2025年大學消防指揮專業(yè)題庫——省市級消防指揮調(diào)度中心考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分。下列每題選項中，只有一項是最符合題意的，請將正確選項的代表字母填在題干后的括號內(nèi)。）1.省市級消防指揮調(diào)度中心在消防應(yīng)急響應(yīng)體系中通常扮演的角色是（）。A.唯一的指揮決策機構(gòu)B.基層消防力量的直接指揮單位C.信息樞紐和協(xié)調(diào)平臺D.現(xiàn)場救援操作的總負責2.在消防調(diào)度工作中，確保信息傳遞的準確、及時和完整的基本要求是（）。A.優(yōu)先快速，不計準確性B.僅傳達上級指令C.健全的通信保障和規(guī)范的傳遞流程D.限制信息共享范圍3.接警員在接聽報警電話時，首先需要核實的關(guān)鍵信息不包括（）。A.報警人詳細地址B.火災(zāi)/事故類型及范圍C.報警人姓名及聯(lián)系方式D.現(xiàn)場人員傷亡的精確數(shù)字4.消防指揮調(diào)度中使用的GIS系統(tǒng)，其核心價值主要體現(xiàn)在（）。A.美化調(diào)度中心環(huán)境B.精確定位事故地點，規(guī)劃最優(yōu)救援路線C.自動生成調(diào)度中心的建筑藍圖D.存儲歷史報警記錄用于存檔5.當發(fā)生涉及多個部門協(xié)同處置的復(fù)雜災(zāi)害事故時，省市級消防指揮調(diào)度中心應(yīng)發(fā)揮的主要作用是（）。A.取代其他部門的現(xiàn)場指揮B.建立跨部門協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)一信息接口C.僅負責消防力量的調(diào)動D.獨立完成所有救援決策6.指揮調(diào)度過程中，向下級單位或人員下達指令時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.清晰明確，避免歧義B.細節(jié)至上，事無巨細C.簡潔高效，突出重點D.靈活機動，可根據(jù)情況調(diào)整7.以下哪項技術(shù)手段在提升消防指揮調(diào)度中心智能化水平方面作用最為顯著？（）A.人工電話接警B.大數(shù)據(jù)分析與輔助決策C.傳統(tǒng)紙質(zhì)地圖判讀D.單一模式的無線電通信8.根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級別，省市級消防指揮調(diào)度中心會啟動相應(yīng)的工作預(yù)案，這一過程體現(xiàn)了（）。A.權(quán)力集中原則B.動態(tài)調(diào)整原則C.靜態(tài)管理原則D.單一指揮原則9.在消防應(yīng)急通信中，衛(wèi)星通信的主要優(yōu)勢在于（）。A.成本最低廉B.信號覆蓋范圍廣，尤其適用于偏遠或地形復(fù)雜區(qū)域C.傳輸速度最慢D.僅限于固定地點使用10.調(diào)度中心在事故處置過程中，持續(xù)收集、分析現(xiàn)場信息并向上級報告，這是體現(xiàn)了應(yīng)急指揮的（）。A.預(yù)防為主原則B.指揮統(tǒng)一原則C.信息暢通原則D.分級負責原則11.為了確保調(diào)度指令能夠被準確理解和執(zhí)行，調(diào)度員在下達指令前后通常會（）。A.保持沉默，等待接收方提問B.僅口頭重復(fù)指令關(guān)鍵內(nèi)容C.與接收方進行簡短溝通，確認理解無誤D.命令接收方自行判斷執(zhí)行方案12.省市級消防指揮調(diào)度中心通常配備的輔助決策系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。A.自動分析事故信息，提供建議處置方案B.顯示轄區(qū)地圖及重點單位分布C.自動生成新聞稿發(fā)布給媒體D.管理調(diào)度人員工作日志13.在處理群死群傷事故時，消防指揮調(diào)度中心的首要任務(wù)是（）。A.迅速確定事故原因B.緊急調(diào)集醫(yī)療救援力量C.封鎖事故現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入D.全面統(tǒng)計傷亡和財產(chǎn)損失14.消防指揮調(diào)度工作所依據(jù)的各類應(yīng)急預(yù)案，其核心內(nèi)容通常不包括（）。