2025年大學(xué)工會學(xué)專業(yè)題庫——工會學(xué)專業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.工會2.集體協(xié)商3.職工民主管理4.工會專業(yè)素養(yǎng)二、簡答題（每小題10分，共40分）1.簡述工會的主要職能及其相互關(guān)系。2.工會組織在維護(hù)職工勞動安全衛(wèi)生權(quán)益方面有哪些主要途徑？3.簡述工會干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)。4.為什么說理論聯(lián)系實際是工會學(xué)學(xué)習(xí)的重要方法？三、論述題（20分）結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)勞動關(guān)系的特點，論述工會如何有效發(fā)揮集體協(xié)商機(jī)制在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的作用。四、案例分析題（20分）某制造業(yè)企業(yè)近年來經(jīng)營困難，面臨裁員風(fēng)險。企業(yè)方提出初步方案，未與職工進(jìn)行充分溝通。部分職工情緒激動，向當(dāng)?shù)毓M織反映情況。工會組織介入后，采取了哪些可能的措施來協(xié)助解決這一問題？請分析工會在此類情況下應(yīng)扮演的角色，并說明應(yīng)如何開展工作。試卷答案一、名詞解釋1.工會：是職工自愿結(jié)合的群眾組織，是代表職工利益、維護(hù)職工合法權(quán)益的社會團(tuán)體組織。在中國，工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級的群眾組織，是工會會員和職工利益的代表者，在國家政治生活和社會生活中發(fā)揮著重要作用。*解析思路：答案應(yīng)包含工會的定義、性質(zhì)（自愿結(jié)合、群眾組織）、法律地位（代表職工利益、社會團(tuán)體組織）、政治屬性（黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級組織）以及基本作用。需涵蓋核心要素，體現(xiàn)工會的基本概念。2.集體協(xié)商：指用人單位與職工代表就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同的過程。*解析思路：答案應(yīng)明確集體協(xié)商的主體（用人單位與職工代表）、內(nèi)容（勞動報酬、工作時間等核心勞動條件）、形式（平等協(xié)商）以及結(jié)果（簽訂集體合同）。抓住其定義的核心要素。3.職工民主管理：指職工通過職工代表大會或其他形式，參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利與制度。它是社會主義民主政治在企事業(yè)單位的具體體現(xiàn)。*解析思路：答案需說明職工民主管理的主體（職工）、形式（職工代表大會等）、內(nèi)容（參與決策、管理、監(jiān)督）及其性質(zhì)（社會主義民主政治的體現(xiàn)）。點明核心概念和形式。4.工會專業(yè)素養(yǎng)：指工會工作者在履行職責(zé)過程中，所應(yīng)具備的政治素養(yǎng)、理論水平、業(yè)務(wù)知識、實踐能力、職業(yè)道德和綜合素質(zhì)的總和。它體現(xiàn)了工會工作者勝任工會工作所需的專業(yè)能力與品質(zhì)。*解析思路：答案應(yīng)概括工會專業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成要素，包括政治思想、理論知識、業(yè)務(wù)技能（如維權(quán)、組織、協(xié)調(diào)能力）、職業(yè)操守等方面，并點明其是勝任工會工作的綜合體現(xiàn)。二、簡答題1.簡述工會的主要職能及其相互關(guān)系。維護(hù)職能是工會最基本、首要的職能，指工會代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益，包括政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)利益、民主權(quán)利和社會權(quán)利。建設(shè)職能指工會動員和組織職工積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高職工素質(zhì)。參與職能指工會在涉及職工切身利益的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的制定以及重大問題的決策過程中，參與協(xié)商和討論。教育職能指工會對職工進(jìn)行思想政治教育、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)和健康的教育，提高職工素質(zhì)。這四種職能相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，構(gòu)成一個有機(jī)整體。維護(hù)職能是根本，建設(shè)、參與、教育職能是維護(hù)職能的實現(xiàn)途徑和保障。*解析思路：首先要列出工會的主要職能（維護(hù)、建設(shè)、參與、教育）。然后逐一簡要解釋每個職能的核心內(nèi)容。最后要闡述這四種職能之間的關(guān)系（如維護(hù)是根本，其他是途徑和保障，它們相互依存、共同作用），體現(xiàn)對概念體系的理解。2.工會組織在維護(hù)職工勞動安全衛(wèi)生權(quán)益方面有哪些主要途徑？