某市黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報一、工作開展背景與目標隨著城市化進程的加速和社會結(jié)構(gòu)的深刻變化，城市治理面臨著諸多新的挑戰(zhàn)和問題。傳統(tǒng)的管理模式在應(yīng)對復(fù)雜多變的社會事務(wù)時，逐漸暴露出效率不高、精準度不夠等弊端。為了提升城市治理的精細化、智能化、科學(xué)化水平，某市積極探索黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理模式，將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城市治理的全過程，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以網(wǎng)格為基本單元，整合各類資源，實現(xiàn)對城市管理、社會服務(wù)、矛盾化解等工作的全方位、精細化覆蓋，努力構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。二、主要工作舉措（一）科學(xué)劃分網(wǎng)格，優(yōu)化組織架構(gòu)1.網(wǎng)格劃分：依據(jù)地理區(qū)位、人口規(guī)模、管理難度等因素，將全市劃分為[X]個一級網(wǎng)格、[X]個二級網(wǎng)格和[X]個三級網(wǎng)格。一級網(wǎng)格以街道為單位，二級網(wǎng)格以社區(qū)為單位，三級網(wǎng)格則根據(jù)實際情況進一步細分到小區(qū)、樓棟。這種劃分方式既保證了網(wǎng)格的完整性和系統(tǒng)性，又充分考慮了實際管理的便利性和有效性。2.組織設(shè)置：在每個網(wǎng)格建立黨組織，形成“街道黨工委—社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”的四級組織架構(gòu)。在一級網(wǎng)格設(shè)立街道黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記任組長，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道層面的各項工作；在二級網(wǎng)格成立社區(qū)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理工作站，由社區(qū)黨委書記擔任站長，負責組織實施社區(qū)內(nèi)的具體工作；在三級網(wǎng)格組建網(wǎng)格黨支部，選拔政治素質(zhì)高、工作能力強的黨員擔任黨支部書記，負責網(wǎng)格內(nèi)的日常管理和服務(wù)。同時，在樓棟設(shè)立黨小組，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，密切聯(lián)系群眾。（二）建強網(wǎng)格隊伍，提升服務(wù)能力1.隊伍組建：組建了一支以黨員為骨干的網(wǎng)格服務(wù)隊伍，包括網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、黨員志愿者等。網(wǎng)格長由街道、社區(qū)干部擔任，負責網(wǎng)格的整體管理和協(xié)調(diào)；網(wǎng)格員由社區(qū)工作者、物業(yè)人員、樓門長等組成，負責收集信息、解決問題、服務(wù)群眾；黨員志愿者則根據(jù)自身特長和意愿，參與網(wǎng)格內(nèi)的各項志愿服務(wù)活動。目前，全市共有網(wǎng)格長[X]名、網(wǎng)格員[X]名、黨員志愿者[X]名。2.培訓(xùn)提升：制定了詳細的培訓(xùn)計劃，定期組織網(wǎng)格隊伍開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括黨的理論知識、法律法規(guī)、社區(qū)管理、服務(wù)技能等方面。通過集中授課、實地觀摩、案例分析等多種形式，不斷提高網(wǎng)格隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。截至目前，已累計開展各類培訓(xùn)[X]場次，培訓(xùn)人員達[X]人次。（三）完善工作機制，確保高效運行1.信息收集機制：建立了多元化的信息收集渠道，網(wǎng)格員通過日常巡查、入戶走訪、電話溝通等方式，及時收集網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、安全隱患、矛盾糾紛等信息，并通過手機APP實時上傳至網(wǎng)格化管理信息平臺。同時，開通了熱線電話、微信公眾號等線上渠道，方便群眾隨時反映問題。2.問題處置機制：對收集到的信息進行分類整理，按照問題的性質(zhì)和嚴重程度，分別采取不同的處置方式。對于一般性問題，由網(wǎng)格員當場解決；對于較為復(fù)雜的問題，由網(wǎng)格長協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決；對于重大問題，及時上報街道黨工委和相關(guān)職能部門，由街道黨工委牽頭組織聯(lián)合處置。建立了問題處置限時辦結(jié)制度，確保問題得到及時有效解決。3.監(jiān)督考核機制：制定了詳細的考核辦法，對網(wǎng)格隊伍的工作進行量化考核?？己藘?nèi)容包括信息收集的準確性、問題處置的及時性、群眾滿意度等方面。建立了監(jiān)督檢查機制，定期對網(wǎng)格工作進行實地檢查和抽查。對工作表現(xiàn)突出的網(wǎng)格隊伍和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行批評問責。（四）強化資源整合，形成工作合力1.部門聯(lián)動：建立了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理聯(lián)席會議制度，由街道黨工委定期組織召開會議，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同解決網(wǎng)格內(nèi)的問題。各職能部門明確了在網(wǎng)格化管理中的職責和任務(wù)，加強與街道、社區(qū)的溝通協(xié)作，形成了工作合力。