A.事故分級標準B.組織指揮體系和職責C.具體的救援操作步驟D.企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)報表15.對于調(diào)度中心接收到的虛假報警或惡意騷擾電話，應(yīng)采取的處理方式主要是（）。A.立即掛斷電話B.簡單警告后記錄備查C.核實信息，如屬誤報則記錄并結(jié)束，必要時進行宣傳教育D.立即上報公安機關(guān)處理16.指揮調(diào)度中心與其他救援力量（如公安、醫(yī)療）進行協(xié)同工作時，實現(xiàn)信息共享的關(guān)鍵是（）。A.各自獨立工作，必要時口頭通報B.建立統(tǒng)一的信息共享平臺和聯(lián)絡(luò)機制C.僅共享與消防直接相關(guān)的信息D.由消防部門主導所有信息發(fā)布17.調(diào)度員在長時間、高強度工作后，容易出現(xiàn)注意力下降、判斷失誤等問題，此時應(yīng)（）。A.強忍疲勞，繼續(xù)堅守崗位B.立即請求調(diào)離調(diào)度崗位C.適當短暫休息，調(diào)整狀態(tài)D.增加咖啡飲用，提神醒腦18.消防指揮調(diào)度中心日常維護工作中，對通信設(shè)備進行檢查的重點內(nèi)容不包括（）。A.電臺頻率是否清晰，有無干擾B.視頻監(jiān)控畫面是否清晰，網(wǎng)絡(luò)連接是否正常C.調(diào)度席位的座椅舒適度D.備用電源系統(tǒng)是否正常19.在制定消防應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案時，充分考慮各種可能出現(xiàn)的意外情況和不確定性因素，體現(xiàn)了預(yù)案制定的（）原則。A.靈活性原則B.簡潔性原則C.預(yù)見性原則D.統(tǒng)一性原則20.省市級消防指揮調(diào)度中心的信息化建設(shè)，其最終目標是（）。A.替換所有人工操作B.提升應(yīng)急響應(yīng)速度和指揮調(diào)度效率與精準度C.實現(xiàn)辦公自動化D.降低人員編制二、判斷題（每題1分，共10分。請判斷下列說法的正誤，正確的請?zhí)睢啊獭?，錯誤的請?zhí)睢啊痢?。?.消防指揮調(diào)度中心的調(diào)度指令一旦下達，就無需再進行后續(xù)跟蹤和核實。（）2.在任何緊急情況下，消防指揮調(diào)度中心的優(yōu)先任務(wù)都是將所有消防車輛調(diào)往事故現(xiàn)場。（）3.事故現(xiàn)場指揮人員有權(quán)根據(jù)實際情況，直接修改由消防指揮調(diào)度中心下達的救援指令。（）4.調(diào)度中心接警員在記錄報警信息時，只需記錄報警人的基本信息和火災(zāi)發(fā)生地即可。（）5.衛(wèi)星通信和集群通信都是消防應(yīng)急通信中常用的手段，兩者在功能上沒有本質(zhì)區(qū)別。（）6.消防指揮調(diào)度工作屬于高危職業(yè)，調(diào)度員需要接受專門的心理疏導和培訓。（）7.應(yīng)急預(yù)案的演練是檢驗預(yù)案有效性、磨合聯(lián)動機制的重要手段，調(diào)度中心應(yīng)積極參與。（）8.信息化系統(tǒng)在消防指揮調(diào)度中的應(yīng)用，可以完全取代人工分析和判斷。（）9.跨區(qū)域、跨部門的重大火災(zāi)事故應(yīng)急救援，通常由省市級消防指揮調(diào)度中心統(tǒng)一負責總指揮。（）10.調(diào)度中心在事故處置結(jié)束后，需要對整個過程進行復(fù)盤總結(jié)，提煉經(jīng)驗教訓，用于改進工作。（）三、簡答題（每題5分，共20分。請簡要回答下列問題。）1.簡述省市級消防指揮調(diào)度中心在消防應(yīng)急響應(yīng)中的主要作用和職能。2.簡述消防指揮調(diào)度過程中，信息核實的主要內(nèi)容和方式。3.簡述在消防應(yīng)急指揮中，實現(xiàn)跨部門協(xié)同調(diào)度的基本流程。4.簡述調(diào)度員在執(zhí)行調(diào)度任務(wù)時，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和能力。四、論述題（每題10分，共20分。請就下列問題展開論述。）1.