企業(yè)宣傳資料制作標(biāo)準(zhǔn)化流程與規(guī)范一、適用范圍與應(yīng)用場(chǎng)景本規(guī)范適用于企業(yè)各類(lèi)宣傳資料的標(biāo)準(zhǔn)化制作與管理，覆蓋但不限于以下場(chǎng)景：品牌形象建設(shè)：企業(yè)畫(huà)冊(cè)、品牌手冊(cè)、VI形象手冊(cè)等基礎(chǔ)宣傳物料的制作；產(chǎn)品/服務(wù)推廣：新品宣傳單頁(yè)、產(chǎn)品手冊(cè)、服務(wù)介紹折頁(yè)、電子海報(bào)等推廣物料的制作；市場(chǎng)活動(dòng)支持：展會(huì)背景板、易拉寶、活動(dòng)手冊(cè)、演講PPT等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物料的制作；客戶溝通輔助：方案建議書(shū)、合作案例集、定制化禮品冊(cè)等客戶對(duì)接物料的制作。規(guī)范適用于市場(chǎng)部、品牌部、銷(xiāo)售部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，保證宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、風(fēng)格統(tǒng)一、制作高效，符合企業(yè)品牌定位與傳播目標(biāo)。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程宣傳資料制作需遵循“需求明確→策劃先行→設(shè)計(jì)執(zhí)行→審核校對(duì)→印刷交付→效果評(píng)估”的全流程管理，各環(huán)節(jié)責(zé)任到人、節(jié)點(diǎn)清晰，具體步驟（一）需求調(diào)研與目標(biāo)明確目標(biāo)：明確宣傳資料的核心目標(biāo)、受眾及基礎(chǔ)要求，避免方向偏差。操作說(shuō)明：需求發(fā)起：由業(yè)務(wù)部門(mén)（如市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部）填寫(xiě)《宣傳資料需求申請(qǐng)表》（見(jiàn)模板1），明確以下內(nèi)容：資料用途（如展會(huì)推廣、客戶提案、品牌宣傳等）；目標(biāo)受眾（如潛在客戶、合作伙伴、內(nèi)部員工等，需細(xì)化畫(huà)像：行業(yè)、年齡、關(guān)注點(diǎn)等）；核心信息（需傳遞的關(guān)鍵賣(mài)點(diǎn)、品牌主張、數(shù)據(jù)支撐等）；交付時(shí)間、數(shù)量（印刷類(lèi)需明確初稿、終稿、交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)）；特殊要求（如尺寸、語(yǔ)言、圖片風(fēng)格、合規(guī)性需求等）。需求評(píng)審：市場(chǎng)部經(jīng)理*牽頭組織需求評(píng)審會(huì)，邀請(qǐng)品牌部、設(shè)計(jì)部、法務(wù)部（如涉及合規(guī)內(nèi)容）參與，確認(rèn)需求可行性、優(yōu)先級(jí)及資源匹配情況，形成《需求評(píng)審紀(jì)要》并簽字確認(rèn)。（二）內(nèi)容策劃與框架搭建目標(biāo)：基于需求，梳理內(nèi)容邏輯，形成結(jié)構(gòu)化框架，保證信息傳遞清晰。操作說(shuō)明：內(nèi)容規(guī)劃：品牌部/內(nèi)容專(zhuān)員根據(jù)《需求評(píng)審紀(jì)要》，結(jié)合品牌調(diào)性，制定《內(nèi)容策劃表》（見(jiàn)模板2），明確：資料主題（需簡(jiǎn)潔、貼合核心信息，如“2024年產(chǎn)品創(chuàng)新解決方案手冊(cè)”）；內(nèi)容結(jié)構(gòu)（按邏輯順序劃分章節(jié)，如“行業(yè)痛點(diǎn)→產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)→成功案例→合作模式”）；文案風(fēng)格（如商務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)、科技感、親和力等，需與受眾匹配）；配圖需求（實(shí)景圖、示意圖、數(shù)據(jù)圖表等，需標(biāo)注圖片用途及風(fēng)格要求）。素材收集：內(nèi)容專(zhuān)員負(fù)責(zé)收集文案、圖片、數(shù)據(jù)等素材，圖片需保證高清無(wú)版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，文案需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范，必要時(shí)協(xié)調(diào)產(chǎn)品部、技術(shù)部提供專(zhuān)業(yè)支持。