2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平中級(jí)實(shí)務(wù)考試模擬試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共60題，每題1分，共60分。每題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)）1.社會(huì)工作者小李在接案過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象提出的某些要求超出了自己所能提供的范圍，同時(shí)也觸及了機(jī)構(gòu)資源的限制。小李首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）。A.堅(jiān)決拒絕服務(wù)對(duì)象的要求，并向其解釋原因B.嘗試引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象接受機(jī)構(gòu)所能提供的最低限度服務(wù)C.與服務(wù)對(duì)象坦誠(chéng)溝通，共同探討可行的服務(wù)方案D.立即向上級(jí)主管匯報(bào)，尋求指示如何處理2.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論認(rèn)為，個(gè)體的發(fā)展不僅受生物遺傳因素影響，更重要的是受其所處的社會(huì)環(huán)境（如家庭、學(xué)校、社區(qū)、文化等）的塑造和制約。這種觀點(diǎn)體現(xiàn)了該理論的（）。A.生物決定論B.環(huán)境決定論C.交互決定論D.心理中心論3.在小組工作初期階段，組員往往表現(xiàn)出猶豫、試探、依賴(lài)他人等特點(diǎn)，小組動(dòng)力主要表現(xiàn)為試探安全感和建立信任關(guān)系。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于（）。A.探索小組主題，深化組員互動(dòng)B.處理小組沖突，推動(dòng)成員整合C.建立小組規(guī)范，促進(jìn)成員相互了解D.完成小組任務(wù)，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)4.社區(qū)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者小張組織社區(qū)居民識(shí)別社區(qū)問(wèn)題，并通過(guò)問(wèn)卷、訪(fǎng)談等方式收集居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的看法和意見(jiàn)，這一步驟屬于社區(qū)工作（）階段的工作內(nèi)容。A.準(zhǔn)備階段B.探索階段C.介入階段D.評(píng)估階段5.小王是一位智力障礙兒童的家長(zhǎng)，長(zhǎng)期承受巨大的壓力，感到無(wú)助和焦慮。社會(huì)工作者小李運(yùn)用認(rèn)知行為理論為其提供支持，幫助小王識(shí)別導(dǎo)致其焦慮的非理性信念，并學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)技巧。小李運(yùn)用的主要工作方法是（）。A.支持小組B.個(gè)案工作C.家庭治療D.社區(qū)活動(dòng)6.社會(huì)工作行政中，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人力資源管理，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和薪酬管理等活動(dòng)，其主要目的是（）。A.保障機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)資源B.提升機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量C.增強(qiáng)機(jī)構(gòu)社會(huì)影響D.優(yōu)化機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理7.在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者主要協(xié)助患者及其家屬應(yīng)對(duì)疾病帶來(lái)的生理、心理和社會(huì)問(wèn)題。以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要服務(wù)內(nèi)容？（）A.提供心理支持和情緒疏導(dǎo)B.進(jìn)行疾病診斷和治療C.協(xié)助患者進(jìn)行醫(yī)療決策D.幫助患者鏈接社會(huì)資源8.社會(huì)工作研究的主要目的在于（）。A.驗(yàn)證社會(huì)理論B.推廣研究成果C.服務(wù)對(duì)象福祉D.提升研究能力9.中國(guó)現(xiàn)行的《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》規(guī)定，社會(huì)工作者的主要服務(wù)對(duì)象不包括（）。A.老年人B.青少年C.企業(yè)員工D.犯罪嫌疑人10.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。A.人類(lèi)尊嚴(yán)與價(jià)值B.服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人責(zé)任C.自我成長(zhǎng)與提升D.效率與效果11.小芳因家庭矛盾導(dǎo)致情緒低落、失眠、食欲不振，向社會(huì)工作者張姐求助。張姐在了解基本情況后，認(rèn)為小芳的問(wèn)題主要源于家庭溝通不暢和情緒調(diào)節(jié)能力不足。張姐接下來(lái)最適宜采取的工作步驟是（）。A.立即進(jìn)行心理治療B.幫助小芳分析問(wèn)題，制定服務(wù)計(jì)劃C.為小芳介紹其他更專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生D.讓小芳參加家庭暴力survivors支持小組12.