2025年大學(xué)輔導(dǎo)員選拔考試：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)心理輔導(dǎo)試題型考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題紙上。每題2分，共20分。1.以下哪項(xiàng)不屬于大學(xué)生常見(jiàn)的心理危機(jī)類型？A.學(xué)業(yè)壓力危機(jī)B.人際關(guān)系危機(jī)C.價(jià)值觀迷失危機(jī)D.職業(yè)發(fā)展危機(jī)E.經(jīng)濟(jì)狀況危機(jī)2.在心理危機(jī)干預(yù)中，最基本、最核心的原則是？A.快速評(píng)估，立即轉(zhuǎn)介B.保護(hù)隱私，嚴(yán)格保密C.傾聽(tīng)共情，建立關(guān)系D.強(qiáng)制約束，穩(wěn)定情緒E.立即解決問(wèn)題，消除危機(jī)3.當(dāng)一位學(xué)生突然在課堂上情緒失控，大喊大叫，表達(dá)強(qiáng)烈的憤怒和不滿，作為輔導(dǎo)員，你首先應(yīng)該采取的措施是？A.立即制止他的行為，要求他安靜B.立即聯(lián)系他的家長(zhǎng)，告知情況C.保持冷靜，嘗試接近并傾聽(tīng)他的抱怨，表示理解D.立即將他帶離課堂，進(jìn)行批評(píng)教育E.讓其他同學(xué)一起勸說(shuō)他，平息他的情緒4.危機(jī)干預(yù)模型中，戈特曼提出的“ABCD”模型，其中“C”代表的是？A.危機(jī)事件（CrisisEvent）B.個(gè)體對(duì)事件的看法（CognitiveAppraisal）C.個(gè)體應(yīng)對(duì)方式（CopingDeficits/Strategies）D.危機(jī)后果（Consequences）E.干預(yù)措施（CrisisInterventionTechniques）5.以下哪項(xiàng)行為不符合心理輔導(dǎo)中“不評(píng)判”原則的體現(xiàn)？A.尊重學(xué)生的觀點(diǎn)和選擇，即使你不認(rèn)同B.對(duì)學(xué)生的情緒和行為表示理解和接納C.在學(xué)生表達(dá)負(fù)面想法時(shí)，直接指出其想法的“不正確”之處D.傾聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō)，不打斷，不急于給出建議E.對(duì)學(xué)生的行為表示理解，但同時(shí)明確指出其行為的錯(cuò)誤性6.在心理危機(jī)干預(yù)中，當(dāng)學(xué)生的危機(jī)程度較深，超出輔導(dǎo)員的能力范圍時(shí)，最重要的步驟是？A.嘗試自己尋找解決方案B.繼續(xù)與學(xué)生深入溝通，建立信任C.立即尋求專業(yè)心理教師的幫助或進(jìn)行轉(zhuǎn)介D.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求指示E.保持觀察，等待情況進(jìn)一步發(fā)展7.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，需要向?qū)W生承諾保密，但以下哪種情況是保密原則的例外？A.學(xué)生要求你保密，且沒(méi)有傷害自己或他人的意圖B.學(xué)生明確表達(dá)自殺意圖，且有具體計(jì)劃C.學(xué)生受到虐待或存在被虐待的風(fēng)險(xiǎn)D.學(xué)生在咨詢中表達(dá)了對(duì)他人的憤怒情緒E.學(xué)生要求你為其考試作弊保密8.在與學(xué)生建立信任關(guān)系時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最為重要？A.展現(xiàn)出權(quán)威和專業(yè)的形象B.盡快提出解決問(wèn)題的方案C.積極傾聽(tīng)，表達(dá)共情和理解D.不斷給學(xué)生提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)E.保持距離，避免過(guò)于親密9.對(duì)于有輕度焦慮情緒的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以嘗試引導(dǎo)其使用的自我調(diào)節(jié)方法包括？A.深呼吸放松法、肌肉漸進(jìn)放松法B.大幅度的肢體運(yùn)動(dòng)，如跑步、跳躍C.立即給予其想要的東西，滿足其需求D.強(qiáng)制要求其停止思考焦慮的事情E.立即聯(lián)系其朋友，讓其傾訴10.學(xué)校開(kāi)展心理健康教育的主要目的是？A.識(shí)別并治療有心理疾病的學(xué)生B.為所有學(xué)生提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)C.提高學(xué)生的心理健康意識(shí)，預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生D.培養(yǎng)學(xué)生的心理治療技能E.減少學(xué)校管理學(xué)生的難度二、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)案例情境，回答問(wèn)題。共40分。）案例一：小明是一名大二學(xué)生，平時(shí)性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)成績(jī)中等。