2025年社會(huì)工作者《社會(huì)工作倫理與法律制度》備考題庫(kù)及答案解析一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪一項(xiàng)體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任？A.提升自身專業(yè)能力B.促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展C.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)D.參與社會(huì)政策制定答案：C解析：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾/負(fù)責(zé)、自我決定、知情同意、能力、文化敏感性與多樣性、隱私和保密性等。尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任范疇。選項(xiàng)A提升自身專業(yè)能力主要是對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任；選項(xiàng)B促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展是對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任；選項(xiàng)D參與社會(huì)政策制定是對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任。2.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為可能對(duì)自身或他人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者采取必要的干預(yù)措施，這體現(xiàn)了倫理困境處理原則中的：A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.真誠(chéng)原則答案：A解析：保護(hù)生命原則是指在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命是最高原則。當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為可能對(duì)自身或他人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任采取必要的干預(yù)措施來(lái)保護(hù)生命。差別平等原則強(qiáng)調(diào)在服務(wù)中要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供有差別的服務(wù)；最小傷害原則是指在必須做出倫理選擇時(shí)，盡量選擇對(duì)服務(wù)對(duì)象造成最小傷害的方案；真誠(chéng)原則主要強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)時(shí)要保持真誠(chéng)。3.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象：A.完全聽從社會(huì)工作者的安排B.對(duì)協(xié)議內(nèi)容有清晰的理解C.不需要了解協(xié)議的具體條款D.只關(guān)注服務(wù)的結(jié)果答案：B解析：在簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象對(duì)協(xié)議內(nèi)容有清晰的理解，包括服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、時(shí)間、費(fèi)用等方面。服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是自主的參與者，而不是完全聽從社會(huì)工作者的安排，選項(xiàng)A錯(cuò)誤；服務(wù)對(duì)象需要了解協(xié)議的具體條款，選項(xiàng)C錯(cuò)誤；服務(wù)過(guò)程和服務(wù)結(jié)果都很重要，不能只關(guān)注服務(wù)結(jié)果，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。4.以下關(guān)于社會(huì)工作者保密原則的說(shuō)法，正確的是：A.無(wú)論什么情況，社會(huì)工作者都不能向任何人透露服務(wù)對(duì)象的信息B.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的信息涉及公共安全時(shí)，社會(huì)工作者可以打破保密原則C.社會(huì)工作者可以將服務(wù)對(duì)象的信息與同事隨意分享D.保密原則只適用于服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私，不包括其家庭信息答案：B解析：保密原則是社會(huì)工作的重要倫理原則，但并不是絕對(duì)的。當(dāng)服務(wù)對(duì)象的信息涉及公共安全、他人生命安全等重大情況時(shí)，社會(huì)工作者可以打破保密原則。選項(xiàng)A說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)；社會(huì)工作者不能將服務(wù)對(duì)象的信息與同事隨意分享，需要遵循保密規(guī)定，選項(xiàng)C錯(cuò)誤；保密原則適用于服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私、家庭信息等多方面，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。5.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與自己的價(jià)值觀存在沖突，此時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)該：A.強(qiáng)行改變服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.堅(jiān)持自己的價(jià)值觀，忽視服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀C.尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，保持價(jià)值中立D.要求服務(wù)對(duì)象按照自己的價(jià)值觀行事答案：C解析：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，在服務(wù)過(guò)程中保持價(jià)值中立，避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象。強(qiáng)行改變服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、堅(jiān)持自己的價(jià)值觀而忽視服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀以及要求服務(wù)對(duì)象按照自己的價(jià)值觀行事都是不恰當(dāng)?shù)淖龇?，選項(xiàng)A、B、D錯(cuò)誤。二、多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作倫理的主要作用包括：A.保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B.規(guī)范社會(huì)工作者的行為C.促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展D.維護(hù)社會(huì)公平正義E.提高社會(huì)工作者的收入答案：ABCD解析：社會(huì)工作倫理的主要作用包括保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，使服務(wù)對(duì)象能夠在安全、尊重的環(huán)境中接受服務(wù)；規(guī)范社會(huì)工作者的行為，確保社會(huì)工作者的行為符合專業(yè)要求和道德標(biāo)準(zhǔn)；促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，提升專業(yè)的公信力和影響力；維護(hù)社會(huì)公平正義，通過(guò)社會(huì)工作的實(shí)踐推動(dòng)社會(huì)的公平與和諧。提高社會(huì)工作者的收入并不是社會(huì)工作倫理的主要作用，選項(xiàng)E錯(cuò)誤。2.社會(huì)工作者面臨的倫理困境主要有：A.保密與披露的沖突B.自決與家長(zhǎng)制的沖突C.個(gè)人利益與專業(yè)責(zé)任的沖突D.服務(wù)對(duì)象利益與機(jī)構(gòu)利益的沖突E.不同文化價(jià)值觀的沖突答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在實(shí)踐中會(huì)面臨多種倫理困境。保密與披露的沖突是指在某些情況下，保密原則可能與保護(hù)他人安全等需要披露信息的情況相沖突；自決與家長(zhǎng)制的沖突涉及到是尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定權(quán)利，還是在某些情況下為了服務(wù)對(duì)象的利益采取家長(zhǎng)式的干預(yù)；個(gè)人利益與專業(yè)責(zé)任的沖突可能表現(xiàn)為社會(huì)工作者的個(gè)人利益與為服務(wù)對(duì)象提供最佳服務(wù)的專業(yè)責(zé)任之間的矛盾；服務(wù)對(duì)象利益與機(jī)構(gòu)利益的沖突可能出現(xiàn)在機(jī)構(gòu)的政策或資源限制與服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求之間；不同文化價(jià)值觀的沖突則是由于社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象可能來(lái)自不同的文化背景，其價(jià)值觀存在差異而產(chǎn)生的。3.社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任包括：A.參與專業(yè)培訓(xùn)B.促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的發(fā)展C.維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)和形象D.支持專業(yè)組織的工作E.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源答案：ABCD解析：社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任包括參與專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平；促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的發(fā)展，通過(guò)研究和實(shí)踐為專業(yè)知識(shí)的積累做出貢獻(xiàn)；維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)和形象，以良好的專業(yè)行為和服務(wù)質(zhì)量提升專業(yè)的公信力；支持專業(yè)組織的工作，推動(dòng)專業(yè)的發(fā)展和規(guī)范。為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源是對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任，而不是對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任，選項(xiàng)E錯(cuò)誤。4.以下屬于社會(huì)工作法律制度范疇的有：A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》B.《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》C.《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》D.《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》E.