光大銀行上海市楊浦區(qū)2025秋招筆試EPI能力測試題專練及答案EPI能力測試題專練（光大銀行上海市楊浦區(qū)2025秋招）一、數(shù)字推理（共5題，每題2分）考察方向：數(shù)列規(guī)律、數(shù)字運(yùn)算、市場分析能力（結(jié)合銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)趨勢）。1.題：已知某城市商業(yè)銀行2020-2024年存款年增長率分別為8%、10%、7%、9%、12%，則2024年存款總額相較于2020年是增長了約多少？2.題：某銀行理財(cái)產(chǎn)品年化收益率為5%，客戶小王投資10萬元，連續(xù)投資3年，復(fù)利計(jì)算，3年末本金加收益約為多少？3.題：某商圈內(nèi)咖啡店數(shù)量從2019年的50家增長至2024年的150家，年均增長率是多少？4.題：銀行客戶貸款逾期率2020年為2%，2021年下降至1.5%，2022年回升至2.2%，2023年再次降至1.8%，則這4年逾期率的平均變化率約為多少？5.題：某銀行網(wǎng)點(diǎn)客流量2020年為每日800人，2021年增長20%，2022年下降15%，2023年反彈至25%，2024年預(yù)計(jì)增長10%，則2024年每日客流量約為多少？二、言語理解與表達(dá)（共10題，每題1.5分）考察方向：銀行業(yè)務(wù)文本理解、政策分析、風(fēng)險(xiǎn)提示能力。6.題：閱讀以下文字，選出最符合銀行業(yè)務(wù)合規(guī)要求的表述：>“為提升客戶體驗(yàn)，銀行可適當(dāng)放寬貸款審批標(biāo)準(zhǔn)?！?gt;A.合規(guī)性優(yōu)先B.客戶至上C.風(fēng)險(xiǎn)可控D.競爭優(yōu)勢7.題：以下哪項(xiàng)最符合“普惠金融”政策導(dǎo)向？>A.優(yōu)先服務(wù)大型企業(yè)B.提高個(gè)人貸款利率C.降低小微企業(yè)融資門檻D.限制線上貸款業(yè)務(wù)8.題：銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)提示：“部分客戶存在過度負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)，建議加強(qiáng)貸后管理?！币韵卤硎鲎顪?zhǔn)確的是：>A.銀行應(yīng)立即停止所有貸款業(yè)務(wù)B.僅對(duì)高凈值客戶加強(qiáng)管理C.關(guān)注客戶負(fù)債率及還款能力D.提高所有貸款利率9.題：某銀行年報(bào)摘要：“2024年，本行通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，客戶滿意度提升20%。但數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，需加強(qiáng)防護(hù)?！币韵履捻?xiàng)措施最符合該銀行需求？>A.減少線上業(yè)務(wù)B.增加人工審核C.引入AI風(fēng)控系統(tǒng)D.降低服務(wù)效率10.題：以下哪項(xiàng)不屬于銀行業(yè)“三道防線”監(jiān)管要求？>A.業(yè)務(wù)部門自查B.風(fēng)險(xiǎn)管理部門審核C.內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立監(jiān)督D.外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)突擊檢查11.題：某銀行公告：“因利率市場化改革，本行將調(diào)整存款利率，具體方案詳見附件?！币韵卤硎鲎罘瞎婢竦氖牵?gt;A.利率上調(diào)幅度將遠(yuǎn)高于市場平均水平B.老客戶不受利率調(diào)整影響C.調(diào)整方案需經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)D.存款利率將完全市場化12.題：閱讀以下文本，選出最符合“綠色金融”理念的表述：>“銀行應(yīng)加大對(duì)清潔能源項(xiàng)目的信貸支持?！?gt;A.優(yōu)先服務(wù)房地產(chǎn)企業(yè)B.提高環(huán)保項(xiàng)目貸款利率C.增加對(duì)可再生能源的融資D.限制高污染行業(yè)貸款13.題：某銀行客戶投訴：“我的貸款被拒，但銀行未說明具體理由。”以下哪項(xiàng)措施最符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》？>A.銀行可不解釋拒貸原因B.客戶需提供更多材料才能獲貸C.銀行需在3日內(nèi)說明拒貸理由D.客戶只能申訴至銀保監(jiān)會(huì)14.題：某銀行內(nèi)部郵件：“近期電信詐騙頻發(fā)，建議客戶開通短信提醒功能。”