云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書編寫者顧問組成員蔣江偉(小邪)祝順民(江鶴)編寫組成員孫成浩(梵葉)李庫(寒天)常磊(仙俠)宗志剛(瑄珉)馬卿(三卿)湯勇平(勇平)謝偉光(秋光)孫靖(鉑昊)郭天晨(霖初)王嘉杰(Jack)殷俊(俊少)武曉冉(曉苒)譚禮銓(李泉)潘志新(麟越)王佳琪(睿禹)樓燕華(陌弦)趙炎強(qiáng)(炎強(qiáng))王勇猛(勇猛)顧海東(漢凱)王欣宇(道情)張紅梅(茂漪)周雪庭(亞來)張大江(憶泉)法律聲明1.本文檔僅作為用戶使用阿里云產(chǎn)品及服務(wù)的參考性指引，阿里云以產(chǎn)品及服務(wù)的“現(xiàn)狀”、“有缺陷”和“當(dāng)前功能”的狀態(tài)提供本文檔。阿里云在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上盡最大努力提供相應(yīng)的介紹及操作指引，但阿里云對本文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性不作任2.由于產(chǎn)品版本升級(jí)、調(diào)整或其他原因，本文檔內(nèi)容有可能變更。阿里云保留在沒有任何通知或者提示下，對本文檔的內(nèi)容進(jìn)行修改的權(quán)利，并在阿里云授權(quán)通道中不時(shí)發(fā)布更新后的文檔。您應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)關(guān)注用戶文檔的版本變更，并通過阿里云授權(quán)渠道下載、本文檔中的材料和信息，包括但不限于文本、產(chǎn)品、圖片、數(shù)據(jù)、權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。非經(jīng)阿里云和/或其阿里云|阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書1.可用性（Availability）52.時(shí)延（Latency）63.丟包率（PacketLoss）74.抖動(dòng)（Jitter）95.帶寬（Bandwidth）106.覆蓋（Coverage）117.云公網(wǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵量化指標(biāo)141.樣本選取152.度量183.結(jié)果分析和監(jiān)控191.可用性提升：冗余資源和高可靠機(jī)制2.可用性提升：抗DDos攻擊能力優(yōu)化3.減少擁塞和丟包：確定場景專項(xiàng)優(yōu)化4.降低時(shí)延："一跳"入云5.降低時(shí)延："一跳"入網(wǎng)6.降低時(shí)延：協(xié)議優(yōu)化7.智能運(yùn)維的最佳實(shí)踐20241.更高：業(yè)務(wù)永續(xù)的云網(wǎng)絡(luò)302.更快：低時(shí)延和確定性的云網(wǎng)絡(luò)313.更強(qiáng)：智能流量調(diào)度和路徑優(yōu)化31阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書貫通人類文明的五臟六腑。一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，將給社會(huì)的政治、經(jīng)2021年10月4日，F(xiàn)acebook在地球上”消失”了6小時(shí)，市值跌掉3000億人民幣，給客戶造成的損失更無法估量。2021年7月22日，Akamai的網(wǎng)絡(luò)故障長達(dá)1小時(shí)，導(dǎo)致包括銀行和阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書什么是云計(jì)算公網(wǎng)用戶Internet云數(shù)據(jù)中心公網(wǎng)IP電商，游戲，在線教育，實(shí)時(shí)語音等各類應(yīng)用通過公網(wǎng)這個(gè)橋梁，最終用戶和云上的應(yīng)用聯(lián)接了起來，讓最終用戶可以隨時(shí)隨地的享受云上應(yīng)用提供的服務(wù)。得益于公網(wǎng)這個(gè)橋梁，云廠商的公網(wǎng)都是構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)上面的，主要是從本地運(yùn)營商、Tier1和Tier2骨干網(wǎng)運(yùn)營商購買直連線路，和互聯(lián)網(wǎng)交換中心（InterneteXchangePoint：IXP）拉通互聯(lián)線路的方式構(gòu)建出自己的公網(wǎng)。阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書云數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)：運(yùn)營商本地網(wǎng)絡(luò)/運(yùn)營商骨干網(wǎng)絡(luò)/運(yùn)營商交換網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的固定接入網(wǎng)絡(luò)和2G/3G/4G/5G移動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)。1.國內(nèi)：相比其他國家，中國的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)都比較先進(jìn)，唯一的問題是中國電信，中國聯(lián)通，中國移動(dòng)這三大運(yùn)營商之間互聯(lián)的帶寬不是特別大。為緩解互聯(lián)帶寬不足的問題，云廠商可以通過購買三大運(yùn)營商的直連公網(wǎng)帶寬的2.歐美：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起步早，運(yùn)營商之間的互聯(lián)帶寬比較大，雖然每個(gè)國家大大小小的運(yùn)營商也比較多，但云廠商只要和3.對于其它海外公網(wǎng)來講，情況就會(huì)復(fù)雜很多。比如東南亞地區(qū)，6家，越南有7家移動(dòng)運(yùn)營商。在這種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，云廠商阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系但如果交通重度擁堵，那么再好的導(dǎo)航軟件所起的作用也是有限的。同樣，如果底層的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很差，那么再好的協(xié)議優(yōu)化算法也阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書1、可用性（Availability）可用性（availability）一般為一個(gè)比率，指的是系統(tǒng)正常工作的時(shí)1.2021年10月4日，F(xiàn)acebook在地球上消失了6小時(shí)，市值跌掉2.2021年7月22日，Akamai的網(wǎng)絡(luò)故障長達(dá)1小時(shí)，導(dǎo)致包括銀行3.2020年8月30日，CenturyLink網(wǎng)絡(luò)故障6個(gè)多小時(shí)導(dǎo)致全球流量驟減3.5%4.2020年8月26日，新西蘭證券交易所由于DDoS攻擊關(guān)閉三天。造成的，例如路由發(fā)布錯(cuò)誤，DNS配置錯(cuò)誤等等。還有就是遭到了可用性是影響用戶體驗(yàn)最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一個(gè)指標(biāo)。選對于公網(wǎng)的可用性指標(biāo)，一般要求不低于99.95%，也就是一年中不阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書ping一下某個(gè)網(wǎng)站所需要的時(shí)間就是雙向時(shí)延，即發(fā)送的報(bào)文從客下面這個(gè)表是電信標(biāo)準(zhǔn)化組織總結(jié)的不同應(yīng)用的端到實(shí)時(shí)競技類游戲的時(shí)延要求是50ms非實(shí)時(shí)大部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)延要求是300ms阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書大部分場景下，時(shí)延只要能在如上表格的范圍內(nèi)即可滿足應(yīng)用的體如果時(shí)延不在上面的范圍內(nèi)，稍微大一些，比如高20%，其實(shí)大部分應(yīng)用的用戶體驗(yàn)產(chǎn)生的負(fù)面影響也不是特別大。通過歷史的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)看，公網(wǎng)的丟包率和用戶的使用滿意度是強(qiáng)相丟包率和工單投訴數(shù)量的關(guān)系0%5%10%15%20%25%2.如果丟包率大于10%，會(huì)對用戶體驗(yàn)產(chǎn)生較大的影響，會(huì)引發(fā)較阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書從簡單的實(shí)驗(yàn)上我們也可以看到，丟包率為1%時(shí)，TCP類應(yīng)用完成一個(gè)具體任務(wù)從端到端的時(shí)延甚至?xí)葻o丟包時(shí)增加10倍。具體的實(shí)驗(yàn)操作是在兩臺(tái)服務(wù)器之間通過FTP傳輸一個(gè)153MB的文在網(wǎng)卡上通過TrafficControl工具模擬網(wǎng)卡丟包。