（三）視覺(jué)設(shè)計(jì)與初稿制作目標(biāo)：將內(nèi)容框架轉(zhuǎn)化為視覺(jué)呈現(xiàn)，符合企業(yè)VI規(guī)范，提升資料吸引力。操作說(shuō)明：設(shè)計(jì)對(duì)接：設(shè)計(jì)主管*根據(jù)《內(nèi)容策劃表》及企業(yè)VI手冊(cè)（色彩、字體、LOGO使用規(guī)范等），與內(nèi)容專(zhuān)員溝通設(shè)計(jì)風(fēng)格，輸出《設(shè)計(jì)需求說(shuō)明書(shū)》（含版式參考、視覺(jué)元素要求）。初稿設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)師根據(jù)需求完成初稿設(shè)計(jì)，包含封面、內(nèi)頁(yè)排版、圖文排版等，重點(diǎn)突出核心信息，保證視覺(jué)層次清晰。初稿以PDF格式提交，并附設(shè)計(jì)說(shuō)明（設(shè)計(jì)理念、色彩/字體使用邏輯）。內(nèi)部初審：內(nèi)容專(zhuān)員、設(shè)計(jì)主管對(duì)初稿進(jìn)行初審，檢查是否符合內(nèi)容框架、VI規(guī)范，反饋修改意見(jiàn)（如“案例頁(yè)數(shù)據(jù)需更新”“封面主視覺(jué)需更突出產(chǎn)品”），設(shè)計(jì)師調(diào)整后再次提交，直至通過(guò)。（四）審核校對(duì)與終稿確認(rèn)目標(biāo)：保證內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤、合規(guī)合法，符合品牌及業(yè)務(wù)需求。操作說(shuō)明：多級(jí)審核：內(nèi)容審核：業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人（如銷(xiāo)售總監(jiān)*）審核核心信息準(zhǔn)確性（產(chǎn)品數(shù)據(jù)、案例真實(shí)性、合作條款等）；品牌審核：品牌部經(jīng)理*審核品牌調(diào)性一致性（文案風(fēng)格、VI元素使用、品牌主張傳達(dá)等）；合規(guī)審核：法務(wù)專(zhuān)員*審核內(nèi)容合規(guī)性（廣告法禁用詞、隱私信息、資質(zhì)證明文件等）；終審確認(rèn)：市場(chǎng)部經(jīng)理*對(duì)綜合審核后的稿件進(jìn)行終審，確認(rèn)無(wú)誤后簽字。校對(duì)流程：使用《設(shè)計(jì)審核校對(duì)表》（見(jiàn)模板3），逐頁(yè)檢查文字、圖片、排版、頁(yè)碼等，重點(diǎn)校對(duì)：文字：錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；圖片：清晰度、版權(quán)信息、與內(nèi)容匹配度；排版：字體字號(hào)統(tǒng)一、行間距/段間距一致、圖文對(duì)齊；其他：頁(yè)眉頁(yè)腳信息（企業(yè)LOGO、聯(lián)系方式、網(wǎng)址等）、目錄與頁(yè)碼對(duì)應(yīng)。（五）印刷制作與交付驗(yàn)收目標(biāo)：保證印刷成品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，按時(shí)交付使用。操作說(shuō)明：印刷對(duì)接：根據(jù)終稿確認(rèn)稿，市場(chǎng)部對(duì)接合作印刷廠，提供《印刷需求確認(rèn)表》（見(jiàn)模板4），明確：印刷參數(shù)：材質(zhì)（如銅版紙、特種紙）、克重、尺寸、印刷色數(shù)（四色/專(zhuān)色）、工藝（覆膜、燙金、UV等）、數(shù)量；時(shí)間要求：打樣時(shí)間、批量生產(chǎn)時(shí)間、交付時(shí)間；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：樣稿核對(duì)、色彩偏差范圍（需符合潘通色卡標(biāo)準(zhǔn)）、裝訂質(zhì)量（無(wú)折角、無(wú)污漬）。樣稿確認(rèn)：印刷廠提交3-5份樣稿，市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部對(duì)照終稿核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)批量生產(chǎn)。交付驗(yàn)收：批量生產(chǎn)完成后，市場(chǎng)部按《印刷交付確認(rèn)表》（見(jiàn)模板5）驗(yàn)收，檢查數(shù)量、質(zhì)量、包裝等，確認(rèn)合格后簽收，并同步交付業(yè)務(wù)部門(mén)，同時(shí)留存1-2份存檔。（六）效果評(píng)估與優(yōu)化迭代目標(biāo)：評(píng)估宣傳資料使用效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化制作流程。