法院法援工作總結(jié)及整改措施過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)，我院法律援助工作在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想，緊緊圍繞司法為民的宗旨，積極履行法律援助職責(zé)，不斷拓展法律援助范圍，提高法律援助質(zhì)量，為保障困難群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將具體工作總結(jié)及整改措施匯報(bào)如下：一、工作開(kāi)展情況（一）完善法律援助工作機(jī)制1.建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系：我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的法律援助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門(mén)在法律援助工作中的職責(zé)和分工，形成了院長(zhǎng)親自抓、分管副院長(zhǎng)具體抓、各部門(mén)協(xié)同配合的工作格局。定期召開(kāi)法律援助工作會(huì)議，研究解決工作中存在的問(wèn)題，確保法律援助工作有序開(kāi)展。2.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合：加強(qiáng)與司法行政部門(mén)、法律援助機(jī)構(gòu)、律師協(xié)會(huì)等單位的溝通與協(xié)作，建立了法律援助工作協(xié)調(diào)機(jī)制。定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，共同研究解決法律援助工作中的重大問(wèn)題，形成了工作合力。與司法行政部門(mén)聯(lián)合制定了《關(guān)于加強(qiáng)法律援助工作銜接配合的意見(jiàn)》，明確了法律援助案件的受理、審查、指派、辦理等環(huán)節(jié)的工作流程和協(xié)作機(jī)制，提高了法律援助工作效率。3.完善法律援助工作制度：制定和完善了法律援助案件受理、審查、指派、辦理、監(jiān)督等一系列工作制度，規(guī)范了法律援助工作流程。建立了法律援助案件質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)法律援助案件的辦理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保法律援助案件質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)法律援助經(jīng)費(fèi)的管理，建立了法律援助經(jīng)費(fèi)專(zhuān)賬，嚴(yán)格按照規(guī)定使用法律援助經(jīng)費(fèi)，確保法律援助經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用。（二）擴(kuò)大法律援助覆蓋面1.降低法律援助門(mén)檻：進(jìn)一步放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，將法律援助覆蓋人群從低保群體擴(kuò)大到低收入群體，使更多的困難群眾能夠享受到法律援助服務(wù)。對(duì)于老年人、殘疾人、婦女、兒童、農(nóng)民工等特殊群體，開(kāi)辟法律援助綠色通道，實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派，確保他們能夠及時(shí)獲得法律援助。2.拓展法律援助事項(xiàng)范圍：在做好傳統(tǒng)法律援助事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，不斷拓展法律援助事項(xiàng)范圍。將勞動(dòng)爭(zhēng)議、交通事故、醫(yī)療糾紛、婚姻家庭等與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助范圍，為群眾提供更加全面的法律援助服務(wù)。積極開(kāi)展刑事法律援助工作，為犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助，保障他們的合法權(quán)益。3.加強(qiáng)法律援助宣傳工作：通過(guò)多種形式廣泛宣傳法律援助制度，提高群眾對(duì)法律援助的知曉率和認(rèn)知度。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，開(kāi)設(shè)法律援助專(zhuān)欄，宣傳法律援助政策法規(guī)和典型案例。組織開(kāi)展法律援助宣傳活動(dòng)，深入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等基層單位，發(fā)放法律援助宣傳資料，解答群眾法律咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)受理法律援助申請(qǐng)。（三）提高法律援助服務(wù)質(zhì)量1.加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍建設(shè)：通過(guò)組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等方式，提高法律援助人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。定期舉辦法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者和資深律師授課，講解法律援助政策法規(guī)、辦案技巧和職業(yè)道德等方面的知識(shí)。組織法律援助人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)交流，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。2.規(guī)范法律援助案件辦理流程：嚴(yán)格按照法律援助工作制度和流程辦理法律援助案件，確保案件辦理質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查，嚴(yán)格審查申請(qǐng)人的經(jīng)濟(jì)困難狀況和案件的合法性、合理性，確保符合法律援助條件的案件得到及時(shí)受理和辦理。加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的指派管理，根據(jù)案件的性質(zhì)、難度和律師的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，合理指派律師承辦案件。加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的辦理監(jiān)督，定期對(duì)案件的辦理情況進(jìn)行檢查和回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決案件辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題。3.開(kāi)展法律援助案件質(zhì)量評(píng)估：建立了法律援助案件質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)法律援助案件的辦理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。制定了法律援助案件質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，從案件受理、審查、指派、辦理、結(jié)案等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)案件質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估。