2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實(shí)務(wù)模擬試卷（社會工作實(shí)務(wù)案例）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共40題，每題1分，共40分。每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡相應(yīng)位置上。）1.在一次社區(qū)老年人服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人對智能手機(jī)使用存在困難，導(dǎo)致他們無法享受線上醫(yī)療服務(wù)。針對這一問題，社會工作者首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.直接教授老年人使用智能手機(jī)B.了解老年人對智能手機(jī)使用困難的根本原因C.組織老年人家庭聚會，讓他們互相學(xué)習(xí)D.聯(lián)系志愿者團(tuán)隊(duì)，為老年人提供一對一輔導(dǎo)2.社會工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象小明因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難，無法完成學(xué)業(yè)。社會工作者決定為他申請助學(xué)金，但在申請過程中，小明家長對助學(xué)金政策不太了解，導(dǎo)致申請進(jìn)度緩慢。此時(shí)，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴小明家長，申請進(jìn)度緩慢是他們自身問題B.幫助小明家長了解助學(xué)金政策，并提供申請指導(dǎo)C.建議小明放棄申請，因?yàn)樗彝ソ?jīng)濟(jì)條件較差D.直接替小明家長填寫申請表格，避免他們浪費(fèi)精力3.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某組員總是沉默寡言，不積極參與討論。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法B.告訴組員，小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言C.讓其他組員鼓勵(lì)該組員發(fā)言，以帶動(dòng)他們參與討論D.將該組員調(diào)到其他小組，以避免影響小組討論氛圍4.在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的青少年犯罪率有所上升。針對這一問題，社會工作者決定開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接開展犯罪預(yù)防宣傳活動(dòng)B.了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施C.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，共同開展犯罪預(yù)防工作D.組織青少年進(jìn)行犯罪預(yù)防討論，讓他們認(rèn)識到犯罪行為的危害5.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児?，?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接告訴學(xué)生，家庭變故是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響D.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生6.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴患者，疾病是可以治愈的，不要放棄希望B.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持C.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持D.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者7.在企業(yè)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某員工因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，導(dǎo)致心理健康問題。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴員工，工作壓力大是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助員工緩解壓力，并提供心理支持C.建議員工辭職，以避免工作壓力的影響D.聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求他們改善工作環(huán)境8.在社會救助工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某家庭因?yàn)槭I(yè)導(dǎo)致生活困難，無法支付房租。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴家庭，失業(yè)是暫時(shí)的，不要過于擔(dān)心B.幫助家庭申請臨時(shí)救助，并提供就業(yè)指導(dǎo)C.建議家庭搬離當(dāng)前居住地，以降低生活成本D.聯(lián)系企業(yè)，要求他們?yōu)榧彝ヌ峁┚蜆I(yè)機(jī)會9.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某社區(qū)缺乏公共活動(dòng)場所，居民之間的互動(dòng)較少。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接組織居民開展活動(dòng)，以增加他們之間的互動(dòng)B.了解居民的需求，并制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.聯(lián)系政府，要求他們?yōu)樯鐓^(qū)提供公共活動(dòng)場所D.組織居民進(jìn)行社區(qū)自評，以評估社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r10.在老年社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某老年人因?yàn)樽优辉谏磉?，感到孤?dú)無助。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴老年人，子女不在身邊是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持C.建議老年人搬家，以靠近子女居住地D.聯(lián)系社區(qū)，要求他們?yōu)槔夏耆颂峁└喾?wù)11.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴患者，疾病是可以治愈的，不要放棄希望B.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持C.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持D.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者12.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児剩瑢?