操作說(shuō)明：數(shù)據(jù)收集：業(yè)務(wù)部門(mén)在使用后1周內(nèi)，反饋使用效果，包括：客戶反饋（如資料關(guān)注度、咨詢轉(zhuǎn)化率、客戶提問(wèn)頻率等）；內(nèi)部使用情況（如展會(huì)發(fā)放數(shù)量、客戶留存率、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)等）；成本控制（如制作周期、印刷成本、返工率等）。效果評(píng)估：市場(chǎng)部整理反饋數(shù)據(jù)，填寫(xiě)《效果評(píng)估反饋表》（見(jiàn)模板6），從“目標(biāo)達(dá)成度、內(nèi)容有效性、視覺(jué)呈現(xiàn)、成本效率”等維度進(jìn)行評(píng)分，分析存在問(wèn)題（如“文案專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多導(dǎo)致客戶理解困難”“印刷工藝選擇不當(dāng)導(dǎo)致成本超支”）。優(yōu)化迭代：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)，優(yōu)化流程（如增加“客戶語(yǔ)言轉(zhuǎn)化”環(huán)節(jié)）、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)（如明確“禁用詞清單”），更新本規(guī)范及模板工具，形成閉環(huán)管理。三、關(guān)鍵模板工具模板1：宣傳資料需求申請(qǐng)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容說(shuō)明填寫(xiě)示例申請(qǐng)部門(mén)提出需求的部門(mén)市場(chǎng)部申請(qǐng)人需求對(duì)接人張*聯(lián)系方式申請(qǐng)人電話138資料名稱宣傳資料全稱2024年系列新品宣傳手冊(cè)使用場(chǎng)景詳細(xì)說(shuō)明資料用途（如“展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放”“客戶提案輔助”）第屆國(guó)際智能裝備展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放目標(biāo)受眾受眾畫(huà)像（行業(yè)、年齡、角色、關(guān)注點(diǎn)等）制造業(yè)企業(yè)采購(gòu)總監(jiān)、35-50歲，關(guān)注生產(chǎn)效率與成本控制核心信息需傳遞的1-3個(gè)核心賣(mài)點(diǎn)/主張新品節(jié)能30%、維護(hù)成本降低20%、5年質(zhì)保交付時(shí)間初稿、終稿、交付的具體日期（精確到日）初稿：2024-03-15；終稿：2024-03-20；交付：2024-03-25預(yù)估數(shù)量印刷類(lèi)明確數(shù)量，電子類(lèi)明確“無(wú)限制”500冊(cè)特殊要求尺寸、語(yǔ)言、圖片風(fēng)格、合規(guī)性等（如“尺寸210mm×285mm，英文版，需含CE認(rèn)證標(biāo)識(shí)”）尺寸A4，圖文并茂，需包含3個(gè)客戶案例附件需提供的參考素材（如競(jìng)品資料、VI手冊(cè)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等）產(chǎn)品規(guī)格書(shū)、品牌VI手冊(cè)1.0版模板2：內(nèi)容策劃表項(xiàng)目?jī)?nèi)容說(shuō)明填寫(xiě)示例資料名稱同需求申請(qǐng)表2024年系列新品宣傳手冊(cè)主題一句話概括資料核心主題“智造升級(jí)，降本增效——新品解決方案”內(nèi)容框架章節(jié)結(jié)構(gòu)（建議分3-5章，邏輯遞進(jìn)）第一章：行業(yè)痛點(diǎn)與趨勢(shì)；第二章：新品核心優(yōu)勢(shì)；第三章：客戶成功案例；第四章：合作與服務(wù)保障章節(jié)內(nèi)容要點(diǎn)每章核心信息（配文字說(shuō)明，非完整文案）第二章：節(jié)能技術(shù)（文字說(shuō)明：采用專(zhuān)利電機(jī)，較傳統(tǒng)電機(jī)能耗降低30%）；智能控制系統(tǒng)（文字說(shuō)明：支持遠(yuǎn)程監(jiān)控，故障預(yù)警響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)）文案風(fēng)格如“專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)”“通俗易懂”“年輕化”等專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