2025年新版現(xiàn)代企業(yè)管理試題庫與參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織職能B.控制職能C.計(jì)劃職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能答案：C解析：計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能，它為其他職能的實(shí)施提供了目標(biāo)和方向。通過計(jì)劃，企業(yè)可以明確未來的行動(dòng)方向和步驟，合理安排資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。2.下列不屬于古典管理理論代表人物的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：D解析：泰羅是科學(xué)管理理論的代表人物，法約爾是一般管理理論的代表人物，韋伯是行政組織理論的代表人物，他們都屬于古典管理理論的范疇。而梅奧是人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人，其理論屬于行為科學(xué)理論階段。3.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為20萬元，單位可變成本為10元，產(chǎn)品單位售價(jià)為15元。則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是（）A.4萬件B.5萬件C.6萬件D.8萬件答案：A解析：根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量的計(jì)算公式：$Q=\frac{F}{P-V}$，其中$Q$為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量，$F$為固定成本，$P$為產(chǎn)品單價(jià)，$V$為單位可變成本。將題目中的數(shù)據(jù)代入公式，可得$Q=\frac{200000}{15-10}=40000$（件），即4萬件。4.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是（）A.單線領(lǐng)導(dǎo)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)D.分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)答案：B解析：矩陣制組織結(jié)構(gòu)是一種把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（或項(xiàng)目、服務(wù)等）劃分的部門結(jié)合起來組成的一個(gè)矩陣，員工既受職能部門領(lǐng)導(dǎo)，又受項(xiàng)目小組領(lǐng)導(dǎo)，因此最大特點(diǎn)是多頭領(lǐng)導(dǎo)。5.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制答案：B解析：戰(zhàn)略選擇是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要從多個(gè)可行的戰(zhàn)略方案中選擇最適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略，這直接關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向和競爭優(yōu)勢(shì)。6.按照決策的主體不同，決策可分為（）A.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策B.程序化決策和非程序化決策C.個(gè)人決策和群體決策D.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策答案：C解析：按決策的主體不同，決策可分為個(gè)人決策和群體決策。A選項(xiàng)是按決策的條件不同進(jìn)行的分類；B選項(xiàng)是按決策的重復(fù)性不同進(jìn)行的分類；D選項(xiàng)是按決策的重要程度和影響范圍不同進(jìn)行的分類。7.馬斯洛的需求層次理論中，處于最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.尊重需求答案：C解析：馬斯洛的需求層次理論將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，它是指個(gè)體追求實(shí)現(xiàn)自我潛能和發(fā)揮自己能力的需求。8.全面質(zhì)量管理的基本方法是（）A.PDCA循環(huán)B.ABC分類法C.因果分析圖法D.排列圖法答案：A解析：PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理的基本方法，它包括計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處理（Action）四個(gè)階段，通過不斷地循環(huán)改進(jìn)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。9.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.相關(guān)者利益最大化答案：C解析：企業(yè)價(jià)值最大化是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。它考慮了資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)因素，能夠兼顧股東、債權(quán)人、員工等各利益相關(guān)者的利益，有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。10.市場(chǎng)營銷組合的“4P”策略不包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.人員（People）答案：E解析：市場(chǎng)營銷組合的“4P”策略包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。人員（People）是服務(wù)營銷中的7P策略之一。二、多項(xiàng)選擇題1.企業(yè)管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能E.創(chuàng)新職能答案：ABCD解析：企業(yè)管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃職能是確定目標(biāo)和行動(dòng)方案；組織職能是對(duì)資源進(jìn)行合理配置和安排；領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵(lì)和引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；控制職能是對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。雖然創(chuàng)新職能也很重要，但它通常是貫穿于其他職能之中，并非基本職能。2.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括（）A.