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接告訴學(xué)生，家庭變故是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響D.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生13.在企業(yè)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某員工因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，導(dǎo)致心理健康問題。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴員工，工作壓力大是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助員工緩解壓力，并提供心理支持C.建議員工辭職，以避免工作壓力的影響D.聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求他們改善工作環(huán)境14.在社會救助工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某家庭因?yàn)槭I(yè)導(dǎo)致生活困難，無法支付房租。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴家庭，失業(yè)是暫時(shí)的，不要過于擔(dān)心B.幫助家庭申請臨時(shí)救助，并提供就業(yè)指導(dǎo)C.建議家庭搬離當(dāng)前居住地，以降低生活成本D.聯(lián)系企業(yè)，要求他們?yōu)榧彝ヌ峁┚蜆I(yè)機(jī)會15.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某社區(qū)缺乏公共活動(dòng)場所，居民之間的互動(dòng)較少。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接組織居民開展活動(dòng)，以增加他們之間的互動(dòng)B.了解居民的需求，并制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.聯(lián)系政府，要求他們?yōu)樯鐓^(qū)提供公共活動(dòng)場所D.組織居民進(jìn)行社區(qū)自評，以評估社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r16.在老年社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某老年人因?yàn)樽优辉谏磉?，感到孤?dú)無助。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴老年人，子女不在身邊是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持C.建議老年人搬家，以靠近子女居住地D.聯(lián)系社區(qū)，要求他們?yōu)槔夏耆颂峁└喾?wù)17.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某組員總是沉默寡言，不積極參與討論。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法B.告訴組員，小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言C.讓其他組員鼓勵(lì)該組員發(fā)言，以帶動(dòng)他們參與討論D.將該組員調(diào)到其他小組，以避免影響小組討論氛圍18.在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的青少年犯罪率有所上升。針對這一問題，社會工作者決定開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接開展犯罪預(yù)防宣傳活動(dòng)B.了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施C.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，共同開展犯罪預(yù)防工作D.組織青少年進(jìn)行犯罪預(yù)防討論，讓他們認(rèn)識到犯罪行為的危害19.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴患者，疾病是可以治愈的，不要放棄希望B.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持C.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持D.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者20.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児?，?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接告訴學(xué)生，家庭變故是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響D.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生21.在企業(yè)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某員工因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，導(dǎo)致心理健康問題。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴員工，工作壓力大是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助員工緩解壓力，并提供心理支持C.建議員工辭職，以避免工作壓力的影響D.聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求他們改善工作環(huán)境22.在社會救助工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某家庭因?yàn)槭I(yè)導(dǎo)致生活困難，無法支付房租。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴家庭，失業(yè)是暫時(shí)的，不要過于擔(dān)心B.幫助家庭申請臨時(shí)救助，并提供就業(yè)指導(dǎo)C.建議家庭搬離當(dāng)前居住地，以降低生活成本D.聯(lián)系企業(yè)，要求他們?yōu)榧彝ヌ峁┚蜆I(yè)機(jī)會23.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某社區(qū)缺乏公共活動(dòng)場所，居民之間的互動(dòng)較少。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接組織居民開展活動(dòng)，以增加他們之間的互動(dòng)B.了解居民的需求，并制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.聯(lián)系政府，要求他們?yōu)樯鐓^(qū)提供公共活動(dòng)場所D.組織居民進(jìn)行社區(qū)自評，以評估社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r24.在老年社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某老年人因?yàn)樽优辉谏磉?，感到孤?dú)無助。