2025年大學(xué)工會(huì)學(xué)專業(yè)題庫(kù)——工會(huì)戰(zhàn)略與勞動(dòng)管理考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題，每題10分，共50分）1.簡(jiǎn)述工會(huì)戰(zhàn)略與勞動(dòng)管理之間相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。2.闡述工會(huì)進(jìn)行外部環(huán)境分析（宏觀、中觀、微觀）的主要內(nèi)容和目的。3.比較分析“社會(huì)民主論”和“經(jīng)濟(jì)主義論”兩種工會(huì)理論對(duì)工會(huì)戰(zhàn)略選擇的看法。4.簡(jiǎn)述集體協(xié)商在工會(huì)維權(quán)戰(zhàn)略中的核心作用及其主要程序。5.描述工會(huì)參與企業(yè)民主管理的幾種主要形式及其意義。二、論述題（請(qǐng)就下列問(wèn)題展開(kāi)論述，要求觀點(diǎn)明確，論據(jù)充分，邏輯清晰，字?jǐn)?shù)不少于800字，共30分）1.在全球化背景下，工會(huì)如何調(diào)整其戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司的勞動(dòng)管理挑戰(zhàn)？請(qǐng)結(jié)合具體策略進(jìn)行論述。2.結(jié)合當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系的新變化（如平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)），論述工會(huì)在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益方面面臨哪些新挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)思路。三、案例分析題（請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下案例，并根據(jù)要求進(jìn)行分析，共20分）案例：某大型制造企業(yè)近年來(lái)面臨生產(chǎn)成本上升、員工滿意度下降的問(wèn)題。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議頻發(fā)，特別是關(guān)于工作時(shí)長(zhǎng)和加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議不斷。該企業(yè)工會(huì)力量相對(duì)薄弱，在集體協(xié)商中話語(yǔ)權(quán)有限。近年來(lái)，有部分員工開(kāi)始關(guān)注工作環(huán)境中的職業(yè)健康安全問(wèn)題，并有零星集體表達(dá)不滿的跡象。企業(yè)方面則傾向于采取內(nèi)部行政手段解決矛盾，對(duì)工會(huì)的作用未給予充分重視。問(wèn)題：（1）從工會(huì)戰(zhàn)略的角度分析，該工會(huì)目前面臨的主要困境有哪些？（10分）（2）請(qǐng)為該工會(huì)制定一份初步的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)計(jì)劃，至少包含三個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)方向，并簡(jiǎn)述每個(gè)方向的具體內(nèi)容。（10分）試卷答案一、簡(jiǎn)答題1.答案：工會(huì)戰(zhàn)略為勞動(dòng)管理提供方向和目標(biāo)，指導(dǎo)工會(huì)如何參與企業(yè)決策、改善勞動(dòng)關(guān)系；勞動(dòng)管理是企業(yè)內(nèi)部的具體實(shí)踐，其效果直接影響員工福祉和工會(huì)工作的基礎(chǔ)，為工會(huì)戰(zhàn)略的實(shí)施提供舞臺(tái)和依據(jù)。兩者相互依存：強(qiáng)大的工會(huì)戰(zhàn)略能提升工會(huì)在勞動(dòng)管理中的參與度和影響力；有效的勞動(dòng)管理實(shí)踐能為工會(huì)戰(zhàn)略的推進(jìn)創(chuàng)造有利條件，增強(qiáng)工會(huì)的公信力和代表性。相互促進(jìn)：工會(huì)的戰(zhàn)略參與可以推動(dòng)更公平合理的勞動(dòng)管理制度的建立；而良好的勞動(dòng)管理實(shí)踐有助于減少勞資沖突，為工會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供穩(wěn)定環(huán)境。解析思路：此題考查對(duì)工會(huì)戰(zhàn)略與勞動(dòng)管理關(guān)系的理解。需從相互依存（戰(zhàn)略指導(dǎo)管理，管理支撐戰(zhàn)略）和相互促進(jìn)（戰(zhàn)略提升管理效能，管理鞏固戰(zhàn)略基礎(chǔ)）兩個(gè)層面進(jìn)行闡述，強(qiáng)調(diào)兩者是動(dòng)態(tài)互動(dòng)、不可分割的整體。2.