電子工業(yè)版（第2版）說課稿-2023-2024學(xué)年中職中職專業(yè)課文秘類79公共管理與服務(wù)大類課題：科目：班級：課時(shí)：計(jì)劃3課時(shí)教師：單位：一、教學(xué)內(nèi)容本節(jié)課選自《電子工業(yè)版（第2版）》中職專業(yè)課文秘類79公共管理與服務(wù)大類。主要內(nèi)容為：1.介紹公共管理與服務(wù)的基本概念；2.分析公共管理與服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性；3.探討公共管理與服務(wù)的發(fā)展趨勢。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解公共管理與服務(wù)的基本知識，提高學(xué)生對公共管理與服務(wù)工作的認(rèn)識。二、核心素養(yǎng)目標(biāo)分析本節(jié)課旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生將通過學(xué)習(xí)公共管理與服務(wù)的基本概念，提升信息檢索和分析能力；通過探討公共管理與服務(wù)的重要性，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和公共服務(wù)意識；通過了解公共管理與服務(wù)的發(fā)展趨勢，激發(fā)職業(yè)興趣和職業(yè)規(guī)劃能力。通過實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生將學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力。三、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)

①公共管理與服務(wù)的基本概念的理解和掌握，包括公共管理與服務(wù)的基本內(nèi)涵、特點(diǎn)以及與私人管理的區(qū)別。

②公共管理與服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用，學(xué)生需要能夠分析公共管理與服務(wù)對社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活質(zhì)量的積極影響。

③公共管理與服務(wù)的工作流程和基本方法，使學(xué)生了解公共管理與服務(wù)的基本工作步驟和常用技巧。

2.教學(xué)難點(diǎn)

①公共管理與服務(wù)理論與實(shí)踐的結(jié)合，如何將抽象的理論知識應(yīng)用于具體的公共管理與服務(wù)實(shí)踐中。

②公共管理與服務(wù)中的倫理問題，引導(dǎo)學(xué)生思考在公共管理與服務(wù)過程中如何處理利益沖突和道德困境。

③公共管理與服務(wù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新性的公共管理與服務(wù)方案，并能夠進(jìn)行有效的實(shí)施和評估。四、教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材：確保每位學(xué)生都有《電子工業(yè)版（第2版）》公共管理與服務(wù)大類專業(yè)教材，以便跟隨課程內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.輔助材料：準(zhǔn)備與公共管理與服務(wù)相關(guān)的圖片、圖表、視頻等多媒體資源，以增強(qiáng)學(xué)生對公共管理與服務(wù)實(shí)踐案例的理解。

3.教學(xué)工具：使用PPT展示教學(xué)要點(diǎn)，并準(zhǔn)備相關(guān)的案例分析資料，以幫助學(xué)生深入理解公共管理與服務(wù)的基本原理。

4.教室布置：設(shè)置分組討論區(qū)，鼓勵(lì)學(xué)生互動(dòng)交流，并確保實(shí)驗(yàn)操作臺等教學(xué)設(shè)施齊全，以支持課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行。五、教學(xué)過程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

目標(biāo)：引起學(xué)生對公共管理與服務(wù)專業(yè)的興趣，激發(fā)其探索欲望。

過程：

開場提問：“你們知道公共管理與服務(wù)是什么嗎？它與我們的生活有什么關(guān)系？”

展示一些公共管理與服務(wù)領(lǐng)域的圖片或視頻片段，如政府部門服務(wù)、社區(qū)管理等，讓學(xué)生初步感受公共管理與服務(wù)的重要性。

簡短介紹公共管理與服務(wù)的基本概念和重要性，為接下來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.公共管理與服務(wù)基礎(chǔ)知識講解（10分鐘）

目標(biāo)：讓學(xué)生了解公共管理與服務(wù)的基本概念、組成部分和原理。

過程：

講解公共管理與服務(wù)的基本定義，包括其主要目標(biāo)和服務(wù)對象。

詳細(xì)介紹公共管理與服務(wù)的主要組成部分，如政策制定、項(xiàng)目管理、人力資源管理等，使用圖表或示意圖幫助學(xué)生理解。

3.公共管理與服務(wù)案例分析（20分鐘）

目標(biāo)：通過具體案例，讓學(xué)生深入了解公共管理與服務(wù)的特性和重要性。

過程：

選擇幾個(gè)典型的公共管理與服務(wù)案例進(jìn)行分析，如災(zāi)害應(yīng)對、公共服務(wù)改革等。

詳細(xì)介紹每個(gè)案例的背景、特點(diǎn)和意義，讓學(xué)生全面了解公共管理與服務(wù)的多樣性或復(fù)雜性。

引導(dǎo)學(xué)生思考這些案例對實(shí)際生活或?qū)W習(xí)的影響，以及如何應(yīng)用公共管理與服務(wù)解決實(shí)際問題。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和解決問題的能力。