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴老年人，子女不在身邊是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持C.建議老年人搬家，以靠近子女居住地D.聯(lián)系社區(qū)，要求他們?yōu)槔夏耆颂峁└喾?wù)25.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某組員總是沉默寡言，不積極參與討論。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法B.告訴組員，小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言C.讓其他組員鼓勵(lì)該組員發(fā)言，以帶動(dòng)他們參與討論D.將該組員調(diào)到其他小組，以避免影響小組討論氛圍26.在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的青少年犯罪率有所上升。針對這一問題，社會工作者決定開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接開展犯罪預(yù)防宣傳活動(dòng)B.了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施C.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，共同開展犯罪預(yù)防工作D.組織青少年進(jìn)行犯罪預(yù)防討論，讓他們認(rèn)識到犯罪行為的危害27.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴患者，疾病是可以治愈的，不要放棄希望B.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持C.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持D.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者28.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児?，?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接告訴學(xué)生，家庭變故是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響D.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生29.在企業(yè)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某員工因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，導(dǎo)致心理健康問題。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴員工，工作壓力大是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助員工緩解壓力，并提供心理支持C.建議員工辭職，以避免工作壓力的影響D.聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求他們改善工作環(huán)境30.在社會救助工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某家庭因?yàn)槭I(yè)導(dǎo)致生活困難，無法支付房租。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴家庭，失業(yè)是暫時(shí)的，不要過于擔(dān)心B.幫助家庭申請臨時(shí)救助，并提供就業(yè)指導(dǎo)C.建議家庭搬離當(dāng)前居住地，以降低生活成本D.聯(lián)系企業(yè)，要求他們?yōu)榧彝ヌ峁┚蜆I(yè)機(jī)會31.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某社區(qū)缺乏公共活動(dòng)場所，居民之間的互動(dòng)較少。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接組織居民開展活動(dòng)，以增加他們之間的互動(dòng)B.了解居民的需求，并制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.聯(lián)系政府，要求他們?yōu)樯鐓^(qū)提供公共活動(dòng)場所D.組織居民進(jìn)行社區(qū)自評，以評估社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r32.在老年社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某老年人因?yàn)樽优辉谏磉?，感到孤?dú)無助。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴老年人，子女不在身邊是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持C.建議老年人搬家，以靠近子女居住地D.聯(lián)系社區(qū)，要求他們?yōu)槔夏耆颂峁└喾?wù)33.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某組員總是沉默寡言，不積極參與討論。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法B.告訴組員，小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言C.讓其他組員鼓勵(lì)該組員發(fā)言，以帶動(dòng)他們參與討論D.將該組員調(diào)到其他小組，以避免影響小組討論氛圍34.在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的青少年犯罪率有所上升。針對這一問題，社會工作者決定開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接開展犯罪預(yù)防宣傳活動(dòng)B.了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施C.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，共同開展犯罪預(yù)防工作D.組織青少年進(jìn)行犯罪預(yù)防討論，讓他們認(rèn)識到犯罪行為的危害35.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴患者，疾病是可以治愈的，不要放棄希望B.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持C.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持D.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者36.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児?，?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接告訴學(xué)生，家庭變故是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響D.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生37.