在小組工作中，小組規(guī)范是維持小組秩序、促進(jìn)組員互動(dòng)和保障小組活動(dòng)順利進(jìn)行的重要依據(jù)。小組規(guī)范的制定通常在小組的哪個(gè)階段？（）A.初級(jí)階段B.中級(jí)階段C.后期階段D.結(jié)束階段13.社區(qū)工作方法中的“地區(qū)發(fā)展”模式主要強(qiáng)調(diào)（）。A.解決社區(qū)內(nèi)部成員之間的矛盾B.提升社區(qū)居民的參與能力和社區(qū)凝聚力C.改善社區(qū)的外部環(huán)境和資源D.幫助社區(qū)弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益14.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和自主決定權(quán)。這意味著社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象不愿透露某些信息時(shí)，通常應(yīng)該（）。A.堅(jiān)持要求服務(wù)對(duì)象提供信息B.告知機(jī)構(gòu)規(guī)定，要求服務(wù)對(duì)象遵守C.尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，暫緩收集該信息D.向督導(dǎo)匯報(bào)服務(wù)對(duì)象的不配合行為15.社會(huì)工作研究中的定性研究方法側(cè)重于（）。A.獲取精確的數(shù)據(jù)和量化結(jié)果B.深入理解現(xiàn)象背后的意義和過(guò)程C.檢驗(yàn)理論假設(shè)的有效性D.進(jìn)行大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)16.社會(huì)政策是社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)的重要資源。社會(huì)工作者在服務(wù)中運(yùn)用社會(huì)政策時(shí)，首要考慮的是（）。A.政策的公平性和效率性B.政策的合法性和可行性C.政策的實(shí)用性和針對(duì)性D.政策的影響力和社會(huì)效益17.在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)某學(xué)生長(zhǎng)期被同學(xué)欺負(fù)，情緒低落，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。小林首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）。A.直接批評(píng)欺負(fù)學(xué)生的同學(xué)B.為該學(xué)生提供個(gè)別輔導(dǎo)，了解情況C.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，要求嚴(yán)厲處罰欺凌行為D.組織全班同學(xué)進(jìn)行反欺凌主題教育活動(dòng)18.社會(huì)工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，需要遵循“不分離原則”，這意味著（）。A.始終將家暴受害者與其施暴者一同服務(wù)B.在服務(wù)過(guò)程中避免將家暴受害者與其施暴者分開(kāi)C.不將家暴案件上報(bào)給公安部門(mén)D.不對(duì)家暴施暴者進(jìn)行任何干預(yù)19.社區(qū)工作計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。其中，設(shè)定清晰、可衡量、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是計(jì)劃的首要步驟。（）A.正確B.錯(cuò)誤20.個(gè)案工作過(guò)程中，預(yù)估階段的主要任務(wù)是收集案主信息，分析案主的優(yōu)勢(shì)和資源，評(píng)估案主的問(wèn)題和需求。（）A.正確B.錯(cuò)誤21.社會(huì)工作者在小組工作中扮演著多重角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、促進(jìn)者、協(xié)調(diào)者等。當(dāng)小組出現(xiàn)沖突時(shí)，社會(huì)工作者通常需要扮演（）角色。A.中立者B.沖突制造者C.權(quán)威仲裁者D.積極參與者22.社區(qū)工作中的“策劃先行”原則要求社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)前，必須進(jìn)行周密的策劃，包括需求評(píng)估、目標(biāo)設(shè)定、策略選擇、時(shí)間安排和預(yù)算編制等。（）A.正確B.錯(cuò)誤23.小李是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目主管，負(fù)責(zé)管理一個(gè)為貧困家庭兒童提供教育支持的項(xiàng)目。他需要制定項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、預(yù)算分配和人員分工等。小李的工作內(nèi)容屬于社會(huì)工作行政中的（）。A.項(xiàng)目管理B.人力資源管理C.財(cái)務(wù)管理D.公共關(guān)系管理24.社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要根據(jù)小組的目標(biāo)和成員特點(diǎn)選擇合適的小組類(lèi)型。以下哪種小組類(lèi)型特別適合用于幫助成員學(xué)習(xí)新的行為模式或技能？（）A.支持小組B.教育小組C.成長(zhǎng)小組D.任務(wù)小組25.在社會(huì)工作服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象有時(shí)會(huì)質(zhì)疑社會(huì)工作者提供的服務(wù)，甚至表達(dá)不滿(mǎn)或投訴。社會(huì)工作者面對(duì)這種情況時(shí)，正確的態(tài)度應(yīng)該是（）。