《志愿服務(wù)條例》答案：ABCDE解析：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》涉及到社會(huì)工作者的勞動(dòng)權(quán)益保障等方面；《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》為社會(huì)工作者在服務(wù)未成年人時(shí)提供了法律依據(jù)和保障；《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)范了對(duì)殘疾人權(quán)益的保護(hù)，是社會(huì)工作者服務(wù)殘疾人的重要法律制度；《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》對(duì)社會(huì)工作者的職業(yè)資格認(rèn)定、等級(jí)評(píng)定等進(jìn)行了規(guī)定；《志愿服務(wù)條例》則對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范，與社會(huì)工作中的志愿服務(wù)部分相關(guān)。5.社會(huì)工作者在處理倫理困境時(shí)，可以采取的步驟包括：A.識(shí)別倫理困境B.分析倫理困境的成因C.提出多種可能的解決方案D.評(píng)估各種解決方案的后果E.選擇最合適的解決方案并實(shí)施答案：ABCDE解析：處理倫理困境時(shí)，首先要識(shí)別倫理困境，明確面臨的具體問(wèn)題；然后分析倫理困境的成因，了解問(wèn)題產(chǎn)生的背景和原因；接著提出多種可能的解決方案，拓寬解決問(wèn)題的思路；對(duì)各種解決方案的后果進(jìn)行評(píng)估，考慮其對(duì)服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、機(jī)構(gòu)和社會(huì)等方面的影響；最后選擇最合適的解決方案并實(shí)施，同時(shí)要對(duì)實(shí)施過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和反思。三、案例分析題案例：社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，結(jié)識(shí)了服務(wù)對(duì)象小明。小明是一名15歲的初中生，父母長(zhǎng)期在外打工，他與爺爺奶奶一起生活。小明性格內(nèi)向，在學(xué)校經(jīng)常受到同學(xué)的欺負(fù)，學(xué)習(xí)成績(jī)也不理想。小李在與小明建立了良好的信任關(guān)系后，發(fā)現(xiàn)小明有吸煙的習(xí)慣，并且經(jīng)常在網(wǎng)吧通宵上網(wǎng)。小李擔(dān)心小明的行為會(huì)影響他的身心健康和學(xué)業(yè)發(fā)展，想要幫助他改變這些不良行為。但小明表示自己不想改變，認(rèn)為吸煙和上網(wǎng)是自己的自由。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析小李面臨的倫理困境。2.針對(duì)這一倫理困境，小李可以采取哪些措施來(lái)解決？答案：1.小李面臨的倫理困境主要有以下幾個(gè)方面：-自決與家長(zhǎng)制的沖突：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，小明明確表示自己不想改變吸煙和上網(wǎng)的行為，他認(rèn)為這是自己的自由。但從專業(yè)角度看，小李認(rèn)為這些行為會(huì)對(duì)小明的身心健康和學(xué)業(yè)發(fā)展造成不良影響，可能會(huì)產(chǎn)生想要采取家長(zhǎng)式干預(yù)措施的想法，這就與尊重小明的自決權(quán)產(chǎn)生了沖突。-保護(hù)服務(wù)對(duì)象利益與尊重服務(wù)對(duì)象意愿的沖突：小李的職責(zé)是保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益，幫助小明改善不良行為，促進(jìn)他的健康成長(zhǎng)。然而，小明不愿意改變自己的行為，尊重他的意愿就可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)保護(hù)他利益的目標(biāo)，這兩者之間存在矛盾。-保密與干預(yù)的沖突：如果小李將小明的情況告知其爺爺奶奶或?qū)W校老師，可能會(huì)打破與小明之間的保密承諾，影響他們之間的信任關(guān)系；但如果不告知相關(guān)人員，又難以有效地幫助小明改變不良行為，保障他的健康成長(zhǎng)。2.針對(duì)這一倫理困境，小李可以采取以下措施來(lái)解決：-加強(qiáng)溝通與引導(dǎo)：小李可以進(jìn)一步與小明溝通，了解他堅(jiān)持這些行為的原因和內(nèi)心想法。以尊重和理解的態(tài)度傾聽他的感受，然后通過(guò)分享相關(guān)的健康知識(shí)、案例等方式，讓小明認(rèn)識(shí)到吸煙和通宵上網(wǎng)的危害，引導(dǎo)他逐漸改變觀念，自愿做出改變。例如，可以找一些因?yàn)槲鼰熀蜕暇W(wǎng)而導(dǎo)致身體和學(xué)業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題的真實(shí)案例與小明分享，讓他更直觀地認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。-引入支持系統(tǒng)：在征得小明同意的情況下，小李可以將小明的情況告知他的爺爺奶奶，讓他們了解小明的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題，共同商討如何幫助小明。同時(shí)，也可以與學(xué)校老師溝通，請(qǐng)求老師在學(xué)校給予小明更多的關(guān)注和支持，形成家庭和學(xué)校的合力。如果小明不同意告知家人和老師，小李可以考慮介紹一些適合小明的青少年團(tuán)體活動(dòng)或心理咨詢服務(wù)，讓小明在專業(yè)的環(huán)境中得到幫助和引導(dǎo)。-制定個(gè)性化方案：根據(jù)小明的特點(diǎn)和需求，小李可以與小明一起制定個(gè)性化的改變計(jì)劃。計(jì)劃要充分考慮小明的意愿和能力，設(shè)定合理的目標(biāo)和步驟。例如，先減少吸煙的頻率和上網(wǎng)的時(shí)間，然后逐步培養(yǎng)其他健康的興趣愛好。