民生銀行大連市金州區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫(kù)一、開(kāi)放式問(wèn)題（共2題，每題10分）1.題目：近年來(lái)，大連市金州區(qū)積極響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議，推動(dòng)跨境貿(mào)易和文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。作為民生銀行大連市金州區(qū)的潛在員工，你認(rèn)為銀行在支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)“出?！焙臀龂?guó)際游客方面，可以提供哪些創(chuàng)新性金融服務(wù)？請(qǐng)結(jié)合民生銀行的品牌優(yōu)勢(shì)，闡述你的觀點(diǎn)。2.題目：隨著大連市金州區(qū)大力推進(jìn)智慧城市建設(shè)，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于交通、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域。請(qǐng)從民生銀行大連市金州區(qū)的角度，分析如何利用金融科技（FinTech）提升當(dāng)?shù)鼐用竦纳畋憷?，并舉例說(shuō)明。二、兩難問(wèn)題（共1題，15分）題目：民生銀行大連市金州區(qū)計(jì)劃在2025年推出一項(xiàng)“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)計(jì)劃”，旨在幫助金州區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)提升產(chǎn)業(yè)鏈水平。但該行同時(shí)收到來(lái)自金州區(qū)政府部門(mén)的請(qǐng)求，希望優(yōu)先為大型文旅項(xiàng)目提供低息貸款，以促進(jìn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)。作為團(tuán)隊(duì)一員，你認(rèn)為銀行應(yīng)優(yōu)先支持哪一方？請(qǐng)說(shuō)明理由，并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致。三、資源分配問(wèn)題（共1題，15分）題目：民生銀行大連市金州區(qū)計(jì)劃在2025年第四季度投入1000萬(wàn)元用于社區(qū)金融服務(wù)，但需分配至以下三個(gè)領(lǐng)域：①小微企業(yè)貸款；②個(gè)人消費(fèi)信貸；③普惠金融項(xiàng)目（如助農(nóng)、助殘等）。請(qǐng)團(tuán)隊(duì)討論如何分配資金，并確保決策兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。四、操作性問(wèn)題（共2題，每題15分）1.題目：假設(shè)民生銀行大連市金州區(qū)即將舉辦一場(chǎng)“金州金融創(chuàng)新論壇”，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣賳T、企業(yè)代表和金融專家參與。作為會(huì)議籌備小組的一員，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)會(huì)議流程，并說(shuō)明如何確保會(huì)議高效、有序進(jìn)行。2.題目：大連市金州區(qū)計(jì)劃在2025年吸引更多年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，但面臨金融支持不足的問(wèn)題。請(qǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)“青年創(chuàng)業(yè)金融扶持方案”，包括具體措施和實(shí)施步驟，并說(shuō)明如何通過(guò)民生銀行的服務(wù)落地。五、排序問(wèn)題（共1題，15分）題目：為提升民生銀行大連市金州區(qū)的品牌影響力，計(jì)劃在2025年開(kāi)展以下四項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：①線上線下聯(lián)合推廣；②社區(qū)金融知識(shí)講座；③企業(yè)客戶專屬沙龍；④公益金融項(xiàng)目合作。請(qǐng)團(tuán)隊(duì)討論這些活動(dòng)的優(yōu)先級(jí)排序，并說(shuō)明理由。答案與解析一、開(kāi)放式問(wèn)題1.答案：作為民生銀行大連市金州區(qū)的潛在員工，我認(rèn)為銀行在支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)“出?！