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PAGE1PAGE1先做人,后做事,品質(zhì)改變世界。三一集團(tuán)員工培訓(xùn)課程課程名稱(chēng):三一文化課程代號(hào):適用對(duì)象:新入司員工課程時(shí)間:4課時(shí)培訓(xùn)方式:講授、案例討論培訓(xùn)人數(shù):60人考核方式:筆試課程主編:目錄一、課程師資簡(jiǎn)介 2課程簡(jiǎn)介 2講師簡(jiǎn)介 3二、講師使用手冊(cè) 4授課安排 4講師手冊(cè) 6演示文稿 28考核題庫(kù) 29三、學(xué)員使用手冊(cè) 41學(xué)員手冊(cè) 41案例匯編 41閱讀資料 46一、課程師資簡(jiǎn)介課程簡(jiǎn)介本課程為新員工入司培訓(xùn)的核心課程,主要內(nèi)容為三一發(fā)展過(guò)程中所凝聚的企業(yè)文化內(nèi)核的闡述,通過(guò)從企業(yè)發(fā)展的歷史過(guò)程中所得到的企業(yè)文化內(nèi)容的介紹,以便于員工更好、更快的了解三一,融入三一,并產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,從而讓更多的員工從一個(gè)普通的社會(huì)人轉(zhuǎn)化為“三一人”,共同完成三一的大業(yè),把三一建設(shè)成為世界矚目的企業(yè),讓員工成為受世人尊重的員工。課程目標(biāo)1.使受訓(xùn)學(xué)員了解三一企業(yè)產(chǎn)生及發(fā)展的歷史。2.使受訓(xùn)學(xué)員了解在三一發(fā)展過(guò)程中凝聚而成的三一企業(yè)文化內(nèi)容。3.幫助員工盡快融入三一集體并培養(yǎng)員工為三一事業(yè)奮斗的信念。課時(shí)安排三一集團(tuán)介紹30分鐘,三一發(fā)展史講解1小時(shí)20分鐘,三一文化核心內(nèi)容闡述1小時(shí)30分鐘,三一文化與員工發(fā)展10分鐘,課間休息三次,每次10分鐘。培訓(xùn)方式本課程主要以教師講授為主,輔以案例閱讀及課堂討論,在有限的時(shí)間內(nèi)將豐富的三一文化內(nèi)容介紹給學(xué)員,對(duì)學(xué)員的人生觀產(chǎn)生沖擊,以幫助學(xué)員更好認(rèn)識(shí)三一??己朔绞奖菊n程考核采用兩種方式,第一為培訓(xùn)經(jīng)束后統(tǒng)一組織的課堂書(shū)面考試,第二為學(xué)員提交學(xué)習(xí)感想書(shū)面作業(yè)。書(shū)面考試以評(píng)卷成績(jī)作為考核成果記入學(xué)員培訓(xùn)檔案,書(shū)面作業(yè)評(píng)選優(yōu)秀文章進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并記入學(xué)員培訓(xùn)檔案。講師簡(jiǎn)介首選講師:章建純湖南師范大學(xué)中文系學(xué)士,湖南大學(xué)工商管理、武漢大學(xué)EMBA碩士,副教授。從事大學(xué)教育八年,從事管理工作十余年。1994年加盟三一,歷任人力資源部部長(zhǎng)、行政部部長(zhǎng)、董事長(zhǎng)辦公室主任、香港新利恒總經(jīng)理等職,現(xiàn)任三一集團(tuán)人力資源部副總監(jiān),主管培訓(xùn)工作。大學(xué)從事社會(huì)學(xué)教學(xué),主攻東西方文化比較研究;加盟三一,除從事管理工作之處對(duì)三一文化及其建設(shè)做過(guò)專(zhuān)題研究,博學(xué)多才,是企業(yè)文化研究資深專(zhuān)業(yè)工作者。推薦講師:劉翠華女,成都地質(zhì)學(xué)院本科畢業(yè),三一工學(xué)院行政部部長(zhǎng),主管三一工學(xué)院行政與后勤工作。從事多年教學(xué)與管理工作,2003年調(diào)入三一長(zhǎng)沙培訓(xùn)中心主管教學(xué)與培訓(xùn)實(shí)施工作,2007年評(píng)為三一集團(tuán)年度優(yōu)秀培訓(xùn)講師。推薦講師:施奕青湖南師范大學(xué)中文系學(xué)士、湖南師范大學(xué)文學(xué)院文藝學(xué)碩士,現(xiàn)任三一重工宣傳文化部企業(yè)文化經(jīng)理,專(zhuān)職從事企業(yè)文化研究工作。二、講師使用手冊(cè)授課安排課程模塊內(nèi)容要點(diǎn)時(shí)間(分鐘)互動(dòng)項(xiàng)目授課方式技巧運(yùn)用開(kāi)場(chǎng)故事導(dǎo)入及課程、講師簡(jiǎn)介5【問(wèn)題】誰(shuí)知道三一?講授故事導(dǎo)入三一集團(tuán)簡(jiǎn)介(1)三一集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)1)創(chuàng)始人梁穩(wěn)根:重點(diǎn)介紹其個(gè)性特征及其社會(huì)榮譽(yù)2)八位董事:重點(diǎn)介紹唐修國(guó)、向文波兩位3)四位創(chuàng)始人或五位發(fā)起人4)接班人梁在中10【小笑話(huà)】三一名稱(chēng)的由來(lái)?講授問(wèn)答(2)三一產(chǎn)業(yè)群:長(zhǎng)、上、沈、京、昆10/講授(3)三一國(guó)際化:三一成為世界領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的必由之路5/講授(4)多彩的三一5【案例】我只想讓自己大五歲講授案例點(diǎn)評(píng)三一發(fā)展史:創(chuàng)立期(1)三一發(fā)展史的分期5/講授(2)創(chuàng)立期之一:漣源時(shí)期(1986-1993)1)三一創(chuàng)始人與他們的時(shí)代①三一創(chuàng)立的時(shí)代背景:從歷史學(xué)的角度闡述中國(guó)作為農(nóng)業(yè)文明的代表在近代所受到的文明沖擊,中國(guó)改革開(kāi)放的必要性及三一產(chǎn)生的歷史因素②三一創(chuàng)始人生平介紹2)漣源時(shí)期的三個(gè)發(fā)展臺(tái)階及特點(diǎn)3)三一名稱(chēng)的由來(lái)20【討論】漣源時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)講授引導(dǎo)(3)創(chuàng)立期之二:二次創(chuàng)業(yè)(1994-2002)1)二次創(chuàng)業(yè)初期①三一發(fā)展戰(zhàn)略方向的確立②本時(shí)期企業(yè)的規(guī)模及特點(diǎn)③易小剛先生加盟對(duì)三一在技術(shù)突破上所起的作用2)二次創(chuàng)業(yè)后期①做強(qiáng)主業(yè),確立技術(shù)領(lǐng)先性②搶占混凝土輸送設(shè)備技術(shù)高地,打造世界第一品牌③多元化發(fā)展25【案例】首都新機(jī)場(chǎng)混凝土輸送泵擂臺(tái)賽講授案例點(diǎn)評(píng)三一發(fā)展史:發(fā)展期(1)三一發(fā)展期(2003至今)1)三一重工上市,企業(yè)性質(zhì)發(fā)生根本性的改變2)股改第一股,成為中國(guó)股市改革尖兵3)阻止美國(guó)凱雷收購(gòu)徐工,打響我國(guó)企業(yè)安全保衛(wèi)戰(zhàn)4)打造機(jī)械制造工業(yè)之都5)三一國(guó)際化發(fā)展之路20【案例】金牌員工講授案例點(diǎn)評(píng)(2)三一成功經(jīng)驗(yàn):第一,中國(guó)改革開(kāi)放的歷史背景第二,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)第三,先有企業(yè)文化后有企業(yè)實(shí)體10【討論】促使三一成功的因素還有什么?講授討論引導(dǎo)三一文化核心內(nèi)容:三一愿景(1)三一文化的建設(shè)過(guò)程5/講授(2)三一文化體系1)三一企業(yè)文化定義2)三一文化核心內(nèi)容之一:企業(yè)愿景、使命、作風(fēng)、精神、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念3)三一文化核心內(nèi)容之二:信念15/講授(3)三一文化核心內(nèi)容闡述1)創(chuàng)建一流企業(yè)一流企業(yè)的四個(gè)檢測(cè)指標(biāo):市場(chǎng)占有率、品牌影響力、資本號(hào)召力、人力凝聚力2)造就一流人才造就一流人才的兩個(gè)層面:管理者與普通員工3)做出一流貢獻(xiàn)A、優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)能夠克服原罪、虧待員工、社會(huì)責(zé)任感缺失的三大蔽端B、優(yōu)秀的企業(yè),本身就是對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)30【案例】十六個(gè)小時(shí)的緊急搶修講授案例點(diǎn)評(píng)三一文化核心內(nèi)容:核心價(jià)值觀及信念(1)三大核心理念1)先做人、后做事,品質(zhì)改變世界2)一切為了客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值3)幫助員工成功①為員工構(gòu)建事業(yè)平臺(tái)A、獨(dú)具特色的員工培訓(xùn)B、清晰可見(jiàn)的職業(yè)通道C、不拘一格的用人機(jī)制②讓員工過(guò)上富足而有尊嚴(yán)的生活25【案例】我有一個(gè)夢(mèng)想講授案例點(diǎn)評(píng)(2)三一信念1)人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大2)竭盡全力、實(shí)現(xiàn)三一;依靠三一、實(shí)現(xiàn)自我15/講授三一文化與員工發(fā)展(1)企業(yè)文化是穩(wěn)定的三錐體5【問(wèn)題】你在三一的前景?講授引導(dǎo)(2)企業(yè)文化是引導(dǎo)員工前進(jìn)的旗幟5討論結(jié)尾三一文化課程小結(jié)5/問(wèn)答講師手冊(cè)課程預(yù)期目標(biāo)使受訓(xùn)學(xué)員了解三一企業(yè)產(chǎn)生及發(fā)展的歷史,了解在三一發(fā)展過(guò)程中凝聚而成的三一企業(yè)文化內(nèi)容,幫助員工盡快融入三一集體并培養(yǎng)員工為三一事業(yè)奮斗的信念。第一講三一文化課導(dǎo)入在一個(gè)風(fēng)和日麗的春日,我坐在北京開(kāi)往長(zhǎng)沙的火車(chē)上,準(zhǔn)備回三一總部參加工作會(huì)議,望著窗外的美景,不由得輕輕的哼起家鄉(xiāng)小調(diào)《瀏陽(yáng)河》來(lái)。夜幕降臨,睡在對(duì)面的旅客與我聊起天來(lái),他問(wèn)到了我的工作,我告訴他,我是三一的一位員工。聽(tīng)到我的回答,老人問(wèn):“小伙子,三一是一家日資企業(yè)嗎?”“不是,三一是純中資的一家民營(yíng)企業(yè)?!蔽液茏院赖幕卮鹄先恕J茄剑贿@個(gè)名稱(chēng)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像一家日本企業(yè),日本的三菱重工太有名了,加上日本還有三洋、三友、三井等多個(gè)以三字打頭的企業(yè)名,難怪老人會(huì)把三一想成是日資企業(yè)。“不是日本企業(yè),怎么會(huì)叫一個(gè)名稱(chēng)呢?”老人不解,進(jìn)一步問(wèn)我。聽(tīng)到老人的這個(gè)提問(wèn),就像我多次聽(tīng)到朋友、陌生人、商業(yè)伙伴問(wèn)同樣的問(wèn)題之后,我與對(duì)方講起我所知道的三一。今天,我的三一文化課,就從這個(gè)故事開(kāi)始,我想請(qǐng)問(wèn)在座的學(xué)員,你們知不知道三一?【互動(dòng)項(xiàng)目】1.知道三一的學(xué)員請(qǐng)舉手(從舉手的學(xué)員中選一位回答)①請(qǐng)學(xué)員先做一個(gè)自我介紹②你知道三一的什么?③你從什么渠道知道的?2.教師自我介紹在正式講授三一文化這門(mén)課程之前,先自已做一個(gè)介紹,便于大家認(rèn)識(shí),也便于以后在工作中互相幫助。(具體介紹,由授課教師完成)第二講三一集團(tuán)介紹1.三一領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在每一位員工進(jìn)入三一之前,我們希望大家首先能夠認(rèn)識(shí)三一領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。(1)三一創(chuàng)始人:梁穩(wěn)根、現(xiàn)任三一集團(tuán)董事長(zhǎng)①追夢(mèng)人:1956年,梁穩(wěn)根先生出生于湘中漣源的一個(gè)小鄉(xiāng)村,在七個(gè)小孩中排行第四,是家中唯一考起大學(xué)的孩子。83年從中南工大畢業(yè)分配回家鄉(xiāng)的一個(gè)軍工企業(yè)當(dāng)技術(shù)員,由于才華出眾,兩年后被提撥為廠(chǎng)體改委副主任,成為中國(guó)官史隊(duì)伍中的一員。但一年后,他率領(lǐng)三位同仁,放棄已擁有的一切,走上一條追夢(mèng)的路,一條充滿(mǎn)未知和艱難困苦的夢(mèng)想之路。正如他自己所言:“我推崇‘人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大’這句話(huà),并為自己的夢(mèng)想而努力。我有一個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想:三一在未來(lái)的一天成為世界上備受尊重的公司;我夢(mèng)想:三一的員工成為令無(wú)數(shù)人羨慕和尊敬的人!我熱切希望三一員工同我一起,為實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想而努力!”因此可以說(shuō),梁穩(wěn)根先生是一個(gè)追夢(mèng)人。②具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的行者:1986年,辭去公職,無(wú)疑是一件需要極大勇氣的事情,然而還是有許多人在那樣的年代,不惜昂起頭,拿身家性命一博。