2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫(kù)：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)心理輔導(dǎo)與應(yīng)用案例分析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______第一部分：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)理論1.簡(jiǎn)述大學(xué)生常見(jiàn)的心理危機(jī)類型及其主要表現(xiàn)形式。2.闡述心理危機(jī)干預(yù)中的保密原則及其限制條件。3.比較并說(shuō)明戈特曼危機(jī)干預(yù)模型與米勒危機(jī)干預(yù)模型的異同點(diǎn)。4.在心理危機(jī)干預(yù)中，穩(wěn)定情緒的技術(shù)有哪些？請(qǐng)選擇其中兩種進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明其操作要點(diǎn)。5.大學(xué)輔導(dǎo)員在識(shí)別學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些典型信號(hào)或行為？請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述其意義。第二部分：心理輔導(dǎo)理論與技巧6.簡(jiǎn)述人本主義心理輔導(dǎo)的核心觀點(diǎn)及其對(duì)大學(xué)生心理輔導(dǎo)的啟示。7.認(rèn)知行為療法（CBT）的主要原理是什么？請(qǐng)結(jié)合大學(xué)生常見(jiàn)的學(xué)業(yè)壓力問(wèn)題，說(shuō)明如何運(yùn)用CBT的原理進(jìn)行輔導(dǎo)。8.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，積極傾聽(tīng)有哪些重要要素？缺乏積極傾聽(tīng)可能對(duì)輔導(dǎo)關(guān)系產(chǎn)生什么負(fù)面影響？9.描述心理輔導(dǎo)中“蘇格拉底式提問(wèn)”的技巧，并說(shuō)明該技巧在幫助來(lái)訪者探索自身資源和應(yīng)對(duì)策略中的作用。10.當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的情緒困擾，如持續(xù)抑郁、焦慮發(fā)作時(shí)，作為輔導(dǎo)員的初步應(yīng)對(duì)策略應(yīng)包括哪些方面？第三部分：應(yīng)用案例分析11.案例描述：小李，男，大二學(xué)生，來(lái)自外地。近期表現(xiàn)出明顯的情緒低落、失眠、食欲減退，上課注意力不集中，經(jīng)常缺席。據(jù)同宿舍同學(xué)反映，小李最近常一個(gè)人在宿舍哭泣，對(duì)以前喜歡的活動(dòng)也失去興趣，與人交流減少，并多次提及“活著沒(méi)意思”。該生曾因高考?jí)毫で筮^(guò)學(xué)校心理中心老師的幫助，但效果不佳。輔導(dǎo)員通過(guò)初步接觸了解到，其家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，父母對(duì)其學(xué)業(yè)期望很高，近期可能因一次重要的課程考試未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而感到極度失望。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：（1）分析小李當(dāng)前可能面臨的主要問(wèn)題（至少包括心理層面和可能存在的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)）。（2）若作為該校輔導(dǎo)員，你將如何對(duì)小李進(jìn)行初步的心理危機(jī)干預(yù)？請(qǐng)簡(jiǎn)述你的干預(yù)步驟和主要措施。（3）在后續(xù)的輔導(dǎo)過(guò)程中，你認(rèn)為可以運(yùn)用哪些心理輔導(dǎo)技巧幫助小李調(diào)整認(rèn)知、改善情緒和應(yīng)對(duì)壓力？請(qǐng)至少列舉三種技巧并說(shuō)明應(yīng)用思路。（4）在處理小李的情況時(shí)，需要特別注意哪些倫理問(wèn)題？請(qǐng)至少提及兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。試卷答案第一部分：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)理論1.答案：大學(xué)生常見(jiàn)的心理危機(jī)類型包括：學(xué)業(yè)危機(jī)（如考試失敗、掛科、無(wú)法適應(yīng)學(xué)習(xí)節(jié)奏）、人際危機(jī)（如戀愛(ài)破裂、宿舍矛盾、社交障礙）、情緒危機(jī)（如抑郁、焦慮、躁狂）、生命危機(jī)（如自殺意念、疾病困擾、意外事件）、生涯危機(jī)（如專業(yè)選擇困惑、就業(yè)壓力、未來(lái)方向迷茫）等。