答案：外部環(huán)境分析包括：*宏觀環(huán)境：分析國(guó)家政治制度、法律政策（尤其是勞動(dòng)法律法規(guī)）、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)（增長(zhǎng)、通脹、就業(yè)）、社會(huì)文化（價(jià)值觀、倫理道德）、技術(shù)發(fā)展等對(duì)工會(huì)和勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的廣泛影響。*中觀環(huán)境：分析行業(yè)特點(diǎn)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、工會(huì)組織間的競(jìng)爭(zhēng)與合作、行業(yè)協(xié)會(huì)及雇主組織的行為等。*微觀環(huán)境：分析企業(yè)內(nèi)部文化、管理模式、經(jīng)營(yíng)狀況、管理層對(duì)工會(huì)的態(tài)度、員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及訴求等直接影響工會(huì)活動(dòng)的具體因素。目的在于識(shí)別外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅，為工會(huì)戰(zhàn)略制定提供信息支持，確保戰(zhàn)略的適應(yīng)性和可行性。解析思路：此題考查PESTEL分析法在工會(huì)戰(zhàn)略中的應(yīng)用。需明確宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面的分析對(duì)象，并清晰說(shuō)明每個(gè)層面包含的關(guān)鍵要素，最后點(diǎn)明進(jìn)行環(huán)境分析的核心目的——識(shí)別OT（機(jī)會(huì)與威脅），服務(wù)戰(zhàn)略決策。3.答案：“社會(huì)民主論”認(rèn)為工會(huì)的核心目標(biāo)是推動(dòng)社會(huì)民主和公平，參與政治進(jìn)程，爭(zhēng)取更廣泛的社會(huì)權(quán)利，其戰(zhàn)略更具政治性和社會(huì)性。該理論下，工會(huì)更傾向于通過(guò)大規(guī)模動(dòng)員、政治聯(lián)盟等方式施加壓力?！敖?jīng)濟(jì)主義論”則強(qiáng)調(diào)工會(huì)的核心功能是維護(hù)和改善會(huì)員的經(jīng)濟(jì)利益，主要通過(guò)集體談判等經(jīng)濟(jì)手段實(shí)現(xiàn)。該理論下，工會(huì)戰(zhàn)略更側(cè)重于在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)爭(zhēng)取有利的勞動(dòng)條件和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。兩種理論對(duì)工會(huì)戰(zhàn)略選擇的影響在于：社會(huì)民主論導(dǎo)向的工會(huì)可能更關(guān)注立法、政治參與；經(jīng)濟(jì)主義論導(dǎo)向的工會(huì)則更關(guān)注合同談判、福利改善。解析思路：此題考查對(duì)工會(huì)兩大理論流派及其對(duì)戰(zhàn)略影響的辨析。關(guān)鍵在于準(zhǔn)確區(qū)分兩者的核心目標(biāo)（社會(huì)民主vs經(jīng)濟(jì)利益），并由此推導(dǎo)出各自偏好的戰(zhàn)略手段和側(cè)重點(diǎn)（政治手段vs經(jīng)濟(jì)手段），最后總結(jié)其對(duì)戰(zhàn)略選擇的具體指導(dǎo)意義。4.答案：集體協(xié)商是工會(huì)維權(quán)戰(zhàn)略的核心，作用在于通過(guò)與企業(yè)平等對(duì)話，就勞動(dòng)條件（如工資、工時(shí)、休假、安全衛(wèi)生等）達(dá)成具有約束力的協(xié)議，保障職工合法權(quán)益。其主要程序通常包括：工會(huì)提出協(xié)商要約；企業(yè)同意并確定協(xié)商代表；雙方進(jìn)行初步協(xié)商，確定協(xié)商內(nèi)容和范圍；正式協(xié)商，討論并修改協(xié)商文本；協(xié)商達(dá)成一致后，形成集體合同草案；草案提交職工代表大會(huì)或全體職工討論通過(guò)；雙方簽字蓋章；報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)登記；向全體職工公布。解析思路：此題考查集體協(xié)商在工會(huì)維權(quán)中的作用及程序。首先明確集體協(xié)商的核心作用（達(dá)成協(xié)議，保障權(quán)益），然后詳細(xì)列出其主要程序步驟，確保邏輯清晰、要素齊全。5.答案：工會(huì)參與企業(yè)民主管理的主要形式及其意義包括：*職工代表大會(huì)（職工大會(huì)）：最基本形式，職工通過(guò)代表或直接參與，審議企業(yè)重大決策，監(jiān)督企業(yè)行政和工會(huì)工作，意義在于保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。