辭職是一件很難的事,但如果一個(gè)人不僅是自己辭職,還能夠引導(dǎo)或者是帶領(lǐng)幾位同仁一起辭職,則是難上加難的事。在任何一個(gè)群體事件中,自然會(huì)有一個(gè)領(lǐng)袖人物,梁穩(wěn)根先生,就一直充當(dāng)著這樣的一個(gè)角色,率領(lǐng)著三位同仁在80年代中葉開(kāi)始了他們的試驗(yàn)。③思維敏捷的企業(yè)家:思維能力是人類(lèi)最根本的能力,在思維能力的表現(xiàn)上,我們可以設(shè)立快、深兩個(gè)評(píng)估維度,即單個(gè)個(gè)體之間思維速度與深度的比較,可以反映出一個(gè)人思維能力的大小。要檢測(cè)一個(gè)人的思維速度,從一個(gè)人書(shū)寫(xiě)的速度上可以作一個(gè)測(cè)評(píng),梁穩(wěn)根先生的書(shū)寫(xiě)速度遠(yuǎn)超出一般人的水平,因此可以推測(cè)出其思維速度快于一般人。而其思維能力表現(xiàn)在企業(yè)的管理上,首先是在企業(yè)的戰(zhàn)略決策上,三一總是走在同行業(yè)的最前列。而梁穩(wěn)根先生每日的生活習(xí)慣中的一個(gè)小事例,更表現(xiàn)出作為企業(yè)家的特質(zhì),即每天他規(guī)定自己一個(gè)小時(shí)練習(xí)高爾夫球,而從第一天開(kāi)始至今,他每擊一球,都會(huì)先做好準(zhǔn)備動(dòng)作,一絲不拘的做,然后再完成擊球。如果我們?nèi)魏我粋€(gè)人,能夠象他那樣,做任何一件小事,從開(kāi)始到最終都能一絲不拘,我們也許每個(gè)人都能成為杰出人才。(2)梁穩(wěn)根先生所獲得的榮譽(yù)及社會(huì)職位介紹中國(guó)共產(chǎn)黨第十七大黨代表中國(guó)人民代表大會(huì)第八、九、十屆代表中國(guó)改革開(kāi)放30年經(jīng)濟(jì)百人榜"機(jī)械制造業(yè)10大領(lǐng)軍人物"2008年表現(xiàn)最佳企業(yè)家TOP102007年獲評(píng)福布斯中國(guó)上市公司最佳老板稱(chēng)號(hào)并獲蒙代爾-世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)2005CCTV經(jīng)濟(jì)年度人物1993年中國(guó)10位杰出青年(3)唐修國(guó)、三一集團(tuán)總裁=1\*GB3①儒雅的管理專(zhuān)家:唐修國(guó)先生在三一,一直是以管理見(jiàn)長(zhǎng),因此常被人稱(chēng)為儒雅的管理專(zhuān)家。=2\*GB3②敏銳的思考者:作為三一的創(chuàng)始人之一,其特點(diǎn)是思維敏捷,尤其是對(duì)新事物的感知能力,為其成為杰出的管理者鋪下了良好的基礎(chǔ)。(4)向文波、三一重工總裁=1\*GB3①睿智的戰(zhàn)略專(zhuān)家:向文波先生在三一,一直以戰(zhàn)略思維見(jiàn)長(zhǎng),被稱(chēng)為三一的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)者。=2\*GB3②財(cái)經(jīng)第一博客:2006年,以凱雷收購(gòu)徐工為契機(jī),向文波率先在國(guó)內(nèi)提出企業(yè)安全的國(guó)家重大戰(zhàn)略性問(wèn)題,引起網(wǎng)民在全國(guó)范圍內(nèi)的大討論,為國(guó)家制訂保護(hù)重工制造業(yè)的安全政策立下了汗馬功勞,因此向文波被尊稱(chēng)為第一財(cái)經(jīng)博客。(5)四個(gè)創(chuàng)始人(梁袁毛唐)或“五位發(fā)起人”=1\*GB3①第五個(gè)是教授:1986年,梁穩(wěn)根率唐修國(guó)、袁金華、毛中吾三位青年辭職走了一段彎路之后,決定回梁穩(wěn)根先生的老家辦廠(chǎng)生產(chǎn)電焊條,因?yàn)閷W(xué)金屬材料出身的梁、唐自認(rèn)為四個(gè)大學(xué)生在一起制造這個(gè)最基本的工業(yè)產(chǎn)品不會(huì)有什么困難。當(dāng)?shù)谝慌a(chǎn)品受到客戶(hù)以質(zhì)量差不付貨款的待遇時(shí),他們陷入到創(chuàng)業(yè)的死胡同。這時(shí)候他們想到了到中南工大去找他們的老師——翟登科先生,在翟老師的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)近百次試驗(yàn),成功生產(chǎn)出105焊條,掘到了企業(yè)的第一桶金。因此,三一的發(fā)展史上,如果說(shuō)有四位創(chuàng)始人,就要說(shuō)有五位發(fā)起人;如果說(shuō)有四位發(fā)起人,就要說(shuō)有五位創(chuàng)始人。=2\*GB3②企業(yè)發(fā)展史上的奇跡:三一的創(chuàng)始人,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難困苦之后,到今天他們?nèi)匀辉跒槿皇聵I(yè)而一起共同奮斗。在當(dāng)代中國(guó)的企業(yè)發(fā)展史上,這是一個(gè)唯一的群體;在世界企業(yè)發(fā)展史上,也少見(jiàn)有這樣一個(gè)由自然人發(fā)起,奮斗二十年,企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先者之后,仍然在一起奮斗的團(tuán)隊(duì)。我們可以稱(chēng)其為一個(gè)奇跡!(6)梁在中,三一團(tuán)委書(shū)記、共青團(tuán)中央委員=1\*GB3①宿命與未來(lái):作為一個(gè)80后,一個(gè)三一未來(lái)的接班人,其身上沒(méi)有富二代的特點(diǎn),有的是一種宿命的承受。用他自己的話(huà)來(lái)說(shuō),他的生活目標(biāo),更多的時(shí)候是被父輩設(shè)計(jì)好了,而他個(gè)人只能以超越父輩為己任?!拘υ?huà)】講個(gè)小笑話(huà),讓大家輕松一下。有一次,有個(gè)漂亮的女孩,很認(rèn)真、很神秘的問(wèn)我:三一為什么叫三一,是不是三個(gè)男老板與一個(gè)女老板一起創(chuàng)業(yè),所以叫三一?2.三一集團(tuán)及其產(chǎn)業(yè)群(1)三一集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)(三一組織結(jié)構(gòu)圖)三一集團(tuán)目前擁有上市公司三一重工股份有限公司,正在準(zhǔn)備上市的三一重型裝備股份有限公司,其旗下有三一科技、三一電氣、三一樁機(jī)、三一重機(jī)等國(guó)內(nèi)公司及三一美國(guó)、三一印度等境外公司。(2)三一產(chǎn)業(yè)群:三一產(chǎn)位于工程機(jī)械裝備制造業(yè),其核心產(chǎn)業(yè)建筑工程機(jī)械,主導(dǎo)產(chǎn)品為建筑機(jī)械、煤炭機(jī)械、路面機(jī)械、挖掘機(jī)械、樁工機(jī)械、起重機(jī)械、非開(kāi)挖施工設(shè)備、港口機(jī)械、風(fēng)電設(shè)備等。(3)三一國(guó)際化之路:國(guó)際化為三一集團(tuán)2009年兩大戰(zhàn)略之一。2005年,三一集團(tuán)大步邁向國(guó)際化之路,2006年在國(guó)際市場(chǎng)上獲得5000萬(wàn)美金銷(xiāo)售收入,07年增長(zhǎng)為2億美金、08年達(dá)到5億美金。國(guó)際化為三一打開(kāi)了一條快速富增長(zhǎng)的新路,也是三一要成為世界性領(lǐng)袖企業(yè)的必由之路。09年三一在海外有40家子公司,計(jì)劃銷(xiāo)售收入10億。3.多彩的三一(1)慈善三一:在07冰災(zāi)、08抗震救災(zāi)中,三一人以可歌哥泣的動(dòng)人故事向世人展示了民營(yíng)企業(yè)優(yōu)秀員工的崇高精神境界,獲得了廣泛的認(rèn)可與尊敬。(2)三一人和他們的家屬群體:三一人在為一個(gè)偉大的事業(yè)而奮斗,而在他們身后,默默奉獻(xiàn)和全力支持三一人的卻是一大群三一家屬,為了感謝這一群體,因此在三一,每年都有家屬與員工一起參觀公司的活動(dòng)、有為三一子弟辦的夏令營(yíng)活動(dòng)等,組成了三一另一面。(3)豐富的業(yè)余生活:公司每年都有多項(xiàng)文體活動(dòng)及員工旅游活動(dòng),讓員工在緊張的工作之余,更好的感受生活的多彩與幸福?!景咐课抑幌胱屪约捍?歲2008年05月29日11:06《中國(guó)企業(yè)家》雜志何伊凡5月12日下午,三一重工董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根正在上海開(kāi)會(huì),對(duì)突然發(fā)生的災(zāi)難他沒(méi)有任何感應(yīng)。后從駐川機(jī)構(gòu)獲悉此事,梁沒(méi)顧得上去想地震會(huì)給自己企業(yè)造成多大損失,立刻打電話(huà)給總裁唐修國(guó):冰災(zāi)后制定的應(yīng)急預(yù)案馬上啟動(dòng)。5月13日早餐會(huì)上,三一成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,梁穩(wěn)根自任組長(zhǎng),所有可能與救災(zāi)發(fā)生聯(lián)系的部門(mén)高管都參加,但不久前冰災(zāi)給梁穩(wěn)根的教訓(xùn)是全體動(dòng)員其實(shí)很簡(jiǎn)單,整個(gè)集團(tuán)的情緒都能夠迅速點(diǎn)燃,只是最初往往陷入慌亂,必須要有一個(gè)總指揮協(xié)調(diào)方能提高效率。這一次,他把目光投向了自己的兒子梁在中。24歲的梁在中自英國(guó)留學(xué)歸來(lái)后,已在三一多個(gè)部門(mén)“實(shí)習(xí)”,還開(kāi)始列席公司董事會(huì)。2008年3月他剛從財(cái)務(wù)部資金結(jié)算中心副主任職務(wù)轉(zhuǎn)為三一共青團(tuán)第一屆委員會(huì)書(shū)記。三一1.9萬(wàn)余員工中有團(tuán)員5600名,據(jù)說(shuō)是全國(guó)團(tuán)員人數(shù)最多的民營(yíng)企業(yè)。當(dāng)日下午,三一營(yíng)銷(xiāo)公司緊急聯(lián)系重慶客戶(hù),獲得諒解后將客戶(hù)已付定金購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備騰出來(lái)直接投入救災(zāi)。14日上午,三一捐獻(xiàn)的價(jià)值1500萬(wàn)元的起重機(jī)等重型設(shè)備全部開(kāi)赴災(zāi)區(qū)。梁在中熱血沸騰,準(zhǔn)備第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),不過(guò)總指揮的職責(zé)將他暫時(shí)“按”在了長(zhǎng)沙?!案改府?dāng)然擔(dān)心,如果我堅(jiān)持要去他們也同意?!绷涸谥姓f(shuō),“我母親說(shuō)‘你去我也去,我是醫(yī)生,到那兒還能救人。’”請(qǐng)求去災(zāi)區(qū)的青年職工每天追著梁在中跑,“多數(shù)是獨(dú)生子女,所以很重視身邊的人對(duì)自己的看法,也很重視身邊的人發(fā)生了什么事,我們不喜歡發(fā)感慨,習(xí)慣用行動(dòng)表達(dá)同情心”。他小小的辦公室內(nèi)掛起一張碩大的四川地圖,自己動(dòng)手描出上面所有災(zāi)區(qū)的點(diǎn)。前方信息不斷反饋過(guò)來(lái),哪一條路通了,哪里不安全,是否可能初現(xiàn)疫情。三一救援隊(duì)有300人,2/3都是“80后”。三一行政總監(jiān)李標(biāo)志28歲,舉行完婚禮的第二天就去了災(zāi)區(qū),負(fù)責(zé)一線(xiàn)指揮,每隔幾小時(shí)就與梁在中溝通,電話(huà)中的聲音越來(lái)越嘶啞,情緒越來(lái)越激動(dòng)。三一救援隊(duì)開(kāi)著起重機(jī)、挖掘機(jī)分赴綿陽(yáng)周邊的九嶺鎮(zhèn)、平武縣、安縣三地,逢山開(kāi)路,遇水搭橋。這三處均是交通堵塞的重災(zāi)區(qū),余震不斷,道路破損。剛抵達(dá)安縣時(shí),總裁助理朱丹愣在現(xiàn)場(chǎng)?!巴ㄍ鱾€(gè)鎮(zhèn)的道路上堵著大塊的石頭,普通工具根本無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移開(kāi),外部救援人員無(wú)法從陸地進(jìn)入,傷員、物資運(yùn)送都極度困難?!敝斓じ嬖V梁在中,“已經(jīng)遇到6次泥石流了。”5月16日,三一救援隊(duì)從安縣轉(zhuǎn)戰(zhàn)北川。由三一機(jī)械操作手駕駛的起重機(jī)是最早進(jìn)入北川的大型工程機(jī)械。道路打開(kāi)后,救護(hù)車(chē)絡(luò)繹不絕地進(jìn)北川,不斷有幸存者被救出。這時(shí)正是三一每年的產(chǎn)銷(xiāo)旺季,任務(wù)繁重,人員極度緊張,梁在中需要和各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),精確計(jì)算如何在不嚴(yán)重影響生產(chǎn)的條件下投入資源。而最大的挑戰(zhàn)是克制自己的情緒,說(shuō)服救援隊(duì)員從最危險(xiǎn)的地方撤下來(lái),“總不能救一個(gè)再搭一個(gè)吧?!?月20日,部署妥當(dāng)后,梁在中抽身奔赴四川,梁在中說(shuō)他并非去尋覓震撼。“我只是想讓自己大五歲。”第三講三一發(fā)展史1.三一發(fā)展史的分期組織生命理論,一般把組織劃分為四個(gè)時(shí)期,即創(chuàng)立期、發(fā)展期、成熟期及衰亡期。根據(jù)這一理論,我們可以把1986年創(chuàng)辦至今的三一劃分為二個(gè)階段:第一階段從1986年至2003年,為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期;第二階段從2004年至今為企業(yè)的發(fā)展期。所以說(shuō),三一還是一個(gè)年輕的企業(yè),還沒(méi)有成熟,還有一段漫長(zhǎng)的發(fā)展之路要走。2.創(chuàng)業(yè)期之一:漣源時(shí)期(1986-1993)(1)三一創(chuàng)始人與他們的時(shí)代=1\*GB3①三一誕生的歷史背景A、農(nóng)業(yè)文明的代表——中國(guó)對(duì)世界的貢獻(xiàn):中國(guó)有著漫長(zhǎng)的文明史,其可追溯的、有文字記錄的歷史至少有五千年。