例如，城管部門加強對網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、違章建筑等問題的整治；公安部門加強對網(wǎng)格內(nèi)社會治安的防控；民政部門加強對網(wǎng)格內(nèi)困難群眾的救助等。2.社會參與：積極引導(dǎo)社會組織、企業(yè)、志愿者等社會力量參與網(wǎng)格化管理。與社會組織簽訂合作協(xié)議，委托其開展特定領(lǐng)域的服務(wù)項目；鼓勵企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)，為社區(qū)提供物資支持和技術(shù)服務(wù)；組織志愿者開展各類志愿服務(wù)活動，如義務(wù)巡邏、關(guān)愛孤寡老人等。通過社會力量的參與，豐富了網(wǎng)格化管理的內(nèi)容和形式，提高了社會治理的社會化水平。三、工作成效（一）基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強通過黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理，基層黨組織的組織體系更加健全，工作機制更加完善，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。在網(wǎng)格工作中，黨員干部主動亮明身份，積極參與社區(qū)治理和服務(wù)，密切了與群眾的聯(lián)系，贏得了群眾的信任和支持。同時，通過解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，增強了基層黨組織在群眾中的影響力和號召力，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到進一步鞏固。（二）城市治理水平明顯提升網(wǎng)格化管理實現(xiàn)了城市管理的精細化和精準化。通過網(wǎng)格員的日常巡查和信息收集，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決城市管理中的各類問題，如環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、違章停車、占道經(jīng)營等。同時，通過部門聯(lián)動和問題處置機制，提高了問題解決的效率和質(zhì)量，城市環(huán)境得到明顯改善，居民的生活質(zhì)量得到顯著提高。（三）社會矛盾得到有效化解網(wǎng)格隊伍在日常工作中注重收集社情民意，及時發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾糾紛。通過與群眾的溝通交流，了解群眾的訴求和想法，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。截至目前，全市網(wǎng)格隊伍共排查化解矛盾糾紛[X]起，有效維護了社會穩(wěn)定。（四）群眾滿意度大幅提高黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理為群眾提供了更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)格員定期走訪群眾，了解群眾的需求，為群眾提供政策咨詢、代辦事項、生活救助等服務(wù)。同時，通過解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，讓群眾切實感受到了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。據(jù)統(tǒng)計，群眾對網(wǎng)格化管理的滿意度達到了[X]%以上。四、存在的問題與不足（一）部分網(wǎng)格隊伍的業(yè)務(wù)能力有待進一步提高雖然開展了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但仍有部分網(wǎng)格員對相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識掌握不夠扎實，在信息收集和問題處置過程中存在一定的困難。（二）部門聯(lián)動的協(xié)同性還需進一步加強在實際工作中，部分職能部門對網(wǎng)格化管理的重視程度不夠，存在推諉扯皮的現(xiàn)象，導(dǎo)致一些問題不能得到及時有效解決。（三）信息化建設(shè)水平有待進一步提升網(wǎng)格化管理信息平臺的功能還不夠完善，存在信息更新不及時、數(shù)據(jù)共享不充分等問題，影響了工作效率和決策的科學(xué)性。（四）社會力量參與的深度和廣度還不夠雖然引導(dǎo)了部分社會力量參與網(wǎng)格化管理，但參與的領(lǐng)域還比較狹窄，參與的方式還比較單一，社會力量的作用尚未得到充分發(fā)揮。五、下一步工作計劃（一）加強網(wǎng)格隊伍建設(shè)進一步加大培訓(xùn)力度，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高網(wǎng)格隊伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立網(wǎng)格隊伍人才儲備機制，吸引更多優(yōu)秀人才加入網(wǎng)格工作。（二）強化部門聯(lián)動進一步完善黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理聯(lián)席會議制度，加強對相關(guān)職能部門的考核和監(jiān)督，確保各職能部門切實履行職責，形成更加緊密的工作合力。建立部門聯(lián)動的長效機制，實現(xiàn)問題的快速響應(yīng)和協(xié)同處置。（三）提升信息化建設(shè)水平加大對網(wǎng)格化管理信息平臺的投入，完善平臺功能，實現(xiàn)信息的實時更新和數(shù)據(jù)的充分共享。引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，提高信息化管理的智能化水平。（四）拓展社會力量參與渠道制定更加優(yōu)惠的政策措施，鼓勵更多的社會組織、企業(yè)、志愿者等社會力量參與網(wǎng)格化管理。豐富社會力量參與的形式和內(nèi)容，建立社會力量參與的激勵機制，充分發(fā)揮社會力量在社會治理中的作用。六、結(jié)語黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理是加