每種丟包率下做45352515105丟包率和應(yīng)用層帶寬的關(guān)系45352515105通過上面圖表可以看出，應(yīng)用層帶寬隨丟包率增加而急速下降。進(jìn)而我們可以得出結(jié)論：丟包率對TCP類應(yīng)用的影響是特別顯著的，上層應(yīng)用任務(wù)的完成時(shí)間隨著丟包率的增加而顯著增加。除了公網(wǎng)可以將用戶和云上應(yīng)用聯(lián)接起來外，專線網(wǎng)絡(luò)也可以將用戶和云上應(yīng)用聯(lián)接起來。專線網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)就是物理帶寬獨(dú)享，情況下，相同距離的情況下選擇路面的汽車可能更快的到達(dá)目的地(不堵車時(shí)比較快確定的時(shí)間花費(fèi)阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書4、抖動(dòng)（Jitter）訪問互聯(lián)網(wǎng)如同游覽一座城市，所謂條條大路通羅馬，由于網(wǎng)絡(luò)的兩點(diǎn)之間往往存在多條路徑，每條路徑的底層線路長度不同，“路況”也不同，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)時(shí)延并不是一條直線，而是存在著一定的波理想的時(shí)延107ms抖動(dòng)為(((100-107)2+(120-107)2+(90-107)2+(110-抖動(dòng)會(huì)造成音視頻類業(yè)務(wù)在呈現(xiàn)時(shí)出現(xiàn)忽快忽慢的現(xiàn)象，影響用戶體驗(yàn)。實(shí)際上，對于實(shí)時(shí)音視頻類應(yīng)用，抖動(dòng)現(xiàn)象造成的影響甚至一般情況下，抖動(dòng)是可以通過應(yīng)用層增加抖動(dòng)緩存來緩解的，但抖整體上看，網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)在一定程度上是網(wǎng)絡(luò)路徑不確定性的一種體綜合看，網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)是越小越好，最好是在50ms以內(nèi)。類似阿里云等TOP云廠商，云數(shù)據(jù)中心的公網(wǎng)出口帶寬可以達(dá)到Tbps或幾十Tbps級(jí)。如此大體量的帶寬給云上用戶帶來了超強(qiáng)的彈I0用戶本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)云數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)從上圖可以看到，從用戶到云數(shù)據(jù)中心中間的網(wǎng)絡(luò)路徑還是比較長的，包含用戶本地網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)或多個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，最后才會(huì)到達(dá)云數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)。其中，用戶本地網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬一般情況下都不會(huì)存在太大的瓶頸。從多年的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)看，公網(wǎng)帶寬的瓶頸是往往會(huì)出現(xiàn)在運(yùn)營商之間的互聯(lián)帶寬，包括國內(nèi)運(yùn)營商間互聯(lián)和跨國運(yùn)營商之間的互聯(lián)。6、覆蓋（Coverage）下表是我們整理出來的亞太區(qū)域和歐美區(qū)域的TOP運(yùn)營商，這些TOP運(yùn)營商內(nèi)的在網(wǎng)用戶量一般都在百萬到千萬的數(shù)量級(jí)。對這些亞太區(qū)域亞太區(qū)域TOP運(yùn)營商I2StarHubCelcomDiGiTelecommunicationsAdvancedInfoServiceDigitalTotalAccessCommunicationTRUENTTDOCOMOSKTViettelTelecomVNPT-VinaphonePLDTGlobeTelecomTelkomselPTI3區(qū)域TOP運(yùn)營商XLAxiataRelianceJioTelstra歐美區(qū)域TOP運(yùn)營商區(qū)域TOP運(yùn)營商VerizonT-MobileUSRogersTelusDeutscheTelekom/T-MobileVodafoneGermanyTelefonicaO2BTMobile/EE.T-mobileVodafoneUKOrangeBouyguesSFRWindTre7、云公網(