對(duì)評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的案件承辦律師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)評(píng)估結(jié)果不合格的案件承辦律師進(jìn)行批評(píng)教育和整改，確保法律援助案件質(zhì)量。（四）強(qiáng)化法律援助工作保障1.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障：積極爭(zhēng)取政府財(cái)政支持，加大對(duì)法律援助工作的經(jīng)費(fèi)投入。將法律援助經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保法律援助工作有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。加強(qiáng)對(duì)法律援助經(jīng)費(fèi)的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定使用法律援助經(jīng)費(fèi)，提高法律援助經(jīng)費(fèi)的使用效益。2.加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)：改善法律援助工作條件，為法律援助機(jī)構(gòu)配備了必要的辦公設(shè)備和交通工具，建立了法律援助接待室、調(diào)解室、檔案室等功能用房，為法律援助工作的開(kāi)展提供了有力的硬件保障。3.加強(qiáng)信息化建設(shè)：推進(jìn)法律援助信息化建設(shè)，建立了法律援助信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了法律援助案件的網(wǎng)上受理、審查、指派、辦理和監(jiān)督等全過(guò)程信息化管理。加強(qiáng)與司法行政部門(mén)、法院、檢察院等單位的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高了法律援助工作效率和服務(wù)水平。二、工作成效（一）維護(hù)了困難群眾的合法權(quán)益通過(guò)開(kāi)展法律援助工作，為大量困難群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)，幫助他們維護(hù)了自身合法權(quán)益。在民事法律援助方面，為勞動(dòng)爭(zhēng)議、交通事故、醫(yī)療糾紛、婚姻家庭等案件的當(dāng)事人提供法律援助，幫助他們追討工資、賠償金、贍養(yǎng)費(fèi)等，解決了他們的生活困難。在刑事法律援助方面，為犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助，保障了他們的辯護(hù)權(quán)，維護(hù)了司法公正。（二）促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定法律援助工作是維護(hù)社會(huì)公平正義的重要防線，是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措。通過(guò)為困難群眾提供法律援助，解決了他們的實(shí)際問(wèn)題，化解了社會(huì)矛盾，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。在一些群體性糾紛案件中，法律援助機(jī)構(gòu)及時(shí)介入，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法途徑解決問(wèn)題，避免了矛盾激化，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。（三）提升了司法公信力法律援助工作是司法工作的重要組成部分，法律援助服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到司法公信力。通過(guò)加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范法律援助案件辦理流程，提高法律援助服務(wù)質(zhì)量，為當(dāng)事人提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)，贏得了當(dāng)事人的信任和好評(píng)，提升了司法公信力。三、存在的問(wèn)題（一）法律援助經(jīng)費(fèi)不足雖然政府財(cái)政對(duì)法律援助工作的投入逐年增加，但仍然不能滿(mǎn)足法律援助工作的實(shí)際需求。法律援助經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致法律援助機(jī)構(gòu)辦公設(shè)備陳舊、交通工具缺乏，影響了法律援助工作的正常開(kāi)展。同時(shí)，法律援助補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)較低，難以調(diào)動(dòng)律師承辦法律援助案件的積極性，影響了法律援助案件的辦理質(zhì)量。（二）法律援助隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高，部分法律援助人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，缺乏辦案經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，法律援助隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)性較大，影響了法律援助工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。此外，法律援助志愿者隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后，志愿者參與法律援助工作的積極性不高，作用發(fā)揮不明顯。（三）法律援助宣傳力度不夠雖然通過(guò)多種形式開(kāi)展了法律援助宣傳工作，但宣傳效果仍然不夠理想。部分群眾對(duì)法律援助制度的知曉率和認(rèn)知度較低，不知道在什么情況下可以申請(qǐng)法律援助，如何申請(qǐng)法律援助。同時(shí)，法律援助宣傳內(nèi)容和形式比較單一，缺乏針對(duì)性和吸引力，難以滿(mǎn)足不同群體的需求。（四）法律援助工作信息化水平有待提高雖然建立了法律援助信息管理系統(tǒng)，但系統(tǒng)功能還不夠完善，與司法行政部門(mén)、法院、檢察院等單位的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同還不夠順暢。同時(shí)，法律援助信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，各地法律援助信息系統(tǒng)之間存在差異，影響了法律援助工作的整體效率和服務(wù)水平。四、整改措施（一）加大法律援助經(jīng)費(fèi)投入1.積極爭(zhēng)取政府財(cái)政支持：加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取將法律援助經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并根據(jù)法律援助工作的實(shí)際需求，逐年增加法律援助經(jīng)費(fèi)投入。同時(shí)，積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金，緩解法律援助經(jīng)費(fèi)不足的壓力。2.拓寬法律援助經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道：鼓勵(lì)社會(huì)力量通過(guò)捐贈(zèng)、資助等方式參與法律援助工作，設(shè)立法律援助基金，為法律援助工作提供資金支持。探索建立法律援助經(jīng)費(fèi)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和法律援助工作實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整法律援助補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，提高律師承辦法律援助案件的積極性。