*集體協(xié)商：作為一種特定的民主協(xié)商形式，主要就勞動(dòng)條件和關(guān)系進(jìn)行協(xié)商，意義在于實(shí)現(xiàn)勞資雙方在利益分配和關(guān)系處理上的平等對(duì)話，促進(jìn)和諧。*廠務(wù)公開(kāi)：通過(guò)多種形式向職工公開(kāi)企業(yè)重大事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)信息等，意義在于增加透明度，接受職工監(jiān)督，減少信息不對(duì)稱引發(fā)的矛盾。*參與企業(yè)規(guī)章制度制定：工會(huì)參與企業(yè)涉及職工切身利益的規(guī)章制度（如工資福利、勞動(dòng)保護(hù)、獎(jiǎng)懲等）的制定過(guò)程，意義在于確保制度制定的合法合規(guī)性和民主性，減少后續(xù)執(zhí)行中的抵觸。*民主監(jiān)督：工會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面進(jìn)行監(jiān)督，意義在于維護(hù)職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。這些形式共同構(gòu)成了工會(huì)參與企業(yè)民主管理的基本體系，是工會(huì)維護(hù)職工民主權(quán)利、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要途徑。解析思路：此題要求列舉并闡述工會(huì)參與民主管理的形式。需至少列舉四種主要形式（職工代表大會(huì)、集體協(xié)商、廠務(wù)公開(kāi)、參與制度制定、民主監(jiān)督），并分別說(shuō)明每種形式的具體內(nèi)容及其對(duì)于保障職工權(quán)利、促進(jìn)企業(yè)民主、和諧勞動(dòng)關(guān)系的意義。二、論述題1.答案：在全球化背景下，跨國(guó)公司的勞動(dòng)管理策略往往具有趨同性和復(fù)雜性，給工會(huì)應(yīng)對(duì)帶來(lái)挑戰(zhàn)。工會(huì)調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)的主要方面及策略包括：*提升跨國(guó)意識(shí)和策略協(xié)調(diào)能力：工會(huì)需要認(rèn)識(shí)到自身活動(dòng)受?chē)?guó)際因素影響，加強(qiáng)對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈、跨國(guó)公司運(yùn)營(yíng)模式的理解，制定跨越國(guó)界的聯(lián)合行動(dòng)策略，如建立國(guó)際工會(huì)聯(lián)盟、推動(dòng)供應(yīng)鏈工人權(quán)利保障等。*加強(qiáng)集體協(xié)商的跨國(guó)性：爭(zhēng)取將全球范圍內(nèi)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)納入集體協(xié)商范圍，推動(dòng)跨國(guó)公司制定統(tǒng)一或最低的全球勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，并建立有效的監(jiān)督機(jī)制。利用國(guó)際勞工組織框架、雙邊投資協(xié)定中的勞工條款等進(jìn)行協(xié)商和施壓。*靈活運(yùn)用法律工具：熟悉不同國(guó)家的勞動(dòng)法律法規(guī)，利用各國(guó)法律提供的權(quán)利（如罷工權(quán)、信息權(quán)）來(lái)維護(hù)本國(guó)或本地區(qū)職工權(quán)益。同時(shí)，關(guān)注并利用國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決來(lái)推動(dòng)跨國(guó)公司的合規(guī)。*適應(yīng)和引導(dǎo)全球化下的勞動(dòng)關(guān)系變化：認(rèn)識(shí)到全球化可能導(dǎo)致的工作崗位流動(dòng)化、非標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)增加等趨勢(shì)，工會(huì)戰(zhàn)略需從傳統(tǒng)的工廠工會(huì)向更靈活的組織形式轉(zhuǎn)變，如建立區(qū)域性工會(huì)、行業(yè)工會(huì)，關(guān)注派遣員工、平臺(tái)從業(yè)者等新群體的權(quán)益。*提升溝通和談判技巧：面對(duì)強(qiáng)大的跨國(guó)公司，工會(huì)需要提升在國(guó)際舞臺(tái)上的溝通、談判和公共關(guān)系能力，有效向媒體、公眾、政府、國(guó)際組織傳達(dá)自身訴求，爭(zhēng)取更多支持。論述應(yīng)結(jié)合具體案例或跨國(guó)公司類型（如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、科技業(yè)）進(jìn)行分析，論證這些策略如何幫助工會(huì)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中維護(hù)職工權(quán)益，保持組織的有效性和影響力。