2025年社會工作者職業(yè)水平考試初級綜合能力試題解析練習試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共60題，每題1分，共60分。每題只有一個正確選項）1.社會工作的根本目標是（）。2.在社會工作專業(yè)價值觀中，強調(diào)服務(wù)對象有權(quán)利自主決定自己的事，即使這可能帶來負面后果的是（）。3.將個人問題歸結(jié)為個人性格缺陷的理論流派是（）。4.小組工作的基本要素不包括（）。5.社區(qū)工作“過程目標”的主要含義是（）。6.在社會工作實務(wù)中，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。7.適用于評估服務(wù)對象個人經(jīng)歷、感受和認知的會談技巧是（）。8.社會工作行政中的“目標管理”強調(diào)（）。9.對社會工作者來說，了解和尊重服務(wù)對象的（）是建立專業(yè)關(guān)系的第一步。10.社會工作研究的主要目的是（）。11.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度屬于（）。12.《中華人民共和國民法典》中，規(guī)定國家、集體、私人的物權(quán)和其他權(quán)利受到法律保護，任何組織或者個人不得侵犯的是（）。13.社會工作者在服務(wù)中接觸到服務(wù)對象的個人信息，應(yīng)遵守的原則是（）。14.城市社區(qū)治理的“共建共治共享”理念強調(diào)（）。15.教育部主管的與青少年發(fā)展相關(guān)的社會福利政策主要涉及（）。16.對老年人進行生活自理能力評估的目的主要是（）。17.在小組工作初期，社會工作者主要扮演的角色是（）。18.社會工作介入階段，與服務(wù)對象一起探討具體行動步驟和策略的是（）。19.危機介入模式的理論基礎(chǔ)主要來源于（）。20.社會工作個案管理強調(diào)（）。21.社區(qū)服務(wù)設(shè)施中，主要提供日間照料和短期住宿的是（）。22.社會工作研究中的“定類測量”主要用來（）。23.社會工作價值觀的核心是（）。24.在處理家庭暴力案例時，社會工作者首先要確保的是（）。25.社會工作倫理守則要求社會工作者在專業(yè)服務(wù)中保持客觀中立，這主要是指（）。26.社區(qū)工作“地區(qū)發(fā)展模式”的主要目標是（）。27.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為（）。28.對服務(wù)對象問題進行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化分析的方法是（）。29.社會工作者在為精神障礙者提供康復(fù)服務(wù)時，強調(diào)幫助他們恢復(fù)社會功能，這體現(xiàn)了（）原則。30.社會工作行政中的“績效評估”主要關(guān)注（）。31.下列哪項不屬于我國《社會工作者法》規(guī)定的社會工作者的主要職責？（）。32.社會保障體系的根本目標是（）。33.社會工作者在為貧困家庭申請低保時，應(yīng)遵循的原則是（）。34.社區(qū)自治的核心是（）。35.社會工作介入計劃中，明確要解決的具體問題的是（）。36.小組討論中，社會工作者引導(dǎo)成員進行建設(shè)性沖突的目的是（）。37.社會工作研究中的“質(zhì)性研究”主要關(guān)注（）。38.社會工作者與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議，主要目的是（）。39.社會工作倫理守則中，要求社會工作者保護服務(wù)對象的隱私，這體現(xiàn)了（）原則。40.社會工作“增能”理論認為（）。41.社區(qū)工作“社會策劃模式”強調(diào)（）。42.社會工作者評估服務(wù)對象問題時，應(yīng)考慮其個人因素、環(huán)境因素和（）。43.社會工作案例記錄的主要目的是（）。44.在老年人社區(qū)照顧中，“居家養(yǎng)老”模式強調(diào)（）。45.社會工作研究中的“效度”指的是（）。46.社會工作者在服務(wù)中與服務(wù)對象或其家庭發(fā)生利益沖突時，應(yīng)（）。