2025年社會工作者職業(yè)水平考試初級綜合能力試題解析試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共50分）1.社會工作以幫助和賦能服務對象為主要目標，這體現(xiàn)了其（）的核心價值。A.社會正義B.人道主義C.個人尊嚴與價值D.自我決定2.在人類行為與社會環(huán)境理論中，認為個體是生活在相互聯(lián)系的社會系統(tǒng)中，個體的行為受到家庭、群體、社區(qū)乃至社會文化等多層次系統(tǒng)影響的觀點，主要是指（）。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認知發(fā)展理論C.心理動力理論D.個別化理論3.社會工作者小張在為一名面臨失業(yè)和家庭沖突的服務對象提供咨詢時，發(fā)現(xiàn)服務對象近期情緒波動較大，有自殺傾向。小張首先需要采取的行動是（）。A.與服務對象簽訂服務協(xié)議B.向督導匯報情況并尋求支持C.立即聯(lián)系家屬進行干預D.對服務對象進行心理評估4.小李是一位剛入行的社會工作者，在第一次家訪時，服務對象對其表現(xiàn)出明顯的排斥和不信任。小李適宜的做法是（）。A.堅持自己的專業(yè)態(tài)度，表明立場B.簡單介紹自己，盡快進入訪談主題C.表達理解，耐心傾聽，建立信任關系D.請示督導，尋求外部支持5.在小組工作的初期階段，社會工作者需要著重建立小組規(guī)范，促進成員間的相互了解和信任，此階段的核心任務是（）。A.協(xié)助成員整合小組動力，完成任務B.促進小組關系，形成凝聚力C.評估小組效果，調(diào)整介入計劃D.輔導成員處理個人問題，提升能力6.社區(qū)工作方法強調(diào)居民參與和社區(qū)自決，以下哪項做法最能體現(xiàn)這一原則？（）A.社會工作者包辦代替，解決所有社區(qū)問題B.組織居民代表會議，共同商討社區(qū)事務C.由社會工作者制定社區(qū)發(fā)展計劃，動員居民執(zhí)行D.對居民進行動員，但所有決策由社會工作者主導7.中國現(xiàn)行的《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》中，初級社會工作者的實務經(jīng)驗要求是（）。A.累計800小時社會工作相關服務經(jīng)驗B.連續(xù)從事社會工作滿3年C.累計1000小時社會工作相關服務經(jīng)驗D.具備社會工作相關學歷即可8.依據(jù)《中華人民共和國反家庭暴力法》，加害人實施家庭暴力，構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。這體現(xiàn)了社會政策的（）功能。A.教育引導B.治理規(guī)范C.保障支持D.資源鏈接9.社會工作者在服務中應當尊重服務對象的（），自始至終將服務對象的安全放在首位。A.個人隱私B.文化背景C.政治立場D.宗教信仰10.個案工作中，社會工作者與服務對象建立專業(yè)關系的基礎是（）。A.權力不平等B.共同的目標C.價值認同D.經(jīng)濟利益11.小組討論中，當出現(xiàn)個別成員沉默寡言時，社會工作者可以采取的策略是（）。A.直接批評，要求其參與B.尊重其選擇，同時鼓勵其表達C.替代其表達觀點D.強制其分享個人經(jīng)歷12.社區(qū)工作過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分社區(qū)居民對社區(qū)改造項目存在誤解和抵觸情緒。此時，社會工作者可以采取的方法是（）。A.直接與居民爭吵，說明項目好處B.組織居民代表與項目方進行對話協(xié)商C.在社區(qū)內(nèi)進行強制宣傳，消除疑慮D.放棄該社區(qū)工作，另行選擇13.社會工作行政中，制定服務計劃的關鍵步驟是（）。A.確定服務目標和優(yōu)先次序B.分配服務人員C.預算編制D.服務評估14.小張是社會服務機構的項目主管，他需要評估項目執(zhí)行情況，了解服務對象的滿意度。以下哪種方法是獲取服務對象反饋的有效途徑？（）A.查閱項目財務報表B.進行焦點小組訪談C.召開全體員工會議D.分析機構內(nèi)部運營數(shù)據(jù)15.社會工作研究的主要目的是（）。A.驗證社會工作的有效性B.產(chǎn)生新的社會工作理論C.提升社會工作者的研究能力D.為社會工作實踐提供知識支持和證據(jù)基礎16.在人類行為與社會環(huán)境理論中，強調(diào)心理因素對個體行為影響的理論是（）。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認知發(fā)展理論C.心理動力理論D.個別化理論17.社會工作者小王在為一名有犯罪史的服務對象提供個案管理服務時，需要鏈接多方資源。以下哪個機構最不可能成為其合作對象？（）A.社區(qū)醫(yī)院B.公安局C.就業(yè)服務中心D.