2025年人力資源管理師(一級)考試題庫及參考答案解析一、單項選擇題1.企業(yè)集團的基本特征不包括（）A.具有多層次結構B.以母子公司為主體C.由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體D.以業(yè)務為主要聯(lián)結紐帶答案：D解析：企業(yè)集團的基本特征包括：具有多層次結構；以母子公司為主體；由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體；以產權為主要聯(lián)結紐帶等，而不是以業(yè)務為主要聯(lián)結紐帶，所以答案選D。2.（）是企業(yè)集團總部組織結構設計的首要原則。A.戰(zhàn)略導向原則B.流程質量原則C.財務集中核算原則D.基于母子公司體制原則答案：A解析：戰(zhàn)略導向原則是企業(yè)集團總部組織結構設計的首要原則，因為總部組織結構設計要服務于企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標，所以答案選A。3.人力資本戰(zhàn)略的（）模式強調企業(yè)所有員工都參與戰(zhàn)略的制定與實施。A.指令型B.變革型C.合作型D.文化型答案：D解析：文化型模式強調企業(yè)所有員工都參與戰(zhàn)略的制定與實施，通過企業(yè)文化的力量來推動戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以答案選D。4.（）不屬于量化分析錄用決策方法。A.能位匹配法B.主觀判斷法C.綜合加權法D.立即排除法答案：B解析：量化分析錄用決策方法包括能位匹配法、綜合加權法、立即排除法等，主觀判斷法不屬于量化分析方法，所以答案選B。5.（）是基于勝任特征的招聘與甄選流程設計的核心環(huán)節(jié)。A.崗位勝任特征分析B.應聘人員資料篩選C.行為面試流程設計D.背景審查與體檢答案：C解析：行為面試流程設計是基于勝任特征的招聘與甄選流程設計的核心環(huán)節(jié)，通過行為面試可以更有效地評估應聘者是否具備崗位所需的勝任特征，所以答案選C。二、多項選擇題6.企業(yè)集團管控的基本模式包括（）A.財務管控型B.戰(zhàn)略管控型C.操作管控型D.運營管控型E.人事管控型答案：ABC解析：企業(yè)集團管控的基本模式包括財務管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型，所以答案選ABC。7.人力資本戰(zhàn)略的實施過程包括（）A.建立企業(yè)集團的人力資本戰(zhàn)略B.統(tǒng)一認識階段C.戰(zhàn)略的計劃階段D.戰(zhàn)略的實施階段E.控制與評估階段答案：BCDE解析：人力資本戰(zhàn)略的實施過程包括統(tǒng)一認識階段、戰(zhàn)略的計劃階段、戰(zhàn)略的實施階段和控制與評估階段，建立企業(yè)集團的人力資本戰(zhàn)略不屬于實施過程，所以答案選BCDE。8.基于勝任特征的人才招募與甄選流程主要由（）組成。A.崗位勝任特征分析B.基于勝任特征的人才招募C.基于勝任特征的人才甄選D.基于勝任特征的人才錄用E.基于勝任特征的人才培訓答案：ABC解析：基于勝任特征的人才招募與甄選流程主要由崗位勝任特征分析、基于勝任特征的人才招募和基于勝任特征的人才甄選組成，人才錄用和培訓不屬于招募與甄選流程，所以答案選ABC。9.企業(yè)培訓開發(fā)體系的構建模式包括（）A.結構化培訓體系構建模式B.過程序培訓體系構建模式C.培訓管理體系設計D.培訓課程體系設計E.培訓實施體系設計答案：AB解析：企業(yè)培訓開發(fā)體系的構建模式包括結構化培訓體系構建模式和過程序培訓體系構建模式，培訓管理體系設計、培訓課程體系設計和培訓實施體系設計是培訓開發(fā)體系的組成部分，不是構建模式，所以答案選AB。10.績效管理系統(tǒng)的評估方法包括（）A.頭腦風暴法B.工作分析法C.雙向傾聽法D.總體評價法E.查看工作記錄法答案：CDE解析：績效管理系統(tǒng)的評估方法包括雙向傾聽法、總體評價法和查看工作記錄法，頭腦風暴法和工作分析法不屬于績效管理系統(tǒng)的評估方法，所以答案選CDE。三、判斷題11.企業(yè)集團是一個企業(yè)法人。（）答案：×解析：企業(yè)集團是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體，不是一個企業(yè)法人，所以答案為×。12.人力資本戰(zhàn)略的制定主要是高層管理者的事情，與普通員工無關。（）答案：×解析：人力資本戰(zhàn)略的制定不僅是高層管理者的事情，也需要普通員工的參與和支持，因為戰(zhàn)略的實施需要全體員工的共同努力，所以答案為×。13.基于勝任特征的招聘與甄選能夠更準確地選拔出符合崗位要求的人才。