清遠保安考試試題及答案

一、單項選擇題1.保安服務公司是專門從事有償（）服務，維護客戶單位安全的企業(yè)。A.安全防范B.技術(shù)防范C.實體防范D.人力防范答案：A2.以下不屬于保安服務內(nèi)容的是（）。A.維護客戶單位內(nèi)部秩序B.銷售安防產(chǎn)品C.守護巡邏D.為客戶單位提供安全防范咨詢答案：B3.保安員在值勤中遇有不法侵害時，應當（）。A.立即制止，將違法犯罪嫌疑人轟出客戶單位B.立即制止，抓獲違法犯罪嫌疑人C.及時采取措施予以制止，并及時報告公安機關(guān)D.暫不制止，報告公安機關(guān)答案：C4.保安員在執(zhí)行守護任務時發(fā)現(xiàn)糾紛，正確的處理程序是（）。A.向客戶單位報告后，等待有關(guān)人員到場B.立即報警C.立即勸解，向客戶單位報告，請有關(guān)人員到場解決D.在一邊觀察，等待有關(guān)人員到場答案：C5.保安守護主要通過（）來達到對特定目標的安全防范目的。A.查驗出入人員B.巡邏檢查C.出入口控制D.客戶單位人員配合答案：C6.保安員在人員密集場所巡邏時，接到群眾舉報后應該（）。A.認真記錄B.把舉報內(nèi)容告知其他隊員C.立即報警D.自行處理答案：A7.保安巡邏的目的之一是為了預防、遏制和（）違法犯罪行為。A.發(fā)現(xiàn)B.制止C.打擊D.懲罰答案：B8.以下關(guān)于滅火器的說法正確的是（）。A.滅火器只要外觀無損壞就可以一直使用B.滅火器一經(jīng)開啟必須進行再充裝C.不同類型的火災可以使用同一種滅火器D.滅火器放置地點沒有要求答案：B9.當有人觸電時，不應該（）。A.立即切斷電源B.用干燥的木棍或竹竿挑開電線C.用手將觸電者拉開D.撥打急救電話答案：C10.保安押運的對象主要是（）。A.現(xiàn)金B(yǎng).貴重物品C.危險物品D.以上都是答案：D二、多項選擇題1.保安服務的特點包括（）。A.特許性B.契約性C.防范性D.風險性答案：ABCD2.保安員的基本條件包括（）。A.年滿18周歲B.身體健康C.品行良好D.具有初中以上學歷答案：ABCD3.保安員在工作中應履行的義務有（）。A.遵守法律法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.履行勞動合同D.文明執(zhí)勤答案：ABCD4.保安守護的類型有（）。A.出入口守護B.目標部位守護C.臨時守護D.長期守護答案：AB5.保安巡邏的方式有（）。A.步巡B.騎巡C.車巡D.舟巡答案：ABCD6.火災報警時應說明的內(nèi)容有（）。A.火災發(fā)生地點B.火勢大小C.燃燒物質(zhì)D.報警人姓名及聯(lián)系電話答案：ABCD7.安全檢查的方法有（）。A.儀器檢查B.手工檢查C.動物檢查D.經(jīng)驗檢查答案：AB8.以下屬于保安押運任務的是（）。A.貴重物品押運B.危險物品押運C.現(xiàn)金押運D.重要文件押運答案：ABCD9.保安員在處理糾紛時，正確的做法有（）。A.保持冷靜B.耐心傾聽雙方意見C.公正公平處理D.避免矛盾激化答案：ABCD10.保安員在值勤時，發(fā)現(xiàn)可疑物品應該（）。A.立即觸動報警裝置B.不要隨意觸動C.報告上級D.等待專業(yè)人員處理答案：BCD三、判斷題1.保安服務公司可以自行招用保安員。（）答案：錯誤2.保安員可以隨意搜查他人身體。（）答案：錯誤3.出入口守護是指保安員在客戶單位出入口，對出入人員、車輛進行檢查、驗證，以維護客戶單位安全的一種保安服務形式。（）答案：正確4.保安巡邏只能徒步進行。（）答案：錯誤5.火災發(fā)生時，應該迅速乘坐電梯逃離。（）答案：錯誤6.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)犯罪分子正在實施盜竊，應立即將其抓捕并自行審訊。（）答案：錯誤7.安全檢查主要是對人員的檢查，對物品不需要檢查。（）答案：錯誤8.押運途中，押運人員可以隨意停車休息。（）答案：錯誤9.