輕軌站務(wù)安全員筆及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.輕軌車(chē)站內(nèi)火災(zāi)報(bào)警按鈕的顏色通常是（）A.綠色B.紅色C.黃色D.藍(lán)色2.乘客在站臺(tái)候車(chē)時(shí)，站務(wù)安全員應(yīng)提醒乘客站在（）以外。A.安全線B.站臺(tái)邊緣C.屏蔽門(mén)D.立柱3.輕軌運(yùn)行過(guò)程中，若遇到突發(fā)緊急情況，站務(wù)安全員首先應(yīng)（）A.報(bào)告上級(jí)B.安撫乘客C.采取緊急制動(dòng)措施D.疏散乘客4.滅火器壓力表指針指在（）區(qū)域表示壓力正常。A.紅色B.綠色C.黃色D.黑色5.以下哪種行為不屬于安全違規(guī)行為（）A.在站臺(tái)上追逐打鬧B.倚靠屏蔽門(mén)C.按秩序排隊(duì)候車(chē)D.在非指定區(qū)域吸煙6.站務(wù)安全員日常巡查的主要目的不包括（）A.檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況B.收集乘客意見(jiàn)C.發(fā)現(xiàn)安全隱患D.維護(hù)站臺(tái)秩序7.輕軌車(chē)站發(fā)生大面積停電時(shí)，首先應(yīng)開(kāi)啟（）A.應(yīng)急照明B.通風(fēng)設(shè)備C.廣播系統(tǒng)D.電梯8.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁物品進(jìn)站，站務(wù)安全員應(yīng)（）A.沒(méi)收物品B.勸離乘客C.告知不能攜帶并協(xié)助處理D.視而不見(jiàn)9.站務(wù)安全員在站臺(tái)接發(fā)列車(chē)時(shí)，應(yīng)站在（）指定位置。A.任意B.靠近車(chē)頭C.規(guī)定D.靠近車(chē)尾10.當(dāng)輕軌列車(chē)車(chē)門(mén)故障無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)，站務(wù)安全員應(yīng)（）A.手動(dòng)關(guān)閉車(chē)門(mén)B.通知維修人員C.引導(dǎo)乘客從其他車(chē)門(mén)上車(chē)D.停止列車(chē)運(yùn)行二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.輕軌車(chē)站常見(jiàn)的安全設(shè)施有（）A.屏蔽門(mén)B.滅火器C.火災(zāi)報(bào)警按鈕D.應(yīng)急照明2.站務(wù)安全員在站臺(tái)工作時(shí)需要注意（）A.乘客動(dòng)態(tài)B.列車(chē)運(yùn)行狀態(tài)C.設(shè)備設(shè)施狀況D.自身安全3.以下屬于輕軌車(chē)站安全隱患的有（）A.地面濕滑B.消防通道堵塞C.屏蔽門(mén)故障D.乘客未戴口罩4.遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，站務(wù)安全員可以采取的措施有（）A.撥打急救電話(huà)B.尋找站內(nèi)急救箱C.疏散周?chē)丝虳.對(duì)患者進(jìn)行簡(jiǎn)單急救處理5.輕軌車(chē)站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.救人第一B.快速滅火C.先控制后消滅D.確保自身安全6.站務(wù)安全員的職責(zé)包括（）A.維護(hù)車(chē)站秩序B.保障乘客安全C.協(xié)助處理突發(fā)事件D.操作列車(chē)運(yùn)行7.為保障車(chē)站安全，對(duì)乘客攜帶物品檢查的重點(diǎn)有（）A.易燃易爆物品B.刀具等危險(xiǎn)物品C.寵物D.超大行李8.站臺(tái)發(fā)生擁擠時(shí)，站務(wù)安全員可以采取的措施有（）A.引導(dǎo)乘客分散B.打開(kāi)疏散通道C.廣播提醒乘客注意安全D.制止乘客推擠9.輕軌車(chē)站安全管理工作包括（）A.日常巡查B.安全教育培訓(xùn)C.應(yīng)急演練D.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時(shí)，站務(wù)安全員應(yīng)（）A.立即報(bào)告B.嘗試自行修復(fù)C.做好警示標(biāo)識(shí)D.采取臨時(shí)安全措施三、判斷題（每題2分，共10題）1.站務(wù)安全員可以在站臺(tái)吸煙。（）2.只要乘客不違規(guī)，站務(wù)安全員不需要關(guān)注乘客動(dòng)態(tài)。（）3.輕軌車(chē)站的屏蔽門(mén)可以隨意手動(dòng)打開(kāi)。（）4.滅火器只要在有效期內(nèi)，無(wú)需定期檢查。（）5.發(fā)生緊急情況時(shí)，站務(wù)安全員應(yīng)先疏散乘客，再報(bào)告上級(jí)。