公元前五百年,中國(guó)高度發(fā)展的文化就為隨后而來(lái)的農(nóng)業(yè)文明奠定了基本的哲學(xué)觀念、思想意識(shí)、倫理道德內(nèi)容,由秦始皇建立的第一個(gè)大一統(tǒng)的君主專(zhuān)制帝國(guó),不僅為后人提供了基本的政治體制模式,同時(shí)拉開(kāi)了中國(guó)向高度發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)文明挺進(jìn)的歷史帷幕。在這一過(guò)程中,中國(guó)為世界貢獻(xiàn)了紙的發(fā)明——這是人類(lèi)最偉大的發(fā)明之一,只有現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)可以與之相提并論;中國(guó)還為世界貢獻(xiàn)了官吏選拔的方法——科舉制,現(xiàn)代官僚體制的基石;中國(guó)人所一直奉行的中庸思想、天人合一觀念,更是對(duì)世界未來(lái)有著重要意義。五百年前,當(dāng)西方在黑暗的中世紀(jì)摸索的時(shí)候,一些先進(jìn)的知識(shí)分子把目光轉(zhuǎn)向了東方——那一個(gè)先進(jìn)、富足的古國(guó),他們把中國(guó)當(dāng)作楷模,當(dāng)作劃破其黑夜的希望之光。B、文明沖突下的中國(guó):不同文明的交融、沖突是人類(lèi)進(jìn)步的動(dòng)力之一,新舊文明的交替是人類(lèi)歷史上最為壯烈、瑰麗的悲喜劇。以農(nóng)業(yè)文明為標(biāo)志的中國(guó),曾經(jīng)推動(dòng)過(guò)世界的發(fā)展,但當(dāng)人類(lèi)進(jìn)入到新的文明時(shí)代——工業(yè)社會(huì):?jiǎn)⒚蛇\(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的新思想,哥倫布揚(yáng)帆發(fā)現(xiàn)的新大陸,瓦特蒸汽機(jī)拉響的汽笛——預(yù)示著一場(chǎng)文明的沖突,不可避免地要讓中國(guó)人從田園牧歌式的生活中驚醒。西方工業(yè)社會(huì)在單位時(shí)間內(nèi)所創(chuàng)造財(cái)富的速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)農(nóng)業(yè)文明,工業(yè)化對(duì)市場(chǎng)的需求,在吞食了本國(guó)的土地、人口之后,把目光轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó),開(kāi)始了人類(lèi)歷史最偉大的一次文明沖突。在這一大潮中,中國(guó)人開(kāi)始了漫長(zhǎng)而痛苦的社會(huì)轉(zhuǎn)型——從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)文明的轉(zhuǎn)變。中國(guó)一大批先知先覺(jué)的民族精英勇敢地站出來(lái),試圖以已之力推動(dòng)中國(guó)飛速完成這一轉(zhuǎn)型,而真正有可能做到這一點(diǎn)的第一人是袁世凱先生,但他在新舊交替的歷史關(guān)頭迷失了方向,失去了成為流芳千古的民族英雄的機(jī)會(huì);另一個(gè)有可能完成這一使命的是蔣介石先生,但他在與偉人毛澤東的對(duì)決中輸?shù)袅艘磺?;歷史把這一機(jī)會(huì)給了毛澤東。毛澤東是中國(guó)近代史上最偉大的民族英雄,他率領(lǐng)著一只農(nóng)民武裝力量完成了中國(guó)歷史上最后一次的農(nóng)民革命,奪取了國(guó)家政權(quán),建立了一個(gè)主權(quán)獨(dú)立、領(lǐng)土完整的新中國(guó)。C、時(shí)勢(shì)造英雄——改革開(kāi)放的歷史機(jī)遇與三一:毛澤東的詩(shī)人氣質(zhì)——熱情、浪漫、樂(lè)觀,在革命的早期階段,對(duì)于克服困難,鼓舞士氣有著重要作用,但在建設(shè)新中國(guó)的過(guò)程中卻害大于利,當(dāng)毛澤東在領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民進(jìn)行一場(chǎng)偉大的經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí),他身上的詩(shī)人氣質(zhì),他思想中傳統(tǒng)文化的潛意識(shí),促使他不切實(shí)際地提出建立人間天堂――桃花源――大同社會(huì)――共產(chǎn)主義的夢(mèng)想。在經(jīng)濟(jì)體制上提出了公有制――傳統(tǒng)中國(guó)文化中的國(guó)有制;在分配機(jī)制中實(shí)施中國(guó)傳統(tǒng)的平均主義。這一切,為隨后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)埋下了定時(shí)炸彈。公有制純粹是一種政治理論,不具有現(xiàn)實(shí)的操作性。而公有制的實(shí)際操作模式――國(guó)有制,卻是中國(guó)歷史上并不陌生的事物,但它并不是工業(yè)化所需要的一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)作形態(tài)。新中國(guó)三十年的實(shí)踐證明,它不能有效地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)有制至少有三大害,其一,它使國(guó)家的“大腦”思維混亂。國(guó)家的“大腦”指一個(gè)國(guó)家的理論界,至今中國(guó)理論界沒(méi)有人敢站出來(lái)勇敢地說(shuō)他已經(jīng)將國(guó)有制這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)研究透徹,可以毫不含糊地加以闡述清楚。如果一個(gè)國(guó)家的頭腦不清醒,我們是不能指望其行為正常的;其二,國(guó)有制害了一代中國(guó)精英。國(guó)有制企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,絕大多數(shù)是當(dāng)代中國(guó)的精英人物,他們掌握著龐大的國(guó)有資產(chǎn),但國(guó)有企業(yè)的所有制虛化,使他們可以自由支配國(guó)有資源,然而,國(guó)家的分配政策卻使他們的收入與他們的權(quán)利嚴(yán)重失衡,為了保證他們的生活質(zhì)量與“精英人物”相匹配,他們利用了手中所握有的資源支配權(quán),取得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其工資的“灰色收入”,從理論上說(shuō),他們都有經(jīng)濟(jì)犯罪之嫌;其三,毒害了一代平民百姓。“不勞動(dòng)者不得食”是人類(lèi)恒古不變的真理,但國(guó)有企業(yè)卻讓人揣上了“鐵飯碗”,不認(rèn)你勞動(dòng)與否,國(guó)家按時(shí)會(huì)給你發(fā)放工資,而不管你是否“勞動(dòng)”,因此,國(guó)有企業(yè)的工人養(yǎng)成了不勞動(dòng)也得食的惡習(xí),變得事非不分。不管是倒退還是進(jìn)步,放出關(guān)在籠子中的猛獸――私有制經(jīng)濟(jì),成為國(guó)家被迫的選擇。在這一背景下,八十年代中葉,中國(guó)產(chǎn)生了一大批民營(yíng)企業(yè),其中包括三一。因此,三一成功的三條重要經(jīng)驗(yàn)的首要條件,就是:沒(méi)有改革開(kāi)放,就沒(méi)有三一。=2\*GB3②三一創(chuàng)始人:梁、袁、毛、唐、翟梁穩(wěn)根,湖南漣源人,1956年12月出生于漣源農(nóng)村一個(gè)普通農(nóng)民家庭。在家鄉(xiāng)讀完中、小學(xué),79年考入中南工大,83年畢業(yè)(其中休學(xué)一年),分配到343廠(chǎng),85年被提拔為廠(chǎng)“體改委”副主任,86年率領(lǐng)三位志同道合者辭職創(chuàng)建三一,走上了一條“創(chuàng)建一流企業(yè)”的不歸路,成為時(shí)代風(fēng)云人物。梁穩(wěn)根先生在大學(xué)讀書(shū)的時(shí)代,同學(xué)們就給他起了個(gè)綽號(hào)“廠(chǎng)長(zhǎng)”,因?yàn)樗麑⒋罅康臅r(shí)間用在學(xué)習(xí)企業(yè)管理上,而對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),他總是勸同學(xué)們只要及格就行,所以同學(xué)們才這樣稱(chēng)呼他,從中也可以看出他對(duì)未來(lái)的瞻望及志向。唐修國(guó)湖南安仁人,79年考入中南工大金屬材料系,為梁穩(wěn)根先生同班同學(xué),83年畢業(yè),一起分配到343廠(chǎng)工作。毛中吾湖南漣源人,高中畢業(yè)后招工到343廠(chǎng),不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,82—85脫產(chǎn)參加電大學(xué)習(xí),學(xué)成后回343廠(chǎng)工作。袁金華貴州興義市人,82年哈工大畢業(yè),分配到343廠(chǎng),84年發(fā)起組織“多科園沙龍”,任主席,沙龍成為343廠(chǎng)青年知識(shí)分子談人生、談理想、談改革的場(chǎng)所,成為孕育三一的溫床。也許是巧合,也許是必然,三一最初創(chuàng)業(yè)之地是“漣源茅塘”,正好與四位創(chuàng)始人的姓諧音。如果說(shuō)上述四人是三一的創(chuàng)始人,我們會(huì)說(shuō)三一有五位發(fā)起人,三一的歷史中必須加進(jìn)翟登科先生。翟登科,山西人,加入三一前為中南工大教授,在三一最困難的時(shí)刻加入三一,幫助三一成功地走出困境,取得了早期的成就。(2)漣源時(shí)期的三個(gè)發(fā)展臺(tái)階及特點(diǎn)=1\*GB3①第一臺(tái)階1986至1988年漣源市茅塘鄉(xiāng)焊接材料廠(chǎng)。特點(diǎn):規(guī)模小,500平方米的廠(chǎng)房,10余人,單一產(chǎn)品(HL105焊料),86年產(chǎn)值10萬(wàn)元、88年100萬(wàn)元;管理沒(méi)有區(qū)分崗位、職責(zé),缺乏制度化、規(guī)范化。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。創(chuàng)業(yè)之初,第一難是資金。當(dāng)時(shí),他們剛參加工作,沒(méi)有個(gè)人積蓄,到銀行、信用社貸款,既無(wú)資產(chǎn)抵押又無(wú)后門(mén)關(guān)系,貸款無(wú)門(mén)。四人只好硬著頭皮去親戚、朋友處東拼西借,湊了不到一萬(wàn)元,購(gòu)了兩臺(tái)簡(jiǎn)單的油爐和一臺(tái)鼓風(fēng)機(jī)及少許原料,開(kāi)始了生產(chǎn)。第二難是生產(chǎn)場(chǎng)地,他們先后聯(lián)系好幾個(gè)地方,都對(duì)他們的作法不理解,甚至懷疑,無(wú)人肯租借,最后在梁穩(wěn)根先生哥哥的幫助下解決了場(chǎng)地問(wèn)題。第三難是生產(chǎn)資料,當(dāng)時(shí)還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)資料絕大部分為國(guó)家計(jì)劃供應(yīng),他們第一爐熔煉的產(chǎn)品沒(méi)出爐,燃料就用盡,最后是在市委書(shū)記的支持下,批了50公斤柴油才渡過(guò)了難關(guān)。第四難是生產(chǎn)技術(shù),第一次產(chǎn)品銷(xiāo)售出去之后,他們渡日如年的等待貨款回籠,最后等到的是一封電報(bào):“貴廠(chǎng)產(chǎn)品氣孔多,流動(dòng)性差,不能使用,拒絕付款”,這無(wú)疑是在他們頭上響起的晴天霹靂,將他們擊倒在地,但大家咬緊牙關(guān),勇敢地站了起來(lái)。但他們汲取了上次的教訓(xùn),請(qǐng)了翟登科教授作技術(shù)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn),最終獲得了成功。=2\*GB3②第二臺(tái)階1988年至1991年(88年由道童村遷至茅塘鄉(xiāng),更名為“漣源市特種焊接材料廠(chǎng)”)規(guī)模:征地3畝,建800平方米的廠(chǎng)房,100余人,產(chǎn)品系列化(HL105、801、841,HS221,DJ—01低銀釬料等),91年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1000萬(wàn)元;管理開(kāi)始制度化建設(shè),設(shè)置崗位職責(zé),出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化分工,有了崗位角色。=3\*GB3③第三臺(tái)階1991年至1993年(91年由茅塘鄉(xiāng)遷至漣源市,更名為“湖南省三一集團(tuán)有限公司”)。特點(diǎn):大規(guī)模擴(kuò)展,征地53畝(收購(gòu)原漣源國(guó)營(yíng)畜牧農(nóng)場(chǎng),28名國(guó)有工人進(jìn)入三一工作,開(kāi)民營(yíng)企業(yè)收購(gòu)國(guó)有企業(yè)的先河),建廠(chǎng)房1萬(wàn)平米,員工超1千多人,產(chǎn)品多元化(焊料、觸媒、人造金鋼石、壓機(jī)),93年產(chǎn)值過(guò)億元;開(kāi)始嚴(yán)格的科學(xué)化管理,成為具有一定社會(huì)影響的企業(yè)。1993年,梁穩(wěn)根先生被選為第八屆全國(guó)人大代表;全國(guó)工商聯(lián)常務(wù)執(zhí)委與湖南省工商聯(lián)副主委;93年全國(guó)十五位杰出青年企業(yè)家,中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。