在企業(yè)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某員工因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，導(dǎo)致心理健康問題。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴員工，工作壓力大是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助員工緩解壓力，并提供心理支持C.建議員工辭職，以避免工作壓力的影響D.聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求他們改善工作環(huán)境38.在社會救助工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某家庭因?yàn)槭I(yè)導(dǎo)致生活困難，無法支付房租。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴家庭，失業(yè)是暫時(shí)的，不要過于擔(dān)心B.幫助家庭申請臨時(shí)救助，并提供就業(yè)指導(dǎo)C.建議家庭搬離當(dāng)前居住地，以降低生活成本D.聯(lián)系企業(yè)，要求他們?yōu)榧彝ヌ峁┚蜆I(yè)機(jī)會39.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某社區(qū)缺乏公共活動(dòng)場所，居民之間的互動(dòng)較少。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.直接組織居民開展活動(dòng)，以增加他們之間的互動(dòng)B.了解居民的需求，并制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.聯(lián)系政府，要求他們?yōu)樯鐓^(qū)提供公共活動(dòng)場所D.組織居民進(jìn)行社區(qū)自評，以評估社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r40.在老年社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某老年人因?yàn)樽优辉谏磉?，感到孤?dú)無助。針對這一問題，社會工作者應(yīng)該（）。A.告訴老年人，子女不在身邊是正常的，不要過于擔(dān)心B.幫助老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持C.建議老年人搬家，以靠近子女居住地D.聯(lián)系社區(qū)，要求他們?yōu)槔夏耆颂峁└喾?wù)二、多項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡相應(yīng)位置上。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。）1.在開展小組工作時(shí)，社會工作者發(fā)現(xiàn)某組員總是沉默寡言，不積極參與討論。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法B.告訴組員，小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言C.讓其他組員鼓勵(lì)該組員發(fā)言，以帶動(dòng)他們參與討論D.將該組員調(diào)到其他小組，以避免影響小組討論氛圍E.組織一些破冰活動(dòng)，以活躍小組氣氛，帶動(dòng)組員參與討論2.在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的青少年犯罪率有所上升。針對這一問題，社會工作者決定開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會工作者需要做的準(zhǔn)備工作有（）。A.了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施B.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，共同開展犯罪預(yù)防工作C.組織青少年進(jìn)行犯罪預(yù)防討論，讓他們認(rèn)識到犯罪行為的危害D.開展犯罪預(yù)防宣傳活動(dòng)E.對社區(qū)內(nèi)的青少年進(jìn)行摸底調(diào)查，了解他們的家庭背景和社會環(huán)境3.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者可以提供的支持服務(wù)有（）。A.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持B.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持C.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者D.幫助患者申請醫(yī)療救助，以減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)E.為患者提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題4.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児?，?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)B.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響C.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生D.組織一些課外活動(dòng)，以幫助學(xué)生建立自信心E.為學(xué)生提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題5.在企業(yè)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某員工因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，導(dǎo)致心理健康問題。針對這一問題，社會工作者可以提供的支持服務(wù)有（）。A.幫助員工緩解壓力，并提供心理支持B.建議員工辭職，以避免工作壓力的影響C.聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求他們改善工作環(huán)境D.為員工提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們提升職業(yè)技能E.為員工提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題6.在社會救助工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某家庭因?yàn)槭I(yè)導(dǎo)致生活困難，無法支付房租。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.幫助家庭申請臨時(shí)救助，并提供就業(yè)指導(dǎo)B.建議家庭搬離當(dāng)前居住地，以降低生活成本C.聯(lián)系企業(yè)，要求他們?yōu)榧彝ヌ峁┚蜆I(yè)機(jī)會D.為家庭提供法律援助，幫助他們維護(hù)合法權(quán)益E.為家庭提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題7.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某社區(qū)缺乏公共活動(dòng)場所，居民之間的互動(dòng)較少。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.