wǎng)質(zhì)量的的關(guān)鍵量化指標(biāo)7、云公網(wǎng)質(zhì)量的的關(guān)鍵量化指標(biāo)高可用性和高可靠性是基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，廣覆蓋，大帶寬，低時(shí)對于排名靠前的云廠商，可用性和可靠性以及大帶寬基本上都不存在這個(gè)基礎(chǔ)上，丟包率和時(shí)延兩個(gè)指標(biāo)對于企業(yè)選擇云廠商和多種優(yōu)秀：如果時(shí)延小于200ms，丟包率小于5%，這種質(zhì)量的公網(wǎng)可以不推薦：如果丟包率率大于5%，不管時(shí)延低還是高，對上層應(yīng)用的I4云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量度量的方法云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量度量的方法對于公網(wǎng)質(zhì)量也是如此，如果我們想要讓云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量能變得更有競爭力，讓上層應(yīng)用獲得更好的用戶體驗(yàn)，那么必然要有一套科學(xué)的方法去量化和度量公網(wǎng)質(zhì)量，之后才能去有效的提升和管理公1、樣本選取由于云的特點(diǎn)是通過公網(wǎng)/Internet覆蓋數(shù)以千萬計(jì)的海量用戶，在幸運(yùn)的是統(tǒng)計(jì)學(xué)給我們提供了選樣的科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法，通過對有限樣在進(jìn)行產(chǎn)品用戶體驗(yàn)調(diào)研中，400個(gè)高質(zhì)量問卷就可以衡量出百萬在統(tǒng)計(jì)電視收視率時(shí)，300戶的調(diào)研就可以獲取一個(gè)千萬級(jí)人口城I5另外從統(tǒng)計(jì)學(xué)理論上看，如果總體數(shù)據(jù)呈正態(tài)分布，在一定的置信水平內(nèi)另外從統(tǒng)計(jì)學(xué)理論上看，如果總體數(shù)據(jù)呈正態(tài)分布，在一定的置信水平內(nèi)，在一定的允許誤差范圍內(nèi)，僅需要有限的幾個(gè)采樣樣本就可以計(jì)算出來總體數(shù)據(jù)的均值，具體所需要采樣樣本的數(shù)量公式如比如如果能接受置信水平在95%，且誤差能和總體數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差一在上述理論支撐和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過選取樣本和科學(xué)的算運(yùn)營商2運(yùn)營商3運(yùn)營商2運(yùn)營商3運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)云上公網(wǎng)IP服務(wù)器云網(wǎng)絡(luò)云上應(yīng)用所覆蓋的用戶，實(shí)際上是分布在多個(gè)運(yùn)營商中。每個(gè)運(yùn)營I6大樣本即通過數(shù)以萬計(jì)的海量用戶的應(yīng)用層數(shù)據(jù)，如應(yīng)用層訪問日高。一般情況下只有為數(shù)不多的超級(jí)APP才具備這種海量數(shù)據(jù)的獲對于大部分初創(chuàng)型的企業(yè)和中型企業(yè)，要想獲取應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量覆蓋情況，也可以采用小樣本的方案。即在目標(biāo)區(qū)域的重點(diǎn)運(yùn)營商內(nèi)根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的抽樣理論，個(gè)位數(shù)的隨機(jī)抽樣樣本也可以獲取比較好I7I8樣本選取方式端到端的多維度應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)可較好的度量網(wǎng)絡(luò)層質(zhì)2、度量對于云數(shù)據(jù)中心而言，上文提到帶寬一般不是問題，所以一般情況可用性在一定程度上可以通過丟包率來計(jì)算。TCP是面向連接的，構(gòu)建出的應(yīng)用可提供可靠的數(shù)據(jù)連接和傳輸服對于應(yīng)用層指標(biāo)的度量，以TCP類的應(yīng)用為例做簡單的介紹。TCP類最知名的應(yīng)用應(yīng)該是https了，對于https其網(wǎng)絡(luò)過程包括域域名解析域名解析TCP握手客戶端TLS握手?jǐn)?shù)據(jù)交互DNS服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器業(yè)界一般用首屏打開時(shí)間的長短來量化https類的應(yīng)用，也就是上面2.TCP連接建立時(shí)間3.TLS/SSL協(xié)商時(shí)間4.