垃圾分類投放指導(dǎo)與宣傳方案一、引言城市生活垃圾分類，是提升城市精細化管理水平、改善人居環(huán)境、促進可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，更是踐行綠色發(fā)展理念、建設(shè)美麗中國的具體行動。為切實提高市民對垃圾分類的知曉率、參與率和準(zhǔn)確率，推動垃圾分類成為全社會的自覺習(xí)慣和文明風(fēng)尚，特制定本垃圾分類投放指導(dǎo)與宣傳方案。二、垃圾分類投放指導(dǎo)（一）總體原則垃圾分類投放應(yīng)遵循“源頭減量、科學(xué)分類、定點投放、規(guī)范收運”的原則。市民應(yīng)在日常生活中主動學(xué)習(xí)分類知識，將產(chǎn)生的生活垃圾按照指定類別準(zhǔn)確投放到對應(yīng)的收集容器中。（二）分類標(biāo)準(zhǔn)與投放指南當(dāng)前，我市（或我國多數(shù)城市）普遍推行“四分法”，將生活垃圾分為以下四類：1.可回收物*定義：適宜回收和可循環(huán)利用的生活廢棄物。*常見品類：廢紙（報紙、期刊、圖書、各種包裝紙、辦公用紙、廣告紙、紙盒等，注意紙巾和廁所紙由于水溶性太強不可回收）、塑料（各種塑料袋、塑料泡沫、塑料包裝、一次性塑料餐盒餐具、硬塑料、塑料牙刷、塑料杯子、礦泉水瓶等）、玻璃（玻璃瓶罐、平板玻璃及其他玻璃制品）、金屬（易拉罐、鐵皮罐頭盒、牙膏皮等）、布料（廢棄衣服、桌布、洗臉巾、書包、鞋等）。*投放提示：*應(yīng)保持清潔干燥，避免污染。*廢紙類應(yīng)盡量平整，立體包裝物應(yīng)清空內(nèi)容物，有尖銳邊角的應(yīng)包裹后投放。*可回收物可以交售給再生資源回收站點或投放至小區(qū)設(shè)置的可回收物收集容器。2.廚余垃圾（或稱“濕垃圾”）*定義：日常生活中產(chǎn)生的易腐爛、含有機質(zhì)的生活垃圾。*常見品類：家庭廚余垃圾（剩菜剩飯、菜梗菜葉、瓜果皮核、蛋殼、魚骨魚刺、茶葉渣、咖啡渣等）、餐廚垃圾（餐飲服務(wù)單位產(chǎn)生的食物殘渣、食品加工廢料等）、其他廚余垃圾（農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、水產(chǎn)品、畜禽內(nèi)臟等）。*投放提示：*廚余垃圾應(yīng)投放到專用的廚余垃圾收集容器中。*投放前，建議瀝干水分，有條件的家庭可進行粉碎處理。*對于帶包裝的廚余垃圾，應(yīng)去除包裝后投放，包裝物按其他類別投放。*大型骨頭、貝殼、榴蓮殼、椰子殼等不易腐爛的物品，通常歸入“其他垃圾”。3.有害垃圾*定義：對人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物。*常見品類：廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等）、廢熒光燈管（日光燈管、節(jié)能燈等）、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。*投放提示：*有害垃圾應(yīng)投放至小區(qū)設(shè)置的有害垃圾專用收集容器或指定回收點。*投放時請注意輕放，易破損的應(yīng)連帶包裝或包裹后投放。*廢棄藥品應(yīng)盡量保持原包裝，防止?jié)B漏。*殺蟲劑等壓力罐裝容器，應(yīng)排空內(nèi)容物后投放。4.其他垃圾（或稱“干垃圾”）*定義：除可回收物、廚余垃圾、有害垃圾以外的其他生活廢棄物。*常見品類：餐巾紙、衛(wèi)生間用紙、尿不濕、貓砂、狗尿墊、煙蒂、污染的塑料袋、食品包裝袋/盒（無法清洗干凈的）、破舊陶瓷品、一次性餐具、煙頭、灰土、枯萎的花草等。*投放提示：*凡暫不明確屬于其他三類的垃圾，可暫歸入此類。*投放時應(yīng)盡量瀝干水分，扎緊袋口，避免散落。（三）投放注意事項*定時定點投放：請市民關(guān)注所在社區(qū)或物業(yè)公布的垃圾投放時間段和投放點位，養(yǎng)成按時定點投放的習(xí)慣。*保持容器整潔：投放垃圾后，應(yīng)將垃圾袋扎緊，避免異味散發(fā)和污水滲漏。如有灑漏，應(yīng)及時清理。*主動學(xué)習(xí)更新：垃圾分類知識可能會根據(jù)實際情況進行調(diào)整，請市民主動關(guān)注官方發(fā)布的最新分類標(biāo)準(zhǔn)和指引。三、垃圾分類宣傳方案（一）宣傳目標(biāo)1.提升知曉率：使絕大多數(shù)市民了解垃圾分類的政策、意義、基本分類方法和投放要求。2.提高參與率：引導(dǎo)市民從“要我分”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙帧?，主動參與到垃圾分類行動中來。3.增強準(zhǔn)確率：通過細致指導(dǎo)，提高市民垃圾分類投放的準(zhǔn)確率，減少混投混放現(xiàn)象。4.營造濃厚氛圍：形成“人人關(guān)心分類、人人參與分類”的良好社會氛圍。