跨境電商物流服務協(xié)議書鑒于：甲方是一家專業(yè)的跨境電商物流服務提供商，擁有豐富的跨境電商物流服務經(jīng)驗和完善的物流網(wǎng)絡；乙方希望利用甲方的跨境電商物流服務，將貨物從中國出口至目標市場，并從目標市場進口貨物至中國；甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供跨境電商物流服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1服務范圍：本協(xié)議項下的服務范圍包括但不限于貨物攬收、倉儲、國際運輸（包括但不限于海運、空運、陸運）、清關、派送、以及相關的物流信息服務等。1.2服務模式：甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下一種或多種服務模式：（1）一件代發(fā)：甲方負責乙方出口貨物的倉儲、打包、國際運輸、清關和派送。（2）全程物流：甲方負責乙方從起運地到目的地的全程物流服務，包括貨物的攬收、倉儲、運輸、清關、派送等。（3）定制化服務：根據(jù)乙方的特殊需求，甲方提供定制化的跨境電商物流服務。1.3服務路線：甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下路線的服務：（1）中國至北美：美國、加拿大等。（2）中國至歐洲：英國、德國、法國、意大利等。（3）中國至東南亞：馬來西亞、新加坡、泰國、越南等。（4）中國至澳大利亞：澳大利亞等。（5）其他路線：根據(jù)乙方的需求，甲方提供其他路線的跨境電商物流服務。第二條服務費用2.1收費標準：甲方根據(jù)服務內(nèi)容、服務路線、貨物類型、重量、體積等因素，向乙方提供詳細的報價。具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。2.2費用支付：（1）預付費用：乙方應在每個賬單周期結(jié)束后十日內(nèi)，向甲方支付預付費用。（2）結(jié)算費用：甲方應在每個賬單周期結(jié)束后十五日內(nèi)，向乙方提供詳細的結(jié)算賬單，乙方應在收到賬單后十日內(nèi)，向甲方支付結(jié)算費用。（3）支付方式：雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用。2.3稅費：雙方各自承擔自身應繳納的稅費。第三條雙方權利和義務3.1甲方的權利和義務：（1）權利：a.按照本協(xié)議約定向乙方提供跨境電商物流服務。b.要求乙方提供真實、準確、完整的貨物信息、收貨人信息等。c.根據(jù)乙方的需求，提供定制化的跨境電商物流服務。d.對乙方提供的服務進行收費。（2）義務：a.按照本協(xié)議約定，及時、安全、高效地完成跨境電商物流服務。b.保證貨物的安全，并對貨物的丟失、損壞承擔相應的責任。c.向乙方提供詳細的物流信息，并定期更新物流狀態(tài)。d.配合乙方處理物流過程中出現(xiàn)的異常情況。e.對乙方提供的貨物信息、收貨人信息等資料進行保密。3.2乙方的權利和義務：（1）權利：a.要求甲方按照本協(xié)議約定提供跨境電商物流服務。b.對甲方提供的服務進行監(jiān)督，并要求甲方改進服務質(zhì)量。c.要求甲方對貨物的丟失、損壞進行賠償。（2）義務：a.按照本協(xié)議約定，向甲方支付服務費用。b.提供真實、準確、完整的貨物信息、收貨人信息等。c.配合甲方進行貨物的攬收、倉儲、運輸、清關、派送等工作。d.對自身提供的貨物信息、收貨人信息等資料進行保密。第四條貨物安全及責任4.1貨物安全：甲方應采取合理的措施，確保貨物的安全。但甲方不對因不可抗力、貨物自身屬性、乙方原因等造成的貨物損失承擔責任。4.2責任承擔：（1）貨物丟失：在甲方責任范圍內(nèi)，因甲方原因造成貨物丟失的，甲方應按照丟失貨物品價的一倍向乙方進行賠償，但最高賠償金額不超過本協(xié)議項下該批次貨物總運費的十倍。（2）貨物損壞：在甲方責任范圍內(nèi)，因甲方原因造成貨物損壞的，甲方應按照損壞貨物品價的一倍向乙方進行賠償，但最高賠償金額不超過本協(xié)議項下該批次貨物總運費的十倍。（3）延誤：因甲方原因造成貨物延誤的，甲方應向乙方支付該批次貨物總運費百分之五的違約金。4.3保險：甲方可以根據(jù)乙方的需求，為貨物購買保險。保險費用由乙方承擔。第五條保密條款5.1雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密進行保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。5.2本保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。第六條協(xié)議期限6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2協(xié)議期滿前三十日，雙方可以協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第七條協(xié)議終止7.1雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。7.2乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后十五日內(nèi)仍未改正的，甲方有權終止本協(xié)議。7.3甲方違反本協(xié)議約定，經(jīng)乙方書面通知后十五日內(nèi)仍未改正的，乙方有權終止本協(xié)議。7.4本協(xié)議終止后，雙方應根據(jù)實際情況，辦理貨物交接、費用結(jié)算等手續(xù)。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本協(xié)議未盡