，兼顧客戶可讀性配圖需求每章需配圖片類(lèi)型（實(shí)景圖/示意圖/數(shù)據(jù)圖）、數(shù)量、風(fēng)格要求第一章：配1張行業(yè)趨勢(shì)數(shù)據(jù)圖（風(fēng)格：科技藍(lán)）；第二章：配2張產(chǎn)品細(xì)節(jié)實(shí)景圖（風(fēng)格：高清、工業(yè)風(fēng)）素材來(lái)源文案、圖片、數(shù)據(jù)等素材獲取渠道（如“產(chǎn)品部提供”“設(shè)計(jì)部拍攝”）產(chǎn)品部提供技術(shù)參數(shù)；市場(chǎng)部提供客戶案例圖片模板3：設(shè)計(jì)審核校對(duì)表審核維度審核項(xiàng)審核結(jié)果（√/×）修改說(shuō)明內(nèi)容準(zhǔn)確性文字無(wú)錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤√-數(shù)據(jù)（價(jià)格、參數(shù)、日期等）與產(chǎn)品部提供資料一致×P15頁(yè)“能耗降低30%”應(yīng)為“35%，需更新案例客戶名稱、數(shù)據(jù)真實(shí)（需與客戶確認(rèn)）√-品牌一致性封面/內(nèi)頁(yè)LOGO使用符合VI手冊(cè)（位置、大小、色值）√-品牌主色調(diào)（如“科技藍(lán)#0066CC”）使用正確√-文案風(fēng)格符合品牌調(diào)性（如“專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)潔”）√-排版規(guī)范性字體統(tǒng)一（黑體，宋體）；字號(hào)統(tǒng)一（小二號(hào)，五號(hào)）×P5頁(yè)標(biāo)題字號(hào)為三號(hào)，需調(diào)整為與其他頁(yè)一致行間距（1.5倍）、段間距（0.5行）一致√-圖文排版對(duì)齊，無(wú)重疊、留白合理√-合規(guī)性無(wú)廣告法禁用詞（如“最”“第一”“國(guó)家級(jí)”）√-包含必要資質(zhì)證明（如ISO認(rèn)證、專(zhuān)利號(hào)）×封面需添加“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”標(biāo)識(shí)，位置在LOGO右側(cè)其他頁(yè)眉頁(yè)腳信息（企業(yè)名稱、聯(lián)系方式、頁(yè)碼）完整且正確√-目錄與頁(yè)碼對(duì)應(yīng)√-模板4：印刷需求確認(rèn)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容說(shuō)明填寫(xiě)示例資料名稱同終稿名稱2024年系列新品宣傳手冊(cè)印刷數(shù)量最終確認(rèn)數(shù)量500冊(cè)紙張材質(zhì)封面/內(nèi)頁(yè)用紙（如封面：300g銅版紙覆啞膜；內(nèi)頁(yè)：200g銅版紙）封面：300g銅版紙+啞膜；內(nèi)頁(yè)：200g銅版紙尺寸規(guī)格成品尺寸（長(zhǎng)×寬，單位：mm）210mm×285mm（A4）印刷色數(shù)四色（CMYK）或?qū)Ｉㄈ缗送≒antone185C）四色+封面專(zhuān)色（潘通185C）特殊工藝覆膜（亮膜/啞膜）、燙金/銀、UV、凹凸、模切等封面啞膜+標(biāo)題燙金；內(nèi)頁(yè)重點(diǎn)圖片UV裝訂方式騎馬訂、膠裝、鎖線裝、環(huán)裝等膠裝打樣要求需提供彩色樣稿（數(shù)量：3份）是批量生產(chǎn)時(shí)間從確認(rèn)樣稿到完成生產(chǎn)的時(shí)間5個(gè)工作日交付地址詳細(xì)收貨地址、聯(lián)系人、電話市區(qū)路號(hào)市場(chǎng)部，李*，1385678驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)色彩偏差≤ΔE2.0（與潘通色卡對(duì)比）；無(wú)折角、污漬、裝訂牢固；數(shù)量誤差≤±2%符合ISO12647-3印刷標(biāo)準(zhǔn)模板5：印刷交付確認(rèn)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容說(shuō)明確認(rèn)結(jié)果資料名稱同印刷需求確認(rèn)表2024年系列新品宣傳手冊(cè)交付數(shù)量實(shí)際交付數(shù)量502冊(cè)（允差范圍內(nèi)）質(zhì)量檢查□色彩符合標(biāo)準(zhǔn)□無(wú)折角/污漬□裝訂牢固□頁(yè)碼正確□其他：__________√樣稿核對(duì)□與終稿一致□工藝符合要求（燙金/UV等）□其他：__________√交付時(shí)間實(shí)際交付日期2024-03-24驗(yàn)收人市場(chǎng)部驗(yàn)收人簽字張*交付人印刷廠聯(