解析思路：此題要求論述性解答，需先點(diǎn)明全球化對(duì)工會(huì)面臨的挑戰(zhàn)（跨國(guó)性、復(fù)雜性、標(biāo)準(zhǔn)差異等），然后提出工會(huì)戰(zhàn)略調(diào)整的幾個(gè)關(guān)鍵方向（跨國(guó)協(xié)調(diào)、跨國(guó)協(xié)商、法律工具、適應(yīng)變化、溝通談判），并逐一展開(kāi)論述，說(shuō)明每個(gè)方向的具體策略內(nèi)容。最后需要有總結(jié)或強(qiáng)調(diào)，并可考慮結(jié)合實(shí)例使論述更具體、更有說(shuō)服力。2.答案：當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系的新變化，特別是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)的興起，對(duì)工會(huì)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，工會(huì)的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)也需與時(shí)俱進(jìn)。主要挑戰(zhàn)及戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)思路如下：*挑戰(zhàn)一：勞動(dòng)關(guān)系模糊化，主體資格認(rèn)定難。平臺(tái)企業(yè)與勞動(dòng)者間不再是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系，勞動(dòng)者法律地位不明確，導(dǎo)致工會(huì)組織、集體協(xié)商、維權(quán)渠道均面臨困難。*戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)：探索適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)的工會(huì)組織模式，如建立平臺(tái)工人聯(lián)合組織、推動(dòng)設(shè)立行業(yè)性工會(huì)；研究平臺(tái)用工的法律規(guī)制，推動(dòng)明確平臺(tái)企業(yè)的用工責(zé)任；發(fā)展線上協(xié)商、靈活協(xié)商等新型集體協(xié)商機(jī)制。*挑戰(zhàn)二：勞動(dòng)者分散化，組織動(dòng)員難度大。零工、外賣(mài)員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等群體高度分散，流動(dòng)性大，傳統(tǒng)工會(huì)組織模式難以覆蓋。*戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)：利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)建立線上組織和溝通平臺(tái)；加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)企業(yè)、社區(qū)組織的合作，形成維權(quán)合力；關(guān)注并吸納個(gè)體勞動(dòng)者加入組織，提供維權(quán)服務(wù)。*挑戰(zhàn)三：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，權(quán)益保障碎片化。不同平臺(tái)、不同任務(wù)的勞動(dòng)條件差異巨大，難以進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和保障。*戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)：重點(diǎn)推動(dòng)零工經(jīng)濟(jì)保障性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的建立（如底薪、社保、基本勞動(dòng)保護(hù)）；支持區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)商，針對(duì)特定類型的零工制定相對(duì)統(tǒng)一的勞動(dòng)條件；加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)算法管理和勞動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督，防止過(guò)度工作。*挑戰(zhàn)四：工作時(shí)間和地點(diǎn)界限模糊，監(jiān)管和維權(quán)面臨新問(wèn)題。隨時(shí)隨地工作的模式增加了工作時(shí)間監(jiān)管的難度，也容易導(dǎo)致勞動(dòng)者權(quán)益被侵害。*戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)：推動(dòng)建立適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)的工作時(shí)間制度和休息休假權(quán)利保障機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)控和隱私保護(hù)的呼吁與監(jiān)督；提升勞動(dòng)者的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)能力。