（二）加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍建設(shè)1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：制定詳細(xì)的法律援助人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、資深律師、法官等進(jìn)行授課，重點(diǎn)培訓(xùn)法律援助政策法規(guī)、辦案技巧、職業(yè)道德等方面的知識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)法律援助人員參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷拓寬視野，提升業(yè)務(wù)能力。2.建立激勵(lì)機(jī)制：建立健全法律援助人員激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的法律援助人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立法律援助辦案獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)辦理重大、疑難、復(fù)雜法律援助案件的律師給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，在職稱(chēng)評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面，對(duì)法律援助人員予以?xún)A斜，提高他們的工作積極性和主動(dòng)性。3.加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)：制定法律援助志愿者管理辦法，規(guī)范志愿者招募、培訓(xùn)、服務(wù)等工作流程。建立法律援助志愿者信息庫(kù)，對(duì)志愿者的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行登記管理。定期組織志愿者開(kāi)展法律援助服務(wù)活動(dòng)，為志愿者提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的服務(wù)能力和水平。（三）加大法律援助宣傳力度1.創(chuàng)新宣傳方式：充分利用新媒體平臺(tái)，如微信、微博、抖音等，開(kāi)展形式多樣的法律援助宣傳活動(dòng)。制作生動(dòng)有趣的法律援助宣傳視頻、動(dòng)漫、海報(bào)等，通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播，提高宣傳效果。同時(shí)，結(jié)合傳統(tǒng)媒體，如報(bào)紙、電視、廣播等，開(kāi)展法律援助宣傳報(bào)道，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。2.豐富宣傳內(nèi)容：根據(jù)不同群體的需求，制定有針對(duì)性的法律援助宣傳內(nèi)容。針對(duì)老年人、殘疾人、婦女、兒童、農(nóng)民工等特殊群體，重點(diǎn)宣傳與他們切身利益密切相關(guān)的法律援助政策法規(guī)和典型案例。針對(duì)企業(yè)和社會(huì)組織，宣傳法律援助在預(yù)防和化解矛盾糾紛、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益等方面的作用。3.開(kāi)展精準(zhǔn)宣傳：深入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等基層單位，開(kāi)展法律援助精準(zhǔn)宣傳活動(dòng)。通過(guò)舉辦法律講座、法律咨詢(xún)、法律援助進(jìn)萬(wàn)家等活動(dòng)，為群眾提供面對(duì)面的法律援助宣傳和服務(wù)。同時(shí)，在社區(qū)、農(nóng)村等基層單位設(shè)立法律援助宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，提高群眾對(duì)法律援助的知曉率和認(rèn)知度。（四）提高法律援助工作信息化水平1.完善法律援助信息管理系統(tǒng)：加大對(duì)法律援助信息管理系統(tǒng)的研發(fā)和投入，完善系統(tǒng)功能。實(shí)現(xiàn)法律援助案件的網(wǎng)上受理、審查、指派、辦理、監(jiān)督等全過(guò)程信息化管理，提高工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)，確保法律援助信息的安全可靠。2.加強(qiáng)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同：加強(qiáng)與司法行政部門(mén)、法院、檢察院等單位的溝通與協(xié)作，建立健全信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制。實(shí)現(xiàn)法律援助信息與司法行政信息、法院審判信息、檢察院檢察信息的互聯(lián)互通，提高法律援助工作的整體效率和服務(wù)水平。3.推進(jìn)法律援助智能化建設(shè)：探索利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為法律援助工作提供智能化支持。開(kāi)發(fā)法律援助智能咨詢(xún)系統(tǒng)，為群眾提供24小時(shí)在線法律咨詢(xún)服務(wù)。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)法律援助案件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為法律援助工作決策提供科學(xué)依據(jù)。五、下一步工作計(jì)劃（一）持續(xù)優(yōu)化法律援助工作機(jī)制進(jìn)一步完善法律援助工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，形成工作合力。不斷優(yōu)化法律援助案件受理、審查、指派、辦理、監(jiān)督等工作流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的監(jiān)督管理，建立健全法律援助工作績(jī)效考核機(jī)制，確保法律援助工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。（二）進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面繼續(xù)降低法律援助門(mén)檻，放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，使更多的困難群眾能夠享受到法律援助服務(wù)。不斷拓展法律援助事項(xiàng)范圍，將更多與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助范圍。加強(qiáng)對(duì)特殊群體的法律援助工作，為老年人、殘疾人、婦女、兒童、農(nóng)民工等提供更加便捷、高效的法律援助服務(wù)。（三）不斷提高法律援助服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流、案例研討等方式，提高法律援助人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。建立健全法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的全程跟蹤和監(jiān)督，確保法律援助案件質(zhì)量。開(kāi)展法律援助優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立法律援助服務(wù)品牌，提高法律援助的社會(huì)影響力。（四）深入推進(jìn)法律援助信息化建設(shè)加大對(duì)法律援助信息化建設(shè)的投入，完善法律援助信息