lián)系人簽字王*備注其他需說(shuō)明事項(xiàng)（如“輕微劃痕不影響使用”）無(wú)模板6：效果評(píng)估反饋表評(píng)估維度評(píng)估指標(biāo)評(píng)分（1-5分，5分最優(yōu)）改進(jìn)建議目標(biāo)達(dá)成度客戶對(duì)核心信息的記憶度（通過(guò)后續(xù)提問(wèn)判斷）4建議在封面增加核心賣(mài)點(diǎn)圖標(biāo)，提升視覺(jué)沖擊力資料發(fā)放后相關(guān)咨詢量提升率3配合電子版資料同步推送，擴(kuò)大覆蓋面內(nèi)容有效性文案專(zhuān)業(yè)性與可讀性平衡（客戶反饋“易懂”占比）3減少30%專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，增加“客戶話術(shù)”轉(zhuǎn)化案例案例說(shuō)服力（客戶案例數(shù)量、數(shù)據(jù)詳實(shí)度）4增加1個(gè)行業(yè)頭部客戶案例，補(bǔ)充“實(shí)施后6個(gè)月效果數(shù)據(jù)”視覺(jué)呈現(xiàn)設(shè)計(jì)風(fēng)格與品牌調(diào)性一致性5-圖片/圖表清晰度與吸引力3替換2張實(shí)景圖為高清產(chǎn)品場(chǎng)景圖，增加1張對(duì)比數(shù)據(jù)圖成本效率制作周期（從需求到交付，是否符合計(jì)劃）4優(yōu)化“需求評(píng)審”環(huán)節(jié)，提前2天確認(rèn)需求單位制作成本（印刷+設(shè)計(jì)，是否預(yù)算內(nèi)）5-綜合評(píng)價(jià)整體使用滿意度（1-5分）3.8四、關(guān)鍵控制點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（一）需求明確，避免返工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：需求描述模糊（如“做個(gè)產(chǎn)品手冊(cè)”），導(dǎo)致設(shè)計(jì)方向偏差、反復(fù)修改，浪費(fèi)時(shí)間成本。規(guī)避措施：需求發(fā)起部門(mén)必須填寫(xiě)《宣傳資料需求申請(qǐng)表》，明確目標(biāo)、受眾、核心信息等關(guān)鍵項(xiàng)，未通過(guò)評(píng)審的需求不得進(jìn)入策劃環(huán)節(jié)。（二）內(nèi)容合規(guī)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：使用禁用詞（如“國(guó)家級(jí)”“最優(yōu)質(zhì)”）、未標(biāo)注資質(zhì)證明、引用數(shù)據(jù)無(wú)來(lái)源，違反廣告法或引發(fā)客戶質(zhì)疑。規(guī)避措施：法務(wù)專(zhuān)員全程參與內(nèi)容審核，建立《宣傳禁用詞清單》（含極限詞、絕對(duì)化用語(yǔ)），所有數(shù)據(jù)需標(biāo)注來(lái)源（如“根據(jù)行業(yè)報(bào)告2023”），資質(zhì)證明（如專(zhuān)利、認(rèn)證）需在資料中顯著位置展示。（三）品牌統(tǒng)一，強(qiáng)化認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：不同資料風(fēng)格差異大（如字體、色彩、LOGO使用不規(guī)范），削弱品牌辨識(shí)度。規(guī)避措施：嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)VI手冊(cè)，設(shè)計(jì)前必須核對(duì)《VI要素規(guī)范表》（LOGO位置、色值、標(biāo)準(zhǔn)字體等），品牌部對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行“品牌一致性審核”，保證所有視覺(jué)元素符合品牌調(diào)性。（四）審核交叉，減少錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：?jiǎn)我粚徍谁h(huán)節(jié)遺漏錯(cuò)誤（如文字錯(cuò)別字、數(shù)據(jù)偏差），影響資料專(zhuān)業(yè)性。規(guī)避措施：實(shí)行“業(yè)務(wù)+品牌+法務(wù)”三級(jí)審核，審核人需在《設(shè)計(jì)審核校對(duì)表》簽字確認(rèn)，對(duì)審核內(nèi)容負(fù)責(zé)；關(guān)鍵資料（如品牌手冊(cè)、高端產(chǎn)品手冊(cè)）可增加“外部專(zhuān)家評(píng)審”（如行業(yè)顧問(wèn)）。（五）印刷把控，保障質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：印刷