結(jié)合實際，論述信息技術(shù)（如大數(shù)據(jù)、人工智能）在提升現(xiàn)代消防指揮調(diào)度中心效能方面的應(yīng)用前景和潛在價值。2.試分析在處置重大、復(fù)雜、不明情況下的火災(zāi)或事故時，省市級消防指揮調(diào)度中心可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。試卷答案一、單項選擇題1.C解析：省市級消防指揮調(diào)度中心的核心功能是收集信息、分析研判、下達指令、協(xié)調(diào)各方、掌握態(tài)勢，是一個信息樞紐和協(xié)調(diào)平臺。A選項錯誤，它是協(xié)調(diào)平臺，而非唯一指揮決策機構(gòu)；B選項錯誤，它是為基層提供信息和支持，而非直接指揮；D選項錯誤，它是后方指揮中心，而非現(xiàn)場操作總負責。2.C解析：信息傳遞的準確性、及時性和完整性是確保指揮調(diào)度工作順利開展的基礎(chǔ)，這要求有健全的通信保障（設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電源等）和規(guī)范的傳遞流程（如復(fù)誦確認、記錄存檔等）。A選項錯誤，快速不能犧牲準確性；B選項錯誤，不僅要傳達指令，更要收集信息；D選項錯誤，信息共享在授權(quán)范圍內(nèi)是必要的。3.D解析：接警員需要核實的關(guān)鍵信息包括報警人位置（地址、門牌號）、災(zāi)害類型（火災(zāi)、事故）、簡要情況（有無人員被困、有無危險品等）、報警人聯(lián)系方式（電話）。D選項中精確數(shù)字往往需要現(xiàn)場確認，接警時難以獲得且非首要信息。4.B解析：GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度中的應(yīng)用核心價值在于空間信息處理能力，能夠精確定位事故點，結(jié)合轄區(qū)數(shù)據(jù)（道路、水源、重點單位、力量部署點等）規(guī)劃最優(yōu)救援路線，輔助指揮決策。A選項錯誤，與環(huán)境美化無關(guān)；C選項錯誤，它顯示的是地理信息，而非建筑藍圖；D選項錯誤，存檔功能是輔助性的，核心是實時應(yīng)用。5.B解析：在多部門協(xié)同處置的復(fù)雜事故中，消防指揮調(diào)度中心的關(guān)鍵作用是搭建溝通橋梁，建立有效的跨部門協(xié)調(diào)機制，確保信息暢通、指令統(tǒng)一、行動協(xié)調(diào)。A選項錯誤，它不取代現(xiàn)場指揮；C選項錯誤，它是協(xié)調(diào)多方，不僅僅是消防；D選項錯誤，它是協(xié)同平臺，不是獨立決策中心。6.B解析：下達指令應(yīng)遵循清晰明確（避免歧義）、簡潔高效（突出重點）、準確無誤的原則。B選項“細節(jié)至上，事無巨細”不符合高效調(diào)度的要求，指令應(yīng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A、C、D選項均符合原則。7.B解析：大數(shù)據(jù)分析能夠處理海量調(diào)度數(shù)據(jù)，識別規(guī)律，預(yù)測趨勢，提供輔助決策建議，對提升調(diào)度中心智能化水平作用顯著。A、C選項是傳統(tǒng)方式；D選項單一模式已不適應(yīng)現(xiàn)代需求。8.B解析：根據(jù)事故級別啟動相應(yīng)預(yù)案，體現(xiàn)了應(yīng)急響應(yīng)的動態(tài)性和適應(yīng)性，即根據(jù)實際情況調(diào)整應(yīng)對措施和資源投入。A選項錯誤，權(quán)力應(yīng)依法依規(guī)分配；C選項錯誤，應(yīng)急響應(yīng)是動態(tài)的而非靜態(tài)；D選項錯誤，現(xiàn)代應(yīng)急強調(diào)協(xié)同指揮。9.B解析：衛(wèi)星通信利用衛(wèi)星作為中繼站，可以覆蓋廣闊地域，尤其適合地面通信設(shè)施薄弱或中斷的偏遠、復(fù)雜地形區(qū)域。A選項成本通常較高；C選項傳輸速度受帶寬等因素影響，不一定最快；D選項錯誤，衛(wèi)星通信可移動使用。10.C解析：持續(xù)收集、分析現(xiàn)場信息并向上級報告，是確保指揮決策基于最新、最準確信息的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了信息暢通和動態(tài)更新的原則。