產(chǎn)權(quán)清晰B.權(quán)責(zé)明確C.政企分開D.管理科學(xué)E.自主經(jīng)營答案：ABCD解析：現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開和管理科學(xué)。產(chǎn)權(quán)清晰是指企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，權(quán)責(zé)明確是指企業(yè)各方面的權(quán)利和責(zé)任清楚，政企分開是指政府與企業(yè)的職能分開，管理科學(xué)是指企業(yè)采用科學(xué)的管理方法和手段。3.戰(zhàn)略管理的過程包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略評(píng)估答案：ABCD解析：戰(zhàn)略管理的過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，為戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)；戰(zhàn)略選擇是確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向和方案；戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略方案付諸實(shí)踐；戰(zhàn)略控制是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。戰(zhàn)略評(píng)估通常包含在戰(zhàn)略控制之中。4.激勵(lì)理論主要包括（）A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.綜合型激勵(lì)理論E.期望型激勵(lì)理論答案：ABCD解析：激勵(lì)理論主要包括內(nèi)容型激勵(lì)理論（如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等）、過程型激勵(lì)理論（如弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論等）、行為改造型激勵(lì)理論（如斯金納的強(qiáng)化理論等）和綜合型激勵(lì)理論。期望型激勵(lì)理論屬于過程型激勵(lì)理論的一種。5.影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有（）A.成本B.市場(chǎng)需求C.競爭狀況D.政策法規(guī)E.企業(yè)目標(biāo)答案：ABCDE解析：影響企業(yè)定價(jià)的因素是多方面的。成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，企業(yè)需要保證產(chǎn)品價(jià)格能夠覆蓋成本并獲得一定利潤；市場(chǎng)需求決定了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度；競爭狀況會(huì)影響企業(yè)的定價(jià)策略，企業(yè)需要考慮競爭對(duì)手的價(jià)格；政策法規(guī)對(duì)某些產(chǎn)品的價(jià)格有一定的限制和規(guī)范；企業(yè)目標(biāo)也會(huì)影響定價(jià)，如追求市場(chǎng)份額最大化、利潤最大化等不同目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致不同的定價(jià)決策。三、判斷題1.管理是一種藝術(shù)，沒有規(guī)律可循。（）答案：錯(cuò)誤解析：管理既是一門科學(xué)，也是一種藝術(shù)。管理有其自身的規(guī)律和方法，如管理的職能、原則等，這些都是經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)和理論研究得出的科學(xué)知識(shí)。同時(shí)，管理也需要管理者根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用這些知識(shí)，發(fā)揮創(chuàng)造性，體現(xiàn)出藝術(shù)的一面。2.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是單純地追求利潤最大化。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不僅僅是追求利潤最大化。企業(yè)除了要為股東創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值外，還需要對(duì)員工、消費(fèi)者、社會(huì)和環(huán)境等承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如保障員工權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、保護(hù)環(huán)境、參與社會(huì)公益活動(dòng)等。3.決策是一個(gè)一次性的過程，一旦做出決策就不能更改。（）答案：錯(cuò)誤解析：決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，不是一次性的。在決策實(shí)施過程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的變化，可能需要對(duì)決策進(jìn)行調(diào)整和修正。因此，決策需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷的評(píng)估和改進(jìn)。4.組織結(jié)構(gòu)一經(jīng)確定就不能再進(jìn)行調(diào)整。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織結(jié)構(gòu)需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)模、技術(shù)、環(huán)境等因素的變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。隨著企業(yè)的發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境的改變，原有的組織結(jié)構(gòu)可能不再適應(yīng)企業(yè)的需求，需要進(jìn)行優(yōu)化和變革，以提高企業(yè)的運(yùn)營效率和競爭力。5.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是全員參與和全過程管理。（）答案：正確解析：全面質(zhì)量管理是一種以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，旨在通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。它強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)的全過程管理，要求企業(yè)全體員工都參與到質(zhì)量管理中來。四、簡答題1.