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的誠(chéng)信性，包括但不限于客戶投訴處理、商品質(zhì)量保證及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳等。3.2人員保障承諾方承諾配備專職誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理制度，保證經(jīng)營(yíng)行為的合規(guī)性及誠(chéng)信性。3.3技術(shù)保障承諾方承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的透明度及誠(chéng)信性，包括但不限于建立電子監(jiān)控系統(tǒng)、采用區(qū)塊鏈技術(shù)等。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾方若出現(xiàn)輕微違約行為，包括但不限于輕微的宣傳誤導(dǎo)、輕微的商品質(zhì)量問(wèn)題等，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并向交易相對(duì)人進(jìn)行解釋和道歉。4.2重大違約承諾方若出現(xiàn)重大違約行為，包括但不限于嚴(yán)重的欺詐行為、嚴(yán)重的商品質(zhì)量問(wèn)題等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償交易相對(duì)人的全部損失。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商承諾方與交易相對(duì)人之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，尋求雙方均可接受的解決方案。5.2仲裁若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，并遵守仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則。5.3訴訟若仲裁未能解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，并遵守法院的審判規(guī)則。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書具有法律約束力，承諾方應(yīng)嚴(yán)格遵守并履行本承諾書所列各項(xiàng)條款。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本原則1.1制定依據(jù)本承諾書依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管規(guī)定制定，旨在規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。1.2適用主體本承諾書適用于所有在本市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者，包括但不限于生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)提供者及其他經(jīng)濟(jì)組織。2.經(jīng)營(yíng)規(guī)范2.1行為準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得進(jìn)行欺詐、誤導(dǎo)或其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2.2信息披露經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者充分披露商品或服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、功能、風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵信息，不得設(shè)置隱形條款或隱瞞重要內(nèi)容。3.監(jiān)督管理3.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極配合監(jiān)督工作，提供必要的資料和便利。3.2檢查方式監(jiān)督檢查包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、書面審查、抽查復(fù)核等方式，經(jīng)營(yíng)者不得拒絕或阻撓監(jiān)督檢查。4.違規(guī)處理4.1違約情形經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一的，視為違規(guī)行為：（1）發(fā)布虛假?gòu)V告或夸大宣傳；（2）銷售假冒偽劣商品或服務(wù)；（3）價(jià)格欺詐或哄抬物價(jià)；（4）泄露消費(fèi)者個(gè)人信息；（5）其他違反法律法規(guī)及本承諾書的行為。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將依法暫停經(jīng)營(yíng)資格或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)造成消費(fèi)者損失的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將承諾內(nèi)容納入內(nèi)部管理制度，并定期開(kāi)展自查自糾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇41.總則本聲明書由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”）自愿作出，旨在規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。承諾人確認(rèn)已充分知曉相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并承諾遵守本聲明書所列各項(xiàng)條款。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵循誠(chéng)信原則，遵守國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī)，不得從事虛假宣傳、欺詐交易等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2.2承諾人承諾所提供的商品或服務(wù)必須符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、規(guī)格、功能等信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.3承諾人承諾明碼標(biāo)價(jià)，不得虛標(biāo)價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格欺詐，價(jià)格變動(dòng)應(yīng)提前公示并說(shuō)明原因。2.4承諾人承諾履行合同義務(wù)，不得擅自變更或解除合同，如確需變更應(yīng)征得合同相對(duì)方同意。2.5承諾人承諾建立健全售后服務(wù)體系，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.雙方責(zé)任3.1承諾人對(duì)本聲明書的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因違反本聲明書所引發(fā)的一切法律責(zé)任。3.2監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)本聲明書的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，承諾人應(yīng)積極配合調(diào)查取證工作。3.3如承諾人違反本聲明書任何條款，應(yīng)主動(dòng)糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、行政處罰等。4.附則4.1本承諾書自承諾人簽署之日起生效。4.2本承諾書有效期自__________至__________。4.3本聲明書一式兩份，承諾人及監(jiān)管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇5合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.3本單位承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，所提供的商品或服務(wù)真實(shí)、合法，無(wú)欺詐行為。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范有序。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，并主動(dòng)披露相關(guān)信息。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施過(guò)程符合行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本聲明書任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾__________事項(xiàng)的違約行為將依法承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于行政罰款、民事賠償?shù)取?.3因本單位違約行為給相關(guān)方造成的損失，本單位應(yīng)予以全額賠償。四、生效條款4.1本聲明書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本單位承諾__________事項(xiàng)的效力持續(xù)至合同履行完畢或法律法規(guī)變更為止。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇6市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為承諾書一、基本原則甲方系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，為維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法合規(guī)性，現(xiàn)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定并履行以下市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為承諾。甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)原則，履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升企業(yè)信譽(yù)，構(gòu)建健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。二、具體承諾1.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量承諾甲方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范要求。甲方保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書、廣告宣傳等內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，不得含有虛假或誤導(dǎo)性陳述。甲方保證產(chǎn)品售后服務(wù)政策公開(kāi)透明，售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，妥善處理消費(fèi)者投訴。