47.社會工作價值觀中的“社會公正”強調(diào)（）。48.社區(qū)工作“社區(qū)教育模式”的主要目標是（）。49.社會工作者在小組工作后期，逐漸減少直接干預(yù)，主要扮演的角色是（）。50.社會工作行政中的“預(yù)算管理”主要關(guān)注（）。51.我國《未成年人保護法》規(guī)定的未成年人是指未滿（）周歲的未成年人。52.社會工作者在接案過程中，了解服務(wù)對象需求的主要方法是（）。53.社會工作倫理守則要求社會工作者客觀地呈報服務(wù)成效，這體現(xiàn)了（）原則。54.社會工作介入的最終目標是（）。55.社會工作研究中的“抽樣”是指（）。56.社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，強調(diào)（）是建立信任的基礎(chǔ)。57.社區(qū)工作評估中，“過程評估”主要關(guān)注（）。58.社會工作行政中的“授權(quán)”是指（）。59.社會工作價值觀中的“誠信”原則要求社會工作者（）。60.社會工作介入計劃中，明確服務(wù)對象期望達到的狀態(tài)的是（）。二、多項選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。每題有兩個或兩個以上正確選項，多選、錯選、漏選均不得分）1.社會工作的特點包括（）。2.社會工作專業(yè)倫理守則對服務(wù)對象的主要責任包括（）。3.小組工作的功能主要有（）。4.社區(qū)工作的主要策略包括（）。5.社會工作者在開展個案工作時應(yīng)遵循的原則有（）。6.社會工作研究的基本步驟包括（）。7.與老年人相關(guān)的社會政策主要有（）。8.社會工作者在危機介入中需要做的主要工作有（）。9.社會工作行政的主要功能包括（）。10.社會工作價值觀對實踐的影響主要體現(xiàn)在（）。11.社會工作中的“人在情境”理論認為（）。12.社會工作者在處理家庭問題時應(yīng)注意（）。13.社區(qū)服務(wù)設(shè)施主要包括（）。14.社會工作研究中的定性研究方法包括（）。15.社會工作者需要掌握的溝通技巧主要有（）。16.社會工作介入計劃的主要內(nèi)容包括（）。17.社會工作行政中的領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在（）。18.社會工作實踐中的倫理困境主要包括（）。19.社會工作對服務(wù)對象的影響主要體現(xiàn)在（）。20.社區(qū)工作中，社會工作者需要動員和協(xié)調(diào)的資源包括（）。三、案例分析題（本部分共2題，共60分。請根據(jù)案例要求，結(jié)合社會工作專業(yè)知識和實務(wù)方法，進行分析和回答）案例一（30分）：李女士，45歲，離異，獨自撫養(yǎng)一個12歲的兒子。近期因工作壓力大，加上與兒子的學習成績問題，情緒低落，出現(xiàn)失眠、食欲不振等癥狀。她向社會工作者張老師求助，表示自己感覺非常無助，不知道該怎么辦。張老師接待了她，進行了初步的會談。問題：1.張老師在與李女士建立專業(yè)關(guān)系時，應(yīng)遵循哪些原則？（10分）2.張老師初步評估李女士問題時，可能需要收集哪些方面的信息？（10分）3.針對李女士目前的情況，張老師可以提供哪些方面的服務(wù)？（10分）案例二（30分）：某老舊社區(qū)面臨停車難的問題，居民意見較大。社區(qū)居委會決定成立一個社區(qū)議事協(xié)商小組，由居民代表、物業(yè)管理人員、社區(qū)工作者等組成，共同探討解決方案。社會工作者小王被邀請參與并協(xié)助小組的運作。問題：1.小王在協(xié)助社區(qū)議事協(xié)商小組時，可以扮演哪些角色？（10分）2.小王在推動小組進行議事協(xié)商過程中，可以運用哪些工作技巧？（10分）3.如果在協(xié)商過程中出現(xiàn)居民意見嚴重分歧，難以達成一致意見，小王可以采取哪些策略來處理？