直接組織居民開展活動(dòng)，以增加他們之間的互動(dòng)B.了解居民的需求，并制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.聯(lián)系政府，要求他們?yōu)樯鐓^(qū)提供公共活動(dòng)場所D.組織居民進(jìn)行社區(qū)自評，以評估社區(qū)發(fā)展?fàn)顩rE.建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，以開展各類社區(qū)服務(wù)活動(dòng)8.在老年社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某老年人因?yàn)樽优辉谏磉叄械焦陋?dú)無助。針對這一問題，社會工作者可以提供的支持服務(wù)有（）。A.幫助老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持B.建議老年人搬家，以靠近子女居住地C.聯(lián)系社區(qū)，要求他們?yōu)槔夏耆颂峁└喾?wù)D.為老年人提供日間照料服務(wù)，以解決他們的日常生活問題E.為老年人提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題9.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某組員總是沉默寡言，不積極參與討論。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法B.告訴組員，小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言C.讓其他組員鼓勵(lì)該組員發(fā)言，以帶動(dòng)他們參與討論D.將該組員調(diào)到其他小組，以避免影響小組討論氛圍E.組織一些破冰活動(dòng)，以活躍小組氣氛，帶動(dòng)組員參與討論10.在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的青少年犯罪率有所上升。針對這一問題，社會工作者決定開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會工作者需要做的準(zhǔn)備工作有（）。A.了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施B.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，共同開展犯罪預(yù)防工作C.組織青少年進(jìn)行犯罪預(yù)防討論，讓他們認(rèn)識到犯罪行為的危害D.開展犯罪預(yù)防宣傳活動(dòng)E.對社區(qū)內(nèi)的青少年進(jìn)行摸底調(diào)查，了解他們的家庭背景和社會環(huán)境11.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者可以提供的支持服務(wù)有（）。A.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持B.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持C.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者D.幫助患者申請醫(yī)療救助，以減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)E.為患者提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題12.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児剩瑢?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)B.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響C.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生D.組織一些課外活動(dòng)，以幫助學(xué)生建立自信心E.為學(xué)生提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題13.在企業(yè)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某員工因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，導(dǎo)致心理健康問題。針對這一問題，社會工作者可以提供的支持服務(wù)有（）。A.幫助員工緩解壓力，并提供心理支持B.建議員工辭職，以避免工作壓力的影響C.聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求他們改善工作環(huán)境D.為員工提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們提升職業(yè)技能E.為員工提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題14.在社會救助工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某家庭因?yàn)槭I(yè)導(dǎo)致生活困難，無法支付房租。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.幫助家庭申請臨時(shí)救助，并提供就業(yè)指導(dǎo)B.建議家庭搬離當(dāng)前居住地，以降低生活成本C.聯(lián)系企業(yè)，要求他們?yōu)榧彝ヌ峁┚蜆I(yè)機(jī)會D.為家庭提供法律援助，幫助他們維護(hù)合法權(quán)益E.為家庭提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題15.在社區(qū)發(fā)展中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某社區(qū)缺乏公共活動(dòng)場所，居民之間的互動(dòng)較少。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.直接組織居民開展活動(dòng)，以增加他們之間的互動(dòng)B.了解居民的需求，并制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃C.聯(lián)系政府，要求他們?yōu)樯鐓^(qū)提供公共活動(dòng)場所D.組織居民進(jìn)行社區(qū)自評，以評估社區(qū)發(fā)展?fàn)顩rE.建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，以開展各類社區(qū)服務(wù)活動(dòng)16.在老年社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某老年人因?yàn)樽优辉谏磉叄械焦陋?dú)無助。針對這一問題，社會工作者可以提供的支持服務(wù)有（）。A.幫助老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持B.建議老年人搬家，以靠近子女居住地C.聯(lián)系社區(qū)，要求他們?yōu)槔夏耆颂峁└喾?wù)D.為老年人提供日間照料服務(wù)，以解決他們的日常生活問題E.為老年人提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題17.在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某組員總是沉默寡言，不積極參與討論。