A選項錯誤，預(yù)防為主是策略；B選項錯誤，指揮統(tǒng)一是目標；D選項錯誤，分級負責是結(jié)構(gòu)。11.C解析：為確保指令準確執(zhí)行，調(diào)度員在下達指令后會與接收方進行簡短溝通，通過提問或確認方式核實對方是否完全理解指令內(nèi)容、要素和注意事項。A選項錯誤，保持沉默不利于確認；B選項僅重復(fù)不等于確認理解；D選項錯誤，是命令接收方判斷，而非溝通確認。12.C解析：輔助決策系統(tǒng)主要功能是分析數(shù)據(jù)、提供參考方案、顯示相關(guān)地理信息、輔助態(tài)勢研判等。C選項“自動生成新聞稿”超出了其典型功能范疇，新聞稿通常由宣傳部門或根據(jù)指揮指令生成。13.B解析：在群死群傷事故中，首要任務(wù)是搶救生命，因此緊急調(diào)集醫(yī)療救援力量（包括急救車、醫(yī)護人員）將傷員送往醫(yī)院是當務(wù)之急。A、C、D選項雖然也是重要工作，但緊急程度次于醫(yī)療救治。14.D解析：消防應(yīng)急預(yù)案核心內(nèi)容包括事故分級、組織指揮體系與職責、預(yù)警發(fā)布、響應(yīng)分級、信息報告、應(yīng)急處置措施（包括力量調(diào)派、現(xiàn)場指揮、保障協(xié)調(diào)等）、后期處置等。D選項財務(wù)報表與應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容無關(guān)。15.C解析：對虛假報警，應(yīng)先核實信息，如確認誤報則記錄并結(jié)束通話，同時可考慮進行宣傳教育，防止再次發(fā)生。A、B選項處理過激或不足；D選項錯誤，一般由公安機關(guān)處理治安問題，調(diào)度中心主要核實信息。16.B解析：實現(xiàn)跨部門信息共享的關(guān)鍵在于建立統(tǒng)一的標準、平臺和暢通的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制，確保各部門信息能夠有效傳遞和交互。A選項方式效率低；C選項范圍過窄；D選項錯誤，應(yīng)是協(xié)同而非主導發(fā)布。17.C解析：調(diào)度員長時間高強度工作后會疲勞，影響判斷和操作。適當短暫休息可以調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)精力，是必要的措施。A選項錯誤，強忍疲勞更危險；B選項錯誤，不一定需要調(diào)離；D選項錯誤，咖啡因不能根本解決問題。18.C解析：調(diào)度中心日常維護對通信設(shè)備檢查重點是信號質(zhì)量（清晰度、干擾）、設(shè)備功能、連接狀態(tài)、備用電源等。C選項“座椅舒適度”屬于辦公環(huán)境設(shè)施，非設(shè)備維護重點。19.C解析：制定預(yù)案時考慮意外和不確定性因素，是為了提高預(yù)案的適應(yīng)性和有效性，避免在實際情況面前無所適從，這體現(xiàn)了預(yù)案制定的預(yù)見性原則。A選項靈活性是要求，但核心是預(yù)見；B選項簡潔性是原則之一；D選項統(tǒng)一性是結(jié)構(gòu)要求。20.B解析：省市級消防指揮調(diào)度中心信息化建設(shè)的最終目標是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提升整個消防應(yīng)急指揮調(diào)度的速度、效率、精準度和智能化水平，更好地履行職責。A選項錯誤，不能完全替代人工；C選項自動化是手段之一，不是最終目標；D選項降低編制不是主要目的。二、判斷題1.×解析：調(diào)度指令下達后，調(diào)度中心需要持續(xù)跟蹤指令執(zhí)行情況，核實現(xiàn)場進展、資源到位情況，并根據(jù)現(xiàn)場變化及時調(diào)整指令或協(xié)調(diào)資源，確保救援行動有效。2.×解析：調(diào)度中心的任務(wù)是調(diào)動各類救援力量（消防、醫(yī)療、公安等）并根據(jù)事故性質(zhì)和情況調(diào)派最合適的資源，并非所有車輛都往現(xiàn)場跑，需要科學決策。3.×解析：現(xiàn)場指揮人員根據(jù)現(xiàn)場實際情況執(zhí)行救援任務(wù)，但修改原調(diào)度指令需要通過正規(guī)渠道向上級（通常是調(diào)度中心）報告情況，并獲得同意或重新下達指令，不能自行修改。