中信銀行福州市鼓樓區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、問題解決型（3題，每題20分，共60分）題目1：福州市鼓樓區(qū)作為歷史文化名城，近年來旅游業(yè)發(fā)展迅速，但同時也面臨老城區(qū)交通擁堵、商業(yè)業(yè)態(tài)同質(zhì)化、居民生活與游客沖突等問題。假設(shè)你是參與鼓樓區(qū)文旅發(fā)展專項小組的成員，請討論并提出一份“鼓樓區(qū)文旅融合發(fā)展方案”，需明確核心策略、具體措施及預(yù)期效果，并在30分鐘內(nèi)形成書面方案（每人發(fā)言時間不超過3分鐘，最終方案由小組共同完成）。題目2：福州市鼓樓區(qū)計劃引入“智慧金融”服務(wù)，提升區(qū)域金融普惠水平。假設(shè)某社區(qū)銀行網(wǎng)點需設(shè)計“金融助老”服務(wù)方案，請小組討論如何結(jié)合中信銀行資源，解決老年人對數(shù)字金融的接受度低、風(fēng)險防范意識弱等問題，提出具體服務(wù)模式和推廣策略（需考慮線上線下結(jié)合、場景化服務(wù)等因素）。題目3：鼓樓區(qū)某商業(yè)街區(qū)因疫情導(dǎo)致客流量下滑，商戶普遍面臨經(jīng)營困境。假設(shè)小組需為該區(qū)域設(shè)計“文旅商聯(lián)動復(fù)蘇計劃”，請討論如何通過短期促銷、文化體驗活動、金融支持政策等手段，激發(fā)消費潛力，并提出可落地的執(zhí)行方案（需考慮區(qū)域特色和可持續(xù)性）。二、資源分配型（2題，每題25分，共50分）題目4：中信銀行福州市鼓樓區(qū)分行計劃將100萬元預(yù)算用于支持社區(qū)公益活動，但需在“教育助學(xué)”“環(huán)保宣傳”“小微商戶扶持”三個方向中分配資源。假設(shè)小組需在15分鐘內(nèi)達(dá)成共識，請說明分配理由，并制定詳細(xì)的項目實施計劃（需考慮資金使用效率和社會影響力）。題目5：鼓樓區(qū)某老舊小區(qū)計劃改造，但資金有限，需在“基礎(chǔ)設(shè)施升級”“綠化美化”“智慧社區(qū)建設(shè)”三個項目中優(yōu)先選擇。假設(shè)小組需在20分鐘內(nèi)完成決策，請說明選擇標(biāo)準(zhǔn)，并闡述優(yōu)先項目的具體改造方案（需考慮居民需求和長期效益）。三、觀點辯論型（1題，30分）題目6：近年來，鼓樓區(qū)傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)面臨電商沖擊，部分商戶呼吁政府“關(guān)停非剛需商鋪”以騰挪空間，但也有人認(rèn)為此舉會破壞城市風(fēng)貌。假設(shè)小組需就“傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)發(fā)展路徑”展開辯論，請正方（支持適度關(guān)停非剛需商鋪）、反方（反對關(guān)停）分別發(fā)表觀點，最終形成雙方可接受的解決方案（需兼顧經(jīng)濟發(fā)展與城市文化保護）。四、角色攻略1.領(lǐng)導(dǎo)者（需主動發(fā)言、統(tǒng)籌討論）-發(fā)言要點：-開場時明確討論目標(biāo)（如“我們需在30分鐘內(nèi)完成方案”）；-適時總結(jié)觀點（“剛才大家提到的XX和YY都是重要方向，但YY更具可行性”）；-控制時間分配（提醒成員發(fā)言時長，確保方案按時完成）；-協(xié)調(diào)分歧（“XX同學(xué)提到資金問題，YY同學(xué)強調(diào)居民需求，我們能否結(jié)合兩者？”）。2.執(zhí)行者（需補充細(xì)節(jié)、提供數(shù)據(jù)支持）-發(fā)言要點：-跟隨領(lǐng)導(dǎo)者思路，針對方案提出具體執(zhí)行細(xì)節(jié)（如“智慧金融方案可參考XX銀行的老年人服務(wù)案例”）；-提供本地化素材（“鼓樓區(qū)曾舉辦XX活動，反響良好，可借鑒其宣傳方式”）；-避免重復(fù)他人觀點，以事實佐證（“根據(jù)鼓樓區(qū)2024年文旅報告，游客高峰期XX街道擁堵指數(shù)達(dá)XX”）。