自考專業(yè)(計(jì)算機(jī)信息管理)檢測(cè)卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（單選題）在結(jié)構(gòu)化方法中，用數(shù)據(jù)流程圖

A.可行性分析

B.需求分析

C.詳細(xì)設(shè)計(jì)

D.程序編碼

正確答案：B

2、（單選題）過程型激勵(lì)理論著重研究從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到具體采取行動(dòng)的心理過程。下列屬于其代表理論的是（）

A.歸因論

B.期望理論

C.雙因素理論

D.強(qiáng)化理論

正確答案：B

3、（單選題）“企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品”的觀念是（）

A.生產(chǎn)觀念

B.產(chǎn)品觀念

C.推銷觀念

D.營銷觀念

正確答案：A

4、（單選題）已知一個(gè)有序表為(13，18，24，35，47，50，62，83，90，115，134)，當(dāng)二分查找值為90的元素時(shí)，查找成功時(shí)需比較的次數(shù)為（）A.1B.2C.3D.4正確答案：B5、（單選題）企業(yè)信息資源管理都以營利為目的，而政府作為公共部門，目標(biāo)則不像企業(yè)那樣單一。下列關(guān)于政府信息資源管理目標(biāo)的描述中，正確的是

A.宣傳企業(yè)，擴(kuò)大征稅范圍

B.樹立政府形象，提升其社會(huì)影響力

C.實(shí)現(xiàn)政府行政保密

D.為企業(yè)決策當(dāng)好主持人

正確答案：B

6、（單選題）企業(yè)資源計(jì)劃的核心是（）

A.制造資源計(jì)劃

B.庫存訂貨點(diǎn)法

C.物料需求計(jì)劃

D.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃

正確答案：A

7、（單選題）關(guān)于ACCess窗口，下列說法中錯(cuò)誤的是（）

A.ACCess窗口由標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄和狀態(tài)欄等幾部分組成

B.ACCess菜單欄是一成不變的

C.對(duì)象列表框默認(rèn)狀態(tài)下會(huì)顯示創(chuàng)建此類對(duì)象的快捷方式

D.在組中添加對(duì)象不改變?cè)搶?duì)象原始的位置

正確答案：B

8、（單選題）下列選項(xiàng)中，不屬于總體性設(shè)計(jì)的（）

A.總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)

D.代碼設(shè)計(jì)

正確答案：D

9、（單選題）設(shè)字符串S1=″ABCDEFG″，S2=″PQRST″，則運(yùn)算S=CONCAT(SUBSTR(S1,2,LENGTH(S2)),SUBSTR(S1,LENGTH(S2),2))后S的結(jié)果為()

A.″BCQR″

B.″BCDEF″

C.″BCDEFG″

D.″BCDEFEF″

正確答案：D

10、（單選題）C語言程序編譯時(shí)，程序中的注釋部分（）

A.參加編譯，并會(huì)出現(xiàn)在目標(biāo)程序中

B.參加編譯，但不會(huì)出現(xiàn)在目標(biāo)程序中

C.不參加編譯，但會(huì)出現(xiàn)在目標(biāo)程序中

D.不參加編譯，也不會(huì)出現(xiàn)在目標(biāo)程序中

正確答案：D

二、多選題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（多選題）信息化組織機(jī)構(gòu)可以（）

A.隸屬于業(yè)務(wù)部門

B.與業(yè)務(wù)部門平級(jí)

C.由CEO直接領(lǐng)導(dǎo)

D.由信息管理委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)

E.由董事長直接領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（填空題）系統(tǒng)分析階段的系統(tǒng)調(diào)查工作是將企業(yè)和組織的________系統(tǒng)作為研究對(duì)象，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查與分析工作。

正確答案：現(xiàn)行

2、（填空題）知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本特征就是____________。

正確答案：持續(xù)性

3、（填空題）關(guān)系中的列稱為_______。

正確答案：屬性

4、（填空題）從設(shè)計(jì)任務(wù)的角度看，信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以劃分為總體性設(shè)計(jì)和_______性設(shè)計(jì)。

正確答案：詳細(xì)

5、（填空題）

正確答案：

四、解答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）電子商務(wù)有哪些特點(diǎn)?

正確答案：1.交易電子化2.突破了時(shí)空限制3.減少流通環(huán)節(jié)，降低流通費(fèi)用4.密切了與客戶的關(guān)系5.服務(wù)個(gè)性化6.改變了企業(yè)的競爭格局7.交易透明化。

2、（問答題）某航空集團(tuán)公司擁有一個(gè)地域分散、多廠商、多平臺(tái)、多系統(tǒng)的復(fù)雜IT環(huán)境。IT系統(tǒng)運(yùn)行復(fù)雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障多，技術(shù)人員的被動(dòng)工作方式難以適應(yīng)企業(yè)IT服務(wù)需要。

要求：試運(yùn)用IT服務(wù)管理相關(guān)知識(shí)為該公司出謀劃策，使其IT服務(wù)向更高層次的主動(dòng)服務(wù)發(fā)展.

正確答案：該航空公司可以從以下方面著手改變企業(yè)的IT服務(wù)：

(1)引入先進(jìn)的IT服務(wù)管理工具或相關(guān)平臺(tái)型軟件，實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)管理、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等多個(gè)功能。

(2)開展IT服務(wù)管理體系的建設(shè)，首先調(diào)整和優(yōu)化IT服務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程;其次可以采用多層次服務(wù)支持模式，比如三線服務(wù)支持模式，一線為IT服務(wù)熱線和