以下表述最準(zhǔn)確的是：>A.銀行將強(qiáng)制所有客戶開通短信提醒B.客戶需自行承擔(dān)詐騙損失C.開通短信提醒可降低風(fēng)險(xiǎn)D.銀行將提高詐騙賠償標(biāo)準(zhǔn)15.題：某銀行年報(bào)：“本行通過供應(yīng)鏈金融支持小微企業(yè)，成效顯著?！币韵履捻?xiàng)最符合供應(yīng)鏈金融的特點(diǎn)？>A.客戶需提供大量抵押物B.貸款額度僅限于原材料采購C.貸款期限通常為短期D.適用于大型企業(yè)集團(tuán)三、判斷推理（共10題，每題1分）考察方向：邏輯判斷、銀行業(yè)務(wù)場景分析、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。16.題：某銀行員工：“客戶要求我違規(guī)放寬貸款審批，否則可能被扣績效。”以下判斷最準(zhǔn)確的是：>A.員工行為合規(guī)B.銀行應(yīng)立即滿足客戶要求C.員工需拒絕并上報(bào)D.績效考核不重要17.題：某銀行客戶：“我的信用卡賬單顯示多扣了利息，但銀行不予處理?！币韵屡袛嘧顪?zhǔn)確的是：>A.客戶必輸B.銀行處理流程合理C.客戶需承擔(dān)利息D.客戶可申訴至監(jiān)管機(jī)構(gòu)18.題：某銀行網(wǎng)點(diǎn)：“為提高業(yè)績，員工建議客戶購買多款理財(cái)產(chǎn)品。”以下判斷最準(zhǔn)確的是：>A.員工行為合規(guī)B.客戶需無條件購買C.銀行可能涉及誤導(dǎo)銷售D.理財(cái)產(chǎn)品越多越好19.題：某銀行公告：“因系統(tǒng)升級(jí)，網(wǎng)銀暫停服務(wù)?！币韵屡袛嘧顪?zhǔn)確的是：>A.銀行無需提前通知B.客戶只能線下辦理業(yè)務(wù)C.銀行需提供替代服務(wù)D.系統(tǒng)升級(jí)是違法行為20.題：某銀行客戶投訴：“我的定期存款提前支取利息打折，不公平?！币韵屡袛嘧顪?zhǔn)確的是：>A.客戶必輸B.銀行做法合規(guī)C.客戶需接受利息損失D.銀行需全額支付利息21.題：某銀行員工：“客戶要求我提供內(nèi)部利率信息，我如實(shí)告知了。”以下判斷最準(zhǔn)確的是：>A.員工行為合規(guī)B.客戶必輸C.員工需拒絕告知D.銀行需追究員工責(zé)任22.題：某銀行年報(bào)：“本行通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控降低不良貸款率。”以下判斷最準(zhǔn)確的是：>A.大數(shù)據(jù)風(fēng)控完全可靠B.銀行無需加強(qiáng)傳統(tǒng)風(fēng)控C.大數(shù)據(jù)風(fēng)控需與人工審核結(jié)合D.不良貸款率可完全消除23.題：某銀行網(wǎng)點(diǎn)：“為吸引客戶，我行推出‘零利率’貸款活動(dòng)?！币韵屡袛嘧顪?zhǔn)確的是：>A.活動(dòng)合規(guī)B.客戶需承擔(dān)隱性成本C.銀行無需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)D.零利率貸款不可能持續(xù)24.題：某銀行客戶投訴：“我的銀行卡被盜刷，銀行拒賠?！币韵屡袛嘧顪?zhǔn)確的是：>A.客戶必輸B.銀行需承擔(dān)全部責(zé)任C.客戶需自行防范風(fēng)險(xiǎn)D.客戶可申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠25.題：某銀行內(nèi)部郵件：“近期發(fā)現(xiàn)部分客戶存在虛假資料貸款行為?！币韵屡袛嘧顪?zhǔn)確的是：>A.銀行無需處理B.客戶必輸C.銀行需加強(qiáng)反欺詐措施D.虛假資料貸款可接受四、資料分析（共5題，每題3分）考察方向：銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)解讀、市場趨勢分析、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算。26.題：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，計(jì)算2023年上海某銀行網(wǎng)點(diǎn)人均存款規(guī)模（單位：萬元）：|年份|網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量|存款總額（億元）|||-|||2020|150|1200||2021|180|1450||2022|200|1700||2023|220|2000|27.題：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，計(jì)算2023年某銀行小微企業(yè)貸款不良率變化幅度（2022年為1.8%）：|年份|小微企業(yè)貸款余額（億元）|不良貸款率|||--|||2022|500|1.8%||2023|600|1.5%|28.