近期，他情緒低落，上課經(jīng)常走神，作業(yè)完成質(zhì)量下降，與同學(xué)交流減少，經(jīng)常一個(gè)人在宿舍發(fā)呆或哭泣。據(jù)其室友反映，小明最近經(jīng)常熬夜打游戲，睡眠嚴(yán)重不足，并且似乎對(duì)未來(lái)感到迷茫，擔(dān)心自己無(wú)法順利完成學(xué)業(yè)。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：（1）小明可能正處于怎樣的心理狀態(tài)？請(qǐng)結(jié)合案例進(jìn)行分析。（10分）（2）作為輔導(dǎo)員，你將如何初步干預(yù)小明的狀況？請(qǐng)列出至少三個(gè)具體的干預(yù)步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的理由。（15分）（3）在初步干預(yù)過(guò)程中，你需要注意哪些倫理問(wèn)題？請(qǐng)至少列舉兩點(diǎn)并說(shuō)明處理原則。（15分）三、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題。共30分。1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)的“安全第一”原則及其在干預(yù)初期的具體體現(xiàn)。（10分）2.在心理輔導(dǎo)中，傾聽(tīng)技巧有哪些？請(qǐng)列舉至少三種，并簡(jiǎn)述其作用。（10分）3.大學(xué)生常見(jiàn)的心理危機(jī)誘因有哪些？請(qǐng)至少列舉四種并簡(jiǎn)要說(shuō)明。（10分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.E2.C3.C4.C5.C6.C7.C8.C9.A10.C二、案例分析題（1）小明可能正處于怎樣的心理狀態(tài)？請(qǐng)結(jié)合案例進(jìn)行分析。小明可能正處于抑郁狀態(tài)或處于抑郁狀態(tài)的早期。理由如下：*情緒低落：案例明確提到“情緒低落”、“經(jīng)常一個(gè)人在宿舍發(fā)呆或哭泣”，這是抑郁的核心癥狀之一。*認(rèn)知功能損害：“上課經(jīng)常走神”、“對(duì)未來(lái)感到迷?！?、“擔(dān)心自己無(wú)法順利完成學(xué)業(yè)”表明其注意力不集中，可能存在負(fù)面思維，對(duì)自我評(píng)價(jià)偏低，符合抑郁伴隨的認(rèn)知改變。*行為改變：“與同學(xué)交流減少”、“經(jīng)常熬夜打游戲”、“睡眠嚴(yán)重不足”是其行為退縮、生活規(guī)律紊亂的表現(xiàn)。*睡眠障礙：“睡眠嚴(yán)重不足”是抑郁常見(jiàn)的生理癥狀。雖然案例未明確提及體重變化、食欲改變等，但結(jié)合情緒、認(rèn)知、行為和睡眠的多方面癥狀，可以初步判斷小明可能存在抑郁情緒或抑郁障礙。需要進(jìn)一步觀察和評(píng)估。（2）作為輔導(dǎo)員，你將如何初步干預(yù)小明的狀況？請(qǐng)列出至少三個(gè)具體的干預(yù)步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的理由。步驟一：建立信任關(guān)系，進(jìn)行初步評(píng)估。*理由：危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)是建立信任。只有建立了良好的信任關(guān)系，學(xué)生才愿意敞開(kāi)心扉，輔導(dǎo)員才能了解真實(shí)情況。初步評(píng)估有助于判斷危機(jī)的嚴(yán)重程度和類型，為后續(xù)干預(yù)提供方向。可以通過(guò)主動(dòng)、真誠(chéng)地關(guān)心小明，了解他的近況，邀請(qǐng)他進(jìn)行一次非正式的談話來(lái)實(shí)現(xiàn)。步驟二：傾聽(tīng)與共情，穩(wěn)定情緒，提供情感支持。*理由：抑郁學(xué)生往往感到孤獨(dú)和無(wú)助。積極傾聽(tīng)和表達(dá)共情能夠讓學(xué)生感受到被理解和接納，有助于穩(wěn)定其情緒，緩解其孤獨(dú)感。這不僅是建立關(guān)系的重要技巧，也是提供情感支持的關(guān)鍵?？梢酝ㄟ^(guò)專注地聽(tīng)小明傾訴，不打斷，不評(píng)價(jià)，適時(shí)表達(dá)理解和關(guān)心（如“聽(tīng)起來(lái)你最近很不容易”、“我理解你感到很迷?！保２襟E三：明確問(wèn)題，提供信息與資源，協(xié)助制定初步應(yīng)對(duì)計(jì)劃。*理由：幫助學(xué)生看到問(wèn)題，明確困擾來(lái)源，是解決問(wèn)題的第一步。提供關(guān)于心理健康、應(yīng)對(duì)壓力、學(xué)校支持資源（如心理咨詢中心）的信息，可以增加學(xué)生的應(yīng)對(duì)能力和希望感。協(xié)助制定簡(jiǎn)單的、可行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃（如調(diào)整作息、逐步減少游戲時(shí)間、嘗試進(jìn)行一些輕松的活動(dòng)），可以讓學(xué)生感受到掌控感，并為后續(xù)專業(yè)幫助做好準(zhǔn)備。例如，可以和小明一起探討“最近有沒(méi)有什么小事情可以嘗試做一下，讓自己感覺(jué)好一點(diǎn)？”