A.拒絕溝通，堅(jiān)持己見(jiàn)B.傾聽(tīng)抱怨，但無(wú)需采取行動(dòng)C.堅(jiān)持原則，避免讓步D.傾聽(tīng)理解，積極回應(yīng)，尋求解決方案26.社會(huì)工作研究中的“研究者-服務(wù)對(duì)象”關(guān)系應(yīng)遵循知情同意、自決、保密和公平等原則。其中，公平原則主要指（）。A.研究者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象保持平等的地位B.研究成果應(yīng)公平地惠及所有社會(huì)成員C.研究過(guò)程應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象的利益不受損害D.研究報(bào)酬應(yīng)公平地分配給所有參與者27.社會(huì)工作行政中的財(cái)務(wù)管理要求社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)合理編制預(yù)算，有效控制支出，確保資源的合理利用和服務(wù)的可持續(xù)性。（）A.正確B.錯(cuò)誤28.個(gè)案工作中，結(jié)案是一個(gè)重要的階段，社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象共同回顧服務(wù)過(guò)程，評(píng)估服務(wù)效果，并做好結(jié)案后的跟進(jìn)工作。以下哪項(xiàng)不屬于結(jié)案時(shí)需要考慮的因素？（）A.案主問(wèn)題的解決程度B.案主的自助能力C.服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度D.機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算29.社區(qū)工作方法中的“社區(qū)教育”模式主要強(qiáng)調(diào)通過(guò)傳播知識(shí)和技能，提升社區(qū)居民的（）。A.政治參與度B.社會(huì)意識(shí)和參與能力C.經(jīng)濟(jì)收入水平D.文化素養(yǎng)30.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他專(zhuān)業(yè)人士（如醫(yī)生、教師、警察等）合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供全面的幫助。這種合作稱(chēng)為（）。A.跨專(zhuān)業(yè)合作B.跨部門(mén)合作C.跨領(lǐng)域合作D.跨機(jī)構(gòu)合作31.在小組工作中，社會(huì)工作者需要關(guān)注小組動(dòng)力，即小組內(nèi)部發(fā)生的各種互動(dòng)過(guò)程和影響。小組動(dòng)力主要包括（）。A.小組成員間的互動(dòng)模式B.小組目標(biāo)達(dá)成情況C.小組活動(dòng)開(kāi)展效果D.小組與外部環(huán)境的聯(lián)系32.社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中尊重服務(wù)對(duì)象的（）。A.個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.文化背景和宗教信仰D.政治立場(chǎng)和意識(shí)形態(tài)33.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作過(guò)程中，需要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系，了解他們的需求和期望，并爭(zhēng)取他們的支持和參與。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.以人民為中心B.自治自決C.參與合作D.持續(xù)發(fā)展34.社會(huì)工作研究中的定量研究方法側(cè)重于（）。A.獲取豐富的描述性信息和深入的理解B.進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和檢驗(yàn)假設(shè)C.探索現(xiàn)象之間的因果關(guān)系D.描述研究對(duì)象的特征和分布35.社會(huì)政策分析是社會(huì)工作者了解和運(yùn)用政策的重要能力。社會(huì)工作者在進(jìn)行社會(huì)政策分析時(shí)，需要關(guān)注政策的（）。A.制定背景和目標(biāo)B.內(nèi)容、實(shí)施和影響C.合法性和合理性D.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益36.在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)某學(xué)生因家庭變故導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難、情緒低落。小林首先應(yīng)該與誰(shuí)建立聯(lián)系，共同協(xié)助該學(xué)生？（）A.學(xué)校校長(zhǎng)B.該學(xué)生的班主任C.該學(xué)生的家長(zhǎng)D.該學(xué)生的同學(xué)37.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。但是，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的（）時(shí)，保密原則可能需要被打破。A.違反小組規(guī)范B.自殺風(fēng)險(xiǎn)C.不配合工作D.拒絕結(jié)案38.社區(qū)工作方法中的“地區(qū)發(fā)展”模式通常適用于社區(qū)居民存在共同問(wèn)題，但參與意愿和能力較低的情況。（）A.正確B.錯(cuò)誤39.個(gè)案工作過(guò)程中的“計(jì)劃階段”主要任務(wù)是根據(jù)預(yù)估結(jié)果，與服務(wù)對(duì)象共同制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和時(shí)間安排。（）A.正確B.