在實(shí)施過(guò)程中，給予小明及時(shí)的鼓勵(lì)和支持，讓他感受到自己的努力和改變得到了認(rèn)可。-持續(xù)評(píng)估與調(diào)整：在幫助小明的過(guò)程中，小李要持續(xù)評(píng)估方案的效果和小明的變化情況。如果發(fā)現(xiàn)方案存在問(wèn)題或小明出現(xiàn)新的情況，要及時(shí)調(diào)整方案，確保能夠有效地幫助小明解決問(wèn)題。同時(shí)，要不斷反思自己的干預(yù)行為是否符合倫理原則，避免過(guò)度干預(yù)或違背小明的意愿。四、論述題論述社會(huì)工作倫理與法律制度的關(guān)系。答案：社會(huì)工作倫理與法律制度在社會(huì)工作實(shí)踐中都具有重要的地位，它們相互聯(lián)系、相互影響，共同保障著社會(huì)工作的健康發(fā)展和服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。（一）聯(lián)系1.目標(biāo)一致社會(huì)工作倫理和法律制度的最終目標(biāo)都是維護(hù)社會(huì)公平正義、保障人民的權(quán)益。社會(huì)工作倫理通過(guò)規(guī)范社會(huì)工作者的行為，引導(dǎo)社會(huì)工作者以專業(yè)的態(tài)度和方法為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的福祉和社會(huì)的和諧發(fā)展。法律制度則通過(guò)制定和執(zhí)行法律法規(guī)，調(diào)整社會(huì)關(guān)系，保障公民的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)秩序。例如，在保護(hù)弱勢(shì)群體權(quán)益方面，社會(huì)工作倫理要求社會(huì)工作者關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體，而法律制度也通過(guò)制定《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》等法律法規(guī)，為弱勢(shì)群體提供法律保障。2.相互補(bǔ)充社會(huì)工作倫理可以彌補(bǔ)法律制度的不足。法律制度具有普遍性和強(qiáng)制性，但它不可能涵蓋社會(huì)生活的所有方面和所有細(xì)節(jié)。在一些情況下，法律可能沒(méi)有明確的規(guī)定，或者法律規(guī)定比較模糊，這時(shí)社會(huì)工作倫理可以發(fā)揮指導(dǎo)作用。例如，在處理服務(wù)對(duì)象的隱私問(wèn)題時(shí)，法律可能只規(guī)定了一些基本原則，而社會(huì)工作倫理則提供了更具體的操作指南，幫助社會(huì)工作者在不同的情境中做出合適的決策。反之，法律制度也可以為社會(huì)工作倫理提供保障。當(dāng)社會(huì)工作者的行為違反倫理規(guī)范并造成嚴(yán)重后果時(shí)，法律可以對(duì)其進(jìn)行制裁，從而維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象和公信力。3.相互促進(jìn)社會(huì)工作倫理的發(fā)展可以推動(dòng)法律制度的完善。隨著社會(huì)工作實(shí)踐的不斷發(fā)展和社會(huì)觀念的變化，社會(huì)工作倫理也在不斷更新和進(jìn)步。一些新的倫理觀念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注和重視，進(jìn)而推動(dòng)相關(guān)法律制度的改革和完善。例如，隨著對(duì)服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的重視，可能會(huì)促使法律在一些涉及服務(wù)對(duì)象權(quán)益的領(lǐng)域更加注重保障其自主選擇的權(quán)利。同時(shí)，法律制度的完善也可以促進(jìn)社會(huì)工作倫理的發(fā)展。法律的明確規(guī)定和強(qiáng)制力可以促使社會(huì)工作者更加自覺(jué)地遵守倫理規(guī)范，提高專業(yè)素養(yǎng)和道德水平。（二）區(qū)別1.表現(xiàn)形式不同社會(huì)工作倫理主要以專業(yè)守則、倫理準(zhǔn)則等形式存在，它是社會(huì)工作專業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，通常由專業(yè)組織制定和發(fā)布。這些倫理規(guī)范具有一定的靈活性和指導(dǎo)性，更注重社會(huì)工作者的內(nèi)在道德約束和自我反思。例如，國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)制定的《社會(huì)工作倫理守則》，為全球社會(huì)工作者提供了基本的倫理指導(dǎo)。而法律制度則是以國(guó)家法律法規(guī)的形式存在，具有明確的條文和嚴(yán)格的制定程序，由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施。2.調(diào)整范圍不同社會(huì)工作倫理的調(diào)整范圍主要局限于社會(huì)工作專業(yè)領(lǐng)域，針對(duì)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象、同事、機(jī)構(gòu)、社會(huì)等方面的關(guān)系進(jìn)行規(guī)范。它關(guān)注的是社會(huì)工作實(shí)踐中的具體行為和道德問(wèn)題，更側(cè)重于人際關(guān)系和專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。例如，社會(huì)工作倫理會(huì)規(guī)范社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的溝通方式、保密原則等。而法律制度的調(diào)整范圍更為廣泛，它涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域。法律不僅規(guī)范個(gè)人的行為，也規(guī)范社會(huì)組織和國(guó)家機(jī)關(guān)的行為。3.實(shí)施方式不同社會(huì)工作倫理的實(shí)施主要依靠社會(huì)工作者的自律和專業(yè)組織的監(jiān)