中信銀行廊坊市廣陽區(qū)2025秋招無領導小組面試案例庫一、開放式問題（共2題，每題10分）1.題目：假設你即將加入中信銀行廊坊市廣陽區(qū)分行，分行計劃在2025年重點推進“普惠金融+鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略。請結合廊坊市廣陽區(qū)的實際情況，談談你認為該戰(zhàn)略落地過程中最需要解決的三個問題，并說明理由。2.題目：近年來，金融科技發(fā)展迅速，對傳統(tǒng)銀行業(yè)務模式帶來沖擊。作為中信銀行廊坊市廣陽區(qū)分行的新員工，你認為該分行應如何平衡傳統(tǒng)業(yè)務與金融科技的關系，以適應本地市場需求？二、兩難問題（共2題，每題10分）1.題目：假設中信銀行廊坊市廣陽區(qū)分行接到上級通知，要求在三個月內完成“小微企業(yè)貸款業(yè)務量提升20%”的任務，但分行信貸審批流程較為嚴格，部分客戶抱怨審批效率低。作為團隊一員，你更傾向于采取哪種策略？請說明理由。A.建議分行簡化審批流程，提高效率，但可能增加信貸風險；B.堅持嚴格審批，控制風險，但可能影響客戶滿意度。2.題目：廊坊市廣陽區(qū)某社區(qū)計劃發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，需要銀行提供資金支持。但分行現(xiàn)有信貸資源有限，同時還有其他大型項目等待審批。作為團隊一員，你認為該分行應如何決策？請說明理由。A.優(yōu)先支持鄉(xiāng)村旅游項目，符合普惠金融政策，但可能影響其他項目進度；B.堅持按常規(guī)流程審批，確保資金使用效率，但可能錯失發(fā)展機遇。三、排序問題（共2題，每題10分）1.題目：假設你作為中信銀行廊坊市廣陽區(qū)分行的新員工，分行計劃開展“金融知識普及月”活動。請根據(jù)重要性和可行性，將以下活動排序，并說明理由。A.針對老年人開展防詐騙宣傳；B.為小微企業(yè)主提供貸款政策解讀；C.舉辦校園金融知識講座；D.組織社區(qū)金融咨詢日。2.題目：廊坊市廣陽區(qū)某企業(yè)希望與中信銀行合作開發(fā)供應鏈金融產(chǎn)品，但企業(yè)規(guī)模較小，財務數(shù)據(jù)不完善。請根據(jù)風險控制優(yōu)先級，將以下解決方案排序，并說明理由。A.要求企業(yè)提供更多擔保措施；B.引入第三方機構聯(lián)合風控；C.降低貸款額度，逐步建立信任；D.建議企業(yè)先完善財務體系。四、資源分配問題（共2題，每題10分）1.題目：假設中信銀行廊坊市廣陽區(qū)分行現(xiàn)有10萬元營銷預算，計劃用于以下三個項目：A.開發(fā)一款本地化手機銀行APP；B.在社區(qū)開展理財講座；C.招募10名兼職客戶經(jīng)理。請作為團隊一員，提出資源分配方案，并說明理由。2.題目：廊坊市廣陽區(qū)某工業(yè)園區(qū)計劃引進一家新能源企業(yè)，但企業(yè)對金融服務需求較高。分行現(xiàn)有信貸額度有限，需要優(yōu)先支持。請作為團隊一員，提出資源分配方案，并說明理由。A.重點支持新能源企業(yè)貸款需求；B.優(yōu)先保障工業(yè)園區(qū)其他企業(yè)的信貸需求；C.將資源平均分配，避免遺漏；D.建議與政府合作，爭取政策支持。五、辯論問題（共2題，每題10分）1.題目：正方觀點：傳統(tǒng)銀行在金融科技時代應積極轉型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)模式；反方觀點：傳統(tǒng)銀行應堅守線下優(yōu)勢，避免被科技取代。請作為團隊一員，支持己方觀點，并反駁對方觀點。2.題目：正方觀點：普惠金融應以商業(yè)利益為導向；反方觀點：普惠金融應以社會責任為導向。請作為團隊一員，支持己方觀點，并反駁對方觀點。答案與解析一、開放式問題1.答案：結合廊坊市廣陽區(qū)實際情況，我認為該戰(zhàn)略落地過程中最需要解決的三個問題是：①農村信用體系建設不足。廣陽區(qū)部分農村地區(qū)缺乏完善的信用評價體系，導致普惠金融產(chǎn)品難以精準投放。建議引入政府合作，建立農村信用檔案，降低信息不對稱風險。②金融產(chǎn)品同質化嚴重?，F(xiàn)有普惠金融產(chǎn)品多為標準化貸款，缺乏針對性。建議結合本地產(chǎn)業(yè)特點，開發(fā)定制化金融產(chǎn)品，如“農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈貸款”“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸”等。