論述應(yīng)深入分析新就業(yè)形態(tài)對(duì)勞動(dòng)者具體權(quán)益（如報(bào)酬、社保、工時(shí)、發(fā)展）的影響，論證挑戰(zhàn)的根源，并提出工會(huì)在組織建設(shè)、法律倡導(dǎo)、集體協(xié)商、權(quán)益保障等方面的創(chuàng)新性戰(zhàn)略思路，強(qiáng)調(diào)工會(huì)需要保持敏銳性，主動(dòng)適應(yīng)變化，創(chuàng)新方法，才能在新形勢(shì)下有效發(fā)揮作用。解析思路：此題也是論述題，要求結(jié)合案例（如平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)）分析新挑戰(zhàn)。需先清晰識(shí)別出至少三個(gè)方面的主要挑戰(zhàn)（關(guān)系模糊、組織困難、標(biāo)準(zhǔn)缺失、工時(shí)監(jiān)管難），并分別闡述挑戰(zhàn)的具體表現(xiàn)和深層原因。然后針對(duì)每個(gè)挑戰(zhàn)，提出具有創(chuàng)新性和可操作性的工會(huì)戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)思路，涵蓋組織模式、法律政策倡導(dǎo)、協(xié)商機(jī)制、維權(quán)服務(wù)等多個(gè)層面。論述需邏輯嚴(yán)密，論點(diǎn)突出，體現(xiàn)對(duì)問(wèn)題的深刻理解和前瞻性思考。三、案例分析題答案：（1）該工會(huì)面臨的主要困境有：*維權(quán)能力薄弱：工會(huì)力量不足，在集體協(xié)商中缺乏話語(yǔ)權(quán)，難以有效爭(zhēng)取職工權(quán)益。*內(nèi)部凝聚力不足：?jiǎn)T工滿意度下降，可能反映了工會(huì)在代表和維護(hù)職工利益方面存在失職，導(dǎo)致職工信任度低。*應(yīng)對(duì)沖突策略單一：企業(yè)傾向于內(nèi)部行政手段解決爭(zhēng)議，缺乏與工會(huì)協(xié)商對(duì)話的機(jī)制，導(dǎo)致矛盾激化。*對(duì)新興訴求反應(yīng)遲緩：對(duì)員工日益增長(zhǎng)的職業(yè)健康安全關(guān)注缺乏足夠重視和有效應(yīng)對(duì)策略。*戰(zhàn)略目標(biāo)不清，行動(dòng)乏力：工會(huì)可能缺乏明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和有力的行動(dòng)方案來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困境和挑戰(zhàn)。（2）為該工會(huì)制定的初步戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包含以下關(guān)鍵行動(dòng)方向：*方向一：增強(qiáng)自身力量與影響力。*內(nèi)容：加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，吸納更多會(huì)員，特別是對(duì)職業(yè)健康安全問(wèn)題關(guān)注較高的員工。提升工會(huì)干部的專業(yè)素質(zhì)和談判能力。積極與企業(yè)溝通，爭(zhēng)取管理層對(duì)工會(huì)工作的理解和支持，建立或改善對(duì)話機(jī)制。利用職工代表大會(huì)等平臺(tái)，提升工會(huì)的公開(kāi)度和代表性。*方向二：積極推動(dòng)集體協(xié)商，改善勞動(dòng)條件。*內(nèi)容：針對(duì)工作時(shí)長(zhǎng)和加班費(fèi)爭(zhēng)議，組織職工收集證據(jù)，明確訴求，準(zhǔn)備集體協(xié)商方案。主動(dòng)向企業(yè)發(fā)起集體協(xié)商要約，重點(diǎn)協(xié)商建立標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度、規(guī)范加班管理、明確加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。爭(zhēng)取簽訂或完善集體合同，將協(xié)商成果法定化。*方向三：關(guān)注并介入職業(yè)健康安全，提升維權(quán)實(shí)效。*內(nèi)容：組織專業(yè)人員或聘請(qǐng)專家，對(duì)工作場(chǎng)所的職業(yè)健康安全狀況進(jìn)行評(píng)估。向企業(yè)提出具體的整改建議，并督促落實(shí)。代表職工就職業(yè)健康安全問(wèn)題與企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商。教育引導(dǎo)職工了解自身權(quán)利，建立有效的安全隱患報(bào)告和反饋渠道。必要時(shí)，依法依規(guī)尋求上級(jí)工會(huì)或政府部門(mén)的幫助。