工會維護(hù)職工勞動安全衛(wèi)生權(quán)益的主要途徑包括：一是參與制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；二是監(jiān)督用人單位執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的情況；三是開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高職工安全意識；四是參與安全事故調(diào)查，提出處理意見和防范措施；五是依法對用人單位遵守勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督；六是職工發(fā)生工傷事故或職業(yè)危害時，代表職工與用人單位協(xié)商處理；七是幫助職工申請工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定，爭取工傷保險待遇。*解析思路：答案應(yīng)圍繞“工會如何做”來展開，列出工會為維護(hù)勞動安全衛(wèi)生權(quán)益所采取的具體行動和措施。可以從監(jiān)督、參與、教育、救助等多個角度進(jìn)行列舉，覆蓋主要的維權(quán)手段。3.簡述工會干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)。工會干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括：堅定的政治立場，忠誠于黨的事業(yè)和工會工作；良好的職業(yè)道德，熱愛工會工作，堅持為職工服務(wù)；較高的理論政策水平，熟悉工會工作基本理論和相關(guān)法律法規(guī)；較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、調(diào)查研究能力、處理矛盾的能力等；健康的身心素質(zhì)，能夠適應(yīng)工會工作的需要。*解析思路：答案應(yīng)從不同維度列舉工會干部應(yīng)具備的素質(zhì)要求。主要包括政治素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、知識理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。每個維度下可以簡要說明其具體內(nèi)涵，體現(xiàn)對工會干部要求的理解。4.為什么說理論聯(lián)系實際是工會學(xué)學(xué)習(xí)的重要方法？工會學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其理論來源于工會工作的實踐，最終也要服務(wù)于工會工作的實踐。理論聯(lián)系實際的方法，有助于學(xué)生將抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為分析和解決實際問題的能力；有助于學(xué)生深入理解工會工作的規(guī)律和特點，提高工作的針對性和實效性；有助于學(xué)生在實踐中檢驗和發(fā)展工會理論；避免學(xué)生成為只會紙上談兵的“書呆子”，培養(yǎng)真正能夠勝任工會工作的專業(yè)人才。因此，理論聯(lián)系實際是工會學(xué)學(xué)習(xí)的重要方法。*解析思路：答案應(yīng)首先點明工會學(xué)實踐性強(qiáng)的特點。然后從多個角度闡述理論聯(lián)系實際的重要性：對理解理論、提升能力、指導(dǎo)實踐、發(fā)展理論以及培養(yǎng)人才等方面的積極作用。最后總結(jié)其作為重要方法的原因。三、論述題結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)勞動關(guān)系的特點，論述工會如何有效發(fā)揮集體協(xié)商機(jī)制在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的作用。當(dāng)前我國企業(yè)勞動關(guān)系呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化特點，非公有制企業(yè)比重增大，靈活用工形式增多，勞動關(guān)系矛盾呈現(xiàn)多樣化、個體化趨勢。在此背景下，工會有效發(fā)揮集體協(xié)商機(jī)制在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的作用至關(guān)重要，主要體現(xiàn)在：第一，有助于維護(hù)職工合法權(quán)益。集體協(xié)商是職工參與企業(yè)民主管理、分享企業(yè)利益的重要途徑。通過協(xié)商，可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等直接涉及職工切身利益的事項達(dá)成共識，保障職工的基本權(quán)益，尤其對于解決靈活用工、新業(yè)態(tài)就業(yè)等帶來的權(quán)益保障難題具有積極作用。第二，有助于促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。集體協(xié)商不是對立，而是合作。通過協(xié)商，工會可以引導(dǎo)職工理解企業(yè)面臨的困難，同時反映職工的合理訴求，幫助企業(yè)制定符合實際、兼顧雙方利益的勞動條件，減少勞動爭議，穩(wěn)定勞動關(guān)系，營造和諧穩(wěn)定的用工環(huán)境，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第三，有助于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。集體協(xié)商是勞動關(guān)系雙方平等對話、溝通協(xié)商的重要平臺。通過制度化、規(guī)范化的協(xié)商程序，可以增進(jìn)雙方的理解和信任，減少誤解和沖突，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)形成“和諧穩(wěn)定、互利共贏”的勞動關(guān)系格局。第四，有助于推動國家宏觀調(diào)控政策的落實。集體協(xié)商是企業(yè)層面落實國家有關(guān)工資增長、工時標(biāo)準(zhǔn)、社會保障等宏觀調(diào)控政策的重要機(jī)制。