人事行政筆試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下不屬于人事行政職能的是（）A.人員招聘B.財務核算C.培訓開發(fā)D.績效管理2.招聘流程的第一步通常是（）A.面試B.發(fā)布招聘信息C.篩選簡歷D.確定招聘需求3.績效管理的核心是（）A.績效計劃B.績效評估C.績效反饋D.績效改進4.員工培訓的目的不包括（）A.提高工作效率B.增加員工收入C.提升員工技能D.增強企業(yè)競爭力5.以下哪種不是常見的薪酬模式（）A.固定薪酬B.績效薪酬C.福利薪酬D.股票薪酬6.人事檔案管理的主要內容不包括（）A.員工基本信息B.工作經歷C.家庭住址D.培訓記錄7.勞動合同的必備條款不包括（）A.工作內容B.勞動報酬C.保密協議D.勞動合同期限8.人力資源規(guī)劃的第一步是（）A.需求預測B.供給預測C.制定規(guī)劃D.實施與評估9.員工關系管理的重點是（）A.提高員工滿意度B.降低員工離職率C.解決勞動糾紛D.以上都是10.以下不屬于人事行政常用工具的是（）A.ExcelB.ERP系統C.思維導圖D.打印機答案：1.B2.D3.B4.B5.D6.C7.C8.A9.D10.D多項選擇題（每題2分，共10題）1.人事行政的基本功能有（）A.選拔任用B.培訓開發(fā)C.績效管理D.薪酬福利2.招聘渠道包括（）A.網絡招聘B.校園招聘C.內部推薦D.人才市場3.績效評估的方法有（）A.目標管理法B.360度評估法C.關鍵績效指標法D.平衡計分卡法4.員工培訓的方式有（）A.內部培訓B.外部培訓C.在線學習D.師徒傳承5.薪酬構成包括（）A.基本工資B.獎金C.津貼D.福利6.人事檔案的作用有（）A.為員工晉升提供依據B.便于企業(yè)了解員工情況C.保障員工權益D.作為歷史資料留存7.勞動合同的解除方式有（）A.協商解除B.法定解除C.約定解除D.自動解除8.人力資源規(guī)劃的內容包括（）A.人員補充規(guī)劃B.人員晉升規(guī)劃C.培訓開發(fā)規(guī)劃D.薪酬規(guī)劃9.員工關系管理的內容有（）A.勞動合同管理B.勞動糾紛處理C.企業(yè)文化建設D.員工關懷10.人事行政工作的特點有（）A.政策性強B.服務性強C.復雜性高D.時效性強答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.人事行政就是負責招聘員工。（）2.績效管理只需要關注結果。（）3.培訓能直接提高員工的工作績效。（）4.薪酬越高，員工滿意度一定越高。（）5.人事檔案可以隨意查閱。（）6.勞動合同一經簽訂就不能變更。（）7.人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展不重要。（）8.員工關系管理只涉及員工和企業(yè)的關系。（）9.人事行政工作不需要創(chuàng)新。（）10.招聘到合適的人才是人事行政的重要任務。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述人事行政的主要職責。負責人員招聘、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬福利、檔案管理等，保障企業(yè)人力資源合理配置與有效利用。2.招聘的基本流程是什么？確定需求、發(fā)布信息、篩選簡歷、面試、錄用等環(huán)節(jié)。3.績效管理的流程包括哪些？績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋與改進。4.員工培訓有哪些作用？提升員工技能、提高工作效率、增強企業(yè)競爭力、促進員工發(fā)展等。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高招聘的質量？提前明確需求，拓寬招聘渠道，嚴格篩選簡歷，科學組織面試，全面考察應聘者能力與素質等。2.怎樣做好員工關系管理？加強溝通交流，依法依規(guī)處理合同等事務，關注員工需求，營造良好企