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法B.告訴組員，小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言C.讓其他組員鼓勵(lì)該組員發(fā)言，以帶動(dòng)他們參與討論D.將該組員調(diào)到其他小組，以避免影響小組討論氛圍E.組織一些破冰活動(dòng)，以活躍小組氣氛，帶動(dòng)組員參與討論18.在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的青少年犯罪率有所上升。針對這一問題，社會工作者決定開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，社會工作者需要做的準(zhǔn)備工作有（）。A.了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施B.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，共同開展犯罪預(yù)防工作C.組織青少年進(jìn)行犯罪預(yù)防討論，讓他們認(rèn)識到犯罪行為的危害D.開展犯罪預(yù)防宣傳活動(dòng)E.對社區(qū)內(nèi)的青少年進(jìn)行摸底調(diào)查，了解他們的家庭背景和社會環(huán)境19.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某患者因?yàn)榧膊?dǎo)致生活質(zhì)量下降，對生活失去信心。針對這一問題，社會工作者可以提供的支持服務(wù)有（）。A.幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持B.建議患者參加病友互助小組，以獲得更多支持C.聯(lián)系患者家屬，要求他們照顧好患者D.幫助患者申請醫(yī)療救助，以減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)E.為患者提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題20.在學(xué)校社會工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因?yàn)榧彝プ児剩瑢?dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落。針對這一問題，社會工作者可以采取的措施有（）。A.幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)B.建議學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，以避免家庭變故的影響C.聯(lián)系學(xué)生家長，要求他們照顧好學(xué)生D.組織一些課外活動(dòng)，以幫助學(xué)生建立自信心E.為學(xué)生提供社會資源鏈接，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題三、案例分析題（本部分共4題，每題10分，共40分。請根據(jù)案例要求，結(jié)合所學(xué)知識，回答問題。）1.案例背景：某社區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)，居民多為老年人。近年來，隨著城市發(fā)展，該社區(qū)周邊新建了許多高層住宅，導(dǎo)致該社區(qū)交通不便，噪音擾民問題日益嚴(yán)重。社區(qū)居委會希望通過開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，改善社區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量。問題：（1）請分析該社區(qū)面臨的主要問題及其原因。（2）如果你是社會工作者，你會如何開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，以改善社區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量？2.案例背景：某學(xué)校是一所城鄉(xiāng)結(jié)合部的中學(xué)，學(xué)生多為外來務(wù)工人員子女。近年來，該校學(xué)生的心理健康問題日益突出，部分學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)、自卑、焦慮等癥狀。學(xué)校希望通過開展心理健康教育，幫助學(xué)生解決心理問題，提升心理健康水平。問題：（1）請分析該校學(xué)生面臨的主要心理健康問題及其原因。（2）如果你是社會工作者，你會如何開展心理健康教育，以幫助學(xué)生解決心理問題，提升心理健康水平？3.案例背景：某企業(yè)是一家大型制造企業(yè)，員工人數(shù)眾多。近年來，該企業(yè)員工的工作壓力不斷增大，導(dǎo)致員工心理健康問題日益突出，部分員工出現(xiàn)失眠、焦慮、抑郁等癥狀。企業(yè)希望通過開展員工援助計(jì)劃，幫助員工緩解工作壓力，提升心理健康水平。問題：（1）請分析該企業(yè)員工面臨的主要心理健康問題及其原因。（2）如果你是社會工作者，你會如何開展員工援助計(jì)劃，以幫助員工緩解工作壓力，提升心理健康水平？4.案例背景：某社區(qū)是一個(gè)以低收入家庭為主的社區(qū)，社區(qū)內(nèi)存在較多的社會問題，如貧困、失業(yè)、犯罪等。社區(qū)希望通過開展社會救助項(xiàng)目，幫助社區(qū)內(nèi)的困難群體解決生活問題，提升他們的生活質(zhì)量。問題：（1）請分析該社區(qū)面臨的主要社會問題及其原因。（2）如果你是社會工作者，你會如何開展社會救助項(xiàng)目，以幫助社區(qū)內(nèi)的困難群體解決生活問題，提升他們的生活質(zhì)量？四、論述題（本部分共1題，共20分。請結(jié)合所學(xué)知識，回答問題。）1.請結(jié)合實(shí)際案例，論述社會工作者在社區(qū)發(fā)展中的作用及其主要方法。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：社會工作者首先應(yīng)該了解老年人使用智能手機(jī)困難的根本原因，才能有針對性地提供幫助，而不是直接教授或采取其他措施。2.B解析：社會工作者應(yīng)該幫助小明家長了解助學(xué)金政策，并提供申請指導(dǎo)，以協(xié)助他們完成申請，而不是告訴他們申請進(jìn)度緩慢是他們自身問題或其他選項(xiàng)。3.A解析：社會工作者應(yīng)該詢問組員沉默的原因，并鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法，以了解他們的需求并提供支持，而不是簡單地告訴他們小組討論不需要每個(gè)人發(fā)言或其他選項(xiàng)。4.B解析：社會工作者在項(xiàng)目初期應(yīng)該了解青少年犯罪的原因，并制定針對性的預(yù)防措施，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，而不是直接開展宣傳活動(dòng)或其他選項(xiàng)。5.B解析：社會工作者應(yīng)該幫助學(xué)生調(diào)整情緒，并提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，以幫助他們應(yīng)對家庭變故的影響，而不是直接告訴他們家庭變故是正常的或其他選項(xiàng)。6.B解析：社會工作者應(yīng)該幫助患者調(diào)整心態(tài)，并提供心理支持，以幫助他們應(yīng)對疾病帶來的挑戰(zhàn)，而不是直接告訴他們疾病是可以治愈的或其他選項(xiàng)。7.B解析：社會工作者應(yīng)該幫助員工緩解壓力，并提供心理支持，以幫助他們應(yīng)對工作壓力，而不是直接告訴他們工作壓力大是正常的或其