錯(cuò)誤40.社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要根據(jù)小組的目標(biāo)和成員特點(diǎn)選擇合適的小組類(lèi)型。如果小組的主要目標(biāo)是幫助成員相互支持、分享感受，那么適合選擇（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.任務(wù)小組41.社會(huì)工作行政中的人力資源管理要求社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)合理招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工，以提升員工的（）。A.工作負(fù)荷B.工作滿(mǎn)意度C.工作壓力D.工作時(shí)間42.社會(huì)工作研究中的“研究對(duì)象”是指在社會(huì)工作研究過(guò)程中，提供信息或參與研究活動(dòng)的人。（）A.正確B.錯(cuò)誤43.社會(huì)工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到家暴的（）。A.普遍性B.突發(fā)性C.臨時(shí)性D.不可預(yù)測(cè)性44.社區(qū)工作計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。其中，資源動(dòng)員是計(jì)劃實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）A.正確B.錯(cuò)誤45.社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，這是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)。（）A.正確B.錯(cuò)誤46.社區(qū)工作方法中的“社會(huì)策劃”模式主要強(qiáng)調(diào)通過(guò)科學(xué)的方法和理性的決策，制定和實(shí)施社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。（）A.正確B.錯(cuò)誤47.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。A.個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.文化背景和宗教信仰D.政治立場(chǎng)和意識(shí)形態(tài)48.社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中（）。A.保持中立，不表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)B.維護(hù)機(jī)構(gòu)利益，不惜犧牲服務(wù)對(duì)象利益C.尊重服務(wù)對(duì)象，平等對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象D.優(yōu)先服務(wù)經(jīng)濟(jì)條件好的服務(wù)對(duì)象49.社會(huì)工作者在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，需要與學(xué)校的（）等多方合作，共同促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。A.教師和管理人員B.學(xué)生家長(zhǎng)C.社區(qū)居民D.以上所有50.社會(huì)工作行政中的財(cái)務(wù)管理要求社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，確保資金的（）。A.安全性B.流動(dòng)性C.效益性D.以上所有51.社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要關(guān)注小組動(dòng)力，即小組內(nèi)部發(fā)生的各種互動(dòng)過(guò)程和影響。小組動(dòng)力主要包括（）。A.小組成員間的互動(dòng)模式B.小組目標(biāo)達(dá)成情況C.小組活動(dòng)開(kāi)展效果D.小組與外部環(huán)境的聯(lián)系52.社會(huì)工作研究中的定性研究方法側(cè)重于（）。A.獲取精確的數(shù)據(jù)和量化結(jié)果B.深入理解現(xiàn)象背后的意義和過(guò)程C.檢驗(yàn)理論假設(shè)的有效性D.進(jìn)行大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)53.社會(huì)工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，需要遵循（）原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。A.自愿B.不分離C.保密D.以上所有54.社區(qū)工作計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。其中，效果評(píng)估是檢驗(yàn)計(jì)劃成效的重要環(huán)節(jié)。（）A.正確B.錯(cuò)誤55.社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，這是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)。（）A.正確B.錯(cuò)誤56.社會(huì)工作行政中的人力資源管理要求社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)合理招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工，以提升員工的（）。A.工作負(fù)荷B.工作滿(mǎn)意度C.工作壓力D.工作時(shí)間57.社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要根據(jù)小組的目標(biāo)和成員特點(diǎn)選擇合適的小組類(lèi)型。