（10分）試卷答案一、單項選擇題1.C2.D3.A4.D5.C6.B7.A8.B9.C10.D11.C12.A13.C14.B15.B16.A17.B18.C19.B20.C21.A22.A23.C24.A25.B26.A27.B28.C29.B30.D31.D32.B33.B34.A35.B36.C37.B38.B39.B40.B41.B42.C43.B44.A45.C46.A47.A48.B49.A50.C51.B52.A53.B54.B55.B56.B57.A58.B59.B60.B解析思路1.C社會工作的根本目標是幫助有需要的人或群體解決困難，恢復(fù)其社會功能，提升其生活質(zhì)量，促進社會公正。選項中，幫助服務(wù)對象恢復(fù)正常的社會功能最符合根本目標。2.D自決權(quán)是社會工作價值觀的核心原則之一，強調(diào)服務(wù)對象有權(quán)在自愿、知情的情況下，對自己的生活、選擇和命運做出決定，即使這些決定可能不被他人（包括社會工作者）所理解或贊同。3.A行為主義理論認為，人的行為是通過后天學習（條件反射、操作性條件反射）形成的，個人問題（如不良行為）是由于缺乏適當?shù)膶W習或不良的學習經(jīng)驗造成的。4.D社區(qū)工作的基本要素包括：社區(qū)目標、社區(qū)成員、社區(qū)領(lǐng)袖、社區(qū)組織、社區(qū)資源、社區(qū)問題、社區(qū)環(huán)境等。選項中，社會工作行政不屬于社區(qū)工作的基本要素，而是社會工作實踐中的一個方面。5.C過程目標是社會工作介入過程中的階段性目標，關(guān)注的是介入過程的進展和參與者的變化，例如建立信任關(guān)系、提升溝通技巧、增強參與能力等。6.B專業(yè)關(guān)系是社會工作實踐中最核心的部分，其基礎(chǔ)是建立在信任、尊重、真誠、同理心、保密等價值觀和原則之上的合作關(guān)系。7.A敘事性會談技巧強調(diào)傾聽和理解服務(wù)對象的故事，通過傾聽服務(wù)對象的個人經(jīng)歷、感受和認知，幫助服務(wù)對象重新敘述自己的故事，發(fā)現(xiàn)其自身的資源和力量。8.B目標管理強調(diào)在介入開始前就與服務(wù)對象共同設(shè)定清晰、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)、有時限的目標，并在介入過程中不斷追蹤目標的實現(xiàn)程度。9.C尊重服務(wù)對象的尊嚴和價值是社會工作價值觀的基礎(chǔ)，了解和尊重服務(wù)對象的個人背景、文化、經(jīng)歷和觀點是建立專業(yè)關(guān)系的第一步。10.D社會工作研究的主要目的是通過系統(tǒng)性的方法，獲取關(guān)于社會現(xiàn)象、社會問題、社會工作實踐等方面的知識，以提升社會工作的科學性和有效性。11.C中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的一項基本政治制度，是中國特色的政治協(xié)商制度，屬于社會主義民主政治的范疇。12.A《中華人民共和國民法典》第二條明確規(guī)定：“民事主體的人格權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利受到法律保護，任何組織或者個人不得侵犯?！?3.C保密原則是社會工作倫理的核心原則之一，要求社會工作者對服務(wù)對象的個人信息嚴格保密，未經(jīng)服務(wù)對象同意不得向第三方透露。14.B“共建共治共享”是社會治理的核心理念，強調(diào)政府、社會組織、企業(yè)、公民等多元主體共同參與社區(qū)治理，共同承擔責任，共享治理成果。15.B教育部主管的與青少年發(fā)展相關(guān)的社會福利政策主要涉及青少年教育、就業(yè)、心理健康、校外活動等方面。16.A對老年人進行生活自理能力評估的主要目的是了解老年人能夠獨立完成哪些日常生活活動，識別其需要幫助的方面，以便提供針對性的照護服務(wù)。17.B在小組工作初期，社會工作者主要扮演發(fā)起者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者的角色，負責建立小組規(guī)范，促進成員間的溝通和互動，介紹小組目標和工作方法。18.C社會工作介入階段，與服務(wù)對象一起探討具體的行動計劃、介入策略、時間安排和資源需求，制定詳細的介入方案。19.B危機介入模式的理論基礎(chǔ)主要來源于認知行為理論、理性情緒行為理論等，強調(diào)快速評估、穩(wěn)定情緒、解決危機和預(yù)防再發(fā)。