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括：（1）工作定額原理：通過對(duì)工人的操作進(jìn)行科學(xué)研究，制定出有科學(xué)依據(jù)的定額和標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法。（2）標(biāo)準(zhǔn)化原理：使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。（3）能力與工作相適應(yīng)：為工作挑選第一流的工人，即能力上最適合做這種工作且又努力工作的人。（4）差別計(jì)件工資制：實(shí)行有差別的計(jì)件工資，對(duì)完成和超額完成工作定額的工人以較高的工資率支付工資，對(duì)完不成定額的工人，則按低的工資率支付工資。（5）計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離：計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局，設(shè)立專門的計(jì)劃部門。工人則從事執(zhí)行職能，按計(jì)劃部門制定的操作方法和指示進(jìn)行工作。2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的層次及其內(nèi)容。答案：企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次：（1）公司層戰(zhàn)略：是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，主要關(guān)注企業(yè)應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪些領(lǐng)域。包括發(fā)展戰(zhàn)略（如一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略等）、穩(wěn)定戰(zhàn)略（如無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略等）和收縮戰(zhàn)略（如轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略等）。（2）業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略：也稱為競爭戰(zhàn)略，主要解決企業(yè)在某一特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域如何進(jìn)行競爭的問題。常見的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。（3）職能層戰(zhàn)略：是為貫徹、實(shí)施和支持公司層戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。包括市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等，它主要涉及企業(yè)各職能部門如何有效配置內(nèi)部資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的目標(biāo)。3.簡述如何進(jìn)行有效的溝通。答案：進(jìn)行有效溝通可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）明確溝通目標(biāo)：在溝通前，要清楚自己想要傳達(dá)的信息和期望達(dá)到的效果，使溝通具有針對(duì)性。（2）選擇合適的溝通方式：根據(jù)溝通的內(nèi)容、對(duì)象和場(chǎng)景，選擇合適的溝通方式，如面對(duì)面溝通、電話溝通、郵件溝通等。（3）積極傾聽：在溝通中，要認(rèn)真傾聽對(duì)方的意見和想法，給予對(duì)方充分的表達(dá)機(jī)會(huì)，理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受。（4）表達(dá)清晰準(zhǔn)確：用簡潔、明了、準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的意思，避免使用模糊、歧義的詞匯和句子。（5）注意非語言溝通：非語言信息如面部表情、肢體語言、語音語調(diào)等在溝通中也起著重要作用，要注意保持良好的非語言溝通狀態(tài)。（6）尊重對(duì)方：尊重對(duì)方的意見、觀點(diǎn)和感受，避免強(qiáng)行推銷自己的觀點(diǎn)，建立良好的溝通氛圍。（7）及時(shí)反饋：在溝通結(jié)束后，要及時(shí)給予對(duì)方反饋，確認(rèn)對(duì)方是否理解了自己的意思，同時(shí)了解對(duì)方的意見和建議。4.簡述庫存管理的ABC分類法。答案：ABC分類法是一種根據(jù)庫存物品的重要程度、價(jià)值高低、資金占用等因素對(duì)庫存進(jìn)行分類管理的方法。其具體內(nèi)容如下：（1）A類物品：是最重要的一類物品，通常占庫存品種數(shù)的10%-20%，但資金占用量卻占庫存資金總額的70%-80%。對(duì)A類物品要進(jìn)行重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制庫存水平，采用定期訂貨的方式，盡量減少庫存積壓。（2）B類物品：重要性次之，占庫存品種數(shù)的20%-30%，資金占用量占庫存資金總額的15%-20%。對(duì)B類物品可進(jìn)行次重點(diǎn)管理，采用定量訂貨的方式，適當(dāng)控制庫存水平。（3）C類物品：是相對(duì)不太重要的一類物品，占庫存品種數(shù)的50%-70%，但資金占用量僅占庫存資金總額的5%-10%。對(duì)C類物品可進(jìn)行一般管理，采用簡單的管理方法，如采用較大的訂貨批量，適當(dāng)增加庫存。五、論述題1.論述企業(yè)如何提高員工的工作績效。答案：企業(yè)提高員工工作績效可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）招聘與配置-科學(xué)招聘：制定明確的崗位說明書，確定崗位所需的知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)要求。通過多種渠道廣泛招聘人才，采用科學(xué)的選拔方法，如面試、筆試、心理測(cè)試、情景模擬等，選拔出最適合崗位的員工。-合理配置：根據(jù)員工的能力、興趣和職業(yè)規(guī)劃，將員工安排到合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。同時(shí)，要考慮團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性，構(gòu)建高效的工作團(tuán)隊(duì)。（2）培訓(xùn)與開發(fā)-新員工培訓(xùn)：為新員工提供全面的入職培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程等方面的內(nèi)容，幫助新員工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作要求。-在職培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供有針對(duì)性的在職培訓(xùn)，如技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。