如果小組的主要目標(biāo)是幫助成員相互支持、分享感受，那么適合選擇（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.任務(wù)小組58.社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中尊重服務(wù)對(duì)象的（）。A.個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.文化背景和宗教信仰D.政治立場(chǎng)和意識(shí)形態(tài)59.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他專(zhuān)業(yè)人士（如醫(yī)生、教師、警察等）合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供全面的幫助。這種合作稱(chēng)為（）。A.跨專(zhuān)業(yè)合作B.跨部門(mén)合作C.跨領(lǐng)域合作D.跨機(jī)構(gòu)合作60.社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，這是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)。（）A.正確B.錯(cuò)誤二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分）61.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)B.社會(huì)公義C.個(gè)人責(zé)任D.自我成長(zhǎng)E.文化敏感62.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要觀點(diǎn)包括（）。A.個(gè)體的發(fā)展受生物遺傳因素和社會(huì)環(huán)境因素的交互影響B(tài).社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體的發(fā)展起決定性作用C.個(gè)體能夠主動(dòng)影響和改變社會(huì)環(huán)境D.生物遺傳因素是社會(huì)行為的唯一決定因素E.個(gè)體的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)變化的過(guò)程63.在小組工作中，社會(huì)工作者需要扮演的角色包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.咨詢(xún)師D.協(xié)調(diào)者E.榜樣64.社區(qū)工作方法中的“地區(qū)發(fā)展”模式的主要特點(diǎn)包括（）。A.強(qiáng)調(diào)居民參與和自助B.側(cè)重于解決社區(qū)內(nèi)部矛盾C.注重提升社區(qū)居民的參與能力和社區(qū)凝聚力D.通常適用于存在共同問(wèn)題但參與意愿較低的社區(qū)E.以社會(huì)工作者為主導(dǎo)，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展65.社會(huì)工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，需要考慮的因素包括（）。A.施暴者的動(dòng)機(jī)和原因B.受害者的傷害程度和安全狀況C.家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和居住環(huán)境D.社區(qū)的支持和資源E.相關(guān)法律法規(guī)和政策66.社會(huì)工作行政中的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容包括（）。A.預(yù)算編制B.資金籌集C.支出管理D.財(cái)務(wù)報(bào)告E.成本控制67.社會(huì)工作研究中的定性研究方法常用的資料收集方法包括（）。A.訪(fǎng)談B.問(wèn)卷C.參與式觀察D.文本分析E.實(shí)驗(yàn)研究68.社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要關(guān)注小組的階段特點(diǎn)。小組的初級(jí)階段的主要特點(diǎn)包括（）。A.組員之間相互試探，建立信任關(guān)系B.小組規(guī)范尚未建立，秩序有待維持C.小組目標(biāo)尚不明確，凝聚力較弱D.組員開(kāi)始深入探索個(gè)人問(wèn)題，互動(dòng)增多E.小組動(dòng)力主要表現(xiàn)為對(duì)安全和歸屬感的追求69.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要遵守保密原則，但保密原則可能需要被打破的情況包括（）。A.服務(wù)對(duì)象自傷B.服務(wù)對(duì)象傷害他人C.服務(wù)對(duì)象患有嚴(yán)重精神疾病D.法律法規(guī)要求披露信息E.服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)70.社會(huì)工作者在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，需要與學(xué)校的（）等多方合作，共同促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。A.教師和管理人員B.學(xué)生家長(zhǎng)C.社區(qū)居民D.學(xué)生同伴E.政府部門(mén)三、案例分析題（本部分共2題，共20分。請(qǐng)根據(jù)案例要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和回答）71.（10分）李女士是一位單親母親，帶著5歲的兒子小強(qiáng)生活。近段時(shí)間，李女士因工作壓力和家庭瑣事導(dǎo)致情緒低落，經(jīng)常對(duì)孩子發(fā)脾氣，小強(qiáng)也變得沉默寡言，不愿意上學(xué)。李女士向社會(huì)工作者張姐求助。張姐在接案后，首先與小女士和小強(qiáng)進(jìn)行了訪(fǎng)談，了解他們的具體情況和需求。