20.C個案管理強調(diào)為一個服務(wù)對象或家庭提供一個協(xié)調(diào)性的、綜合性的服務(wù)方案，確保服務(wù)對象的需求得到滿足，資源得到有效利用。21.A社區(qū)服務(wù)設(shè)施中，主要提供日間照料和短期住宿的是養(yǎng)老院或日間照料中心。22.A定類測量主要用來對事物進行分類或歸類，例如性別、民族、婚姻狀況等，不涉及數(shù)量化或順序關(guān)系。23.C社會工作價值觀的核心是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)社會為己任，將服務(wù)對象的利益放在首位。24.A在處理家庭暴力案例時，社會工作者首先要確保服務(wù)對象的安全，這是最優(yōu)先考慮的事項。25.B社會工作者在專業(yè)服務(wù)中保持客觀中立，是指在社會工作實踐中，應(yīng)避免將個人偏見、價值觀或情感影響服務(wù)對象的判斷和處理。26.A社區(qū)工作“地區(qū)發(fā)展模式”的主要目標是提升社區(qū)的整體能力和居民的參與度，增強社區(qū)凝聚力，解決社區(qū)共同面臨的問題。27.B社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為，每個人和每個群體都擁有自身的優(yōu)勢和資源，社會工作者應(yīng)幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和利用這些優(yōu)勢和資源來應(yīng)對困境。28.C對服務(wù)對象問題進行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化分析的方法是系統(tǒng)生態(tài)模型，它強調(diào)從個體、家庭、社區(qū)、社會等多個系統(tǒng)層面來理解問題。29.B社會工作者在為精神障礙者提供康復(fù)服務(wù)時，強調(diào)幫助他們恢復(fù)社會功能，體現(xiàn)了社會康復(fù)的原則，即幫助服務(wù)對象重新融入社會。30.D社會工作行政中的“績效評估”主要關(guān)注服務(wù)方案或項目的實際效果和效率，衡量其是否達到了預(yù)期目標。31.D社會工作者在為貧困家庭申請低保時，應(yīng)遵循的原則是客觀、公正、及時、便民，幫助符合條件的家庭申請，但不應(yīng)以強制或誘導(dǎo)的方式。32.B社會保障體系的根本目標是保障公民的基本生活需求，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平。33.B社會工作者在為貧困家庭申請低保時，應(yīng)遵循的原則是尊重服務(wù)對象的自決權(quán)和隱私權(quán)，提供信息和資源，協(xié)助申請，但不包辦代替。34.A社區(qū)自治的核心是社區(qū)居民通過民主協(xié)商、自我管理、自我服務(wù)的方式，參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理。35.B社會工作介入計劃中，明確要解決的具體問題的是介入目標，它是介入行動的指南。36.C小組討論中，社會工作者引導(dǎo)成員進行建設(shè)性沖突的目的是促進成員對不同觀點的深入探討，激發(fā)創(chuàng)新思維，尋找更優(yōu)解決方案。37.B社會工作研究中的“質(zhì)性研究”主要關(guān)注社會現(xiàn)象的意義、經(jīng)驗和過程，通過訪談、觀察、文本分析等方法，深入了解現(xiàn)象背后的意義和解釋。38.B社會工作者與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議，主要目的是明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、時間安排等，確保服務(wù)過程的規(guī)范性和有效性。39.B社會工作者倫理守則中，要求社會工作者保護服務(wù)對象的隱私，這體現(xiàn)了尊重服務(wù)對象自主權(quán)和尊嚴的原則。