自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)預(yù)測復(fù)習(xí)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）在結(jié)構(gòu)工資中既能起到鼓勵(lì)職工熱愛企業(yè)和本職工作，又能起到激勵(lì)和凝聚作用的工資構(gòu)成是()。

A.基礎(chǔ)工資

B.職務(wù)工資

C.年功工資

D.獎(jiǎng)勵(lì)工資

正確答案：C

2、（單選題）某小型飲料企業(yè)為嵌得市場競爭，采用獨(dú)特技術(shù).開發(fā)出了風(fēng)味獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)型飲料，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。

A.承包經(jīng)營戰(zhàn)略

B.特色經(jīng)營戰(zhàn)略

C.聯(lián)合經(jīng)營的成長戰(zhàn)略

D.規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營戰(zhàn)略

正確答案：B

3、（單選題）企業(yè)戰(zhàn)略宏觀環(huán)境中，下列內(nèi)容不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的是（）

A.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.消費(fèi)支出分配模式

C.消費(fèi)行為習(xí)慣

D.平均消費(fèi)趨向

正確答案：C

4、（單選題）某企業(yè)在開發(fā)一種新產(chǎn)品之前，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。該企業(yè)實(shí)行的是()。

A.傳統(tǒng)的質(zhì)量管理

B.三全質(zhì)量管理

C.開發(fā)式質(zhì)量管理

D.經(jīng)營式質(zhì)量管理

正確答案：C

5、（單選題）制定薪資報(bào)酬時(shí)的原則是()

A.論身高定酬

B.論學(xué)歷定酬

C.論需要定酬

D.論功定酬

正確答案：D

6、（單選題）企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源是()

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.信息資源

正確答案：A

7、（單選題）企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以吸引顧客購買和使用的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)稱為()。

A.利潤源

B.利潤杠桿

C.利潤對(duì)象

D.利潤點(diǎn)

正確答案：B

8、（單選題）寄售協(xié)議屬于()。

A.代理合同

B.買賣合同

C.信托合同

D.其他性質(zhì)合同

正確答案：C

9、（單選題）聯(lián)合國牽頭制定的EDI標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.ANSIX.12

B.MHX(X.400)

C.ISO／IEC

D.UN／EDIFACT

正確答案：D

10、（單選題）產(chǎn)品服務(wù)需求要素所對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標(biāo)是()。

A.創(chuàng)新

B.彈性

C.成本

D.繼承性

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有()。

A.收取廣告費(fèi)

B.收取服務(wù)費(fèi)

C.擴(kuò)大銷售額

D.會(huì)員制

正確答案：BCD

2、（多選題）公司制企業(yè)特點(diǎn)包括（）

A.出資人以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任

B.公司制企業(yè)是法人

C.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離

D.實(shí)行有限責(zé)任制度

E.出資人直接經(jīng)營企業(yè)

正確答案：ABCD

3、（多選題）中日貿(mào)易關(guān)系存在的主要問題有（）

A.歷史問題影響中日貿(mào)易關(guān)系發(fā)展

B.中日貿(mào)易摩擦有不斷加劇之勢(shì)

C.“中國威脅論”有礙經(jīng)貿(mào)關(guān)系的順利發(fā)展

D.中日兩國在區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作方面進(jìn)展緩慢

E.日本對(duì)中國產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格的技術(shù)性貿(mào)易壁壘

正確答案：ABCDE

4、（多選題）如果按照美國管理學(xué)家德魯克的貢獻(xiàn)分析法加以區(qū)分，企業(yè)提供成果的活動(dòng)包括()。

A.直接提供收益的活動(dòng)

B.廠務(wù)活動(dòng)

C.咨詢和教育活動(dòng)

D.信息活動(dòng)

E.為成果作出貢獻(xiàn)的活動(dòng)

正確答案：ADE

5、（多選題）運(yùn)作對(duì)資源的消耗可以分為（）

A.人員

B.固定類

C.變動(dòng)類

D.時(shí)間

E.資金

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）國際企業(yè)在國際環(huán)境中解決爭議的較好方法是協(xié)商、仲裁和訴訟。

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）論述波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型的基本容。

正確答案：

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型是企業(yè)制定戰(zhàn)略過程中對(duì)行業(yè)和企業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行分析的重要工具。(1分)波特認(rèn)為影響行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)及其強(qiáng)度的因素包括：

(1)新進(jìn)入者的威脅。新進(jìn)入者進(jìn)入某個(gè)行業(yè)，能給該行業(yè)注入新的活力，促進(jìn)市場競爭，但也給原有企業(yè)造成壓力，影響原有企業(yè)的市場和競爭地位。(2分)

(2)買方討價(jià)還價(jià)的能力。買方總是企圖壓低價(jià)格，要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量，獲得更多的利益。(2分)

(3)賣方討價(jià)還價(jià)的能力。企業(yè)經(jīng)營所需的許多生產(chǎn)要素從外部獲得，賣方討價(jià)還價(jià)的能力也影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。(2分)

(4)替代品的威脅。從廣義上說，一個(gè)企業(yè)中所有企業(yè)都與生產(chǎn)替代品的企業(yè)競爭，替代品的存在為產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置了上限。(2分)

(5)行業(yè)企業(yè)競爭的激烈程度。這是五種競爭力量中最重要的一種，企業(yè)只有制定出比競爭者的戰(zhàn)略更具競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略，才能獲得成功。(2分)

2、（問答題）論述國際企業(yè)管理人員當(dāng)?shù)鼗膬?yōu)點(diǎn)和不足。

正確答案：國際企業(yè)管理人員當(dāng)?shù)鼗膬?yōu)點(diǎn)：

(1)可避免因文化差異造成的經(jīng)營管理方面的問題;(2分)

(2)可以大大降低費(fèi)用，一方面降低或免除了外派人員培訓(xùn)和駐外津貼等費(fèi)用，另一方面可以利用一些東道國較低工資水平的優(yōu)勢(shì);(1分)

(3)由于當(dāng)?shù)毓芾砣藛T不在國際圍流動(dòng)，從而在一定程度上保證了子公司管理人員的相對(duì)穩(wěn)定;(1分)

(4)這種做法能夠使公司在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫男蜗蟆?1分)國際企業(yè)管理人員當(dāng)?shù)鼗牟蛔悖?/p>

(1)公司總部與子公司之間存在信息溝通問題;(1分)

(2)當(dāng)?shù)厝藛T往往不了解整個(gè)跨國公司的全球戰(zhàn)略、產(chǎn)品和技術(shù)，從而在合作與協(xié)調(diào)方面產(chǎn)生問題;(1分)

(3)不利于公司總部或國子公司的年輕經(jīng)理人員到國外工作以獲得跨國經(jīng)營所必需的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);(1分)

(4)一旦當(dāng)?shù)毓芾砣藛T在子公司被提拔到最高職位時(shí)，他們就不能再提升了，從而影響士氣并妨礙下屬的提拔;(1分)

(5)一些東道國人員把在外國公司工作當(dāng)成一種培訓(xùn)，一旦獲得經(jīng)驗(yàn)就另謀他職;(1分)

(6)導(dǎo)致母公司高層經(jīng)理人員只由跨國公司母國人員擔(dān)任的局面，這些人缺乏國外實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但卻負(fù)責(zé)子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和資金的分配。(1分)

五、計(jì)算題（1