張姐發(fā)現(xiàn)，李女士存在嚴(yán)重的焦慮情緒，缺乏應(yīng)對(duì)壓力的技巧；小強(qiáng)表現(xiàn)出分離焦慮和學(xué)習(xí)困難。此外，李女士經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，居住環(huán)境較差。針對(duì)這一案例，請(qǐng)結(jié)合個(gè)案工作的理論知識(shí)，分析張姐可以采取哪些介入策略來(lái)幫助李女士和小強(qiáng)？（請(qǐng)至少提出三點(diǎn)具體的介入策略，并簡(jiǎn)述理由。）72.（10分）某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，居民以老年人為主，社區(qū)內(nèi)缺乏活動(dòng)設(shè)施，老年人感到生活單調(diào)，鄰里關(guān)系也較為疏遠(yuǎn)。社會(huì)工作者小王計(jì)劃在該社區(qū)開(kāi)展一項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)，以促進(jìn)老年人之間的互動(dòng)交流，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。請(qǐng)結(jié)合社區(qū)工作的理論知識(shí)，分析小王在開(kāi)展這項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮哪些方面？（請(qǐng)至少提出三點(diǎn)需要考慮的方面，并簡(jiǎn)述其重要性。）---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：接案過(guò)程是建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系和初步了解服務(wù)對(duì)象需求的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)服務(wù)對(duì)象超出機(jī)構(gòu)范圍的要求，社會(huì)工作者應(yīng)首先與服務(wù)對(duì)象坦誠(chéng)溝通，共同探討在現(xiàn)有資源和服務(wù)范圍內(nèi)可行的解決方案，體現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的參與和專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，而非直接拒絕或引導(dǎo)接受最低服務(wù)，更不是立即匯報(bào)。2.C解析：交互決定論強(qiáng)調(diào)個(gè)體（生物遺傳）和社會(huì)環(huán)境因素的相互作用對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響，這與人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論的核心觀點(diǎn)一致。環(huán)境決定論認(rèn)為環(huán)境是決定個(gè)體發(fā)展的唯一因素，生物決定論則強(qiáng)調(diào)生物遺傳的絕對(duì)作用，這些觀點(diǎn)都過(guò)于絕對(duì)，不符合該理論。3.C解析：小組工作的初期階段（或稱(chēng)形成階段），組員的主要任務(wù)是建立信任、相互了解，小組動(dòng)力集中在安全感和規(guī)范建立上。制定小組規(guī)范是幫助組員明確行為準(zhǔn)則，促進(jìn)安全感和信任建立的重要步驟，為后續(xù)的互動(dòng)和活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。4.B解析：社區(qū)工作探索階段的主要任務(wù)是通過(guò)各種方式（如訪(fǎng)談、問(wèn)卷、參與式觀察等）了解社區(qū)基本情況、居民需求、現(xiàn)有資源、問(wèn)題成因以及社區(qū)參與現(xiàn)狀。案例中描述的收集居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的看法和意見(jiàn)，正是探索階段進(jìn)行需求評(píng)估和問(wèn)題識(shí)別的具體工作內(nèi)容。5.B解析：根據(jù)案例描述，社會(huì)工作者小李運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小王識(shí)別非理性信念、學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)技巧，這是典型的個(gè)案工作方法應(yīng)用。小李直接與單個(gè)服務(wù)對(duì)象工作，運(yùn)用特定理論解決其特定問(wèn)題，符合個(gè)案工作的定義。支持小組側(cè)重成員間相互支持，家庭治療側(cè)重家庭系統(tǒng)，社區(qū)活動(dòng)面向群體，均不符合案例描述。6.B解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬等，其根本目的是為了吸引、發(fā)展和保留合格的人才，從而提升機(jī)構(gòu)整體的服務(wù)質(zhì)量和效率。雖然其他選項(xiàng)也是機(jī)構(gòu)管理的一部分，但提升服務(wù)質(zhì)量是其核心目標(biāo)。7.B解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括協(xié)助患者及其家屬應(yīng)對(duì)疾病帶來(lái)的生理、心理和社會(huì)問(wèn)題，如提供心理支持、鏈接醫(yī)療資源、進(jìn)行社會(huì)適應(yīng)輔導(dǎo)等。進(jìn)行疾病診斷和治療屬于醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)范疇，社會(huì)工作者不能替代醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療。