（）答案：√解析：基于勝任特征的招聘與甄選通過對崗位勝任特征的分析，能夠更有針對性地評估應聘者，從而更準確地選拔出符合崗位要求的人才，所以答案為√。14.企業(yè)培訓開發(fā)體系的構建只需要關注培訓課程的設計。（）答案：×解析：企業(yè)培訓開發(fā)體系的構建包括培訓管理體系設計、培訓課程體系設計和培訓實施體系設計等多個方面，不僅僅需要關注培訓課程的設計，所以答案為×。15.績效管理系統(tǒng)的評估只需要關注績效指標的完成情況。（）答案：×解析：績效管理系統(tǒng)的評估需要綜合考慮多個方面，如績效指標的合理性、績效評估的公正性、績效反饋的有效性等，而不僅僅是績效指標的完成情況，所以答案為×。四、簡答題16.簡述企業(yè)集團管控模式的選擇應考慮的因素。(1).戰(zhàn)略地位：企業(yè)集團不同業(yè)務的戰(zhàn)略地位不同，對管控模式的要求也不同。對于核心業(yè)務，可能需要更緊密的管控；對于非核心業(yè)務，可以適當放寬管控。(2).業(yè)務特點：業(yè)務的復雜程度、技術含量、市場競爭程度等都會影響管控模式的選擇。例如，業(yè)務復雜、技術含量高的業(yè)務可能需要操作管控型模式。(3).發(fā)展階段：企業(yè)集團在不同的發(fā)展階段，管控模式也應相應調整。在創(chuàng)業(yè)期，可能更適合財務管控型；在成熟期，戰(zhàn)略管控型或操作管控型可能更合適。(4).集團文化：集團的文化氛圍也會對管控模式產生影響。如果集團強調創(chuàng)新和靈活性，可能更傾向于相對寬松的管控模式。(5).信息化水平：信息化水平高的企業(yè)集團可以實現(xiàn)更高效的信息傳遞和監(jiān)控，有利于采用更集中的管控模式。17.簡述基于勝任特征的人才招募與甄選的優(yōu)勢。(1).能夠更準確地選拔人才：通過對崗位勝任特征的分析，能夠明確崗位所需的能力、素質和知識，從而更有針對性地選拔出符合要求的人才。(2).提高員工的工作績效：選拔出具備崗位勝任特征的員工，他們更有可能在工作中表現(xiàn)出色，提高工作績效。(3).增強員工的忠誠度和穩(wěn)定性：員工與崗位的匹配度高，會增強他們對工作的滿意度和忠誠度，減少員工流失率。(4).促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)：勝任特征與企業(yè)戰(zhàn)略目標緊密相連，選拔出符合戰(zhàn)略要求的人才，有助于企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。(5).提升企業(yè)的競爭力：擁有具備優(yōu)秀勝任特征的人才，能夠提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。五、論述題18.論述企業(yè)如何構建有效的培訓開發(fā)體系。(1).培訓需求分析：(1).組織分析：了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標、組織結構、業(yè)務流程等，確定培訓與企業(yè)戰(zhàn)略的契合度。(2).任務分析：明確各個崗位的工作任務、職責和所需的知識、技能，為培訓內容的設計提供依據(jù)。(3).人員分析：評估員工的現(xiàn)有能力和績效，找出員工與崗位要求之間的差距，確定培訓的對象和內容。(2).培訓規(guī)劃制定：(1).確定培訓目標：根據(jù)培訓需求分析的結果，明確培訓要達到的具體目標，如提高員工的業(yè)務技能、增強團隊協(xié)作能力等。(2).設計培訓內容：根據(jù)培訓目標，選擇合適的培訓課程和教材，確保培訓內容具有針對性和實用性。(3).選擇培訓方式：根據(jù)培訓內容和培訓對象的特點，選擇合適的培訓方式，如課堂講授、案例分析、模擬演練、在線學習等。(4).安排培訓時間和地點：合理安排培訓的時間和地點，確保培訓的順利進行。(5).預算培訓費用：估算培訓所需的費用，包括培訓師資、教材、場地、設備等方面的費用。(3).培訓實施：(1).培訓師資的選擇和管理：選擇具有豐富經驗和專業(yè)知識的培訓師資，并對他們進行有效的管理和評估。(2).培訓教材的準備和發(fā)放：準備好培訓所需的教材和資料，并及時發(fā)放給培訓學員。(3).培訓現(xiàn)場的組織和管理：確保培訓現(xiàn)場的設備、設施正常運行，營造良好的培訓氛圍。(4).培訓過程的監(jiān)控和評估：在培訓過程中，及時了解學員的學習情況和反饋意見，對培訓效果進行監(jiān)控和評估。(4).培訓效果評估：(1).反應評估：了解學員對培訓的滿意度，包括培訓內容、培訓師資、培訓方式等方面的評價。(2).學習評估：評估學員在培訓中學到的知識和技能，通過考試、作業(yè)、案例分析等方式進行考核。(3).行為評估：觀察學員在工作中的行為變化，評估培訓對員工工作績效的影響。(4)