-培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用情況，以便對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。（3）績效管理-設(shè)定明確的績效目標(biāo)：與員工共同制定明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限的績效目標(biāo)，使員工清楚知道自己的工作方向和重點(diǎn)。-績效輔導(dǎo)與溝通：在績效實(shí)施過程中，管理者要定期與員工進(jìn)行溝通，了解員工的工作進(jìn)展情況，及時(shí)給予指導(dǎo)和支持，幫助員工解決工作中遇到的問題。-績效評(píng)估與反饋：定期對(duì)員工的績效進(jìn)行評(píng)估，采用客觀、公正、合理的評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估結(jié)束后，及時(shí)與員工進(jìn)行反饋，肯定員工的成績，指出存在的問題，并提出改進(jìn)建議。-績效結(jié)果應(yīng)用：將績效結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工努力提高工作績效。（4）激勵(lì)機(jī)制-物質(zhì)激勵(lì)：建立合理的薪酬體系，根據(jù)員工的工作績效和貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的薪酬回報(bào)。同時(shí)，設(shè)立各種獎(jiǎng)勵(lì)制度，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、榮譽(yù)稱號(hào)等，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。-精神激勵(lì)：關(guān)注員工的精神需求，給予員工充分的尊重、信任和認(rèn)可。通過公開表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、提供晉升機(jī)會(huì)等方式，激發(fā)員工的工作積極性和成就感。-工作激勵(lì)：為員工提供具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間的工作，讓員工在工作中能夠發(fā)揮自己的才能和潛力。同時(shí)，合理安排工作任務(wù)和工作時(shí)間，避免員工過度勞累。（5）企業(yè)文化建設(shè)-營造積極向上的企業(yè)文化：培育企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新、進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。-加強(qiáng)員工溝通與交流：建立良好的溝通機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞和交流，讓員工能夠及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和工作要求。同時(shí)，鼓勵(lì)員工之間的溝通與協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。-關(guān)心員工生活：關(guān)注員工的生活需求，為員工提供必要的生活幫助和支持，如提供員工福利、組織員工活動(dòng)等，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。2.論述市場(chǎng)營銷組合策略及其應(yīng)用。答案：市場(chǎng)營銷組合策略是企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，對(duì)自己可控制的各種營銷因素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用的策略。市場(chǎng)營銷組合的“4P”策略包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion），以下是對(duì)各策略及其應(yīng)用的論述：（1）產(chǎn)品策略-產(chǎn)品整體概念：產(chǎn)品不僅包括有形的實(shí)體產(chǎn)品，還包括無形的服務(wù)、品牌、包裝等附加產(chǎn)品。企業(yè)要從產(chǎn)品的核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品等多個(gè)層次來滿足消費(fèi)者的需求。-產(chǎn)品組合策略：企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源，合理確定產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性。可以通過擴(kuò)大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線延伸等方式來優(yōu)化產(chǎn)品組合。-產(chǎn)品生命周期策略：根據(jù)產(chǎn)品在不同生命周期階段（導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期）的特點(diǎn)，采取不同的營銷策略。如在導(dǎo)入期，要注重產(chǎn)品的宣傳和推廣，提高產(chǎn)品的知名度；在成長期，要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率；在成熟期，要進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)細(xì)分，延長產(chǎn)品的生命周期；在衰退期，要及時(shí)退出市場(chǎng)或進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。-品牌策略：品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)，企業(yè)要注重品牌的建設(shè)和管理?？梢圆捎闷放苹瘺Q策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策等策略，打造具有競爭力的品牌。（2）價(jià)格策略-成本導(dǎo)向定價(jià)法：以產(chǎn)品的成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤來確定產(chǎn)品的價(jià)格。常見的成本導(dǎo)向定價(jià)法有成本加成定價(jià)法、目標(biāo)利潤定價(jià)法等。-需求導(dǎo)向定價(jià)法：根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求強(qiáng)度和對(duì)價(jià)格的承受能力來確定產(chǎn)品的價(jià)格。如需求差別定價(jià)法、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法等。-競爭導(dǎo)向定價(jià)法：根據(jù)競爭對(duì)手的價(jià)格來確定自己產(chǎn)品的價(jià)格。如隨行就市定價(jià)法、密封投標(biāo)定價(jià)法等。-價(jià)格調(diào)整策略：企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求、競爭狀況、成本變化