4.×解析：接警員記錄報警信息必須全面、準確，除了地址、類型，還包括報警人信息（姓名、電話）、時間、有無人員被困、有無危險品、火勢大小等關(guān)鍵細節(jié)。5.×解析：衛(wèi)星通信和集群通信都是無線通信手段，但功能側(cè)重不同。衛(wèi)星通信主要用于廣域覆蓋、偏遠地區(qū)通信或作為備份，帶寬可能較高；集群通信主要用于部門內(nèi)部或小范圍、組網(wǎng)靈活的通信，信道共享。兩者有本質(zhì)區(qū)別。6.√解析：消防調(diào)度工作常常面臨高強度、高壓力、高心理負荷的環(huán)境，接觸緊急危重情況多，調(diào)度員確實屬于高危職業(yè)群體，需要專業(yè)的心理疏導和培訓支持。7.√解析：應(yīng)急預(yù)案演練是檢驗預(yù)案的可行性、完整性，磨合各部門之間的協(xié)調(diào)配合，鍛煉應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力的重要方式，調(diào)度中心作為應(yīng)急指揮體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須積極參與。8.×解析：信息化系統(tǒng)是強大的輔助工具，可以處理大量數(shù)據(jù)、提供決策支持，但無法完全取代人的經(jīng)驗、判斷和決策能力，尤其是在復(fù)雜、新型情況面前。人機結(jié)合才是最佳模式。9.×解析：重大、復(fù)雜、跨區(qū)域的火災(zāi)事故應(yīng)急救援，通常會成立由省政府或國家層面組成的應(yīng)急指揮部，實行統(tǒng)一指揮。省市級消防指揮調(diào)度中心可能作為其下屬機構(gòu)或承擔具體調(diào)度任務(wù)，但不一定是總指揮。10.√解析：事故處置結(jié)束后進行復(fù)盤總結(jié)，是查找問題、總結(jié)經(jīng)驗教訓、改進工作流程、完善應(yīng)急預(yù)案的重要環(huán)節(jié)，對于提升調(diào)度中心整體水平至關(guān)重要。三、簡答題1.省市級消防指揮調(diào)度中心在消防應(yīng)急響應(yīng)中的主要作用和職能包括：接警與信息核實、信息分析與研判、制定初步處置方案、下達調(diào)度指令、協(xié)調(diào)各方力量、掌握現(xiàn)場動態(tài)、信息上傳下達、資源管理、輔助指揮決策、事后信息匯總等。它是消防應(yīng)急指揮體系的“神經(jīng)中樞”和“信息樞紐”。2.消防指揮調(diào)度過程中，信息核實的主要內(nèi)容包括：報警人詳細位置（地址、門牌號）、報警人基本情況（姓名、電話）、災(zāi)害事故類型、簡要情況（有無人員被困、有無危險品、火勢/事故規(guī)模）、現(xiàn)場聯(lián)系方式（如有其他目擊者或負責人）。核實方式主要是通過與報警人反復(fù)溝通確認，必要時利用地圖、導航工具輔助判斷，或與現(xiàn)場周邊人員、單位聯(lián)系了解情況。3.消防應(yīng)急指揮中實現(xiàn)跨部門協(xié)同調(diào)度的基本流程包括：明確協(xié)同需求與目標->建立聯(lián)動機制與溝通渠道->發(fā)出協(xié)同請求（通過統(tǒng)一平臺或指定聯(lián)絡(luò)人）->接收并確認協(xié)同請求->調(diào)度各自部門力量->明確各部門職責分工與配合方式->執(zhí)行協(xié)同行動->持續(xù)信息共享與溝通->協(xié)同處置結(jié)束與評估。4.調(diào)度員在執(zhí)行調(diào)度任務(wù)時應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力包括：強烈的責任心和事業(yè)心、過硬的心理素質(zhì)（沉著冷靜、抗壓能力強）、良好的溝通協(xié)調(diào)能力（清晰表達、有效傾聽）、熟練的業(yè)務(wù)知識（消防知識、調(diào)度流程、當?shù)厍闆r）、較強的學習能力（掌握新設(shè)備、新系統(tǒng)、新知識）、細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L（準確記錄、核對信息）、健康的身體素質(zhì)（能承受長時間工作）。四、論述題1.信息技術(shù)（如