公共建筑及住宅裝飾工程施工服務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2023年1月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 31、 市場營銷部 32、 采購部 33、 設(shè)計(jì)部 44、 工程部 45、 計(jì)財(cái)部 46、 行政管理部 5附件：主要業(yè)務(wù)流程 51、銷售流程 52、采購流程 63、工程施工流程 71）組建項(xiàng)目部 72）進(jìn)場前準(zhǔn)備 73）進(jìn)場施工 74）竣工驗(yàn)收及結(jié)算 74、勞務(wù)分包流程 8

公共建筑及住宅裝飾工程施工服務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)二、主要部門職責(zé)市場營銷部下設(shè)分公司、法務(wù)科和經(jīng)營部。負(fù)責(zé)公司目標(biāo)市場的開發(fā)和市場招投標(biāo)管理工作；負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)營銷方案的制定，媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定；對已經(jīng)簽訂聯(lián)營合作協(xié)議的單位或個(gè)人，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，對工程招投標(biāo)、合同簽訂、工程質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程服務(wù)、監(jiān)督，保證不損害公司品牌、信譽(yù)和利益。采購部負(fù)責(zé)材料采購制度建立及維護(hù)；負(fù)責(zé)主材的統(tǒng)一采購，并監(jiān)督協(xié)助項(xiàng)目其他材料采購；負(fù)責(zé)投標(biāo)中材料詢價(jià)和樣板標(biāo)的制作；負(fù)責(zé)材料庫的建立和維護(hù)。設(shè)計(jì)部下設(shè)制圖室及設(shè)計(jì)室兩個(gè)子部門。負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場勘察，與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的溝通，依據(jù)前期勘察交流的工作，進(jìn)行工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，與業(yè)主洽談設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解，并移交給施工人員；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過程中的解釋，協(xié)助有關(guān)人員檢查施工過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量，貫徹設(shè)計(jì)意圖；負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙、設(shè)計(jì)圖紙、專業(yè)書籍的同意管理，以及公司電腦軟件的使用；負(fù)責(zé)開發(fā)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料，做好產(chǎn)品創(chuàng)新與成本控制的結(jié)合；負(fù)責(zé)協(xié)助推廣企業(yè)形象的宣傳工作。工程部下設(shè)技術(shù)科、造價(jià)室、項(xiàng)目部、售后服務(wù)部四個(gè)子部門。負(fù)責(zé)公司對外合同版本的制作、審查和標(biāo)準(zhǔn)制定；負(fù)責(zé)投標(biāo)的組織工作及商務(wù)標(biāo)制作，工程造價(jià)、竣工結(jié)算；技術(shù)科負(fù)責(zé)公司施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定和推廣實(shí)施，定期進(jìn)行公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法的修訂，并為項(xiàng)目部提供技術(shù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)新技術(shù)的研發(fā)，技術(shù)專利申報(bào)；項(xiàng)目部全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的交付，進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、團(tuán)隊(duì)管理；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)市場的開拓，定期進(jìn)行市場調(diào)研，進(jìn)行客戶的維護(hù)。計(jì)財(cái)部下設(shè)會(huì)計(jì)科和計(jì)劃科兩個(gè)子部門。負(fù)責(zé)開展財(cái)務(wù)部門日常核算管理工作；負(fù)責(zé)組織完成公司全面預(yù)算工作；制定和完善公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度、內(nèi)部控制制度；提交財(cái)務(wù)報(bào)告、專題財(cái)務(wù)分析和經(jīng)營決策方案；審核公司對外簽訂的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合同；負(fù)責(zé)公司的資金管理工作；建立、維系各金融機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系，辦理各項(xiàng)融資工作；負(fù)責(zé)稅務(wù)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，辦理公司有關(guān)稅務(wù)工作。行政管理部下設(shè)人力資源部、秘書室、檔案室、小車班、總務(wù)室五個(gè)子部門。