婦女聯(lián)合會18.小組工作中，當小組出現(xiàn)沖突時，社會工作者首先應（）。A.積極介入，快速解決沖突B.觀察記錄，分析沖突原因C.裁決對錯，維護小組秩序D.讓成員自行協(xié)商解決19.社會政策分析的核心是（）。A.了解政策的制定過程B.評估政策對社會的影響C.收集政策的文本資料D.撰寫政策執(zhí)行報告20.依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，禁止拐賣、綁架、虐待、非法收養(yǎng)未成年人。這體現(xiàn)了社會政策對未成年人的（）保護。A.生存權B.受教育權C.發(fā)展權D.受保護權21.社會工作者在服務過程中，如果發(fā)現(xiàn)服務對象的行為可能危及自身或他人安全，應（）。A.堅持專業(yè)中立，不予干預B.立即停止服務，斷絕聯(lián)系C.采取保護性措施，并向有關部門報告D.替代服務對象做出決定22.個案工作中，制定服務計劃時，社會工作者需要與服務對象共同（）。A.確定服務費用B.評估服務對象的優(yōu)勢資源C.選擇社會工作者D.簽訂服務合同23.社區(qū)工作方法中，組織居民參與社區(qū)事務、解決社區(qū)問題、推動社區(qū)發(fā)展的核心是（）。A.社會工作者B.社區(qū)組織C.社區(qū)居民D.政府部門24.社會工作者小李在社區(qū)開展活動時，發(fā)現(xiàn)部分居民對活動內(nèi)容不感興趣。為了提升居民參與度，小李可以嘗試的做法是（）。A.強制要求居民參加B.改進活動設計，增強趣味性和參與性C.增加活動次數(shù)，提高居民熟悉度D.將活動任務分配給居民代表完成25.在小組工作中，運用角色扮演技術的主要目的是（）。A.增強小組成員的互動B.協(xié)助成員理解和處理人際沖突C.檢驗成員的學習效果D.排除小組中的負面情緒26.社會工作行政中，績效評估的主要目的是（）。A.評價社會工作者個人表現(xiàn)B.改進服務質量和效率C.籌集更多服務經(jīng)費D.完成上級交辦的任務27.社會工作者小王在為一名長期失業(yè)的服務對象提供個案服務時，發(fā)現(xiàn)其缺乏自信，對未來感到悲觀。小王可以運用哪種理論方法幫助服務對象？（）A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認知行為理論C.心理動力理論D.發(fā)展心理學理論28.社會政策法規(guī)在社會工作中的作用之一是（）。A.為社會工作提供理論指導B.規(guī)范社會工作的行為和過程C.指導社會工作研究方法D.限制社會工作者的自主性29.社會工作者在服務中應尊重服務對象的（），不強加自己的價值觀于人。A.自我決定權B.文化差異C.經(jīng)濟狀況D.社會地位30.個案工作中，當服務對象出現(xiàn)危機時，社會工作者需要（）。A.保持冷靜，及時采取干預措施B.詳細記錄，等待督導指示C.咨詢同事，獲取支持D.讓服務對象自行處理31.小組工作中，社會工作者扮演的（）角色主要在于促進組員的互動和溝通，建立信任關系。A.領導者B.溝通促進者C.指導者D.決策者32.社區(qū)工作過程中，社會工作者需要了解社區(qū)的資源狀況和需求特點，這屬于（）階段的工作內(nèi)容。A.社區(qū)評估B.計劃制定C.項目執(zhí)行D.效果評估33.社會工作者小張在機構中負責服務檔案的管理，他需要確保服務檔案的（）。A.完整性、準確性、保密性B.系統(tǒng)性、規(guī)范性、公開性C.及時性、便捷性、共享性D.現(xiàn)代化、信息化、智能化34.社會工作研究中的定性研究方法通常適用于（）。A.大規(guī)模數(shù)據(jù)收集和分析B.探索性研究和理解性研究C.檢驗因果關系D.評估干預效果35.中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制度是中國的一項基本政治制度。在社會工作中，社會工作者應（）。A.積極參與政黨活動B.尊重不同政治觀點C.堅持自身政治立場D.推廣特定意識形態(tài)36.社會工作者在為殘障人士提供服務時，應關注其（）需求。A.經(jīng)濟補償B.康復訓練C.社會融入D.法律援助37.社會政策的目標是（）。A.滿足所有社會成員的需求B.解決所有社會問題C.促進社會公平正義D.增強政府行政能力38.在小組工作中，當小組出現(xiàn)分裂趨勢時，社會工作者需要（）。A.支持多數(shù)派，壓制少數(shù)派B.中立介入，協(xié)調(diào)矛盾C.停止小組活動，重新評估D.讓成員自行解決分歧39.社會工作者小王在社區(qū)開展老年服務項目，他發(fā)現(xiàn)部分老年人對智能手機使用存在困難。為了幫助老年人融入數(shù)字社會，小王可以采取的策略是（）。A.建議老年人購買更簡單的手機B.組織智能手機學習小組，教授使用方法C.忽略老年人的需求，認為這是其自身問題D.向政府反映，要求強制推廣適老化技術40.