（3）在初步干預(yù)過(guò)程中，你需要注意哪些倫理問(wèn)題？請(qǐng)至少列舉兩點(diǎn)并說(shuō)明處理原則。倫理問(wèn)題一：保密問(wèn)題。*處理原則：遵守保密原則是心理工作的基本倫理。但需明確保密的例外情況，特別是涉及自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。在干預(yù)初期，應(yīng)向小明說(shuō)明保密原則及其限制，特別是當(dāng)其安全構(gòu)成威脅時(shí)，你有責(zé)任采取必要措施保護(hù)他本人及他人。處理原則是在尊重隱私與維護(hù)安全之間找到平衡點(diǎn)，行動(dòng)前應(yīng)盡可能告知學(xué)生，并遵循學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。倫理問(wèn)題二：專業(yè)界限問(wèn)題。*處理原則：輔導(dǎo)員是支持性和預(yù)防性的角色，不是專業(yè)的心理治療師。在初步干預(yù)中，應(yīng)明確自己的角色和能力范圍，提供情感支持和初步資源鏈接，但對(duì)于可能存在的較嚴(yán)重的心理問(wèn)題，應(yīng)建議或協(xié)助學(xué)生尋求學(xué)校心理咨詢中心或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的幫助。避免過(guò)度介入、承諾解決所有問(wèn)題或進(jìn)行超出自己能力范圍的治療。處理原則是誠(chéng)實(shí)評(píng)估自身能力，引導(dǎo)學(xué)生尋求最適合其需求的專業(yè)支持。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)的“安全第一”原則及其在干預(yù)初期的具體體現(xiàn)。“安全第一”原則是指在心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，將保障服務(wù)對(duì)象的物理安全、心理安全放在首位。物理安全指防止自傷、傷人或遭受其他身體傷害；心理安全指創(chuàng)造一個(gè)讓服務(wù)對(duì)象感到被接納、不害怕、有支持的環(huán)境。在干預(yù)初期，具體體現(xiàn)包括：*評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：快速評(píng)估學(xué)生自傷、自殺的風(fēng)險(xiǎn)以及傷害他人的風(fēng)險(xiǎn)。*穩(wěn)定環(huán)境：盡量將學(xué)生安置在一個(gè)安全、安靜、熟悉的環(huán)境中。*建立安全感：通過(guò)真誠(chéng)、接納的態(tài)度，與學(xué)生建立初步的信任關(guān)系，讓他感到安全。*降低刺激：減少可能引發(fā)或加劇危機(jī)的刺激因素，如避免爭(zhēng)吵、批評(píng)或過(guò)度關(guān)注。*必要時(shí)采取保護(hù)措施：對(duì)于有明確自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生，根據(jù)情況采取必要的保護(hù)措施，如暫時(shí)限制其接觸危險(xiǎn)物品，或聯(lián)系家長(zhǎng)、安保部門等。2.在心理輔導(dǎo)中，傾聽(tīng)技巧有哪些？請(qǐng)列舉至少三種，并簡(jiǎn)述其作用。*積極傾聽(tīng)（ActiveListening）：指全神貫注地聽(tīng)對(duì)方講話，不僅聽(tīng)內(nèi)容，也注意語(yǔ)氣、非語(yǔ)言信息，并通過(guò)點(diǎn)頭、眼神交流、簡(jiǎn)單回應(yīng)（如“嗯”、“我明白了”）等方式表示自己在聽(tīng)，以及通過(guò)復(fù)述、總結(jié)、澄清等方式確認(rèn)自己理解準(zhǔn)確。作用是讓傾訴者感到被尊重和理解，促進(jìn)信息的有效傳遞，幫助輔導(dǎo)員更全面地了解情況。*共情傾聽(tīng)（EmpathicListening）：指嘗試站在對(duì)方的角度，理解其感受和觀點(diǎn)，并用言語(yǔ)或非言語(yǔ)方式表達(dá)這種理解。例如，可以說(shuō)“聽(tīng)起來(lái)這件事讓你感到很委屈/難過(guò)”。作用是建立深厚的信任關(guān)系，讓傾訴者感到情感上的連接和支持，有助于其情緒的宣泄和接納。*同理心回應(yīng)（EmpathicResponse）：指在理解對(duì)方的基礎(chǔ)上，給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，如表達(dá)理解、確認(rèn)感受、提供情感支持等。作用是深化溝通效果，不僅傳遞信息，更傳遞關(guān)懷和支持，幫助學(xué)生處理情緒，看到自身資源。3.大學(xué)生常見(jiàn)的心理危機(jī)誘因有哪些？請(qǐng)至少列舉四種并簡(jiǎn)要說(shuō)明。*學(xué)業(yè)壓力：指來(lái)自課程難度、考試競(jìng)爭(zhēng)、論文寫作、畢業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)前景等方面的壓力，可能導(dǎo)致焦慮、迷茫、無(wú)助感。*人際關(guān)系沖突：指與同學(xué)、室友、師長(zhǎng)、伴侶等人之間出現(xiàn)矛盾、沖突或關(guān)系破裂，可能引發(fā)情緒波動(dòng)、孤獨(dú)感或憤怒。*