負(fù)責(zé)人力規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系管理負(fù)責(zé)司管理制度的完善、內(nèi)部知識管理和企業(yè)文化建設(shè)；負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)、資產(chǎn)管理、車輛管理、員工活動(dòng)等；負(fù)責(zé)公司的會(huì)議組織及客戶接待；負(fù)責(zé)公司品牌管理；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)管理。附件：主要業(yè)務(wù)流程1、銷售流程公司主要通過招投標(biāo)方式和商務(wù)談判方式獲取訂單。公司在陜西地區(qū)耕耘多年，憑借豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和良好口碑積累了大量長期合作的客戶，并指派市場部專人跟蹤服務(wù)。招投標(biāo)類項(xiàng)目根據(jù)客戶招標(biāo)方式的不同，可以分為公開招標(biāo)類和邀請招標(biāo)類。市場部獲得招標(biāo)信息后，由市場部組織，由采購部及工程部下設(shè)的設(shè)計(jì)科、造價(jià)室配合制作標(biāo)書等投標(biāo)材料，經(jīng)分管副總審核后提交全套投標(biāo)文件。收到中標(biāo)通知書后與客戶簽訂合同。商務(wù)談判類項(xiàng)目由雙方就工程標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、工期安排、價(jià)格等要素協(xié)商一致后簽訂協(xié)議。2、采購流程公司采購的原材料包括施工過程中使用的所有物資、設(shè)施。由各項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人根據(jù)施工圖及現(xiàn)場實(shí)際情況，填寫《材料申請表》，由工程部、造價(jià)室、計(jì)財(cái)部、采購部經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后指定采購部專人采購。公司建有合格供應(yīng)商名錄，確保同一類型材料至少有三家備選供應(yīng)商，不定期詢價(jià)，密切留意原材料市場價(jià)格波動(dòng)，以降低風(fēng)險(xiǎn)。采購部按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，綜合選定供應(yīng)商進(jìn)行采購，然后送至施工現(xiàn)場材料倉庫驗(yàn)收入庫。入庫材料實(shí)行臺賬管理，使用人員登記領(lǐng)用。3、工程施工流程1）組建項(xiàng)目部簽訂合同后，工程部選定項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小、中標(biāo)要求等組建項(xiàng)目部，配備相應(yīng)的技術(shù)、施工員、安全員、材料員、質(zhì)檢員等專業(yè)人員并建立工程檔案。項(xiàng)目經(jīng)理作為公司的委托代理人，在施工現(xiàn)場行使項(xiàng)目施工的指揮、控制和協(xié)調(diào)權(quán)，負(fù)責(zé)落實(shí)施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制及催收工程款。2）進(jìn)場前準(zhǔn)備如果客戶未提供施工圖紙或要求公司進(jìn)行施工設(shè)計(jì)的，由設(shè)計(jì)部進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，制作施工圖紙。項(xiàng)目組取得施工圖后，討論施工方案、施工技術(shù)，制作成本分析單，制定施工組織計(jì)劃，準(zhǔn)備報(bào)審材料協(xié)助業(yè)主進(jìn)行物業(yè)或消防申報(bào)。公司派駐現(xiàn)場的人員以專業(yè)技術(shù)人員及管理人員為主，涉及需要使用工作難度較低、非關(guān)鍵環(huán)節(jié)、勞動(dòng)人數(shù)多的環(huán)節(jié)通過向勞務(wù)公司采購勞務(wù)服務(wù)完成，由公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場的工作安排、質(zhì)量安全管控。項(xiàng)目部將材料采購計(jì)劃提交采購部具體執(zhí)行。3）進(jìn)場施工項(xiàng)目部、技術(shù)科組織進(jìn)場員工、勞務(wù)人員進(jìn)行施工交底，公司辦理完畢開工手續(xù)、材料進(jìn)場，正式開工。由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)和進(jìn)度監(jiān)督，由安全員、質(zhì)量員、第三方監(jiān)理共同監(jiān)督施工全過程的質(zhì)量安全問題。4）竣工驗(yàn)收及結(jié)算工程完工后，由公司工程部組織采購部、工程部副總經(jīng)理現(xiàn)場自檢并財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備竣工資料，公司內(nèi)部驗(yàn)收合格后，由監(jiān)理、客戶召集相關(guān)主體進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收，經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督管理部門驗(yàn)收合格后報(bào)送竣工決算資料，雙方進(jìn)行工程結(jié)算。4、勞務(wù)分包流程公司承接項(xiàng)目后，由工程部負(fù)責(zé)勞務(wù)采購工作，一般采取招標(biāo)或比價(jià)的方式選擇勞務(wù)公司。在項(xiàng)目投標(biāo)階段，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目工程量及工期進(jìn)行評估，預(yù)估勞務(wù)分包需求。項(xiàng)目中標(biāo)之后，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開工前提出勞務(wù)分包申請，經(jīng)部門經(jīng)理審核后篩