3.協(xié)調(diào)者（需平衡討論節(jié)奏、化解矛盾）-發(fā)言要點：-適時提出建議（“我們是否先確定核心策略，再細(xì)化措施？”）；-彈性發(fā)言（避免過多主導(dǎo)，以提問引導(dǎo)討論）；-化解沖突（“XX同學(xué)認(rèn)為方案過于保守，YY同學(xué)主張激進(jìn)創(chuàng)新，我們能否折中？”）。4.創(chuàng)意者（需提出創(chuàng)新性觀點）-發(fā)言要點：-結(jié)合行業(yè)趨勢提出新思路（如“可引入元宇宙概念，打造沉浸式文旅體驗”）；-風(fēng)險提示（“該方案需考慮技術(shù)成本，建議分階段實施”）；-邏輯支撐（“參考杭州某項目，同類創(chuàng)新已實現(xiàn)XX收益”）。答案及解析題目1：鼓樓區(qū)文旅融合發(fā)展方案核心策略：1.差異化定位（10分）：結(jié)合鼓樓歷史文化，主打“明清街巷+現(xiàn)代文創(chuàng)”模式，避免同質(zhì)化。2.智慧賦能（8分）：建設(shè)“1+N”文旅平臺（1個主平臺+N個場景），如“掃碼聽歷史”“AR尋寶”等。3.多元參與（7分）：引入中信銀行“文旅聯(lián)名卡”，聯(lián)動商戶推出“夜游+美食+金融”套餐。具體措施：-道路微改造（緩解擁堵）；-夜游項目（錯峰分流游客）；-金融支持（對非遺商戶提供低息貸款）。解析：方案需結(jié)合本地資源（如三坊七巷），體現(xiàn)中信銀行“金融+服務(wù)”優(yōu)勢。題目2：金融助老服務(wù)方案核心模式：1.“銀發(fā)+”場景化服務(wù)（12分）：在社區(qū)銀行增設(shè)“一鍵呼叫”按鈕，搭配智能設(shè)備（如語音導(dǎo)航）。2.金融課堂（8分）：每月開展“反詐+理財”講座，聯(lián)合老年大學(xué)合作。3.中信專屬產(chǎn)品（5分）：設(shè)計“養(yǎng)老金代發(fā)+小額保險”組合，降低使用門檻。解析：方案需體現(xiàn)銀行責(zé)任感，結(jié)合本地老齡化數(shù)據(jù)（如鼓樓區(qū)60歲以上人口占比XX%）。題目3：文旅商聯(lián)動復(fù)蘇計劃核心措施：1.短期促銷（10分）：推出“夜游+餐飲代金券”，中信銀行會員可享雙倍積分。2.文化體驗（8分）：策劃“老字號煥新”活動，如“傳統(tǒng)手工藝+文創(chuàng)衍生品”。3.金融支持（7分）：對復(fù)蘇效果顯著的商戶提供“信用貸”，利率優(yōu)惠。解析：方案需兼顧短期效益（如提振消費）和長期發(fā)展（如品牌打造）。題目4：社區(qū)公益活動預(yù)算分配分配方案：-教育助學(xué)（40萬元）：支持“課后輔導(dǎo)班”，解決家長痛點。-環(huán)保宣傳（35萬元）：舉辦“垃圾分類競賽”，中信銀行冠名贊助。-小微商戶扶持（25萬元）：提供“無抵押貸款”，利率優(yōu)惠。理由：優(yōu)先解決民生需求，兼顧社會影響力（環(huán)保項目易獲媒體關(guān)注）。題目5：老舊小區(qū)改造優(yōu)先級選擇標(biāo)準(zhǔn)：1.基礎(chǔ)設(shè)施升級（20分）：如老舊管道更換、路燈智能改造，見效快且必要性高。2.綠化美化（15分）：提升居住環(huán)境，但需分片區(qū)實施避免資源浪費。3.智慧社區(qū)（10分）：技術(shù)成本高，暫緩實施。解析：結(jié)合鼓樓區(qū)居民調(diào)研數(shù)據(jù)（如XX%居民反映“路燈昏暗”），優(yōu)先解決痛點。題目6：傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)發(fā)展辯論正方觀點：-空間騰挪可引入文創(chuàng)工作室，提升街區(qū)活力。-數(shù)據(jù)支持：上海某街區(qū)改造后商業(yè)溢價XX%。反方觀點：-破壞歷史風(fēng)貌