保安員在處理突發(fā)事件時，要確保自身安全的前提下采取措施。（）答案：正確10.保安員只要有體力就行，不需要學習業(yè)務知識。（）答案：錯誤四、簡答題1.簡述保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容。答案：保安員職業(yè)道德主要包括：愛崗敬業(yè)，即熱愛本職工作，全身心投入；誠實守信，做到言行一致、表里如一；辦事公道，處理事情公平公正；服務群眾，全心全意為客戶服務；奉獻社會，為維護社會安全穩(wěn)定貢獻力量。這些內(nèi)容是保安員在工作中應遵循的基本道德準則，有助于樹立良好形象，提升服務質(zhì)量。2.簡述保安守護工作的主要任務。答案：保安守護工作主要任務有：一是通過對出入口的嚴格控制，防止無關(guān)人員、車輛進入守護區(qū)域，維護正常秩序。二是對目標部位進行重點看護，確保重要物品、設施等的安全。三是預防、發(fā)現(xiàn)并處理守護區(qū)域內(nèi)的各種安全隱患和突發(fā)事件，如盜竊、火災等，及時采取措施保障客戶單位的安全，減少損失。3.簡述火災報警的正確方法。答案：發(fā)生火災時，首先要保持冷靜，迅速撥打當?shù)氐幕鹁娫挘ㄈ?19）。接通后，清晰準確地告知火災發(fā)生的詳細地址，包括具體街道、門牌號等。接著說明火勢大小，是小火還是火勢兇猛。再描述燃燒物質(zhì)，如木材、電器等。最后報上自己的姓名及聯(lián)系電話，方便消防部門隨時聯(lián)系了解情況，等待救援。4.簡述保安押運的注意事項。答案：保安押運要注意：出發(fā)前全面檢查車輛狀況，確保通訊、報警設備正常。押運途中保持高度警惕，嚴格按預定路線行駛，不得隨意更改。遇到異常情況沉著冷靜，及時報告并按預案處理。交接物品時，嚴格履行交接手續(xù)，仔細核對物品數(shù)量、質(zhì)量等信息，確保押運物品的安全與完整，杜絕任何疏忽。五、討論題1.結(jié)合實際，談談保安員如何在工作中做到文明執(zhí)勤。答案：在實際工作中，保安員要做到文明執(zhí)勤。語言上，使用禮貌用語，如“請”“謝謝”“對不起”等，與客戶、群眾交流態(tài)度溫和，避免生硬、粗暴。行為舉止要規(guī)范，著裝整齊，姿態(tài)端正，站有站相、坐有坐相。處理問題時要冷靜理智，以理服人，不與群眾發(fā)生爭吵、沖突。遇到不理解的情況，耐心解釋說明工作要求和規(guī)定，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和精神風貌，贏得他人尊重與配合。2.假設你在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一名可疑人員，你會如何處理？答案：若巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先要保持警惕，悄悄靠近觀察其行為舉止、外貌特征等。避免打草驚蛇，在合適距離進行監(jiān)視。然后及時通過對講機向隊長報告，說明可疑人員的位置、衣著、行為等情況。如果可疑人員有危害安全的舉動，在確保自身安全前提下，果斷采取措施控制住對方。若其只是形跡可疑，可禮貌地上前詢問，核實身份，查看是否有合理事由出現(xiàn)在此區(qū)域，按規(guī)定處理。3.談談你對保安服務行業(yè)未來發(fā)展趨勢的看法。答案：保安服務行業(yè)未來發(fā)展趨勢將更加多元化和專業(yè)化。隨著社會安全需求增長，除傳統(tǒng)的守護、巡邏等業(yè)務，會向更多領(lǐng)域拓展，如高端安全咨詢、大型活動安保策劃等。專業(yè)化方面，對保安員素質(zhì)要求更高，需要掌握先進安防技術(shù)、具備應急處置能力等。同時，行業(yè)規(guī)范化程度也會提高，通過完善法律法規(guī)和行業(yè)標準，提升整體服務質(zhì)量，更好地滿足社會各界安全需求。4.在保安工作中，如何與客戶單位建立良好的合作關(guān)系？答案：要與客戶單位建立良好合作關(guān)