主要表現(xiàn)形式有：情緒劇烈波動(dòng)、行為異常（如退縮、攻擊、自傷）、認(rèn)知功能下降（如注意力不集中、決策困難）、生理癥狀（如失眠、食欲改變、軀體不適）。解析思路：此題考查對(duì)危機(jī)類型及其表現(xiàn)的掌握。需要列舉常見(jiàn)類型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每種類型的表現(xiàn)，體現(xiàn)對(duì)大學(xué)生心理特點(diǎn)和危機(jī)表現(xiàn)的理解。2.答案：保密原則是心理危機(jī)干預(yù)和輔導(dǎo)的基本倫理原則，旨在保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，建立信任關(guān)系。其限制條件主要包括：①自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)服務(wù)對(duì)象明確表達(dá)自殺意圖并有具體計(jì)劃，或具有傷害他人現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，為保護(hù)生命安全，必須打破保密，采取必要措施（如告知家屬、聯(lián)系危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)、報(bào)警）。②法律要求：如涉及兒童虐待、虐待老人、強(qiáng)制報(bào)告等法律規(guī)定的情形，需按法律程序報(bào)告。③法院命令：在獲得合法法院命令的情況下，可能需要透露部分信息。解析思路：此題考查保密原則的理解及其限制。需準(zhǔn)確闡述保密的重要性，并清晰列出主要的限制情況及其理由，體現(xiàn)對(duì)倫理規(guī)范的掌握。3.答案：戈特曼模型側(cè)重于危機(jī)事件本身，強(qiáng)調(diào)在危機(jī)情境中提供即時(shí)、結(jié)構(gòu)化的支持，包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定情緒、提供信息、制定計(jì)劃。米勒模型則更側(cè)重于求助者的內(nèi)在資源和應(yīng)對(duì)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)通過(guò)蘇格拉底式提問(wèn)引導(dǎo)求助者自己找到解決問(wèn)題的方法，過(guò)程更強(qiáng)調(diào)賦能和自我探索。兩者都包含評(píng)估、干預(yù)、隨訪等步驟，但側(cè)重點(diǎn)和具體技術(shù)有所不同。解析思路：此題考查對(duì)兩種經(jīng)典危機(jī)干預(yù)模型的比較。需要準(zhǔn)確描述各自的核心內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)和主要步驟，并能指出其區(qū)別，體現(xiàn)理論辨析能力。4.答案：穩(wěn)定情緒的技術(shù)主要有：①情緒表達(dá)技術(shù)：鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)內(nèi)心感受，如運(yùn)用“我”信息表達(dá)自身觀察和感受。②認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)：幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別并挑戰(zhàn)不合理的負(fù)面想法，引導(dǎo)其建立更現(xiàn)實(shí)、積極的認(rèn)知。③放松訓(xùn)練技術(shù)：指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松等方法，緩解生理緊張。④現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)技術(shù)：幫助服務(wù)對(duì)象區(qū)分現(xiàn)實(shí)與想象，聚焦于當(dāng)前可解決的問(wèn)題。⑤積極關(guān)注與支持：表達(dá)關(guān)心、肯定服務(wù)對(duì)象的價(jià)值，提供情感支持。解析思路：此題考查穩(wěn)定情緒技術(shù)的掌握。需要列舉至少兩種技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其操作要點(diǎn)，體現(xiàn)對(duì)實(shí)踐技能的了解。5.答案：輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)注的學(xué)生心理危機(jī)信號(hào)或行為包括：①情緒方面：持續(xù)情緒低落、焦慮不安、易怒、絕望感、無(wú)助感；②行為方面：社交退縮、曠課、睡眠紊亂、飲食異常、自傷行為、濫用藥物或酒精；③言語(yǔ)方面：直接或間接表達(dá)死亡、自殺想法，談?wù)撟约骸盎畹煤芾邸薄ⅰ皼](méi)有價(jià)值”；④生理方面：不明原因的軀體不適、精力衰竭、注意力難以集中。