8.C解析：社會(huì)工作研究的根本目的在于通過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和方法，更好地理解和解決社會(huì)問(wèn)題，最終服務(wù)于對(duì)象的福祉和社區(qū)的發(fā)展。雖然研究也可能驗(yàn)證理論、推廣成果、提升研究者能力，但這些最終都服務(wù)于改善人類(lèi)福祉這一根本目標(biāo)。9.C解析：根據(jù)中國(guó)現(xiàn)行的《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》，社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象涵蓋老年人、青少年、兒童、婦女、殘障人士、矯正對(duì)象等弱勢(shì)群體，以及醫(yī)務(wù)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等領(lǐng)域。企業(yè)員工通常被視為普通社會(huì)成員或企業(yè)社工的服務(wù)對(duì)象，而非主要的社會(huì)工作者服務(wù)對(duì)象范疇，尤其是在初級(jí)實(shí)務(wù)考試通常強(qiáng)調(diào)的對(duì)弱勢(shì)群體的服務(wù)。10.B解析：服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人責(zé)任是社會(huì)工作價(jià)值觀的核心內(nèi)容，體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象、社會(huì)整體和個(gè)體權(quán)利的重視。人類(lèi)尊嚴(yán)與價(jià)值是其基礎(chǔ)，自我成長(zhǎng)與提升是服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)，效率與效果是服務(wù)評(píng)價(jià)的指標(biāo)，但并非核心價(jià)值。11.B解析：在預(yù)估階段，社會(huì)工作者需要全面收集案主信息，分析其優(yōu)勢(shì)、資源、問(wèn)題、需求，并形成專(zhuān)業(yè)的評(píng)估結(jié)論，為制定服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。案例中，張姐分析小芳的問(wèn)題和需求，正是預(yù)估階段的核心任務(wù)。立即治療、介紹其他專(zhuān)家、組織小組都屬于后續(xù)階段或不同方法的介入。12.A解析：小組工作初期階段是建立關(guān)系、形成規(guī)范的關(guān)鍵時(shí)期。組員相互試探、建立信任是此階段的主要特征，小組動(dòng)力集中在安全感和規(guī)范建立上。制定小組規(guī)范通常在這一階段進(jìn)行，為小組活動(dòng)提供框架和指引。13.B解析：“地區(qū)發(fā)展”模式是社區(qū)工作的一種模式，它特別強(qiáng)調(diào)通過(guò)提升社區(qū)居民的參與能力、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和組織能力，來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。它與“社會(huì)策劃”模式（強(qiáng)調(diào)理性決策和專(zhuān)業(yè)人士主導(dǎo)）和“社區(qū)教育”模式（強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳播和意識(shí)提升）有所不同。14.C解析：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人自主決定權(quán)，這包括對(duì)其不愿透露信息的權(quán)利的尊重。當(dāng)服務(wù)對(duì)象明確表示不愿透露某些信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重其意愿，暫緩收集，除非涉及迫在眉睫的自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)或法律法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)告情況，但題目未提及此類(lèi)特殊情況，故應(yīng)選尊重意愿。15.B解析：定性研究方法側(cè)重于通過(guò)深入訪(fǎng)談、觀察、文本分析等方式，獲取豐富、細(xì)致、具有深度的信息，理解現(xiàn)象背后的意義、過(guò)程和情境。定量研究方法則側(cè)重于獲取精確、客觀的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和檢驗(yàn)假設(shè)。案例中描述的深入理解現(xiàn)象背后的意義，正是定性研究的特征。16.B解析：社會(huì)工作者在服務(wù)中運(yùn)用社會(huì)政策時(shí)，首要考慮的是政策的合法性和可行性。政策必須符合國(guó)家法律法規(guī)，同時(shí)也要考慮機(jī)構(gòu)資源、服務(wù)對(duì)象實(shí)際情況等，判斷政策是否能夠在實(shí)踐中被有效運(yùn)用。公平性、實(shí)用性、影響力等也是重要考慮因素，但合法性和可行性是首要前提。17.B解析：面對(duì)被欺負(fù)的學(xué)生，社會(huì)工作者首先應(yīng)了解情況，評(píng)估學(xué)生受的傷害程度和安全狀況。為該學(xué)生提供個(gè)別輔導(dǎo)是了解情況、給予情感支持、教授應(yīng)對(duì)技巧的有效方式。直接批評(píng)、向上級(jí)匯報(bào)、組織全?；顒?dòng)可能不是最優(yōu)先或最恰當(dāng)?shù)牡谝徊剑柘攘私饩唧w情況。18.B解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)遵循的“不分離原則”或“聯(lián)合干預(yù)”原則，是指在服務(wù)過(guò)程中，盡可能同時(shí)與服務(wù)對(duì)象（通常是受害者）和施暴者進(jìn)行接觸和介入，目標(biāo)是改變施暴者的行為，同時(shí)支持受害者。