數(shù)據(jù)交互時(shí)間3、結(jié)果分析和監(jiān)控體運(yùn)營商的時(shí)延和丟包率的基線數(shù)據(jù)。一般情況下基線數(shù)據(jù)代表不會(huì)當(dāng)前實(shí)時(shí)監(jiān)控的時(shí)延或丟包率數(shù)據(jù)持續(xù)超過閾值數(shù)據(jù)時(shí)，此時(shí)應(yīng)該阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量優(yōu)化的最佳實(shí)踐1、可用性提升：冗余資源和高可靠機(jī)制為了實(shí)現(xiàn)可用性的提升，要有冗余的資源和行之有效的故障切換故障逃逸故障逃逸-ISP間容災(zāi)資源冗余對于云數(shù)據(jù)中心的公網(wǎng)來講，首先和每個(gè)運(yùn)營商的互聯(lián)帶寬都至少是2根物理線路，這兩跟物理線路之間互相備份，當(dāng)一條線路故障后，可以將流量切換到另外一條線路上實(shí)現(xiàn)災(zāi)備和故障逃逸。一般情況下，每條線路的實(shí)際帶寬利用率都不高于50%，以保證切換后其次，云數(shù)據(jù)中心還會(huì)和多個(gè)運(yùn)營商互聯(lián)并通過BGP協(xié)議交互路由信息。當(dāng)一個(gè)運(yùn)營商的兩條物理線路都故障后，會(huì)通過BGP的路由收斂機(jī)制讓到達(dá)云上的流量從另外一個(gè)無故障的運(yùn)營商進(jìn)入到云數(shù)據(jù)最后，為了進(jìn)一步提升可用性，大部分云數(shù)據(jù)中心還有方案，將資源分布兩個(gè)或多個(gè)地理位置不同的機(jī)房，避免火災(zāi)，水阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書主動(dòng)感知：通過對海量路徑組合的多協(xié)議探測，嘗試發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連通被動(dòng)感知：通過對海量日志、性能參數(shù)的采集和算法聚合，嘗試發(fā)通過智能算法快速定位故障節(jié)點(diǎn)，并計(jì)算得出潛在可用的冗余路徑。對于可通過冗余路徑切換恢復(fù)的故障，使用系統(tǒng)化能力執(zhí)行快通過上述的資源冗余建設(shè)和流量災(zāi)備調(diào)度機(jī)制，云數(shù)據(jù)中心的公網(wǎng)產(chǎn)品的可用性一般至少可以達(dá)到99.95%的高可用性。2、可用性提升：抗DDos攻擊能力優(yōu)化DDos攻擊會(huì)嚴(yán)重影響云上應(yīng)用的可用性，是一種簡單但強(qiáng)大的攻擊阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書針對云上應(yīng)用的DDOS也很常見，截止目前，業(yè)界最大的攻擊規(guī)模記錄是2.4Tbps。InboundUDPattackbandwidth（Tbps）32.521.50.52:20PM2:25PM2:30PM2:35PM2:40PM2:45PM2:50PM這就意味著云數(shù)據(jù)中心的抗DDos的能力要達(dá)到Tbps的水平。要實(shí)現(xiàn)如此大規(guī)模的抗攻擊能力并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)在線，有兩個(gè)2.另外一種方式是在識(shí)別出攻擊流量后，通過IP任播技術(shù)將攻擊流量引流到和云數(shù)據(jù)中心物理位置不一樣的高防處理中心進(jìn)行攻擊被攻擊場景被攻擊場景正常場景安全防護(hù)場景阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書當(dāng)云上產(chǎn)生超大規(guī)模攻擊時(shí)，比如500Gbps的攻擊流量，云數(shù)據(jù)中具體的防攻擊機(jī)制就是高防機(jī)房放通更高優(yōu)先級(jí)的路由，將化”Tbps的攻擊流量。高防機(jī)房第二步會(huì)做流量清洗工作，將攻擊對于規(guī)模比較小的DDOS攻擊，如小于5Gbps的攻擊流量，云廠商對于規(guī)模比較大的DDOS攻擊，如大于5Gbps的攻擊流量，如果云3、減少擁塞和丟包：確定場景專項(xiàng)優(yōu)化對于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升最核心的是找影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降的最重在問題的根源定位清楚之后，解決方案就很簡單了，可以在香港或新加坡的云數(shù)據(jù)中心購買國內(nèi)運(yùn)營商在香港和新加坡提供的精品直連回國的公網(wǎng)線路，比如最高端的中國電信精品網(wǎng)，中國聯(lián)通的國阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書公網(wǎng)-有優(yōu)化公網(wǎng)-無優(yōu)化公網(wǎng)-有優(yōu)化o25o上圖是優(yōu)化前和優(yōu)化后的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)層時(shí)延和丟包率的對比，可以明顯的看到：優(yōu)化后的時(shí)延和丟包率較之前都有顯著的下降。