消費(fèi)者需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表（年度）類別產(chǎn)品/服務(wù)A產(chǎn)品/服務(wù)B產(chǎn)品/服務(wù)C產(chǎn)品/服務(wù)D平均滿意度備注需求類型增長需求替代需求基本需求維護(hù)需求功能需求基礎(chǔ)功能高級功能定制功能價(jià)格接受度低端市場中端市場高端市場品牌偏好國產(chǎn)品牌歐美品牌日本品牌其他品牌渠道偏好線上渠道線下渠道O2O渠道購買意向高度意向中度意向低度意向無購買意向調(diào)查日期調(diào)查開始日期調(diào)查結(jié)束日期表格說明：本表格旨在統(tǒng)計(jì)年度消費(fèi)者需求調(diào)查結(jié)果。每個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)類別下的需求類型、功能需求、價(jià)格接受度、品牌偏好、渠道偏好、購買意向等指標(biāo)分別統(tǒng)計(jì)。平均滿意度以15分制計(jì)算，5分為最高。備注欄可填寫額外調(diào)查信息或具體數(shù)據(jù)說明。表格內(nèi)容根據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果進(jìn)行填寫。類別產(chǎn)品/服務(wù)類型滿意度評分（15）需求增長趨勢優(yōu)先級主要用戶畫像改進(jìn)建議備注基本需求功能型13年輕家庭基本需求實(shí)用性24所有年齡層基本需求安全性14所有用戶增強(qiáng)需求創(chuàng)新性35追求時(shí)尚增強(qiáng)需求娛樂性25年輕用戶增強(qiáng)需求個(gè)性化45個(gè)性用戶高端需求奢華體驗(yàn)5高端消費(fèi)群體高端需求高端定制5企業(yè)客戶高端需求服務(wù)至上45高端消費(fèi)者渠道需求線上線下融合35多變需求渠道需求移動(dòng)優(yōu)先45移動(dòng)用戶渠道需求社區(qū)互動(dòng)34社交用戶價(jià)格敏感度預(yù)算內(nèi)產(chǎn)品24經(jīng)濟(jì)型用戶價(jià)格敏感度性價(jià)比35理性用戶價(jià)格敏感度高端定制13高端用戶表格說明：本表格為消費(fèi)者需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)模板，按不同需求類型和用戶群體分類。每行代表一個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)類型的需求。滿意度評分代表用戶對產(chǎn)品/服務(wù)的滿意程度。需求增長趨勢反映該類型需求的未來增長可能性。優(yōu)先級表示產(chǎn)品/服務(wù)在當(dāng)前市場上的重要程度。主要用戶畫像描述目標(biāo)用戶群體。改進(jìn)建議可用于記錄對產(chǎn)品/服務(wù)的改進(jìn)意見。備注欄可用于補(bǔ)充詳細(xì)信息或特殊說明。問卷調(diào)查類別產(chǎn)品/服務(wù)類別需求頻率滿意度評分推薦意愿主要用戶畫像需求特點(diǎn)備注使用偏好電子產(chǎn)品頻繁4.5高年輕技術(shù)愛好者高功能、易操作電池續(xù)航有待提升使用偏好服裝鞋帽穩(wěn)定4.2中時(shí)尚追求者設(shè)計(jì)新穎、舒適度環(huán)保材質(zhì)受歡迎服務(wù)體驗(yàn)快遞服務(wù)高4.3高快節(jié)奏生活者快速、準(zhǔn)時(shí)最后一公里配送優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)健康管理低4.6中追求健康生活數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、個(gè)性化用戶隱私保護(hù)需加強(qiáng)消費(fèi)趨勢休閑娛樂高4.1中空閑時(shí)間用戶內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)VR/AR技術(shù)應(yīng)用前景廣消費(fèi)趨勢教育培訓(xùn)穩(wěn)定4.4中自我提升者專業(yè)性、實(shí)用性線上線下結(jié)合受歡迎需求預(yù)測智能家居中4.7高家居生活用戶安全、便捷技術(shù)普及率有待提高需求預(yù)測環(huán)保出行低4.8中環(huán)保意識強(qiáng)綠色、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需完善表格說明：本表格為年度消費(fèi)者需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)模板，用于分析不同類別產(chǎn)品/服務(wù)的消費(fèi)者需求。問卷調(diào)查類別指調(diào)查的主題范圍。產(chǎn)品/服務(wù)類別為調(diào)查的具體對象。需求頻率代表用戶對產(chǎn)品/服務(wù)的使用頻率。滿意度評分基于15分制的用戶評價(jià)，5分為最高。推薦意愿指用戶向他人推薦該產(chǎn)品/服務(wù)