過程：

將學(xué)生分成若干小組，每組選擇一個(gè)與公共管理與服務(wù)相關(guān)的主題進(jìn)行深入討論，如“如何提高政府公共服務(wù)效率”。

小組內(nèi)討論該主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)以及可能的解決方案。

每組選出一名代表，準(zhǔn)備向全班展示討論成果。

5.課堂展示與點(diǎn)評（15分鐘）

目標(biāo)：鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，同時(shí)加深全班對公共管理與服務(wù)認(rèn)識和理解。

過程：

各組代表依次上臺展示討論成果，包括主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及解決方案。

其他學(xué)生和教師對展示內(nèi)容進(jìn)行提問和點(diǎn)評，促進(jìn)互動(dòng)交流。

教師總結(jié)各組的亮點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步的建議和改進(jìn)方向。

6.課堂小結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)公共管理與服務(wù)的重要性和意義。

過程：

簡要回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括公共管理與服務(wù)的基本概念、組成部分、案例分析等。

強(qiáng)調(diào)公共管理與服務(wù)在現(xiàn)實(shí)生活或?qū)W習(xí)中的價(jià)值和作用，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步探索和應(yīng)用公共管理與服務(wù)。

7.課后作業(yè)布置（5分鐘）

目標(biāo)：鞏固學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步思考。

過程：

布置課后作業(yè)：讓學(xué)生撰寫一篇關(guān)于公共管理與服務(wù)的短文或報(bào)告，要求結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析，并提出自己的觀點(diǎn)和建議。

提醒學(xué)生注意作業(yè)的字?jǐn)?shù)要求、格式規(guī)范，并設(shè)定提交截止日期。六、學(xué)生學(xué)習(xí)效果學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.知識掌握方面：

學(xué)生能夠準(zhǔn)確理解公共管理與服務(wù)的基本概念、組成部分和原理，如公共管理的定義、服務(wù)對象的多樣性、政策制定流程等。

學(xué)生能夠識別和分析公共管理與服務(wù)領(lǐng)域的典型案例，如政府公共服務(wù)的效率、社區(qū)管理的創(chuàng)新等。

學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識解釋公共管理與服務(wù)在實(shí)際社會(huì)中的應(yīng)用，如災(zāi)害應(yīng)對、公共服務(wù)改革等。

2.思維能力方面：

學(xué)生通過案例分析和小組討論，提高了邏輯思維和批判性思維能力，能夠從不同角度分析問題，提出創(chuàng)新性的解決方案。

學(xué)生學(xué)會(huì)了如何將理論知識與實(shí)際案例相結(jié)合，培養(yǎng)了應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力。

3.技能提升方面：

學(xué)生在課堂展示和小組討論中，提升了口頭表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

學(xué)生通過撰寫課后作業(yè)，鍛煉了寫作能力和文獻(xiàn)檢索能力。

4.情感態(tài)度價(jià)值觀方面：

學(xué)生認(rèn)識到公共管理與服務(wù)在社會(huì)發(fā)展中的重要作用，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和公共服務(wù)意識。

學(xué)生對公共管理與服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了興趣，激發(fā)了職業(yè)規(guī)劃的動(dòng)力。

5.綜合運(yùn)用能力方面：

學(xué)生能夠?qū)⒐补芾砼c服務(wù)知識應(yīng)用于實(shí)際生活，如參與社區(qū)志愿服務(wù)、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題等。

學(xué)生能夠結(jié)合所學(xué)知識，提出針對社會(huì)問題的解決方案，并嘗試在實(shí)際行動(dòng)中落實(shí)。

6.持續(xù)學(xué)習(xí)能力方面：

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的意識，能夠主動(dòng)尋找相關(guān)資料，不斷充實(shí)自己的知識儲(chǔ)備。

學(xué)生學(xué)會(huì)了如何利用網(wǎng)絡(luò)資源、圖書館等途徑獲取信息，提高了信息素養(yǎng)。七、板書設(shè)計(jì)①公共管理與服務(wù)基本概念

①公共管理的定義

②服務(wù)對象的多樣性

③公共管理與私人管理的區(qū)別

②公共管理與服務(wù)組成部分

①政策制定與執(zhí)行

②項(xiàng)目管理

③人力資源管理與配置

④財(cái)