(3)三一名稱(chēng)的由來(lái):在梁穩(wěn)根等四位創(chuàng)始人還沒(méi)有跨出辭職那一步時(shí),他們討論將來(lái)創(chuàng)辦企業(yè)時(shí),就多次討論到未來(lái)要?jiǎng)?chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才;在1992年,時(shí)任湖南省副省長(zhǎng)的陳邦柱先生到漣源視察,在聽(tīng)取了梁穩(wěn)根先生的匯報(bào)后,勉勵(lì)他們,不僅要“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才”,還要更多的為社會(huì)做貢獻(xiàn),因此,他說(shuō):“我送一個(gè)一給你們,就是作出一流貢獻(xiàn)”,省長(zhǎng)并即興揮毫寫(xiě)下了“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、作出一流貢獻(xiàn)”寶貴的題辭以做紀(jì)念,梁穩(wěn)根先生接著省長(zhǎng)的思路,高興的說(shuō),既然省長(zhǎng)送一個(gè)一給我們,那我們就叫三一。于是一個(gè)新的企業(yè)名稱(chēng)就這樣誕生了。隨即梁穩(wěn)根就命人到湖南省工商局注冊(cè)“湖南三一集團(tuán)”,三一正式出現(xiàn)在歷史舞臺(tái)。有趣的是,三一的名稱(chēng)并非唯一,它早已存在于世,只是我們不曾知道。而隨后設(shè)計(jì)的三一商標(biāo)更是與世界馳名的德國(guó)的奔馳對(duì)簿公堂,也與日本的索尼發(fā)生過(guò)摩擦,最后分別以我們的勝訴和雙方的和解而告終。它似乎告訴我們上蒼賦予了三一一種使命。我們要崛起于世界民族之林必須與世界制造業(yè)的王牌德國(guó)以及后來(lái)崛起的日本在國(guó)際市場(chǎng)上比拼。而這些與梁穩(wěn)根先生的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)以及向文波先生高舉民族正義之旗反對(duì)徐工被外資收購(gòu)一脈相承。三一成功的第二條重要經(jīng)驗(yàn),就是三一這個(gè)企業(yè),先有企業(yè)文化,后有企業(yè)實(shí)體;先有建設(shè)企業(yè)的思想,后有具體的企業(yè)產(chǎn)品。三一文化,是保證三一成功的有力工具?!居懻摗繚i源時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)之一:堅(jiān)信科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才是第一資源的觀點(diǎn),充分利用國(guó)內(nèi)外科研成果并迅速把成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。三一創(chuàng)立之初,就不惜血本,抽出資金成立“新材料研究所”,并與一些科研所、大專(zhuān)院校建立合作關(guān)系,聘請(qǐng)十多名專(zhuān)家、學(xué)者擔(dān)任常年技術(shù)顧問(wèn),共同參與新產(chǎn)品的研發(fā)、試驗(yàn),這在國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)中少見(jiàn)。與此同時(shí),不斷改良設(shè)備和工藝,依靠技術(shù)進(jìn)步,提高產(chǎn)品質(zhì)量,這一做法為企業(yè)贏得了強(qiáng)大的生命力。80年代,西方工業(yè)國(guó)研制的低銀焊料廣泛用于電子、家用電器及裝璜業(yè),市場(chǎng)效益良好。三一研制的DJ—01低銀焊料,在國(guó)內(nèi)首次將稀土元素用于其中,達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,可以取代銀基焊料,不僅為國(guó)家節(jié)約了貴金屬白銀,而且為用戶(hù)降低了成本,還可替代進(jìn)口產(chǎn)品,有明顯的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)驗(yàn)之二:敏銳地把握市場(chǎng),以“研制一代、試制一代、投產(chǎn)一代”的模式,堅(jiān)持“當(dāng)年研制、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年受益”,確保高速發(fā)展。企業(yè)要想生存就必須接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),只有贏得市場(chǎng)的表睞,才能立于不敗。第一個(gè)產(chǎn)品HL—105焊料成功后,不到一年,就開(kāi)發(fā)了HL—801、HL—841銅基焊料,并獲得湖南省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng);88年又攻下了技術(shù)難度大、工藝性能要求高的HS—221焊料,成為市場(chǎng)上的搶手貨。1990年,世界人造金鋼石生產(chǎn)大國(guó)——蘇聯(lián)解體,市場(chǎng)上產(chǎn)品出現(xiàn)較大缺口,三一即著手投資建觸媒廠(chǎng),組織專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍反復(fù)研究試驗(yàn),迅速推出產(chǎn)品,隨后又組建人造金鋼石廠(chǎng)與人造金鋼石壓機(jī)廠(chǎng),贏得了市場(chǎng),使公司獲得了巨大的發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)之三:以高科技特色宣傳產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率?!叭患瘓F(tuán)是一個(gè)跨行業(yè)、跨地區(qū),集科、工、貿(mào)于一體的高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”這是三一多次所作公司簡(jiǎn)介開(kāi)頭的第一句話(huà)。三一從成立起就一直把自己看做一個(gè)高科技企業(yè),并在創(chuàng)業(yè)的十多的中一直堅(jiān)持這一特點(diǎn),也較好地利用了這一特點(diǎn)。三一的第一個(gè)產(chǎn)品HL—105焊料,成功地推向市場(chǎng)后,立即向湖南省科委申報(bào),獲得了省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng),接著將系列焊接材料向國(guó)家科委申報(bào)“星火計(jì)劃”項(xiàng)目,91年產(chǎn)品獲得國(guó)家“七。五”星火銀獎(jiǎng),并在泰國(guó)曼谷出口商品博覽會(huì)了獲“泰王環(huán)”金獎(jiǎng)。第二代觸媒SCW—4稀土低鈷觸媒獲“湖南省科技新產(chǎn)品”證書(shū)及“94湖南省科技創(chuàng)新金獎(jiǎng)”等。這一系列榮譽(yù)的獲得,對(duì)于宣傳產(chǎn)品起了重要作用,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了極大的信心,贏得了客戶(hù)也贏得了市場(chǎng)。經(jīng)驗(yàn)之四:低境界99年,公司高層領(lǐng)導(dǎo)在三亞的董事會(huì)上,對(duì)過(guò)去進(jìn)行總結(jié),提出了“低境界”問(wèn)題。其一,地域的低境界。12年來(lái)先后5次遷“都”,平均兩年一次改變經(jīng)營(yíng)、指揮場(chǎng)所,極大地浪費(fèi)了公司資源。同時(shí),長(zhǎng)期偏居一隅造成的交通、信息、人才障礙與時(shí)代的要求格格不入。漣源是湘中一個(gè)不發(fā)達(dá)小縣,缺乏工業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)條件,更缺乏人才,創(chuàng)業(yè)之初,選擇茅塘是不得已而為之,那么九十年代初取得了成功,成為湖南及至全國(guó)的觀念創(chuàng)新者和經(jīng)營(yíng)規(guī)模領(lǐng)先者之后,沒(méi)有選擇大的中心城市作為發(fā)展基地,而是留在漣源八年,沉醉于“產(chǎn)值過(guò)億,規(guī)模全地區(qū)最大”的光環(huán)之中,錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。這期間,海爾、春蘭等悄然崛起,將目光瞄準(zhǔn)富有廣闊前景的新興行業(yè),利用短短幾年時(shí)間超過(guò)了我們。將自身遠(yuǎn)大的目標(biāo)置于相對(duì)惡劣的地域環(huán)境中所留給我們的教訓(xùn)極其深刻與沉痛!其二,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的低境界。三一創(chuàng)立之初,因?yàn)橹饕獎(jiǎng)?chuàng)始人所學(xué)均為金屬材料,故進(jìn)入了該行業(yè),也是一種不得已而為之,沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)分析。在隨后的經(jīng)營(yíng)中,在產(chǎn)品的選擇上,始終受到短期利益的誘導(dǎo),什么賺錢(qián)就做什么,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,忽視產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。因此,一直忙于頻繁地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)容量有限、技術(shù)含量有限的新產(chǎn)品,致使公司規(guī)模受到嚴(yán)重制約,企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的核心能力得不到有效的培育,也使公司無(wú)暇顧及更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)。其三,用人的低境界。受地域的限制,公司人力資源處于嚴(yán)重的缺乏狀態(tài),而公司高層對(duì)此缺乏足夠的認(rèn)識(shí),過(guò)分計(jì)較人才成本,長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有形成用人、養(yǎng)人、留人的機(jī)制與環(huán)境。使得三一人的自我價(jià)值難以充分體現(xiàn),另一方面公司難以形成高效率。用人的低境界使公司在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)沒(méi)能進(jìn)入高速發(fā)展期,其影響深遠(yuǎn),以至今天我們還不得不為此犧牲發(fā)展速度,還必須后退一步努力補(bǔ)救人力資源工作方面的缺陷,以夯實(shí)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)。其四,管理的低境界。就企業(yè)內(nèi)部管理而言,我們離現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)的要求及自身目標(biāo)的差距較之有形的規(guī)模差距更為明顯和突出。整個(gè)企業(yè)欠缺計(jì)劃性,未能找到企業(yè)管理規(guī)律性的東西。首先由于管理者自身素質(zhì)的局限,高層經(jīng)理人員沒(méi)有周密的中、短期計(jì)劃,沒(méi)有基本的日程安排計(jì)劃,而是隨機(jī)性地指揮工作,進(jìn)而中層管理人員與日俱增是毫無(wú)計(jì)劃,只作聽(tīng)差,一方面導(dǎo)致整個(gè)管理層處于一種無(wú)序狀態(tài),另一方面也抑制了人的創(chuàng)造性發(fā)揮。另外,多年來(lái)未能形成一套完整的規(guī)章制度及執(zhí)行機(jī)制,也一直未能在諸如財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)方面形成系統(tǒng)的管理體系,企業(yè)目標(biāo)的提出缺乏管理者的推動(dòng)力與支撐力,整個(gè)企業(yè)處于“人治”而非“法治”狀態(tài)之下。其五,公關(guān)的低境界。就外部公關(guān)和企業(yè)形象而言,未能充分利用公關(guān)手段和措施挖掘自身資源,特別是90年代初公司處于觀念創(chuàng)新者地位及省內(nèi)最大民營(yíng)企業(yè)時(shí),錯(cuò)失了大好機(jī)會(huì)。缺乏系統(tǒng)的企業(yè)形象策劃、設(shè)計(jì)與宣傳,使公司形象蒙著一層神秘的面紗,不能為社會(huì)各界人士廣泛認(rèn)識(shí),也被一些別有用心的人利用,使企業(yè)受到無(wú)形的損失。到過(guò)茅塘的人,見(jiàn)過(guò)最初創(chuàng)業(yè)的那棟破樓房,都會(huì)不由自主地感嘆:誰(shuí)會(huì)想到這是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的根基!正是在茅塘培養(yǎng)的“自強(qiáng)不息、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的精神,保證了三一未來(lái)的發(fā)展。3.二次創(chuàng)業(yè):長(zhǎng)沙時(shí)期(1994-2002)(1)二次創(chuàng)業(yè)初期(1994――1998)=1\*GB3①三一發(fā)展的戰(zhàn)略方向:三一在材料工業(yè)奮斗了八年,成為湖南省第一家產(chǎn)值超億元的民營(yíng)企業(yè)。到長(zhǎng)沙,進(jìn)入制造業(yè),是離開(kāi)漣源確立的方向,但具體做什么產(chǎn)品,卻沒(méi)有定論。梁穩(wěn)根先生意識(shí)到作為一個(gè)13億人口的大國(guó),中國(guó)人民希望過(guò)上豐衣足食的生活、國(guó)家希望走上復(fù)興的大路之路,中國(guó)就必須迅速地推進(jìn)城市化,就必須大量地修公路、建房屋,而這一切都依賴(lài)于工具——即中國(guó)的制造裝備業(yè)的發(fā)展,中國(guó)不會(huì)、也不可能進(jìn)口一個(gè)現(xiàn)代化。比照歐、美、日的工業(yè)化進(jìn)程所造就的上百個(gè)世界500強(qiáng),工程機(jī)械制造業(yè),美國(guó)有3個(gè),最大年銷(xiāo)售額300億美元!