（二）宣傳對象全體市民，重點包括：社區(qū)居民、企事業(yè)單位員工、學(xué)校師生、沿街商戶、公共場所管理人員等。針對不同群體，宣傳內(nèi)容和方式應(yīng)有所側(cè)重。（三）宣傳內(nèi)容1.政策法規(guī)解讀：宣傳國家及地方關(guān)于垃圾分類的法律法規(guī)、政策文件精神。2.分類知識普及：詳細介紹“四分法”的具體類別、常見物品舉例、投放指引。3.重要意義闡釋：強調(diào)垃圾分類對于節(jié)約資源、保護環(huán)境、減少污染、提升城市文明程度的重要性。4.先進典型宣傳：宣傳在垃圾分類工作中涌現(xiàn)的先進個人、先進社區(qū)和先進做法。5.反面案例警示：適當(dāng)曝光不規(guī)范投放行為及其危害，引導(dǎo)市民引以為戒。（四）宣傳渠道與方式1.社區(qū)陣地宣傳：*宣傳欄/公告欄：定期更新垃圾分類知識海報、宣傳畫、溫馨提示。*橫幅/道旗：在社區(qū)出入口、主要道路懸掛宣傳橫幅、道旗。*電子屏：利用社區(qū)、物業(yè)、電梯內(nèi)的電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語和短視頻。*宣傳資料發(fā)放：向居民發(fā)放垃圾分類宣傳冊、手冊、明白紙、分類指引卡。*“小喇叭”/廣播：在垃圾投放高峰時段，利用社區(qū)廣播宣傳投放要求。*現(xiàn)場督導(dǎo)與指導(dǎo)：在垃圾投放點安排志愿者或督導(dǎo)員進行現(xiàn)場指導(dǎo)和宣傳。2.媒體平臺宣傳：*傳統(tǒng)媒體：在地方電視臺、廣播電臺、報紙、期刊開設(shè)專欄或播放公益廣告。*新媒體平臺：*微信公眾號/視頻號：定期推送圖文、短視頻、H5等形式的分類知識。*微博：發(fā)起話題討論，進行知識問答，與網(wǎng)民互動。*短視頻平臺（抖音、快手等）：制作生動有趣、通俗易懂的短視頻，擴大覆蓋面和影響力。*政務(wù)APP/網(wǎng)站：設(shè)立垃圾分類專題板塊，提供權(quán)威信息查詢。3.主題活動宣傳：*“垃圾分類進社區(qū)/進家庭/進學(xué)校/進企業(yè)/進機關(guān)”主題活動：組織開展形式多樣的宣傳活動，如知識講座、有獎問答、趣味游戲、手工制作（利用可回收物）、征文比賽、繪畫比賽等。*“垃圾分類宣傳周/宣傳月”活動：集中時間開展系列宣傳活動，形成聲勢。*“環(huán)保達人”評選：發(fā)掘和宣傳在垃圾分類中表現(xiàn)突出的個人和家庭。*開放日活動：組織市民參觀垃圾處理廠、再生資源回收利用企業(yè)，增進了解。4.社會力量聯(lián)動宣傳：*與學(xué)校合作：將垃圾分類知識納入中小學(xué)、幼兒園教育體系，開展“小手拉大手”活動，通過學(xué)生帶動家庭。*與企業(yè)合作：鼓勵企業(yè)履行社會責(zé)任，利用其宣傳渠道參與垃圾分類宣傳。*與社會組織/志愿者合作：發(fā)揮社會組織和志愿者的積極作用，開展常態(tài)化宣傳和督導(dǎo)服務(wù)。5.特色創(chuàng)新宣傳：*“垃圾分類指導(dǎo)員”制度：在社區(qū)設(shè)立指導(dǎo)員，提供“面對面”指導(dǎo)。*“積分兌換”激勵機制：探索建立垃圾分類積分制度，居民可憑積分兌換生活用品或服務(wù)，提高參與積極性。*文藝作品創(chuàng)作：鼓勵創(chuàng)作以垃圾分類為主題的歌曲、小品、相聲、漫畫等文藝作品，寓教于樂。（五）宣傳口號（示例）*垃圾分類，從我做起，共建美好家園。*垃圾分一分，環(huán)境美十分。*舉手之勞，變廢為寶。*為垃圾找個合適的家，給城市一個美麗的未來。*踐行垃圾分類，共享綠色生活。四、保障措施1.組織保障：成立由相關(guān)部門牽頭的垃圾分類宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，統(tǒng)籌推進宣傳工作。2.經(jīng)費保障：安排專項宣傳經(jīng)費，保障宣傳物料制作、活動組織、媒體投放等費用。3.隊伍建設(shè)：組建專業(yè)的宣傳隊伍和志愿者隊伍，定期進行培訓(xùn)，提升宣傳能力和水平。4.考核評估：建立宣傳效果評估機制，定期對宣傳工作的覆蓋面、知曉率、參與率等進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整優(yōu)化宣傳策略。5.激勵與約束：對在垃圾分類宣傳工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰獎勵；對宣傳工作不力、進展緩慢的單位進行通報。五、工作要求1.高度重視，精心組織：各相關(guān)單位要充分認(rèn)識垃圾分類宣傳工作的重要性，將其作為一項重要的民生工程和生態(tài)文明建設(shè)工程來抓，制定具體實施方案，確保各項宣傳措施落到實處。2.突出重點，務(wù)求實效：針對不同群體特點，采取群眾喜聞樂見的方式開展宣傳，力戒形式主義，注重宣傳實效。3.協(xié)同聯(lián)動，形成合力：加強部門之