焙臀龂?guó)際游客方面，可以從以下幾個(gè)方面提供創(chuàng)新性金融服務(wù)：-跨境貿(mào)易金融：-供應(yīng)鏈金融：針對(duì)金州區(qū)出口型中小企業(yè)，提供訂單融資、信用證等供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，降低企業(yè)融資成本。-匯率風(fēng)險(xiǎn)管理：推出匯率鎖定工具，幫助企業(yè)規(guī)避跨境交易中的匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。-跨境支付結(jié)算：推廣跨境人民幣結(jié)算服務(wù)，簡(jiǎn)化國(guó)際交易流程。-文旅產(chǎn)業(yè)金融：-文旅項(xiàng)目貸款：針對(duì)金州區(qū)文旅企業(yè)，提供低息項(xiàng)目貸款，支持景區(qū)開(kāi)發(fā)、酒店建設(shè)等。-數(shù)字文旅金融：結(jié)合大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)，開(kāi)發(fā)“文旅消費(fèi)貸”，鼓勵(lì)本地居民和游客消費(fèi)。-文旅保險(xiǎn)服務(wù)：推出旅游意外險(xiǎn)、文化資產(chǎn)保險(xiǎn)等，提升游客安全感。解析：本題考察考生的行業(yè)認(rèn)知和金融服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。結(jié)合民生銀行的品牌優(yōu)勢(shì)（如普惠金融、科技賦能），答案需體現(xiàn)對(duì)金州區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的理解。優(yōu)先突出跨境貿(mào)易和文旅產(chǎn)業(yè)的金融需求，并給出具體解決方案，體現(xiàn)專業(yè)性。2.答案：利用金融科技（FinTech）提升金州區(qū)居民生活便利性，可以從以下方面入手：-智慧交通：-推出“民生銀行-交行聯(lián)合信用卡”，實(shí)現(xiàn)交通費(fèi)一鍵支付，減少排隊(duì)時(shí)間。-開(kāi)發(fā)智能停車(chē)系統(tǒng)，通過(guò)銀行APP預(yù)約車(chē)位，避免擁堵。-智慧醫(yī)療：-推行“在線掛號(hào)-醫(yī)保直付”服務(wù)，居民可通過(guò)銀行APP預(yù)約掛號(hào)，醫(yī)保費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算。-與金州區(qū)醫(yī)院合作，提供電子病歷共享，方便居民跨院就診。-智慧政務(wù)：-開(kāi)發(fā)“民生銀行-金州政務(wù)”小程序，實(shí)現(xiàn)社保繳納、公積金提取等業(yè)務(wù)線上辦理。-推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，方便居民創(chuàng)業(yè)注冊(cè)企業(yè)。解析：本題考察考生對(duì)金融科技的應(yīng)用能力。答案需結(jié)合金州區(qū)的實(shí)際情況（如智慧城市建設(shè)方向），提出具體可行的方案，并體現(xiàn)民生銀行的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。避免空泛的描述，突出用戶需求和場(chǎng)景化服務(wù)。二、兩難問(wèn)題答案：我認(rèn)為銀行應(yīng)優(yōu)先支持“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)計(jì)劃”。理由如下：1.政策導(dǎo)向：國(guó)家近年來(lái)大力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，優(yōu)先支持農(nóng)業(yè)企業(yè)符合政策導(dǎo)向，有助于銀行獲得政府資源支持。2.長(zhǎng)期價(jià)值：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈具有穩(wěn)定性和可持續(xù)性，能夠?yàn)殂y行帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的貸款收益。3.社會(huì)效益：鄉(xiāng)村振興有助于解決“三農(nóng)”問(wèn)題，提升金州區(qū)經(jīng)濟(jì)韌性，符合民生銀行的社會(huì)責(zé)任理念。但銀行需平衡雙方需求，可向文旅項(xiàng)目提供“分期還款”等靈活方案，兼顧短期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。