中國(guó)的人口是美國(guó)的6倍、日本的10倍;國(guó)土面積比美國(guó)大30萬(wàn)平方公里,日本僅相當(dāng)于我們中國(guó)的云南??;中國(guó)的工業(yè)化遠(yuǎn)沒(méi)有完成,城市化水平才40%多!中國(guó)工業(yè)化、現(xiàn)代化的進(jìn)程是時(shí)代賦予我們義不容辭的責(zé)任,同時(shí)也是百年造就的機(jī)遇!因此,抓住機(jī)遇并肩負(fù)起責(zé)任,進(jìn)入機(jī)械裝備制造業(yè),成為三一發(fā)展的戰(zhàn)略方向,最終在混凝土輸送泵、溴化鋰中央空調(diào)機(jī)、PVC合成管、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)四個(gè)產(chǎn)品中確定混凝土輸送泵為新生的三一重工的第一代產(chǎn)品。=2\*GB3②規(guī)模及特點(diǎn):1994年,在星沙開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的力邀下,三一在星沙開(kāi)發(fā)區(qū)征地410畝,并組建三一重工業(yè)集團(tuán)有限公司,開(kāi)始新的征程。當(dāng)年建成廠(chǎng)房1萬(wàn)余平米,招聘員工200余人,生產(chǎn)混凝土輸送設(shè)備。在管理上借助前八年積累的經(jīng)驗(yàn),提出制度化、規(guī)范化、格式化的“三化”管理思想并探索新的管理模式。而在這一階段,無(wú)認(rèn)是管理還是生產(chǎn),其最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新。1995年,是三一發(fā)展史上最困難的一年,一方面是三一新投產(chǎn)的混凝土設(shè)備的生產(chǎn)需要大量的資金支持,而生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品由于技術(shù)與質(zhì)量方面的原因,得不到客戶(hù)的認(rèn)可,銷(xiāo)售很難,銷(xiāo)出去之后回款更難。另一方面,由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)所迫,銀根緊縮,漣源的生產(chǎn)基地的生產(chǎn)也面臨困難,可以說(shuō),三一時(shí)時(shí)面臨資金流涸竭的窘境,隨時(shí)有滅頂之災(zāi)降臨。在最困難的時(shí)候,三一人沒(méi)有退縮,特別是公司領(lǐng)導(dǎo),身先士卒,在最關(guān)鍵的時(shí)候挺身而出,走到銷(xiāo)售的第一線(xiàn),成為營(yíng)銷(xiāo)代表,來(lái)挽救企業(yè)的生存。=3\*GB3③易小剛加盟三一:混凝土輸送泵由三大系統(tǒng)構(gòu)成:機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)和液壓系統(tǒng),而最關(guān)鍵的液壓系統(tǒng),正是三一技術(shù)的軟肋,初期的產(chǎn)品,正是在這一方面的缺陷,導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售不力,回款困難,最終解決這一難題的人,是三一的首席科學(xué)家易小剛,而易小剛的加盟三一,更是一段傳奇和佳話(huà)。1996年,時(shí)任北京自動(dòng)化研究所室主任的易小剛正處于自己的事業(yè)黃金期。他主持著幾百萬(wàn)的大項(xiàng)目,住著所長(zhǎng)特批的大房子,還在所外與朋友合開(kāi)了公司。而此時(shí)的三一,正是舉步維艱,當(dāng)梁穩(wěn)根先生前往北京邀請(qǐng)易小剛先生加盟的時(shí)候,無(wú)疑易小剛先生走到了人生最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)過(guò)深深的思考,在梁穩(wěn)根先生獨(dú)特的個(gè)人魅力和堅(jiān)忍不拔的意志力感染下,易小剛跟隨梁穩(wěn)根來(lái)到了長(zhǎng)沙,果斷地與北京的一切決裂:與研究所所長(zhǎng)從朋友變?yōu)槟奥罚顺鰟?chuàng)辦的公司,住進(jìn)了三一在長(zhǎng)沙的工棚。他也并不在乎當(dāng)時(shí)梁穩(wěn)根贈(zèng)給他的三一集團(tuán)不到2%的股份還是負(fù)資產(chǎn)?!拔业母改感值芏加X(jué)得我瘋了,不理我了。”易小剛說(shuō)。就是這樣“不可思議”的決斷,卻開(kāi)啟了三一科技創(chuàng)新的一扇大門(mén),也開(kāi)啟了易小剛個(gè)人事業(yè)的一段傳奇。易小剛在此之前并沒(méi)有接觸過(guò)混凝土拖泵,這似乎也成為他不守陳規(guī)、不信邪的原因之一。到三一不久,易小剛發(fā)現(xiàn),混凝土拖泵的高低壓切換要靠接不同的管子,他設(shè)計(jì)了一個(gè)可以旋轉(zhuǎn)90度的閥門(mén),進(jìn)行切換。但車(chē)間主任不同意更改原有設(shè)計(jì),覺(jué)得國(guó)外都是用管子,客戶(hù)也沒(méi)提意見(jiàn),我們?cè)趺茨軗Q呢?梁穩(wěn)根得知后來(lái)到車(chē)間,把所有人叫到一起。工人和車(chē)間主任一致反對(duì),最后梁穩(wěn)根問(wèn):“易工,你認(rèn)為這個(gè)行不行?”“肯定沒(méi)問(wèn)題,我們不能因?yàn)閲?guó)外是這樣,就一味模仿,那是沒(méi)有突破的。”“行。就按你說(shuō)的做?!绷悍€(wěn)根二話(huà)沒(méi)說(shuō),支持了易小剛。由此,三一有了自己的第一個(gè)專(zhuān)利——集流閥。在后來(lái)的一個(gè)月里,易小剛在三一集團(tuán)惟一的一臺(tái)計(jì)算機(jī)上攻堅(jiān)拖泵的核心元件集流閥組的技術(shù)。他研究石川島的集流閥組,看到所有的液壓元件全是非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,只有石川島自己能生產(chǎn)?!鞍凑账乃悸?,你根本做不出來(lái),原材料、配件都不具備。所以,必須拋棄它,忘記它,從零開(kāi)始設(shè)計(jì)這個(gè)集流閥組。”

外行的身份讓易小剛輕松上陣,他在弄清一個(gè)元件要實(shí)現(xiàn)什么功能后,去市場(chǎng)上買(mǎi)元配件,進(jìn)行設(shè)計(jì)組裝。不到一個(gè)月,一個(gè)工作原理與石川島的產(chǎn)品完全不同的集流閥組設(shè)計(jì)出來(lái)了。1995年底型號(hào)為60A的三一混凝土拖泵調(diào)試下線(xiàn)?!斑@不是很難的突破,只是思路的改變。那時(shí)什么都講國(guó)產(chǎn)化率,但越是模仿,越進(jìn)入一個(gè)死胡同。其實(shí)我們完全可以用另外的思路去解決同樣的問(wèn)題。”易小剛說(shuō)。當(dāng)時(shí)一臺(tái)60A的售價(jià)在50萬(wàn)元左右,三一可從中獲取50%的毛利,而且元器件是可以批量生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,拖泵質(zhì)量得到了保證。幾年間,德國(guó)大象的進(jìn)口產(chǎn)品不再是市場(chǎng)的主流。從關(guān)鍵零部件開(kāi)始,“外行”易小剛不斷攻克中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)里一個(gè)個(gè)看似遙不可及的難關(guān)。2006年,易小剛主持的“混凝土泵送關(guān)鍵技術(shù)研究開(kāi)發(fā)與應(yīng)用”項(xiàng)目摘取了國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè)。易小剛這位以前的“外行”現(xiàn)在是業(yè)內(nèi)知名的科學(xué)家。=4\*GB3④苦練內(nèi)功、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織:二次創(chuàng)業(yè)以來(lái),三一還有一個(gè)最大的特點(diǎn),就是企業(yè)一直在不斷的將自己打造成學(xué)習(xí)型組織,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。其一是舉辦員工讀一本好書(shū)的活動(dòng),由員工推薦,由公司高層確認(rèn),從《致信加西亞》到《第五項(xiàng)修煉》等;其二,每月邀請(qǐng)一位國(guó)內(nèi)各行業(yè)頂尖專(zhuān)家進(jìn)行一次講座,為公司管理人員充電;其三,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理中,不斷的改進(jìn)工作,甚至不惜以運(yùn)動(dòng)的形式來(lái)推進(jìn)這一項(xiàng)工作。在這一過(guò)程中,有“三化”運(yùn)動(dòng),即制度化、規(guī)范化、格式化管理,有全員質(zhì)量運(yùn)動(dòng)及ISO9000質(zhì)量論證活動(dòng)。其四,與國(guó)內(nèi)外著名的咨詢(xún)公司展開(kāi)合作,針對(duì)公司管理上的弱項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)改進(jìn)。經(jīng)過(guò)全員努力,苦練內(nèi)功,三一的產(chǎn)品質(zhì)量與管理水平迅速提升。為企業(yè)贏得客戶(hù)的認(rèn)可,市場(chǎng)的接納奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。【案例】北京新機(jī)場(chǎng)混凝土泵擂臺(tái)賽1998年,北京新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目上馬,國(guó)內(nèi)外混凝土設(shè)備制造商為了獲取這一合同,紛紛對(duì)建設(shè)方展開(kāi)攻勢(shì),最后,北京市建委出一高招,讓欲進(jìn)入這一項(xiàng)目的設(shè)備供應(yīng)商舉辦一個(gè)擂臺(tái)賽,即所有參賽單位,均挑選一臺(tái)設(shè)備進(jìn)行比賽,規(guī)則是從開(kāi)工之日起就不能停機(jī),停機(jī)即退出比賽。于是國(guó)內(nèi)外共十五家單位參加了這一活動(dòng),其中有世界著名的大象泵,日本、美國(guó)及國(guó)內(nèi)自認(rèn)為有實(shí)力的單位。從開(kāi)賽第一天起就有設(shè)備退出,比賽一直進(jìn)行了半個(gè)月,最后僅剩下德國(guó)大象泵與三一泵,北京市建委認(rèn)為這兩家的產(chǎn)品再比下去似乎意義不大,于是終止了比賽。由北京市建委出臺(tái)了關(guān)于本次比賽的正式文件,將三一與大象并列,兩家獲得了進(jìn)入北京新機(jī)場(chǎng)施工的資質(zhì)。此一活動(dòng),成為三一產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)入世界先進(jìn)行列的有力證明。(2)二次創(chuàng)業(yè)后期(1999――2002)1998年,由于產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)入世界先進(jìn)行列,企業(yè)的銷(xiāo)售創(chuàng)出新高,顯示出強(qiáng)勁的活力,企業(yè)也因此闖過(guò)了維持生存的難關(guān),于是三一的領(lǐng)導(dǎo)人提出新的要求,向更高遠(yuǎn)的目標(biāo)挻進(jìn)。=1\*GB3①做強(qiáng)主業(yè)、確立產(chǎn)品領(lǐng)先性企業(yè)闖過(guò)生死關(guān)之后,怎樣發(fā)展,成為考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的智力題。是做大還是做強(qiáng),一般企業(yè)管理者都會(huì)面臨這樣的課題,尤其是中國(guó),正處在發(fā)展的黃金時(shí)期,各種機(jī)會(huì)紛至沓來(lái),許多企業(yè)家就是抵抗不了誘惑,在企業(yè)還沒(méi)有強(qiáng)健到足以抵抗各種企業(yè)疾病的前提下,開(kāi)始求大,一不小心就被自己弄到超速發(fā)展的死亡之道上去,遭受滅頂之災(zāi)。三一領(lǐng)導(dǎo)人曾就企業(yè)的大與強(qiáng)進(jìn)行過(guò)深入的討論,最后決定先強(qiáng)后大,做強(qiáng)是立足之本,做大是發(fā)展之道。強(qiáng)為大之基,大為強(qiáng)之表。這就是做強(qiáng)與做大的邏輯關(guān)系。明白這這一種關(guān)系,企業(yè)才能更好的發(fā)展。=2\*GB3②創(chuàng)造混凝土泵送世界高度“從技術(shù)跟隨者到技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者”一直是三一的追求,要做到這一點(diǎn)靠的是實(shí)力。在建筑機(jī)械行業(yè)中,有一項(xiàng)指標(biāo)被德國(guó)大象泵長(zhǎng)期壟斷,即單泵400米泵送高度紀(jì)錄,三一產(chǎn)品達(dá)到世界先進(jìn)水平,就一直尋找機(jī)會(huì)打破這個(gè)紀(jì)錄,似圖為中國(guó)制造業(yè)樹(shù)起新形象。2002年,機(jī)會(huì)來(lái)了!香港新鴻基集團(tuán)投資建設(shè)的香港國(guó)際金融中心將達(dá)到406米高度。易小剛親赴香港,找到項(xiàng)目方提出由三一承擔(dān)混凝土的泵送,并承諾,如果三一泵泵送不到406米,第一,砸掉三一的泵,砸的過(guò)程可以對(duì)媒體公開(kāi);第二,免費(fèi)送對(duì)方一臺(tái)能泵送到這個(gè)高度的混凝土泵。香港方基于對(duì)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的殷切期望,基于對(duì)三一人、特別是易小剛先生表現(xiàn)出的向行業(yè)高度挑戰(zhàn)的氣概,董事會(huì)鄭重討論后,決定給三一機(jī)會(huì)。