工會可以通過集體協(xié)商，將國家政策的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的具體行動，促進(jìn)政策的落地生根。為了有效發(fā)揮集體協(xié)商機(jī)制的作用，工會還需要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提升協(xié)商能力，主動搭建協(xié)商平臺，創(chuàng)新協(xié)商形式，并積極爭取法律政策的支持和保障，推動集體協(xié)商制度的規(guī)范化、常態(tài)化運行。同時，要引導(dǎo)職工理性表達(dá)訴求，與企業(yè)建立互信合作的關(guān)系。*解析思路：論述題需要有明確的論點、充分的論據(jù)和清晰的邏輯結(jié)構(gòu)。1.引言：點明當(dāng)前我國企業(yè)勞動關(guān)系的特點（多元化、復(fù)雜化），引出集體協(xié)商的重要性。2.主體（分論點）：從不同角度（維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧關(guān)系、落實宏觀政策）論述集體協(xié)商的作用，每個角度都需要結(jié)合當(dāng)前特點進(jìn)行闡述，并說明其內(nèi)在邏輯。例如，在論述維護(hù)權(quán)益時，可結(jié)合新業(yè)態(tài)用工特點；在論述促進(jìn)發(fā)展時，強(qiáng)調(diào)和諧穩(wěn)定的環(huán)境。3.補(bǔ)充與深化：提出工會為更好發(fā)揮作用所需采取的對策（提升能力、搭建平臺、創(chuàng)新形式、爭取支持、引導(dǎo)理性）。4.結(jié)論：總結(jié)集體協(xié)商機(jī)制的價值，重申其在當(dāng)前背景下的重要性和工會應(yīng)發(fā)揮的作用。確保論述緊扣主題，論點清晰，論據(jù)充分（結(jié)合現(xiàn)實），邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。四、案例分析題某制造業(yè)企業(yè)近年來經(jīng)營困難，面臨裁員風(fēng)險。企業(yè)方提出初步方案，未與職工進(jìn)行充分溝通。部分職工情緒激動，向當(dāng)?shù)毓M織反映情況。工會組織介入后，采取了哪些可能的措施來協(xié)助解決這一問題？請分析工會在此類情況下應(yīng)扮演的角色，并說明應(yīng)如何開展工作。工會組織在介入此類情況時，應(yīng)扮演好“代表者、維護(hù)者、協(xié)調(diào)者”的角色，可以采取以下措施：第一，接待職工、了解情況：認(rèn)真聽取職工的訴求和擔(dān)憂，了解他們對企業(yè)方案的具體意見和困難，掌握第一手信息。同時，向職工說明工會介入的初衷和程序，穩(wěn)定職工情緒，建立信任。第二，調(diào)查核實、掌握依據(jù)：向企業(yè)了解其經(jīng)營困難的具體情況、提出裁員的依據(jù)、方案的具體內(nèi)容（包括裁員范圍、標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償方案等），并進(jìn)行核實。同時，了解相關(guān)法律法規(guī)和政策關(guān)于裁員的規(guī)定，為后續(xù)工作提供依據(jù)。第三，代表職工、開展協(xié)商：以職工代表的身份，與企業(yè)方就裁員方案進(jìn)行正式的集體協(xié)商。提出職工的關(guān)切點，如補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的合理性、是否優(yōu)先留用困難崗位職工、是否有轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)機(jī)會等。引導(dǎo)企業(yè)方正視職工的合理訴求，尋求雙方都能接受的解決方案。第四，提出建議、提供方案：基于調(diào)查情況和法律法規(guī)，向企業(yè)方提出修改完善裁員方案的建議，或者提出替代性的解決方案，如企業(yè)內(nèi)部挖潛（減少管理層、非必要崗位）、采取輪崗輪休、縮短工時、協(xié)商薪酬等，以避免直接裁員帶來的負(fù)面影響。第五，調(diào)解矛盾、促進(jìn)溝通：在協(xié)商過程中，如果雙方分歧較大，工會可以發(fā)揮調(diào)解作用，促進(jìn)雙方坦誠溝通，解釋政策，闡明利弊，努力縮小差距，找到共同點。第六，法律援助、維護(hù)權(quán)益：如果協(xié)商不成，指導(dǎo)職工依法申請勞動仲裁或提起訴訟，維護(hù)自身合法權(quán)益。在仲裁或訴訟過程中，工會可以提供法律咨詢、代理參與等支持。第七，信息發(fā)布、穩(wěn)定人心：在協(xié)商進(jìn)展和結(jié)果確定后，適時向職工進(jìn)行通報，解釋情況，爭取職工的理解，努力維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。工會開展工作的基本原則是：堅持依法依規(guī)，尊重職工意愿，維護(hù)職工權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要充分運用協(xié)商、溝通、調(diào)解等多種手段，努力尋求平衡點，化解矛盾，最大限度維護(hù)職工的就業(yè)權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益，同時也要理解企業(yè)的實際困難，推動企業(yè)渡過難關(guān)。工會應(yīng)積極主動、耐心細(xì)致地開展工作，成為職工信賴的“娘家人”和企業(yè)認(rèn)可的“合作伙伴”。*解析思路：案例分析題需要結(jié)合具體情境，運用所學(xué)知識提出解決方案和分析角色。1.措施列舉：分步驟列出工會可以采取的行動（接待、調(diào)查、協(xié)商、提建議、調(diào)解、法律援助、信息發(fā)布）。每個步驟都要具體、有針對性，體現(xiàn)工會的工作方法。2.角色分析：明確工會在此情