解析：本題考察考生的決策能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。答案需兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，避免極端選擇。提出折中方案時(shí)，要體現(xiàn)靈活性和創(chuàng)新性，展現(xiàn)解決問(wèn)題的能力。三、資源分配問(wèn)題答案：資金分配方案如下：1.小微企業(yè)貸款（500萬(wàn)元）：-支持金州區(qū)制造業(yè)、外貿(mào)企業(yè)，提供信用貸款和設(shè)備融資，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。2.個(gè)人消費(fèi)信貸（300萬(wàn)元）：-推廣“民生信用卡-金州消費(fèi)券”，刺激本地消費(fèi)，帶動(dòng)旅游、餐飲等服務(wù)業(yè)。3.普惠金融項(xiàng)目（200萬(wàn)元）：-助農(nóng)項(xiàng)目（100萬(wàn)元）：支持金州區(qū)家庭農(nóng)場(chǎng)、合作社發(fā)展。-助殘項(xiàng)目（100萬(wàn)元）：為殘障人士提供創(chuàng)業(yè)貸款和技能培訓(xùn)。解析：本題考察考生的資源分配策略。答案需兼顧短期效益（個(gè)人消費(fèi)信貸）和長(zhǎng)期發(fā)展（小微企業(yè)貸款），同時(shí)體現(xiàn)普惠金融的社會(huì)責(zé)任。分配比例需合理，并說(shuō)明每部分資金的用途和預(yù)期效果。四、操作性問(wèn)題1.答案：會(huì)議流程設(shè)計(jì)：-前期準(zhǔn)備（3天）：-確定參會(huì)名單，發(fā)送會(huì)議通知；-準(zhǔn)備議程、PPT、資料袋。-會(huì)議當(dāng)天（1天）：-8:00-9:00參會(huì)人員簽到，發(fā)放資料；-9:00-10:30政府官員致辭；-10:30-12:00企業(yè)代表分享案例；-12:00-13:30午餐交流；-13:30-15:30金融專家圓桌討論；-15:30-16:00總結(jié)發(fā)言，合影留念。-會(huì)后跟進(jìn)（2天）：-整理會(huì)議紀(jì)要，發(fā)送參會(huì)反饋表；-跟進(jìn)合作意向，推動(dòng)項(xiàng)目落地。解析：本題考察會(huì)議組織能力。流程設(shè)計(jì)需合理，時(shí)間分配要均衡，同時(shí)突出會(huì)議的互動(dòng)性和專業(yè)性。注意細(xì)節(jié)安排，如餐飲、資料準(zhǔn)備等，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)性。2.答案：青年創(chuàng)業(yè)金融扶持方案：-措施：1.低息創(chuàng)業(yè)貸款：提供年利率3.8%的信用貸款，額度最高50萬(wàn)元，無(wú)需抵押。2.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師計(jì)劃：邀請(qǐng)本地企業(yè)家擔(dān)任導(dǎo)師，提供一對(duì)一指導(dǎo)。3.聯(lián)合政府補(bǔ)貼：與金州區(qū)人社局合作，創(chuàng)業(yè)成功者可獲政府一次性補(bǔ)貼。4.數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)：開(kāi)發(fā)“民生銀行-青年創(chuàng)業(yè)”APP，實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、政策查詢、導(dǎo)師對(duì)接等功能。-實(shí)施步驟：1.市場(chǎng)調(diào)研，確定扶持重點(diǎn)行業(yè)；2.與金州區(qū)團(tuán)委、人社局聯(lián)合推廣；3.開(kāi)發(fā)數(shù)字化平臺(tái)，試點(diǎn)運(yùn)行；4.根據(jù)反饋優(yōu)化方案，全面推廣。解析：本題考察方案的可行性和創(chuàng)新性。答案需結(jié)合民生銀行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和金州區(qū)的創(chuàng)業(yè)需求，提出具體可行的措施。數(shù)字化平臺(tái)的設(shè)計(jì)要突出便捷性和用戶友好性。五、排序問(wèn)題答案：活動(dòng)優(yōu)先級(jí)排序及理由：1.企業(yè)客戶專屬沙龍（30%）：-直接服務(wù)高價(jià)值客戶，提升客戶粘性，符合銀行盈利目標(biāo)。2.線上線下聯(lián)合推廣（25%）：-提升品牌知名度，吸引潛在客戶，適合普惠金融宣傳。3.社區(qū)金融知識(shí)講座（20