4、降低時(shí)延："一跳"入云玩家“一跳”入云菲律賓本地玩家GlobePLDTGlobePLDT菲律賓云數(shù)據(jù)中心云上公網(wǎng)IP服務(wù)器阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書網(wǎng)內(nèi)"一跳"訪達(dá)云數(shù)據(jù)中心上的應(yīng)用，減少因不必要的跨運(yùn)營商繞行以菲律賓為例，PDLT和Globe兩大運(yùn)營商覆蓋了菲律賓90%以上讓菲律賓的90%的用戶通過自己所在的運(yùn)營商就可以直接訪問云數(shù)5、降低時(shí)延："一跳"入網(wǎng)降低實(shí)時(shí)交互類時(shí)延的方式。雖然時(shí)延降低的效果不如應(yīng)用本地部決跨國互聯(lián)網(wǎng)線路的不穩(wěn)定和不確定帶來的時(shí)延不確定和丟包率不確玩家“一跳”入網(wǎng)專線回源在10ms以內(nèi)專線回源本地玩家本地POP應(yīng)用本地玩家阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書菲律賓玩家越南玩家泰國玩家……Anycast/GA加速IPAnycast/GA加速IPAnycast/GA加速IPAnycast/GA加速IP……菲律賓POP菲律賓POP越南POP泰國POP新加坡RegionSLBECS云廠商在POP點(diǎn)提供公網(wǎng)IP，讓最終玩家可以通過該公網(wǎng)IP可以就6、降低時(shí)延：協(xié)議優(yōu)化2.TCP握手3.SSL握手4.數(shù)據(jù)交互DNS服務(wù)器DNS服務(wù)器域名解析應(yīng)用服務(wù)器 TCP握手域名解析應(yīng)用服務(wù)器 TCP握手TLS握手?jǐn)?shù)據(jù)交互客戶端阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書域名解析是獲取URL對應(yīng)的后端的服務(wù)器的公網(wǎng)IP地址。TCP握手是為了和應(yīng)用服務(wù)器建立可靠的傳輸通道。SSL/TLS握手完成https協(xié)議里加密傳輸?shù)拿荑€的協(xié)商和Session通過把網(wǎng)絡(luò)層代理就近部署在靠近最終玩家的位置，可以實(shí)現(xiàn)2.SSL的快速握手比如面對高并發(fā)、短連接場景，在代理上可以實(shí)現(xiàn)快速的TCP和SSL此外代理到后端的應(yīng)用服務(wù)器的路徑是通過專用的最優(yōu)路GA下車點(diǎn)高品質(zhì)傳輸網(wǎng)絡(luò)GA下車點(diǎn)高品質(zhì)傳輸網(wǎng)絡(luò) TCP傳輸優(yōu)化數(shù)據(jù)交互數(shù)據(jù)交互HTTPS→SSL就近卸載-HTTP→阿里云|云計(jì)算公網(wǎng)質(zhì)量白皮書7、智能運(yùn)維的最佳實(shí)踐不同責(zé)任域的常見問題手機(jī)終端問題APP問題家庭路由器和網(wǎng)絡(luò)問題運(yùn)營商本地網(wǎng)絡(luò)擁塞丟包運(yùn)營商骨干網(wǎng)絡(luò)擁塞丟包不同責(zé)任域的常見問題手機(jī)終端問題APP問題家庭路由器和網(wǎng)絡(luò)問題運(yùn)營商本地網(wǎng)絡(luò)擁塞丟包運(yùn)營商骨干網(wǎng)絡(luò)擁塞丟包安全設(shè)備：安全阻斷，黑洞網(wǎng)關(guān)：限速丟包網(wǎng)元：黑白名單阻斷，連接丟棄VPC：路由錯(cuò)誤配置，NACL阻斷服務(wù)器：安全組阻斷，網(wǎng)卡丟包公網(wǎng)質(zhì)量問題的多個(gè)責(zé)任域公網(wǎng)質(zhì)量問題的多個(gè)責(zé)任域本地網(wǎng)絡(luò)責(zé)任域用戶用戶終端設(shè)備用戶本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商責(zé)任域運(yùn)營商本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商骨干網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商骨干網(wǎng)絡(luò)本地網(wǎng)絡(luò)責(zé)任域