40.B社會工作“增能”理論認為，個人或群體可以通過獲取知識、技能、資源和支持，增強其控制感和能力，從而改善其生活狀況。41.B社會工作“社會策劃模式”強調(diào)通過系統(tǒng)化的規(guī)劃過程，制定和實施社區(qū)發(fā)展計劃，解決社區(qū)問題，提升社區(qū)福祉。42.C社會工作者在評估服務(wù)對象問題時，應(yīng)考慮其個人因素（如生理、心理、社會）、環(huán)境因素（如家庭、社區(qū)、文化）和系統(tǒng)因素（如政策、制度、組織），進行全面的評估。43.B社會工作案例記錄的主要目的是記錄服務(wù)過程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、評估信息等，作為服務(wù)參考、督導(dǎo)、評估、研究和法律依據(jù)。44.A在老年人社區(qū)照顧中，“居家養(yǎng)老”模式強調(diào)在家庭環(huán)境中為老年人提供照護服務(wù)，尊重老年人的意愿，維持其與家庭的聯(lián)系。45.C社會工作研究中的“效度”指的是研究結(jié)果的準確性和有效性，即研究結(jié)果是否真實地反映了所要研究的現(xiàn)象。46.A社會工作者在服務(wù)中與服務(wù)對象或其家庭發(fā)生利益沖突時，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對象的利益，并采取適當措施解決沖突，如尋求督導(dǎo)、轉(zhuǎn)介等。47.A社會工作價值觀中的“社會公正”強調(diào)社會資源分配的公平性，關(guān)注弱勢群體的權(quán)益，促進社會平等。48.B社區(qū)工作“社區(qū)教育模式”的主要目標是提升社區(qū)居民的知識、技能和意識，增強其參與社區(qū)事務(wù)的能力，促進社區(qū)發(fā)展。49.A在小組工作后期，社會工作者逐漸減少直接干預(yù)，主要扮演支持者、引導(dǎo)者和資源鏈接者的角色，幫助小組成員維持小組動力，解決內(nèi)部沖突。50.C社會工作行政中的“預(yù)算管理”主要關(guān)注服務(wù)資源的合理規(guī)劃、分配和使用，確保服務(wù)計劃的順利實施。51.B我國《未成年人保護法》第二條明確規(guī)定：“本法所稱未成年人是指未滿十八周歲的未成年人?！?2.A社會工作者在接案過程中，了解服務(wù)對象需求的主要方法是直接訪談，通過與服務(wù)對象面對面交流，了解其問題、需求、期望和資源。53.B社會工作者倫理守則要求社會工作者客觀地呈報服務(wù)成效，這體現(xiàn)了責任原則，即社會工作者對服務(wù)對象、機構(gòu)和社會負有責任。54.B社會工作介入的最終目標是提升服務(wù)對象的福祉，改善其生活質(zhì)量，促進其社會融入和發(fā)展。55.B社會工作研究中的“抽樣”是指從總體中選取一部分個體作為樣本，通過對樣本的研究結(jié)果來推斷總體的特征。56.B社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，強調(diào)真誠和共情是建立信任的基礎(chǔ)，只有真誠地對待服務(wù)對象，才能贏得他們的信任。57.A社區(qū)工作評估中，“過程評估”主要關(guān)注介入過程的進展和參與者的變化，例如是否按計劃進行、參與者是否積極參與、關(guān)系是否融洽等。58.B社會工作行政中的“授權(quán)”是指將權(quán)力和責任下放給下屬或服務(wù)對象，使其能夠自主決策和行動。59.B社會工作者價值觀中的“誠信”原則要求社會工作者在專業(yè)活動中誠實守信，言行一致，不欺騙、不誤導(dǎo)服務(wù)對象。60.B社會工作介入計劃中，明確服務(wù)對象期望達到的狀態(tài)的是介入目標，它是介入行動的指南。二、多項選擇題1.ABCD社會工作的特點包括：利他主義、專業(yè)價值指導(dǎo)、專業(yè)方法運用、人際關(guān)系導(dǎo)向、社會變革關(guān)注、倫理規(guī)范約束。2.ABCDE社會工作專業(yè)倫理守則對服務(wù)對象的主要責任包括：尊重服務(wù)對象的尊嚴和價值、促進服務(wù)對象的福祉、維護服務(wù)對象的自決權(quán)、保護服務(wù)對象的隱私、保證服務(wù)對象的知情同意。