社會工作行政中，領導者需要具備（）能力，以激勵團隊成員，達成組織目標。A.決策B.溝通C.創(chuàng)新D.以上都是二、多項選擇題（每題2分，共20分）41.社會工作的核心價值包括（）。A.社會正義B.人道主義C.個人尊嚴與價值D.自我決定E.效率優(yōu)先42.人類行為與社會環(huán)境相互影響的模式主要包括（）。A.個體模式B.互動模式C.互惠模式D.生態(tài)系統(tǒng)模式E.發(fā)展模式43.在小組工作中，社會工作者需要處理的關系包括（）。A.與小組的關系B.小組內(nèi)部組員之間的關系C.組員與外部環(huán)境的關系D.與機構的關系E.與督導的關系44.社會政策的功能主要包括（）。A.治理規(guī)范B.保障支持C.資源配置D.文化傳承E.教育引導45.社會工作者在服務過程中應遵守的倫理原則包括（）。A.自我決定B.保密C.不傷害D.公平E.拒絕服務對象46.個案工作的工作技巧主要包括（）。A.建立專業(yè)關系B.探索問題C.目標設定D.制定計劃E.資源鏈接47.社區(qū)工作的特點包括（）。A.目標宏觀B.參與性強C.跨專業(yè)合作D.資源整合E.效率優(yōu)先48.社會工作行政的主要內(nèi)容includes()。A.人力資源管理B.財務管理C.服務項目管理D.知識管理E.對外聯(lián)絡49.社會工作研究的方法包括（）。A.觀察法B.訪談法C.實驗法D.問卷調(diào)查法E.文獻法50.社會工作實踐中的倫理困境可能涉及（）。A.服務對象的自決權與安全B.保密原則與法律要求C.個人利益與集體利益D.專業(yè)價值與機構政策E.文化差異與價值沖突三、案例分析題（每題10分，共30分）51.小李是一名社會工作者，在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務時，發(fā)現(xiàn)許多獨居老人因為子女長期在外地工作，而感到孤獨和失落。小李希望通過開展小組活動，幫助這些老年人建立社會支持網(wǎng)絡，改善他們的生活質量。請分析小李在開展小組工作過程中需要考慮的主要因素，并提出至少三項小組活動的設計思路。52.小張是一名新入職的社會工作者，他所在的社會工作服務機構承接了一個為失業(yè)青年提供就業(yè)服務的政府購買服務項目。在項目執(zhí)行過程中，小張發(fā)現(xiàn)服務對象的就業(yè)需求多樣化，而機構現(xiàn)有的服務資源有限，難以滿足所有服務對象的個性化需求。請分析小張面臨的主要挑戰(zhàn)，并提出至少兩種解決思路。53.在一次社區(qū)會議上，居民代表老王提出，社區(qū)內(nèi)部分路段夜間照明不足，存在安全隱患，要求物業(yè)公司加強維修。物業(yè)公司則以維修資金不足為由，表示難以立即解決。社會工作者小李作為社區(qū)議事顧問參與此次會議。請分析小李可以采取哪些行動來協(xié)助居民和物業(yè)公司解決問題，并推動問題得到妥善處理。試卷答案一、單項選擇題1.C2.A3.C4.C5.B6.B7.A8.B9.A10.B11.B12.B13.A14.B15.D16.C17.B18.B19.B20.A21.C22.B23.C24.B25.B26.B27.B28.B29.A30.A31.B32.A33.A34.B35.B36.C37.C38.B39.B40.D二、多項選擇題41.ABCD42.BCD43.ABC44.ABCDE45.ABCD46.ABCDE47.BCD48.ABCDE49.ABDE50.ABCDE三、案例分析題51.答案要點：主要因素：需考慮老年人的年齡特點、心理需求、社會支持網(wǎng)絡狀況、社區(qū)資源、小組目標等。活動設計思路：（1）建立信任和互動：開展破冰活動、分享生活經(jīng)驗等，營造安全、溫暖的小組氛圍。（2）提升社會參與：組織興趣小組、志愿者活動、社區(qū)探訪等，鼓勵老年人走出家門，擴大社交圈。（3）學習權益維護：講解老年人權益保障政策，教授溝通技巧和沖突解決方法，增強老年人自我保護和參與社區(qū)事務的能力。解析思路：此題考察小組工作理論在實踐中的應用。首先分析獨居老人的需求特點（孤獨、失落），然后思考小組工作的目標（建立支持網(wǎng)絡、改善生活質量）。接著考慮開展小組活動需遵循的原則（尊重、平等、參與、保密等）和需注意的因素（老年人特點、資源等）。最后，根據(jù)小組工作常用技巧（建立關系、活動設計、處理沖突、資源鏈接等），提出具體、可操作的活動方案。52.答案要點：主要挑戰(zhàn)：服務對象需求多樣化與機構資源有限的矛盾；新社工對項目理解和執(zhí)行能力不足；機構與政府部門、服務對象之間的協(xié)調(diào)問題。解決思路：（1）需求評估與資源整合：深入了解服務對象的個性化需求，積極鏈接社區(qū)資源、政府資源和其他社會力量，拓展服務資源。（2）分層分類服務：根據(jù)服務對象的就業(yè)意愿、能力、資源等情況，設計不同層次和類型的服