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項目管理謀而后定,行且堅毅。---曾國藩世界上唯一不變的就是變化---《誰動了我的奶酪》當今世界無論是經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,還是國際間的交流都是通過一個個項目實施的。項目管理是一種先進的組織形式,它是最難的,也是最有效的一種管理方式。二十一世紀將是項目管理蓬勃發(fā)展的新時代。項目管理無處不在安排一次假日旅游組織策劃一次考察活動設計并執(zhí)行一個計算機系統(tǒng)開發(fā)和介紹一種新產(chǎn)品改造一條生產(chǎn)線安排一場演出活動項目的定義與特點項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。簡而言之,項目就是為一個目標有計劃地尋求的最有效的解決方案項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。項目成本資源范圍時間質(zhì)量項目的特性特定的目標和成果非例行性、非重復性結(jié)合人力與各項資源共同推動一個“暫時性”的組織目標期限性,有時間限制還有許多特性,我只列出了幾個比較重要的。項目的TCQ三要素TCQ是項目比較重要的三個要素人people質(zhì)量Quality成本Cost期限Time范圍Scope什么是項目管理?“項目管理”給人的一個直觀概念就是“對項目進行的管理”,這也是其最原始的概念,它說明了兩個方面的內(nèi)涵,即:(1)項目管理屬于管理的大范疇。(2)項目管理的對象是項目。項目管理就是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合直協(xié)調(diào)與優(yōu)化。項目全過程動態(tài)管理與項目目標所謂實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理是指:在項目的生命周期內(nèi),不斷進行資源的配置和協(xié)調(diào),不斷做出科學決策,從而使項目執(zhí)行的全過程處于最佳期的運行狀態(tài),產(chǎn)生最佳的效果。所謂項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化是指:項目管理應綜合協(xié)調(diào)好時間、費用及功能等約束性目標,在相對較短的時期內(nèi)成功地達到一個特定的成果性目標。項目管理的流程確定目標制定方案活動計劃協(xié)調(diào)活動決定需要作什么,怎么做,由誰去做指導和激勵所有參與者及解決問題對活動進行監(jiān)控,確保按計劃完成組織存在的目的組織的使命責任計劃組織領導控制目標導致項目管理的要求與任務項目管理試圖獲得對5個變量的控制:時間成本質(zhì)量范圍風險項目管理的日?;顒油ǔJ菄@項目計劃、項目組織、質(zhì)量管理、費用控制、進度控制等五項基本任務來展開的。項目管理的組織形式一般來講,項目管理是按任務(垂直結(jié)構(gòu))而不是按職能(平行結(jié)構(gòu))組織起來的。項目管理包括三種組織形式:職能式組織結(jié)構(gòu):面向部門項目式組織結(jié)構(gòu):面向問題矩陣式組織結(jié)構(gòu)職能式組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理生產(chǎn)營銷財務研發(fā)項目人事項目式組織形式總經(jīng)理生產(chǎn)財務技術營銷人事項目部A項目經(jīng)理B項目經(jīng)理生產(chǎn)品質(zhì)成本人事矩陣式組織形式總經(jīng)理技術人事財務生產(chǎn)項目部A項目經(jīng)理B項目經(jīng)理C項目經(jīng)理項目管理的步驟項目策劃項目監(jiān)測項目啟動項目執(zhí)行項目完成項目管理的步驟1.項目啟動:啟動項目,包括發(fā)起項目,授權(quán)啟動項目,任命項目經(jīng)理,組建項目團隊,確定項目利益相關者。2.項目策劃:包括制定項目計劃,確定項目范圍,配置項目人力資源,制定項目風險管理計劃,編制項目預算表,確定項目預算表,制定項目質(zhì)量保證計劃,確定項目溝通計劃,制定采購計劃。項目管理的步驟
3.項目執(zhí)行:當項目啟動和策劃中要求的前期條件具備時,項目即開始執(zhí)行。
4.項目監(jiān)測:實施、跟蹤與控制項目,包括實施項目,跟蹤項目,控制項目。變化管理流程圖5.項目完成:也叫收尾項目,包括項目移交評審,項目合同收尾,項目行政收尾。項目管理的注意事項1項目組成立:項目經(jīng)理和成員2注意企業(yè)風向
3項目規(guī)劃與激勵
4嚴格督促:保證執(zhí)行力5勤于溝通:保證信息在組織內(nèi)部準確及時的傳達。說說我對項目管理的看法項目就是一個為達到某個目的而設定的計劃,而項目管理就是為了保證高質(zhì)量地完成某個計劃而進行的一系列管理活動,當然這種管理是非??量痰?。最后我說一下我自己對項目管理的看法,我認為一個項目要做成功,必須有倆個條件:首先是這個項目的定義必須非常明確清晰,最好是把這個目標頭腦風暴一下,發(fā)揮大家的智慧把所有能想到的事都事先想好,也就是謀而后定,制定一個非常周密的計劃,也就是清晰的項目。項目定義的越清晰,項目成功的可能性越大。清晰的項目定義是成功的關鍵·項目目標陳述(一小段文字,對項目交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述)·項目回報(包括商業(yè)案例或投資分析的回報)·使用中的信息或客戶需求·成本和時間預算目標·重大困難和假設·描述該項目對其他項目的依賴·高風險、所需的新技術、項目中的重大問題努力將盡可能多的具體信息,囊括在項目描述或章程中,并使其在項目主管方和相關方面獲得認可,進而生效
然后呢是行且堅毅嗎?沒錯,計劃制定好了嚴格地執(zhí)行,是必須的,但是有一句老話叫作計劃趕不上變化,世界上唯一的不便的就是變化。這就要求我們在執(zhí)行計劃也就是所謂的項目的時候要動態(tài)地執(zhí)行。針對出現(xiàn)的新情況新問題,隨時做出合適的回應。比較科學的做法是設立各種指標,進行監(jiān)控。常用的項目管理工具工作分解結(jié)構(gòu)WorkBreakdownStructure關鍵路徑法CriticPathMethod圖形評審技術計劃評審技術項目管理工具最直接的體現(xiàn)是項目管理軟件常見的項目管理軟件
1.PrimaveraProjectPlanner
2.MicrosoftOfficeProject項目管理的九大知識體系項目整體管理項目范圍管理項目時間管理項目質(zhì)量管理項目成本管理項目合同與采購管理項目人力資源管理項目溝通管理項目風險管理好書推介《成功的項目管理》
(美國杰克·吉多·詹姆期著)《怎樣當好項目經(jīng)理》
(美國瓊·努特森)《組織機構(gòu)中的項目管理》
(美國J·D·弗雷姆)項目管理應用舉例—組織一次旅游活動1.我們現(xiàn)在何處?有哪些人去?消費能力?背景分析與項目啟動2.我們欲去何方?我們要走哪條路?我們將如何到達那里?
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