不想,在工地上,混凝土還沒(méi)送到200米,三一的泵就不動(dòng)了。反復(fù)幾次,新鴻基決定放棄:“易總,你把泵拉走吧,你不要耽誤我的工程,我也不要你兌現(xiàn)承諾?!币仔偛桓市模蠼o三一最后一個(gè)機(jī)會(huì)?!拔沂冀K認(rèn)為打不上去和泵沒(méi)有關(guān)系,很可能是因?yàn)檩斔凸艿啦扇〉氖莻鹘y(tǒng)密封,在超高壓狀態(tài)下,泥漿會(huì)從管道密封處流出來(lái),混凝土里沒(méi)了水分,就泵送不動(dòng)了?!币仔傉f(shuō)。他重新改換了管道密封,之后一動(dòng)不動(dòng)地趴在壓力表旁,第一層混凝土送上去后,壓力表正常,第二層、第三層送完后,泵車(chē)仍在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三一泵成功的將世界紀(jì)錄刷新,成為新的行業(yè)標(biāo)桿?!昂芏鄷r(shí)候,如果你挺著,就能過(guò)去,要是知難而退,就留下一個(gè)永久的笑話(huà)?!币仔傉f(shuō)。此后,三一又為上海環(huán)球金融中心泵送了492米的高度,再次刷新了世界紀(jì)錄,而比鄰的金茂大廈則是若干年前由德國(guó)大象的機(jī)器泵送的。=3\*GB3③多元化發(fā)展進(jìn)入二十一世紀(jì),中國(guó)迎來(lái)了最佳發(fā)展機(jī)遇,三一的發(fā)展也與祖國(guó)同步,進(jìn)入良好的發(fā)展階段。這時(shí)候,三一開(kāi)始探索多元化發(fā)展之路。1999年,三一率先在北京投資組建“三一光電子通訊設(shè)備有限公司”。三一認(rèn)為,世界的未來(lái),將會(huì)為我們展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的新局面,無(wú)論是對(duì)于當(dāng)今的發(fā)達(dá)國(guó)家,還是對(duì)于不發(fā)達(dá)國(guó)家,在光電子通訊領(lǐng)域的機(jī)會(huì)是均等的,是站在同一起跑線(xiàn)上進(jìn)行一場(chǎng)公平的競(jìng)賽。雖然我們自身的條件有差異,但只要努力,我們就有機(jī)會(huì)。在這一觀念的指導(dǎo)下,三一在光電子行業(yè)的勇敢探索,為其后在產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),即多元化的發(fā)展必須與主業(yè)相關(guān)。不久,三一在上海投資組建三一科技有限公司,進(jìn)入起重機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域,隨后又進(jìn)入煤礦機(jī)械行業(yè)及樁機(jī)行業(yè),全面展開(kāi)多元化。4.三一發(fā)展期(2003至今)(1)三一重工上市1994年,三一進(jìn)入重工制造業(yè),當(dāng)年,梁穩(wěn)根先生曾和創(chuàng)業(yè)者一起對(duì)企業(yè)的股份進(jìn)行過(guò)一次分配,這并不是他們?cè)谄髽I(yè)財(cái)富問(wèn)題上的首次探索,在辭去公職創(chuàng)辦企業(yè)之前,他們就曾經(jīng)設(shè)想過(guò),將來(lái)他們辦成的企業(yè)應(yīng)該是屬于社會(huì)的。進(jìn)入二十一世紀(jì),他們對(duì)企業(yè)財(cái)富的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,決定實(shí)施他們的初衷,推動(dòng)企業(yè)上市工作,讓三一從一個(gè)不完全的股份制企業(yè)變?yōu)橐粋€(gè)公眾公司,真正讓三一變成一個(gè)屬于全社會(huì)的企業(yè)。三一重工是國(guó)內(nèi)重工制造業(yè)第一家上市的民營(yíng)企業(yè),在上市的過(guò)程中,三一是一帆風(fēng)順,因?yàn)槿挥辛己玫臉I(yè)績(jī),并且主動(dòng)申請(qǐng)證監(jiān)委對(duì)自己上市申報(bào)進(jìn)駐企業(yè)復(fù)審的,當(dāng)所有的程序完成,人們發(fā)現(xiàn)了一家管理良好、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)。(2)股改第一股中國(guó)股權(quán)分置改革第一批四支股中的清華同方有清華大學(xué)的背景,金牛能源又是受到某領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)心,另一支紫江企業(yè),也可能是同樣的情況。而當(dāng)時(shí)知名度并不高的三一重工為什么也能置身其中?很多人對(duì)此大惑不解。殊不知這里面有著一個(gè)鮮為人知的故事。股改前夕,正好國(guó)家副主席曾慶紅同志視察三一,在他即將離開(kāi)三一的最后一刻,向文波不經(jīng)意地說(shuō)了一句:“我們是上市公司?!边@一下曾副主席來(lái)了興趣,他問(wèn)董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根:“你們的股票是綠多還是紅多?”董事長(zhǎng)回答說(shuō):“我們的股票紅多?!苯又敝飨株P(guān)切地詢(xún)問(wèn)道:“中國(guó)的股市為什么總是漲不上來(lái)?”董事長(zhǎng)很睿智地馬上答道:“我正好想為此向您寫(xiě)個(gè)報(bào)告。因?yàn)橹袊?guó)的股市由流通股和非流通股兩部分組成,非流通股占了三分之二,由于不能流通,同股不同利,阻礙了經(jīng)營(yíng)者的積極性,所以,中國(guó)的股市總是漲不上來(lái)?!痹鴳c紅主席說(shuō)道:“你晚上把報(bào)告遞過(guò)來(lái)?!碑?dāng)晚,董事長(zhǎng)就把報(bào)告送到了曾副主席那兒去。曾副主席批示:“請(qǐng)尚福林同志閱處?!痹陔x開(kāi)長(zhǎng)沙的中巴車(chē)上曾慶紅對(duì)當(dāng)時(shí)的湖南省委書(shū)記楊正午說(shuō):“梁穩(wěn)根膽子真是大,敢給我遞報(bào)告,這樣的情況以前還沒(méi)有碰到過(guò),我雖然批了下去,作不作數(shù)就不知道了。這是我上任以來(lái)批的第二份報(bào)告。”楊正午書(shū)記說(shuō):“您批的還能不算數(shù)?那簡(jiǎn)直是豈有此理?!?月6號(hào),首批股改的兩支股推出了,一支是清華同方,一支是三一重工。結(jié)果,清華同方遭到了股民們的否決,而三一重工由于秉承董事長(zhǎng)“國(guó)家之責(zé)大于企業(yè)之利”的理念,送配比例都甚高,最后順利地通過(guò)了(股民贊成率高達(dá)93.44%),因此,三一就成為了名副其實(shí)的中國(guó)股改第一股。當(dāng)晚,我們便接到了尚福林主席的祝賀電。那天晚上我們董事會(huì)的董事們高興地樂(lè)了個(gè)通宵。哈佛方面給董事長(zhǎng)打電話(huà)準(zhǔn)備將三一股改第一股的案例作為哈佛的教學(xué)案例寫(xiě)入教材。(3)阻止凱雷收購(gòu)徐工2006年夏季,三一重工總裁向文波引發(fā)的一場(chǎng)關(guān)于產(chǎn)業(yè)安全的“全民大討論”席卷全國(guó),改寫(xiě)了徐工命運(yùn)。當(dāng)年,美國(guó)凱雷投資集團(tuán)重組徐工的方案出臺(tái):凱雷集團(tuán)注資30億元人民幣,獲得徐工機(jī)械85%的股份。對(duì)此,向文波第一個(gè)站出來(lái)表示質(zhì)疑。當(dāng)年6月8日,向文波在新浪博客上就凱雷收購(gòu)徐工安全發(fā)表署名文章——《戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)是國(guó)家主權(quán)》,并公開(kāi)表示:三一競(jìng)購(gòu)徐工。隨后系列文章相繼發(fā)表,向博得到各大媒體、眾多網(wǎng)民的關(guān)注和跟帖擁護(hù),點(diǎn)擊量一度排名新浪財(cái)經(jīng)博客首位。一場(chǎng)關(guān)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、民族工業(yè)品牌的保護(hù)的大探討,迫使凱雷并購(gòu)徐工案最終以凱雷徹底放棄控股權(quán)而宣告“結(jié)案”。(4)打造工程機(jī)械之都以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展,三一從核心競(jìng)爭(zhēng)力、資本、美譽(yù)度等各個(gè)方面都有了輝煌的跨躍,昔日只憑想象遙不可及的藍(lán)圖也一次次變成現(xiàn)實(shí)。古人說(shuō):修身、齊家、治國(guó)、平天下。三一有了如此長(zhǎng)足的發(fā)展后,開(kāi)始跳出單個(gè)企業(yè)的氛圍,為整個(gè)湖南,乃至整個(gè)中國(guó)的工程機(jī)械行業(yè)探索今后的發(fā)展道路。它看到了長(zhǎng)沙工程機(jī)械企業(yè)同城三兄弟互相競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),成為最先提出湖南“打造世界工程機(jī)械之都”輝煌夢(mèng)想的企業(yè)。

2006年,在湖南省工業(yè)化進(jìn)程座談會(huì)上,三一結(jié)合長(zhǎng)沙工程機(jī)械的發(fā)展情況發(fā)言稱(chēng):“擁有工程機(jī)械3個(gè)上市公司,全國(guó)絕無(wú)僅有;工程機(jī)械總產(chǎn)值居全國(guó)第二;三一重工是工程機(jī)械市值最高的上市公司……長(zhǎng)沙不但已成為全國(guó)工程機(jī)械密集度最高的城市,而且發(fā)展后勁十足。再用2年左右時(shí)間,長(zhǎng)沙必然成為中國(guó)工程機(jī)械之都。再用10-20年,依靠全省人民的支持,完全有可能成就工程機(jī)械的全球霸業(yè)。”

三一的觀點(diǎn)得到了湖南省委省政府的認(rèn)同,認(rèn)為“長(zhǎng)沙實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)完全有可能”,已被省政府列為全省優(yōu)先落實(shí)的重點(diǎn)工作之一。正如三一所看到的那樣,湖南積聚了三一重工、中聯(lián)重科、山河智能三家工程機(jī)械巨頭,這三家企業(yè)經(jīng)過(guò)短短數(shù)年的發(fā)展,市值最高時(shí)達(dá)到600多億,三家的最高時(shí)的市值總和已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了1000億,占全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)最高時(shí)總市值的二分之一強(qiáng)。2012年三一的銷(xiāo)售額計(jì)劃達(dá)到1000億,同城的兄弟企業(yè)齊頭并進(jìn)的話(huà),屆時(shí)長(zhǎng)沙的工程機(jī)械銷(xiāo)售額就能達(dá)到2000億甚至更多,工程機(jī)械之都,舍我其誰(shuí)?08年伊始,這個(gè)輝煌的理念被中央電視臺(tái)在經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播中高調(diào)推出。世界工程機(jī)械之都的輪廓,在瀟湘熱土上日見(jiàn)清晰和豐滿(mǎn)。(5)三一國(guó)際化步伐單純講技術(shù)創(chuàng)新并不能完全涵蓋三一在創(chuàng)新之路上的探索,三一的創(chuàng)新還表現(xiàn)在不同凡響的國(guó)際化戰(zhàn)略上。“用國(guó)際化的資源來(lái)提升國(guó)際化的三一”成就了有三一特色的國(guó)際化之路。如今,三一的產(chǎn)品銷(xiāo)至100多個(gè)國(guó)家,并在美國(guó)、德國(guó)、印度投資建廠(chǎng),三一正以自己的方式吸引世界的眼光。2009年1月29日,國(guó)際眾多媒體聚焦在了德國(guó)北威州的一座城市。一方面,由于中國(guó)國(guó)務(wù)院總理溫家寶的“信心之旅”正行至此。而吸引媒體眼球的另一個(gè)重要原因則是在此舉行的一場(chǎng)簽約儀式。這一天,三一集團(tuán)董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根先生簽下了斥資1億歐元,在德國(guó)科隆市建設(shè)歐洲研發(fā)中心及機(jī)械制造基地的合作協(xié)議。一個(gè)億歐元是迄今為止中國(guó)對(duì)歐洲最大的投資。早在2006年的11月,三一就在印度馬哈拉斯特拉邦投資6000萬(wàn)美元建設(shè)工程機(jī)械制造基地。該項(xiàng)目也是截止目前,中資企業(yè)在印度最大的一筆直接投資,得到了中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席胡錦濤同志的特別祝福。第二年的9月,三一與美國(guó)喬治亞州政府簽署投資6000萬(wàn)美元建設(shè)工程機(jī)械制造基地的投資備忘錄。該項(xiàng)目是目前湖南在美的最大一筆投資,三一成為中國(guó)第一家在美國(guó)投資建廠(chǎng)的機(jī)械制造企業(yè)。三一投資建廠(chǎng)的選擇體現(xiàn)了不同凡響的國(guó)際化戰(zhàn)略思路。總結(jié)來(lái)說(shuō),就是用三一的優(yōu)勢(shì)資源,比如品牌、制造、以及廉價(jià)的勞動(dòng)力等去異國(guó)他鄉(xiāng),整合他們的技術(shù)、管理、人才、渠道以及供應(yīng)鏈、物流等,通過(guò)這樣一種整合,實(shí)現(xiàn)一種國(guó)際資源的最佳組合,產(chǎn)生最大化的商業(yè)利益。在印度投資主要是整合印度及東南亞生機(jī)勃勃的市場(chǎng)資源;在美國(guó)、德國(guó)投資主要是整合先進(jìn)國(guó)家的技術(shù)、管理、人才及資本等資源。表面看來(lái),三一的國(guó)際化選擇了一條緩慢、艱難的道路,實(shí)際上,這種思維方式突破了傳統(tǒng)的,到國(guó)外市場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品、賺外匯就是國(guó)際化的認(rèn)識(shí)。三一也不并購(gòu)或參股其它企業(yè),這避免了管理方面、文化融合方面的難題。【案例】金牌員工忠誠(chéng)是他們的代名詞,三一文化在他們身上鐫刻出深深的烙印。他們用青春為三一事業(yè)奠基,用激情親歷三一的發(fā)展。他們與三一同呼吸、共榮辱?!皵?shù)年情懷鏤金石,一片冰心在玉壺”是他們最真實(shí)的寫(xiě)照。他們,就是伴著三一成長(zhǎng)、為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)的“金牌”老員工。