3.ABCE小組工作的功能主要有：促進成員成長和發(fā)展、解決成員的問題、增強成員的社會功能、促進社會和諧、推動社會變革。4.ABCDE社區(qū)工作的主要策略包括：社區(qū)組織、社區(qū)教育、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)行動、社區(qū)發(fā)展。5.ABCE社會工作者在開展個案工作時應(yīng)遵循的原則有：尊重自決、個別化、保密、接納、知情同意。6.ABCDE社會工作研究的基本步驟包括：確定研究問題、文獻回顧、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果報告。7.ABCDE與老年人相關(guān)的社會政策主要有：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社會救助、社會福利、優(yōu)待政策。8.ABCDE社會工作者在危機介入中需要做的主要工作有：評估危機狀況、確保安全、穩(wěn)定情緒、提供信息和支持、制定行動計劃。9.ABCDE社會工作行政的主要功能包括：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通、協(xié)調(diào)、評估。10.ABDE社會工作價值觀對實踐的影響主要體現(xiàn)在：指導(dǎo)服務(wù)過程、影響工作態(tài)度、塑造專業(yè)行為、促進專業(yè)發(fā)展。11.ABCDE社會工作中的“人在情境”理論認為：人的行為受到個人因素（如生理、心理、社會）和環(huán)境因素（如家庭、社區(qū)、文化）的共同影響。12.ABCDE社會工作者在處理家庭問題時應(yīng)注意：尊重家庭隱私、保護家庭安全、尊重家庭成員的自決權(quán)、運用家庭系統(tǒng)視角、尋求多方資源支持。13.ABCDE社區(qū)服務(wù)設(shè)施主要包括：養(yǎng)老院、日間照料中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、殘疾人康復(fù)中心、青少年活動中心。14.ABDE社會工作研究中的定性研究方法包括：深度訪談、參與式觀察、焦點小組、文本分析。15.ABCDE社會工作者需要掌握的溝通技巧主要有：傾聽、提問、表達、共情、反饋。16.ABCDE社會工作介入計劃的主要內(nèi)容包括：服務(wù)對象評估、問題界定、目標設(shè)定、介入策略、資源需求、時間安排、評估方法。17.ABCDE社會工作行政中的領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在：愿景激勵、決策能力、團隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)賦能。18.ABCDE社會工作實踐中的倫理困境主要包括：自決與保護、保密與告知、個人利益與專業(yè)責任、價值觀沖突、資源分配。19.ABCDE社會工作對服務(wù)對象的影響主要體現(xiàn)在：提升自我認識、增強社會功能、改善生活質(zhì)量、促進社會融入、提升幸福感。20.ABCDE社區(qū)工作中，社會工作者需要動員和協(xié)調(diào)的資源包括：社區(qū)成員、社區(qū)組織、社區(qū)領(lǐng)袖、社區(qū)資源、政府部門。三、案例分析題案例一（30分）：1.（10分）*尊重自決原則：在建立關(guān)系時，尊重李女士的意愿和選擇，不強迫她接受服務(wù)。*保密原則：向李女士承諾對其個人信息保密，建立信任。*個別化原則：根據(jù)李女士的個體情況和需求，提供個性化的服務(wù)。*不評判原則：接納李女士的處境和感受，不對其進行價值評判。*真誠原則：以真誠、真誠的態(tài)度與李女士溝通，建立專業(yè)關(guān)系。2.（10分）*個人信息：包括家庭背景、教育程度、工作經(jīng)歷、經(jīng)濟狀況、健康狀況、心理狀態(tài)等。*家庭情況：包括家庭成員關(guān)系、溝通模式、家庭沖突、支持系統(tǒng)等。*社會支持：包括朋友、同事、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)等。