③基層金融人才短缺。普惠金融需要深入田間地頭，但現(xiàn)有基層員工專業(yè)能力不足。建議加強培訓，引入復合型人才，提升服務能力。解析：該問題考察候選人對本地情況的了解和金融業(yè)務的專業(yè)性。答案需結合廊坊市廣陽區(qū)的經(jīng)濟特點（如農業(yè)占比高、中小企業(yè)多），體現(xiàn)對普惠金融政策的理解。2.答案：平衡傳統(tǒng)業(yè)務與金融科技的關系，應采取“融合創(chuàng)新”策略：①傳統(tǒng)業(yè)務數(shù)字化。將信貸審批、客戶服務流程線上化，提升效率，如推廣“掌上銀行”業(yè)務。②科技賦能普惠金融。利用大數(shù)據(jù)分析，精準識別小微企業(yè)需求，降低風險。③保留線下核心優(yōu)勢。針對老年人、高凈值客戶等群體，保留線下網(wǎng)點服務，增強客戶粘性。解析：該問題考察候選人的創(chuàng)新思維和業(yè)務靈活性。答案需兼顧傳統(tǒng)銀行的穩(wěn)健性與金融科技的效率優(yōu)勢，體現(xiàn)對本地市場（如廊坊市廣陽區(qū)中小企業(yè)多）的針對性。二、兩難問題1.答案：更傾向于選擇A，但需配套風控措施。理由如下：①市場競爭力。簡化審批流程能快速響應客戶需求，提升市場占有率，符合廊坊市廣陽區(qū)中小企業(yè)融資需求。②解決方案?？梢胫悄茱L控系統(tǒng)，如機器學習模型，降低人工審批壓力，確保風險可控。解析：該問題考察候選人的決策能力和風險意識。答案需兼顧效率與風險，體現(xiàn)對金融業(yè)務的理解。2.答案：更傾向于選擇B，但需與政府協(xié)商。理由如下：①風險控制。優(yōu)先保障現(xiàn)有信貸資源的使用效率，避免資金浪費。②解決方案?？山ㄗh政府提供補貼或擔保，降低銀行風險，同時爭取政策支持。解析：該問題考察候選人的戰(zhàn)略思維和溝通能力。答案需平衡短期利益與長期發(fā)展，體現(xiàn)對普惠金融政策的理解。三、排序問題1.答案：排序：A>B>C>D理由：①老年人防詐騙最緊迫，涉及社會穩(wěn)定，且風險較高；②小微企業(yè)貸款政策解讀符合普惠金融導向，但需結合本地產(chǎn)業(yè)特點；③校園金融知識講座是長期品牌建設，但短期效果不明顯；④社區(qū)咨詢日覆蓋面廣，但需投入較多人力。解析：該問題考察候選人的優(yōu)先級判斷能力。答案需結合廊坊市廣陽區(qū)的實際情況（如老齡化程度、產(chǎn)業(yè)特點），體現(xiàn)對金融服務的精準投放。2.答案：排序：A>B>D>C理由：①要求擔保能快速控制風險，但可能流失優(yōu)質客戶；②引入第三方風控可彌補信息不對稱，提高效率；③逐步降低額度適合試探性合作，但需長期跟進；④完善財務體系是長期解決方案，但短期效果有限。解析：該問題考察候選人的風險控制能力。答案需結合金融業(yè)務邏輯，體現(xiàn)對供應鏈金融的理解。四、資源分配問題1.答案：分配方案：A（4萬元）、B（4萬元）、C（2萬元）理由：①APP開發(fā)能提升客戶體驗，符合數(shù)字化轉型趨勢；②理財講座能拓展零售業(yè)務，適合本地居民需求；③兼職人員成本較低，但需配合線上渠道。解析：該問題考察候選人的資源規(guī)劃能力。答案需結合廊坊市廣陽區(qū)的市場特點（如中小企業(yè)多、居民理財需求增長），體現(xiàn)對業(yè)務優(yōu)先級的判斷。2.答案：分配方案：B（6萬元）、A（3萬元）、D（1萬元）理由：①保障工業(yè)園區(qū)信貸符合普惠金融政策，且市場需求大；②APP開發(fā)可長期提升服務效率；③政府合作需少量資金撬動，但效果顯著。解析：該問題考察候選人的戰(zhàn)略思維。答案需兼顧短期任務與長期發(fā)展，體現(xiàn)對本地經(jīng)濟的理解。五、辯論問題1.答案（正方）：傳統(tǒng)銀行應積極轉型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)模式。理由：①市場趨勢。金融科技已滲透到支付、信貸等環(huán)節(jié)，不轉型將被淘汰；②解決方案?？山梃b招商銀行“移動優(yōu)先”模式，開發(fā)本地化產(chǎn)品。反方反駁：線下網(wǎng)點仍是信任基礎，如忽略客戶體驗，可能流失高凈值客戶。解析：該問題考察候選人的邏輯思辨能力。答案需結合金融科技案例，體現(xiàn)對業(yè)務發(fā)展的前瞻性。2.答案（反方）：普惠金融應以社會責任為導向。理由：①政策導向。國家