這些信號(hào)可能單獨(dú)出現(xiàn)，也可能組合出現(xiàn)，需要結(jié)合情境進(jìn)行判斷。解析思路：此題考查危機(jī)識(shí)別的信號(hào)識(shí)別能力。需要列舉多維度的典型信號(hào)，并簡(jiǎn)述其意義，體現(xiàn)對(duì)早期預(yù)警信號(hào)的敏感度。第二部分：心理輔導(dǎo)理論與技巧6.答案：人本主義心理輔導(dǎo)的核心觀點(diǎn)包括：強(qiáng)調(diào)人的潛能和自我實(shí)現(xiàn)傾向，認(rèn)為人有自由選擇和自我決定的能力，重視建立真誠(chéng)、共情、無(wú)條件積極關(guān)愛(ài)的輔導(dǎo)關(guān)系。其對(duì)大學(xué)生心理輔導(dǎo)的啟示是：輔導(dǎo)員應(yīng)尊重學(xué)生的獨(dú)特性和自主性，創(chuàng)造支持性環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生自我探索和成長(zhǎng)，相信學(xué)生內(nèi)在的成長(zhǎng)動(dòng)力，通過(guò)真誠(chéng)的互動(dòng)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我潛能。解析思路：此題考查對(duì)人本主義理論核心及啟示的理解。需要準(zhǔn)確概括人本主義的主要觀點(diǎn)，并能結(jié)合大學(xué)生輔導(dǎo)實(shí)踐，闡述其指導(dǎo)意義。7.答案：CBT的主要原理是：認(rèn)知（想法、信念）影響情緒和行為。通過(guò)識(shí)別和修正適應(yīng)不良的認(rèn)知模式，可以改變情緒和行為反應(yīng)。運(yùn)用CBT輔導(dǎo)大學(xué)生學(xué)業(yè)壓力：首先幫助其識(shí)別導(dǎo)致壓力的自動(dòng)化負(fù)性思維（如“我總是失敗”、“我達(dá)不到要求”）；然后引導(dǎo)其評(píng)估這些想法的證據(jù)，學(xué)習(xí)更現(xiàn)實(shí)、平衡的思維模式（如“我這次考試沒(méi)考好，但我可以分析原因，下次改進(jìn)”）；最后練習(xí)新的應(yīng)對(duì)策略，如時(shí)間管理、放松技巧、尋求社會(huì)支持等，以改善情緒和行為反應(yīng)。解析思路：此題考查對(duì)CBT原理的理解及其在具體問(wèn)題上的應(yīng)用。需清晰闡述CBT核心，并能結(jié)合學(xué)業(yè)壓力問(wèn)題，說(shuō)明識(shí)別認(rèn)知、挑戰(zhàn)認(rèn)知、學(xué)習(xí)新策略的完整過(guò)程。8.答案：積極傾聽(tīng)的要素包括：①專注傾聽(tīng)：保持眼神接觸，身體微微前傾，避免打斷和分心。②情感反映：嘗試?yán)斫獠⒒貞?yīng)服務(wù)對(duì)象表達(dá)的情感（如“聽(tīng)起來(lái)你對(duì)此感到很沮喪”）。③內(nèi)容概述：適時(shí)總結(jié)服務(wù)對(duì)象所說(shuō)的重要內(nèi)容，確認(rèn)理解（如“所以你擔(dān)心這次項(xiàng)目會(huì)影響你的評(píng)優(yōu)”）。④提出開放式問(wèn)題：鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象深入闡述（如“你能多告訴我一些關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況嗎？”）。⑤非語(yǔ)言溝通：通過(guò)點(diǎn)頭、微笑等表達(dá)興趣和理解。缺乏積極傾聽(tīng)會(huì)導(dǎo)致：輔導(dǎo)關(guān)系不建立、服務(wù)對(duì)象感受不被重視、信息收集不全、誤解加深、輔導(dǎo)效果不佳。解析思路：此題考查對(duì)積極傾聽(tīng)要素及重要性的掌握。需要列舉關(guān)鍵要素，并說(shuō)明其作用，同時(shí)闡述缺乏積極傾聽(tīng)的負(fù)面影響。9.答案：蘇格拉底式提問(wèn)是一種通過(guò)一系列開放式、引導(dǎo)性的追問(wèn)，幫助來(lái)訪者自我探索、發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、產(chǎn)生領(lǐng)悟的技巧。其特點(diǎn)是以提問(wèn)為主，而非直接給出建議。作用在于：①激發(fā)來(lái)訪者思考：引導(dǎo)其關(guān)注自身問(wèn)題和資源。②促進(jìn)自我覺(jué)察：幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到自己的想法和行為模式。③構(gòu)建理性認(rèn)知：引導(dǎo)來(lái)訪者挑戰(zhàn)非理性信念。