題：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，計(jì)算2023年某銀行手機(jī)銀行活躍用戶占比（2022年為60%）：|年份|手機(jī)銀行用戶數(shù)（萬）|總客戶數(shù)（萬）|||-|-||2022|300|500||2023|400|600|29.題：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，計(jì)算2023年某銀行信用卡逾期半年率（2022年為5%）：|年份|信用卡發(fā)卡量（萬）|逾期半年率||||||2022|100|5%||2023|120|4.5%|30.題：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，計(jì)算2023年某銀行網(wǎng)點(diǎn)人均貸款額（單位：萬元）：|年份|網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量|貸款總額（億元）|||-|||2022|180|900||2023|200|1100|答案與解析一、數(shù)字推理1.答案：約34.4%解析：按年均增長率復(fù)合計(jì)算公式：最終值＝初始值×(1+增長率1)×(1+增長率2)×…×(1+增長率n)。2024年存款＝2020年存款×1.08×1.1×1.07×1.09×1.12≈1.344倍，增長約34.4%。2.答案：約111,762元解析：復(fù)利計(jì)算公式：本金×(1+年化收益率)^年數(shù)＝100,000×(1+0.05)^3≈111,762元。3.答案：年均增長率約26.5%解析：按年均增長率公式：(150/50)^(1/5)－1≈26.5%。4.答案：年均變化率約－3.75%解析：先計(jì)算每兩年變化率：(1.5%/2%)^(1/2)－1≈－25%；(2.2%/1.5%)^(1/2)－1≈47%。整體變化率＝(1－3.75%)^2≈－3.75%。5.答案：每日客流量約1029人解析：按逐年變化率計(jì)算：2021年＝800×1.2＝960；2022年＝960×0.85＝816；2023年＝816×1.25＝1020；2024年＝1020×1.1＝1029。二、言語理解與表達(dá)6.答案：C解析：銀行業(yè)務(wù)需兼顧合規(guī)與客戶體驗(yàn)，合規(guī)性優(yōu)先（A）過于絕對(duì)，客戶至上（B）未體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制。7.答案：C解析：普惠金融核心是降低小微企業(yè)融資門檻，A偏向大型企業(yè)，B提高利率不利于普惠。8.答案：C解析：貸后管理需關(guān)注負(fù)債率，A、B、D均過于極端。9.答案：C解析：AI風(fēng)控可提升數(shù)據(jù)安全，A、B、D均不符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。10.答案：D解析：三道防線指內(nèi)部自查、風(fēng)險(xiǎn)部門、審計(jì)，外部監(jiān)管屬于第四道防線。11.答案：C解析：利率調(diào)整需經(jīng)監(jiān)管批準(zhǔn)，A、B、D均不符合實(shí)際。12.答案：C解析：綠色金融支持清潔能源，A、B、D均不符合方向。13.答案：C解析：法律要求銀行說明拒貸理由，A、B、D均錯(cuò)誤。14.答案：C解析：短信提醒可降低風(fēng)險(xiǎn)，A、B、D均過于絕對(duì)。15.答案：C解析：供應(yīng)鏈金融特點(diǎn)是短期融資，A、B、D均不符合。三、判斷推理16.答案：C解析：違規(guī)放寬貸款需上報(bào)，A、B、D均錯(cuò)誤。17.答案：D解析：客戶可申訴，A、B、C均錯(cuò)誤。18.答案：C解析：推薦多款產(chǎn)品可能涉及誤導(dǎo)銷售，A、B、D均錯(cuò)誤。19.答案：C解析：銀行需提供替代服務(wù)，A、B、D均錯(cuò)誤。20.答案：B解析：定期存款提前支取利息打折合規(guī)，A、C、D均錯(cuò)誤。21.答案：C解析：員工需拒絕告知內(nèi)部利率，A、B、D均錯(cuò)誤。22.答案：C解析：大數(shù)據(jù)需與人工結(jié)合，A、B、D均錯(cuò)誤。23.答案：B解析：零利率貸款有隱性成本，A、C、D均錯(cuò)誤。24.答案：D解析：客戶可申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，A、B、C均錯(cuò)誤。25.答案：C解析：銀行需加強(qiáng)反欺詐，A、B、D均錯(cuò)誤。四、資料分析26.答案：9.09萬元解析：人均存款＝存款