（）6.乘客在站內(nèi)摔倒，站務(wù)安全員只需將其扶起即可。（）7.站務(wù)安全員可以允許乘客在非指定區(qū)域放置行李。（）8.輕軌車(chē)站的通風(fēng)設(shè)備在正常運(yùn)營(yíng)時(shí)不需要開(kāi)啟。（）9.遇到乘客與工作人員發(fā)生沖突，站務(wù)安全員應(yīng)及時(shí)制止。（）10.站務(wù)安全員對(duì)車(chē)站的安全設(shè)施只需了解部分即可。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述站務(wù)安全員在日常巡查中需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。答：關(guān)注設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況，如屏蔽門(mén)、電梯等是否正常；檢查消防設(shè)施是否完好；查看站臺(tái)地面是否濕滑、有無(wú)雜物；留意乘客行為是否存在安全隱患等。2.當(dāng)輕軌車(chē)站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，站務(wù)安全員應(yīng)采取哪些緊急措施？答：立即按下火災(zāi)報(bào)警按鈕，報(bào)告上級(jí)；使用站內(nèi)滅火器滅火；引導(dǎo)乘客用濕毛巾捂住口鼻，按照疏散指示標(biāo)志有序疏散；協(xié)助醫(yī)護(hù)人員救助受傷乘客。3.若發(fā)現(xiàn)乘客在站臺(tái)暈倒，站務(wù)安全員應(yīng)如何處理？答：迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，判斷乘客情況，立即撥打急救電話(huà)；尋找站內(nèi)急救箱，對(duì)乘客進(jìn)行簡(jiǎn)單急救；疏散周?chē)丝?，保持空氣流通；等待急救人員并提供相關(guān)信息。4.簡(jiǎn)述站務(wù)安全員如何保障乘客在站臺(tái)候車(chē)時(shí)的安全。答：提醒乘客站在安全線外候車(chē)；關(guān)注乘客動(dòng)態(tài)，制止危險(xiǎn)行為，如奔跑、打鬧等；確保屏蔽門(mén)正常運(yùn)行；及時(shí)處理突發(fā)情況，如乘客摔倒等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高輕軌站務(wù)安全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力？答：定期參加應(yīng)急培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類(lèi)突發(fā)事件處理流程和技巧；參與應(yīng)急演練，在模擬場(chǎng)景中積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)過(guò)往案例，分析處理方法的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)應(yīng)對(duì)策略。2.談?wù)勀銓?duì)站務(wù)安全員與乘客溝通重要性的理解。答：良好溝通能及時(shí)傳達(dá)安全信息，提醒乘客遵守規(guī)則，保障乘車(chē)安全；在突發(fā)情況時(shí)，有效溝通可安撫乘客情緒，避免恐慌，引導(dǎo)乘客配合處理，確保疏散等工作順利進(jìn)行。3.怎樣加強(qiáng)輕軌車(chē)站內(nèi)乘客的安全意識(shí)？答：通過(guò)站內(nèi)廣播、電子屏等宣傳安全知識(shí)；在關(guān)鍵位置設(shè)置醒目安全提示標(biāo)識(shí)；站務(wù)安全員加強(qiáng)對(duì)乘客的引導(dǎo)和提醒；開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，讓乘客了解安全乘車(chē)要點(diǎn)。4.對(duì)于輕軌車(chē)站安全設(shè)施的維護(hù)，你有什么建議？答：建立完善的設(shè)施維護(hù)制度，定期檢查和保養(yǎng)；安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)，確保維護(hù)質(zhì)量；對(duì)損壞設(shè)施及時(shí)維修或更換；加強(qiáng)對(duì)維護(hù)人員培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和責(zé)任意識(shí)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.C4.B5.C6.B7.A8.C9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.AB