本單位保證產(chǎn)品出廠合格率不低于（__________）%。本單位保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)率不低于（__________）%。本單位保證售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)控制在（__________）小時(shí)以內(nèi)。2.價(jià)格行為承諾甲方承諾執(zhí)行國(guó)家關(guān)于價(jià)格管理的各項(xiàng)規(guī)定，明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格公示真實(shí)準(zhǔn)確。甲方承諾不進(jìn)行價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等不正當(dāng)價(jià)格行為。甲方承諾在價(jià)格調(diào)整時(shí)，提前（__________）日進(jìn)行公示，并做好解釋說(shuō)明工作。本單位保證價(jià)格變動(dòng)公示率100%。3.廣告與宣傳承諾甲方承諾所有廣告宣傳內(nèi)容均符合《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳。甲方承諾廣告宣傳中涉及的產(chǎn)品功效、技術(shù)參數(shù)等內(nèi)容均有實(shí)際依據(jù)，并經(jīng)得起核實(shí)。甲方承諾對(duì)廣告宣傳內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)部審核，保證其合法合規(guī)。本單位保證廣告宣傳內(nèi)容審核通過(guò)率100%。本單位保證廣告宣傳中不使用絕對(duì)化用語(yǔ)，如“最”、“第一”等，使用比例不超過(guò)（__________）%。4.合同履行承諾甲方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，與交易相對(duì)人簽訂的合同均嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，內(nèi)容公平合理。甲方承諾按照合同約定履行義務(wù)，保證交易安全、高效。甲方承諾建立合同履約監(jiān)督機(jī)制，對(duì)合同履行情況進(jìn)行定期檢查，保證履約率不低于（__________）%。本單位保證重大合同簽訂率100%。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾甲方承諾尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。甲方承諾在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。本單位保證產(chǎn)品侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查年度不少于（__________）次。三、落實(shí)機(jī)制1.內(nèi)部管理制度甲方承諾建立健全市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理制度，明確各部門職責(zé)，形成管理閉環(huán)。甲方承諾定期對(duì)員工進(jìn)行市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)培訓(xùn)，提高員工法律意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)能力。本單位保證每季度至少開(kāi)展一次市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)內(nèi)部培訓(xùn)。2.監(jiān)督與考核甲方承諾設(shè)立市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督、檢查和考核工作。甲方承諾建立市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核機(jī)制，將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況納入員工績(jī)效考核體系。本單位保證每年至少進(jìn)行（__________）次市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)內(nèi)部審計(jì)。3.信息公開(kāi)甲方承諾按照法律法規(guī)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地公開(kāi)企業(yè)相關(guān)信息，接受社會(huì)監(jiān)督。甲方承諾建立信息公開(kāi)平臺(tái)，定期發(fā)布企業(yè)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)報(bào)告。本單位保證市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)報(bào)告年度發(fā)布率100%。四、違約責(zé)任若甲方違反本承諾書中的任何承諾，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。包括但不限于：1.接受市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的行政處罰；2.被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或嚴(yán)重違法失信名單；3.被消費(fèi)者協(xié)會(huì)列入消費(fèi)維權(quán)“黑名單”；4.被行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行行業(yè)懲戒；5.承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇7關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.本項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段，承諾人必須全面核實(shí)項(xiàng)目相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，保證項(xiàng)目符合國(guó)家及地方規(guī)定。2.承諾人必須成立專項(xiàng)工作組，明確職責(zé)分工，制定詳細(xì)的市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方案，并于__________年__月__日前完成方案報(bào)備。3.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目涉及的合作伙伴、供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審查，嚴(yán)禁與存在不良信用記錄或違法違規(guī)行為的市場(chǎng)主體合作。4.承諾人必須公開(kāi)項(xiàng)目基本信息及市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督，并于__________年__月__日前在指定平臺(tái)公示。二、實(shí)施過(guò)程1.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，承諾人必須嚴(yán)格遵守合同約定，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，嚴(yán)禁虛假宣傳或欺詐行為。2.承諾人必須建立健全內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，定期開(kāi)展自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改，并于每月結(jié)束后10日內(nèi)提交書面自查報(bào)告。3.承諾人必須依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，設(shè)立投訴處理渠道，對(duì)消費(fèi)者投訴必須在15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并處理完畢，嚴(yán)禁推諉或拒絕。4.承諾人必須按時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)展及市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況，不得隱瞞或編造信息，嚴(yán)禁偽造材料。三、后期評(píng)估1.項(xiàng)目結(jié)束后，承諾人必須組織專項(xiàng)評(píng)估，對(duì)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，并于__________年__月__日前提交評(píng)估報(bào)告。2.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行整改，保證整改措施落實(shí)到位，嚴(yán)禁出現(xiàn)反復(fù)或再次違規(guī)。3.承諾人必須將項(xiàng)目資料完整歸檔，并接受監(jiān)管部門的后期抽查，嚴(yán)禁隱匿或銷毀相關(guān)文件。4.承諾人必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，并在未來(lái)一年內(nèi)定期向社會(huì)公示改進(jìn)措施，保證市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)常態(tài)化。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為聲明書篇8承諾方信息：承諾方名稱：______________________法定代表人：______________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系方式：________________________接收方信息：接收方名稱：______________________地址：________________________聯(lián)系人員：______________________聯(lián)系方式：________________________第一條承諾事項(xiàng)1.1承諾方鄭重承諾，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則，合法合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。1.2承諾方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等行為。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、質(zhì)量保證等信息真實(shí)、完整，不存在誤導(dǎo)性陳述。1.3承諾方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將嚴(yán)格履行與消費(fèi)者、合作伙伴及其他相關(guān)方的合同約定，保證交易過(guò)程透明、手續(xù)完備。1.4承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，保證員工在服務(wù)過(guò)程中遵守職業(yè)道德，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。1.5承諾