④賦能來(lái)訪者：通過(guò)自我發(fā)現(xiàn)找到解決問(wèn)題的動(dòng)力和方法。例如，當(dāng)來(lái)訪者說(shuō)“我無(wú)法集中精力學(xué)習(xí)”時(shí)，可以追問(wèn)“是什么讓你覺(jué)得無(wú)法集中？”“當(dāng)你能集中精力時(shí)，是怎樣的情景？”“你為集中精力做了哪些嘗試？”解析思路：此題考查對(duì)蘇格拉底式提問(wèn)技巧的理解和應(yīng)用。需要準(zhǔn)確描述該技巧的定義、特點(diǎn)，并說(shuō)明其在輔導(dǎo)中的作用機(jī)制，最好能結(jié)合實(shí)例。10.答案：初步應(yīng)對(duì)策略應(yīng)包括：①保持冷靜，給予關(guān)注：穩(wěn)定自身情緒，表示關(guān)心和理解。②確保安全：評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)立即聯(lián)系心理中心或危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)，必要時(shí)報(bào)警。③建立關(guān)系：創(chuàng)造安全、信任的溝通氛圍，進(jìn)行初步訪談，了解情況。④提供支持：給予情感支持，肯定其勇氣。⑤資源鏈接：告知學(xué)?？衫玫馁Y源（心理中心、輔導(dǎo)員、朋輩支持等）。⑥制定計(jì)劃：協(xié)助制定短期安全計(jì)劃，明確求助途徑和步驟。⑦明確界限：說(shuō)明自己是輔導(dǎo)員，可以提供初步支持，但可能需要專業(yè)心理老師介入。解析思路：此題考查對(duì)嚴(yán)重情緒困擾學(xué)生的初步應(yīng)對(duì)能力。需要涵蓋安全評(píng)估、關(guān)系建立、資源提供、短期計(jì)劃等關(guān)鍵步驟，體現(xiàn)危機(jī)干預(yù)的初步原則。第三部分：應(yīng)用案例分析11.答案：（1）小李可能面臨的主要問(wèn)題包括：①嚴(yán)重的抑郁情緒：表現(xiàn)為情緒低落、興趣喪失、精力減退、失眠、食欲改變。②明顯的焦慮癥狀：可能源于學(xué)業(yè)壓力和對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。③危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)：存在自殺意念和行為（提及“活著沒(méi)意思”），是重要的危機(jī)信號(hào)。④應(yīng)對(duì)方式不足：過(guò)去尋求幫助效果不佳，可能缺乏有效的應(yīng)對(duì)策略或?qū)o導(dǎo)過(guò)程理解不深。⑤現(xiàn)實(shí)壓力：學(xué)業(yè)失敗、家庭期望可能為其情緒問(wèn)題提供了觸發(fā)因素。（2）初步干預(yù)步驟和措施：①立即評(píng)估與安全計(jì)劃：首先評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)，若風(fēng)險(xiǎn)高，立即啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)預(yù)案，聯(lián)系心理中心，必要時(shí)告知家長(zhǎng)或報(bào)警。協(xié)助制定短期安全計(jì)劃（如避免獨(dú)處、刪除危險(xiǎn)物品、與信任的人保持聯(lián)系）。②建立信任關(guān)系：選擇安靜、私密環(huán)境，耐心傾聽(tīng)，表達(dá)真誠(chéng)關(guān)心和共情，驗(yàn)證其痛苦。③穩(wěn)定情緒：運(yùn)用放松技巧或情緒表達(dá)技術(shù)，幫助其緩解當(dāng)前強(qiáng)烈的負(fù)面情緒。④信息提供與心理支持：告知學(xué)校心理中心資源，提供初步輔導(dǎo)信息，給予肯定和鼓勵(lì)。⑤制定后續(xù)計(jì)劃：明確告知將提供進(jìn)一步支持，約定下次談話時(shí)間，初步探討問(wèn)題焦點(diǎn)（如學(xué)業(yè)壓力、情緒管理）。（3）可運(yùn)用的輔導(dǎo)技巧：①蘇格拉底式提問(wèn)：引導(dǎo)其探索失敗的原因、對(duì)失敗的認(rèn)知評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)嘗試、個(gè)人資源和優(yōu)勢(shì)。②認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)：幫助其識(shí)別“我一無(wú)是處”、“活著沒(méi)意思”等自動(dòng)化負(fù)性思維，尋找反證，建立更現(xiàn)實(shí)、積極的自我評(píng)價(jià)。③行為激活技術(shù)：鼓勵(lì)其從小的、可控的活動(dòng)開始，逐步恢復(fù)規(guī)律作息和參與有意義的活動(dòng)，改善情緒。④資源整合技術(shù)：幫助其識(shí)別和利用可用的社會(huì)支持資源（如朋友、家人、老師、學(xué)校資源）。（4）需要特別注意的倫理問(wèn)題