2008年2月29日晚上,20名持金牌的員工收獲了梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)13年前許下的承諾,獲得了公司給予他們的10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

1994年三一集團(tuán)實(shí)行“進(jìn)入大城市、進(jìn)入大行業(yè)”的雙進(jìn)戰(zhàn)略,三一從漣源搬遷到了星沙這塊熱土。公司剛搬遷過(guò)來(lái)的時(shí)候,各方面條件都很簡(jiǎn)陋,非常艱苦。在1995年3月1日的開(kāi)工典禮上,董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根計(jì)劃給三一當(dāng)時(shí)在場(chǎng)員工每人發(fā)一個(gè)金牌,據(jù)那些老員工回憶,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的員工有兩百多人。由于一些客觀原因,金牌沒(méi)有做出來(lái),于是梁穩(wěn)根說(shuō):先給大家每人發(fā)一張紙條來(lái)代替,將來(lái)大家可以用這張普通的紙條來(lái)兌換金牌。梁穩(wěn)根當(dāng)時(shí)意味深長(zhǎng)地對(duì)大家說(shuō):“這塊金牌將來(lái)一定比金子更貴重!”

1996年,普通的紙條更換成了銅牌。2003年三一重工股票上市,不起眼的銅牌更換成24K黃金打造的金牌和一萬(wàn)元現(xiàn)金。2007年,三一銷(xiāo)售收入突破100億,持有金牌的員工獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。

獲得10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)的金牌員工有三一集團(tuán)副總裁黃建龍、三一重工副總經(jīng)理匡蒼豪等公司領(lǐng)導(dǎo),也有一直默默工作在公司基層的唐吉珺、胡迪芝等一線(xiàn)員工。13年來(lái),他們與公司同呼吸、共榮辱,將自己的青春歲月獻(xiàn)給了三一。

看著與三一共同成長(zhǎng)的員工們,董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根當(dāng)即承諾在三一集團(tuán)銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)1000億的時(shí)候,將再對(duì)金牌員工獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)。5.三一成功的經(jīng)驗(yàn):改革開(kāi)放的歷史背景、三一卓越的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的企業(yè)文化是三一成功的三項(xiàng)保基本要素。【討論】從三一發(fā)展的歷史進(jìn)程中,除了上述三條成功經(jīng)驗(yàn)之外,你認(rèn)為三一的成功還有什么因素?第四講三一文化核心內(nèi)容1.三一企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程三一企業(yè)文化從其誕生起就相伴面生,1986年底,慶祝新年元旦的晚會(huì)上,梁穩(wěn)根先生在每個(gè)人的工作筆記本上寫(xiě)下的“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才”便是三一文化的第一顆火種。1994年,三一重工籌建時(shí),梁穩(wěn)根先生倡議進(jìn)行了一次企業(yè)文化的整理,劃定了三一文化的基本范疇,并頒布了“三一員工手冊(cè)”,將三一文化用文字的形式正式載入公司的基本文件中。2001年,三一控股舉辦了第一次企業(yè)文化研討會(huì),由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、三一企業(yè)文化專(zhuān)門(mén)研究班子成員、國(guó)內(nèi)著名企業(yè)文化理論專(zhuān)家共同探討三一文化問(wèn)題。對(duì)已有的三一文化內(nèi)容進(jìn)行了審核,提出了三一文化的基本理念,增加了部分新內(nèi)容。會(huì)議將企業(yè)文化建設(shè)提到了公司戰(zhàn)略任務(wù)的高度,對(duì)于推進(jìn)三一文化的建設(shè)起到了歷史性的重要作用。三一企業(yè)文化的特點(diǎn):第一是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視與親身參與。梁穩(wěn)根先生作為三一的最重要領(lǐng)導(dǎo)人,一直就把三一企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)作最重要的工作之一親自參與,并將其許多重要的思想變成精煉警句放進(jìn)了企業(yè)文化體系中。第二是三一企業(yè)文化的高度是國(guó)內(nèi)企業(yè)文化中少見(jiàn)的。三一企業(yè)文化不只是某一兩個(gè)觀念具有世界性的高度,而是絕大多數(shù)觀念均達(dá)到了這一高度。第三是三一企業(yè)文化的完整性為國(guó)內(nèi)企業(yè)少見(jiàn)。第四是三一企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,融入了不少小人物的智慧,就像三一之徽是一位不知名小學(xué)老師的杰作一樣,在整個(gè)三一企業(yè)文化中還有不少理念是來(lái)自于小人物,共同構(gòu)成了三一企業(yè)文化整體。2.三一文化體系(1)企業(yè)文化定義:企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。(2)三一文化核心內(nèi)容之一三一愿景:創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流人才,做出一流貢獻(xiàn)三一使命:品質(zhì)改變世界企業(yè)精神:自強(qiáng)不息,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)核心價(jià)值觀:先做人,后做事經(jīng)營(yíng)理念:一切為了客戶(hù),一切源于創(chuàng)新三一作風(fēng):疾慢如仇(3)三一文化核心內(nèi)容之二:信條人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大金錢(qián)只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力

直抒胸臆,張揚(yáng)個(gè)性

寬容失誤,不許重錯(cuò)

無(wú)功便是過(guò),創(chuàng)造才是能

竭盡全力,實(shí)現(xiàn)三一;依靠三一,實(shí)現(xiàn)自我3.三一文化核心內(nèi)容闡述1)企業(yè)愿景(1)創(chuàng)建一流企業(yè)梁穩(wěn)根先生認(rèn)為一流的企業(yè)必須具備四個(gè)第一:“首先是市場(chǎng)占有率,其次是品牌影響力,再次是資本號(hào)召力,最后是人才凝聚力”。市場(chǎng)占有率,三一的混凝土機(jī)械獨(dú)霸國(guó)內(nèi)半壁江山,將幾乎壟斷國(guó)內(nèi)的外國(guó)產(chǎn)品基本逐出了國(guó)門(mén);品牌影響力,三一拖泵與泵車(chē)被譽(yù)為“中國(guó)泵王”、“世界泵王”,旋挖鉆機(jī)、煤炭機(jī)械也躋身于世界名牌的行列,神州第一吊——900噸履帶式起重機(jī)、平地機(jī)、挖機(jī)、壓路機(jī)全部都為中國(guó)名牌;資本號(hào)召力,三一重工于零三年在上海上市,零五年成為中國(guó)股改第一股,零六年第一個(gè)進(jìn)入全流通,股價(jià)從股權(quán)分置改革時(shí)的5元多,最高漲到60多元,三一良好的業(yè)績(jī)和未來(lái)預(yù)期給股東們帶來(lái)信心,在所有上市民營(yíng)企業(yè)中,三一的市值排第三;在工程機(jī)械板塊中,排名第一,其資本聚集度在業(yè)內(nèi)無(wú)有出其右者;人才凝聚力,單說(shuō)研發(fā)力量我們已匯聚了全國(guó)業(yè)內(nèi)3000多位精英,占同行研發(fā)力量總?cè)藬?shù)的30%以上;群英薈萃的三一重工研究院為國(guó)家級(jí)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,建有博士后流動(dòng)工作站,承擔(dān)了多個(gè)國(guó)家863項(xiàng)目的攻堅(jiān),擁有536項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。三一的中期目標(biāo)是2012年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1000億人民幣,進(jìn)入世界500強(qiáng)。美國(guó)《財(cái)富》雜志認(rèn)為,世界500強(qiáng)公司身上有5個(gè)共同的特征:第一,主要業(yè)務(wù)生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)業(yè)收入處于全球前列(至少過(guò)千億人民幣);第二,具有全球化的品牌形象;第三,對(duì)行業(yè)技術(shù)或商業(yè)模式的變革創(chuàng)新作出了顯著貢獻(xiàn);第四,擁有自己獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略或商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式;第五,公司員工具有非常高的職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化水平。作為有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的企業(yè),三一一直思考,除了通過(guò)創(chuàng)新和努力向社會(huì)貢獻(xiàn)一個(gè)一流的、受人尊敬的、能創(chuàng)造財(cái)富的世界級(jí)公司之外,在這個(gè)特殊的時(shí)代三一有責(zé)任再貢獻(xiàn)一個(gè)倍受推崇的模式或一個(gè)偉大的思想,來(lái)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)乃至社會(huì)的進(jìn)步。三一選擇了一個(gè)成長(zhǎng)性較好的產(chǎn)業(yè),相對(duì)于大規(guī)模制造而言,三一所屬的離散型制造業(yè)是技能密集與勞力密集的綜合體。技能密集意味著強(qiáng)大的技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用設(shè)計(jì)能力,很大程度上解決了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題;勞力密集則通過(guò)大量技術(shù)工人的聘用消化社會(huì)的就業(yè)壓力。以上優(yōu)勢(shì)將使離散型制造業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力。但在技術(shù)趨同,要素優(yōu)勢(shì)逐漸削弱的今天,要繼續(xù)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突破企業(yè)成長(zhǎng)極限,繼而與美、歐、日等制造強(qiáng)國(guó)的世界制造巨頭同臺(tái)競(jìng)技,國(guó)內(nèi)企業(yè)還有一些基本的問(wèn)題需要解決?!耙虼?,需要我們構(gòu)想一種新的生產(chǎn)方式才能加以解決,這種生產(chǎn)方式也就是我們所說(shuō)的三一生產(chǎn)方式(SPS:SanyProductionSystem)?!比患瘓F(tuán)總裁唐修國(guó)表示。針對(duì)制造企業(yè)普遍存在的“浪費(fèi)大、流程混亂、資源配置不合理”的弊病,三一生產(chǎn)方式以精益思想為指導(dǎo)消滅浪費(fèi),采用六西格瑪方法優(yōu)化流程,運(yùn)用IT平臺(tái)合理配置資源。2008年,三一實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入過(guò)百億之后,就大刀闊斧地進(jìn)行制造系統(tǒng)的精益變革。生產(chǎn)組織方式的改變,使得三一的現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步加強(qiáng),計(jì)劃完成率直線(xiàn)上升,產(chǎn)能大幅提升,產(chǎn)品庫(kù)存下降,各種浪費(fèi)現(xiàn)象逐漸得以消除。在推動(dòng)制造變革中,三一全面引入六西格瑪管理,首批啟動(dòng)26個(gè)六西格瑪項(xiàng)目,通過(guò)持續(xù)改善,極大地提升了三一設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量、服務(wù)等方面的精細(xì)化管理水平,更重要的是為三一培養(yǎng)了一批六西格瑪專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí),精細(xì)化制作、重品管理、QC活動(dòng)等質(zhì)量管理活動(dòng)的開(kāi)展,提升了全員的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),“宗教般的質(zhì)量文化”成為三一的第一文化。目前,以“品質(zhì)改變世界”為使命,探索三一生產(chǎn)方式,貢獻(xiàn)世界級(jí)管理模式已成為三一人的共識(shí)。三一重視制造,正努力將“制造”打造成繼研發(fā)、服務(wù)之后,三一的又一核心競(jìng)爭(zhēng)力。(2)造就一流人才一流的人才是有良好的職業(yè)精神,高超的技能,富有理想,從而為社會(huì)、為企業(yè)、為家庭造福的人。三一群體是由杰出的領(lǐng)軍人物、優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者、卓越的團(tuán)隊(duì)和一支特別能戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍所組成。董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根先生是我們?nèi)蝗后w中杰出的領(lǐng)軍人物,他高揚(yáng)理想、充滿(mǎn)激情、知人善任、運(yùn)籌帷幄但一貫低調(diào)、不事張揚(yáng)。他是全國(guó)勞動(dòng)模范,第八、九、十屆全國(guó)人大代表,中國(guó)共產(chǎn)黨十七大黨代表,2005年,他榮獲中國(guó)經(jīng)濟(jì)的奧斯卡獎(jiǎng)——“2005CCTV年度人物”……他以自己不凡的人格魅力與睿智引領(lǐng)三一不斷超越。在中國(guó),從古至今創(chuàng)業(yè)者能共患難的多,能共安樂(lè)的少,能善始善終的更少。有些企業(yè),兄弟共同創(chuàng)業(yè)中途卻分道揚(yáng)鑣。是什么力量使三一創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力甚至超過(guò)了血濃于水的親情的凝聚力?究其原因有以下幾點(diǎn):第一、四位創(chuàng)始人都出身寒門(mén),貧困落后的農(nóng)村在他們幼小的心靈中打下了深深的烙印,要改變這種現(xiàn)狀是他們最原始的共同動(dòng)力。第二、他們都受過(guò)高等教育,有理想、有抱負(fù)。第三、畢業(yè)后,他們都分到了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩最濃的軍工企業(yè),體制的僵化、企業(yè)的了無(wú)生氣他們感觸甚深,覺(jué)得才能得不到施展。第四、他們又都是時(shí)代的寵兒,有幸畢業(yè)于改革開(kāi)放的大好歲月,他們看到了改革開(kāi)放給他們展示的美好前景,他們把自己的前途命運(yùn)同祖國(guó)的前途命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起了。第五、共同的追求及價(jià)值取向是他們始終凝聚在一起的文化源泉。在創(chuàng)業(yè)之初,就有了“打造一塊民族工業(yè)試驗(yàn)田”理想,就有了“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的偉大抱負(fù)。正是這些理想與抱負(fù)使他們始終如一,不棄不離,正如他們后來(lái)所說(shuō)的:“金錢(qián)只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力”。事業(yè)的凝聚力是他們的精神動(dòng)力與不懈追求。第六、他們的老大哥梁穩(wěn)根的高風(fēng)亮節(jié)與矢志不渝也促成了他們的抱團(tuán)。集團(tuán)總裁唐修國(guó)在股改時(shí)曾向記者深情地細(xì)述過(guò)一段往事。當(dāng)三一初具規(guī)模要論功行賞分配股權(quán)時(shí),做出貢獻(xiàn)最大的領(lǐng)頭人卻出乎意料的提出了平均分配的方案。談及這些,唐總在言語(yǔ)中感嘆道,同伴們?cè)跄懿粸橹鄯?。說(shuō)到矢志不渝更使同伴們感動(dòng)。創(chuàng)業(yè)之初,當(dāng)梁的父親拿著扁擔(dān)追逐著要把他趕回洪源機(jī)械廠(chǎng)時(shí),他不為所動(dòng);更難能可貴的是,過(guò)了幾年,當(dāng)洪源機(jī)械廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了困難,不少人上書(shū)省國(guó)防科工辦,要求梁穩(wěn)根回到原單位執(zhí)掌帥印,在如此巨大的誘惑面前,梁仍然矢志不渝的留下來(lái)與大家一起繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。在梁的感召下,大家始終肝膽相照、榮辱與共、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮斗至今,在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史上留下了一段佳話(huà)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,經(jīng)典理論認(rèn)為應(yīng)該先決定方向,然后找到合適的人,再對(duì)合適的人進(jìn)行正確的激勵(lì)。而基姆·科林斯在他的著作《從優(yōu)秀到卓越》中卻顛覆了這種理論。他從大量的調(diào)查中得出的結(jié)論是:他們首先請(qǐng)進(jìn)合適的人選,請(qǐng)出不合適的人選,并令合適的人各就其位——然后再考慮下一步該怎么走?!叭耸亲钪匾馁Y產(chǎn)”這句格言看來(lái)也是錯(cuò)誤的,人不是最重要的資產(chǎn),合適的人才是最重要的資產(chǎn)。梁、袁、毛、唐、向(有趣的是,按道地的漣源話(huà),它與創(chuàng)業(yè)所在地“漣源茅塘鄉(xiāng)”完全諧音)這些創(chuàng)業(yè)者的成功顯然支持了后者的觀點(diǎn)??屏炙雇瑫r(shí)又在書(shū)中指出:在轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,每個(gè)實(shí)現(xiàn)跨越的公司都擁有第五級(jí)經(jīng)理人。第五級(jí)經(jīng)理人體現(xiàn)了一個(gè)自相矛盾的混合體——謙遜的個(gè)性和堅(jiān)定的意志。他們個(gè)個(gè)都有雄心壯志,他們都把公司的而非自己的利益放在第一位。第五級(jí)經(jīng)理人表現(xiàn)出一種令人折服的謙虛。他們都不愛(ài)拋頭露面,保持低調(diào)。第五級(jí)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)并不等同于“公仆式的領(lǐng)導(dǎo)”,他們都被創(chuàng)造可持續(xù)業(yè)績(jī)的內(nèi)在需要所驅(qū)動(dòng)和感染。為了使公司走向卓越,他們有決心做任何事,不管這些決定有多么重大、多么困難。第五級(jí)經(jīng)理人表現(xiàn)出一種工人式的勤勞,比起表演的馬他們更像是拉犁的馬。讀讀前面的描述,對(duì)照第五級(jí)經(jīng)理人的立論,再結(jié)合我們接觸董事長(zhǎng)的親身感受,你很容易發(fā)現(xiàn)梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)身上充分體現(xiàn)了第五級(jí)經(jīng)理人的特點(diǎn),顯然這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的重要保證。創(chuàng)業(yè)者中我們以現(xiàn)任總裁唐修國(guó)先生為例。他沉穩(wěn)、儒雅、關(guān)愛(ài)同志,尤為可貴的是他對(duì)企業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng)和高度的敬業(yè)精神。因此,當(dāng)之無(wú)愧的成為了三一出色的好管家。在他卓有成效地管理下,集團(tuán)的日常運(yùn)營(yíng)達(dá)到了歷史最好的狀態(tài),董事長(zhǎng)得以集中精力抓大事。說(shuō)到卓越的團(tuán)隊(duì)不能不提及向文波先生與易小剛先生。向自研究生畢業(yè)加盟三一后,由于他對(duì)戰(zhàn)略的把握和思維的敏捷,他的身影一直活躍在開(kāi)拓性的前沿陣地……2007年,他由于高舉民族正義大旗,反對(duì)徐工被外資廉價(jià)收購(gòu)而成為財(cái)經(jīng)博客點(diǎn)擊之最,贏得第一財(cái)經(jīng)博客的美名,榮獲年度最有影響力博客獎(jiǎng)。他雄辯的口才與超人的膽識(shí)贏得了包括全體三一人在內(nèi)的國(guó)人的尊敬。作為集液壓專(zhuān)家、機(jī)械專(zhuān)家、電氣專(zhuān)家于一身的易小剛博士率領(lǐng)著一支全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)最龐大的人數(shù)近四千的研發(fā)團(tuán)隊(duì),為三一屢建奇功。還有毛中吾、袁金華、周福貴、王佐春等個(gè)個(gè)都出類(lèi)拔萃、各具特色,在各自的崗位上為三一添光加彩。三一匯聚了來(lái)自五湖四海的3萬(wàn)多名精英。這支隊(duì)伍的特別能戰(zhàn)斗不但體現(xiàn)在一支活躍在世界上一百多個(gè)國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)精英,是他們努力把市場(chǎng)資源轉(zhuǎn)化成一張張促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展的訂單,也體現(xiàn)在一支日夜辛勤勞作在祖國(guó)各地的服務(wù)工程師,他們24小時(shí)隨叫隨到、排憂(yōu)解難,為客戶(hù)創(chuàng)造出最大的價(jià)值,而這些又成為口碑傳遞給另外一批批客戶(hù),使我們的客戶(hù)群體愈益壯大。至于活躍在制造戰(zhàn)線(xiàn)、質(zhì)檢戰(zhàn)線(xiàn)、試驗(yàn)戰(zhàn)線(xiàn)上的員工更以近乎宗教般虔誠(chéng)的品質(zhì)意識(shí),打造出一件件三一精品,使三一品牌聞名遐邇、享譽(yù)中外。(3)做出一流貢獻(xiàn)在世人的的心目中,民營(yíng)企業(yè)有三大軟肋:原罪問(wèn)題、不能善待員工、社會(huì)責(zé)任感淡薄。=1\*GB3①原罪問(wèn)題原罪問(wèn)題主要來(lái)源于偷稅漏稅,但如前所述,三一從其創(chuàng)業(yè)始就誠(chéng)信納稅,即便是在國(guó)家的稅收制度還不十分完善的時(shí)候,也從沒(méi)有鉆過(guò)政策的空子,在三一的核心理念中,誠(chéng)信是基石。我們始終恪守義務(wù),按章納稅,曾被國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為“全國(guó)誠(chéng)信納稅先進(jìn)單位”,湖南省納稅“十佳企業(yè)”。在梁穩(wěn)根先生參加全國(guó)九屆人大會(huì)議期間,分組討論曾與朱镕基總理在一個(gè)組,聽(tīng)說(shuō)梁是民營(yíng)企業(yè)家,朱總理曾問(wèn):“你們的稅交的如何?”當(dāng)時(shí)正好國(guó)家稅務(wù)總局局長(zhǎng)在旁,說(shuō):“三一是誠(chéng)信納稅單位”,朱總理連連稱(chēng)贊:“不錯(cuò),不錯(cuò),你是個(gè)不錯(cuò)的企業(yè)家”。能得到朱總理的贊譽(yù),實(shí)屬不易。=2\*GB3②以人為本三一是一個(gè)“以人為本”的企業(yè)。公司對(duì)員工的衣食住行安排得十分到位,“幫助員工成功”是三一的核心理念之一,正是在這一理念的支撐下,絕大多數(shù)的三一人均這里找到了很好的發(fā)展平臺(tái)。即使是少數(shù)離開(kāi)三一者,也多因在三一的經(jīng)歷而在其他公司獲得了較好的職位,這也是梁穩(wěn)根先生經(jīng)常提起的“陽(yáng)澄湖效應(yīng)”。正是因?yàn)槿辉谶@些方面的杰出表現(xiàn),2006年9月,三一榮膺由勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)共同評(píng)選的“全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”。近三年來(lái),在公司快速發(fā)展的同時(shí),積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè),每年平均吸納高校畢業(yè)生和農(nóng)村勞動(dòng)力近5000?人就業(yè)。2009年,在金融危機(jī)的大背景下,新吸納高校畢業(yè)生1000人以上。公司嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》等法律法規(guī),員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。無(wú)使用童工、拖欠工資現(xiàn)象。建立每年兩次(3月、9月)的固定薪酬增長(zhǎng)機(jī)制。十分重視安全生產(chǎn),近三年無(wú)重大工傷事故發(fā)生,從未發(fā)生過(guò)集體勞動(dòng)爭(zhēng)議事件。依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。于2002組建工會(huì),建立健全集體合同制度;同時(shí),重視員工整體素質(zhì)教育和崗位技能提升培訓(xùn),創(chuàng)建三一工學(xué)院,有70余人的專(zhuān)職教師隊(duì)伍,100多人的兼職培訓(xùn)講師隊(duì)伍,采取課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等手段,保證員工每年接受培訓(xùn)不低于51課時(shí)。對(duì)骨干管理人員和技術(shù)工人,每年選送到高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。”=3\*GB3③社會(huì)責(zé)任感一流的貢獻(xiàn)要求一流的社會(huì)責(zé)任,三一懷著“國(guó)家之責(zé)大于企業(yè)之利”的理念,從誕生之日起就想著要充當(dāng)民族工業(yè)的試驗(yàn)田。2005年,中國(guó)資本市場(chǎng)啟動(dòng)了一

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