這并不意味著永遠(yuǎn)不分離，而是指在服務(wù)初期或特定階段，避免將兩者完全隔離。19.A解析：社區(qū)工作計(jì)劃確實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。設(shè)定清晰、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制（SMART）的目標(biāo)是制定有效計(jì)劃的首要步驟，沒(méi)有明確的目標(biāo)，后續(xù)步驟就失去了方向。20.A解析：預(yù)估階段確實(shí)是收集案主信息，包括個(gè)人背景、問(wèn)題、需求、優(yōu)勢(shì)、資源等，并進(jìn)行分析評(píng)估的過(guò)程，為制定服務(wù)計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。這一描述符合社會(huì)工作實(shí)務(wù)的流程。21.A解析：當(dāng)小組出現(xiàn)沖突時(shí)，社會(huì)工作者需要扮演中立的協(xié)調(diào)者或調(diào)解者角色，幫助組員理解沖突根源，促進(jìn)有效溝通，尋找解決沖突的方法，而不是制造沖突、成為權(quán)威仲裁者或消極參與者。22.A解析：“策劃先行”原則是社會(huì)工作行政的核心要求。有效的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目需要事先進(jìn)行周密的策劃，包括明確目標(biāo)、分析需求、設(shè)計(jì)活動(dòng)、安排資源、制定預(yù)算和時(shí)間表等，以確保項(xiàng)目有序、高效地實(shí)施。23.A解析：小李作為項(xiàng)目主管，負(fù)責(zé)管理教育支持項(xiàng)目，制定年度工作計(jì)劃，涉及目標(biāo)、內(nèi)容、進(jìn)度、預(yù)算、人員分工等，這完全是項(xiàng)目管理的核心職責(zé)。人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、公共關(guān)系管理也是社會(huì)工作行政內(nèi)容，但案例描述的核心是小李的“項(xiàng)目管理”工作。24.B解析：教育小組的主要目標(biāo)是幫助組員學(xué)習(xí)特定的知識(shí)、技能或行為模式。例如，教授溝通技巧、壓力管理方法、理財(cái)知識(shí)等。成長(zhǎng)小組側(cè)重自我探索和潛能發(fā)展，支持小組側(cè)重情緒分享和相互鼓勵(lì)，任務(wù)小組側(cè)重完成特定任務(wù)。25.C解析：面對(duì)服務(wù)對(duì)象的質(zhì)疑、不滿(mǎn)或投訴，社會(huì)工作者應(yīng)采取積極回應(yīng)的態(tài)度，首先是傾聽(tīng)和理解對(duì)方的抱怨，表達(dá)同理心，然后分析原因，尋求解決方案，而不是拒絕溝通、堅(jiān)持己見(jiàn)或一味讓步。維護(hù)機(jī)構(gòu)利益有時(shí)會(huì)與滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象需求沖突，但專(zhuān)業(yè)要求首先是以服務(wù)對(duì)象為中心。26.B解析：“研究者-服務(wù)對(duì)象”關(guān)系的公平原則，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程和結(jié)果應(yīng)盡可能公平地對(duì)待所有參與者，確保他們的權(quán)益不受損害，研究成果的惠益應(yīng)盡可能廣泛。選項(xiàng)A描述的是平等地位，C描述的是研究倫理要求，D描述的是研究報(bào)酬分配，B更準(zhǔn)確地體現(xiàn)了公平原則在倫理層面的內(nèi)涵。27.A解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，包括編制預(yù)算、控制支出、確保資源合理利用，以保證服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目的可持續(xù)性。這是社會(huì)工作行政中財(cái)務(wù)管理的基本要求。28.B解析：結(jié)案階段需要考慮案主問(wèn)題的解決程度、自助能力，以及服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度。但機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算通常不是結(jié)案時(shí)需要考慮的首要因素，除非服務(wù)是由機(jī)構(gòu)資助且預(yù)算即將用盡的情況。結(jié)案的主要目的是評(píng)估服務(wù)效果，確認(rèn)案主是否準(zhǔn)備好獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題。29.B解析：“地區(qū)發(fā)展”模式是社區(qū)工作的一種模式，它特別強(qiáng)調(diào)通過(guò)提升社區(qū)居民的參與能力、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和組織能力，來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。它通常適用于社區(qū)居民存在共同問(wèn)題，但參與意愿和能力較低的情況。30.D解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他不同專(zhuān)業(yè)背景（如醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等）的專(zhuān)業(yè)人士合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供整合性的幫助，這種跨不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的合作稱(chēng)為跨專(zhuān)業(yè)合作。31.A解析：小組動(dòng)力主要指小組內(nèi)部成員間的互動(dòng)模式、溝通方式、沖突解決模式、凝聚力形成過(guò)程等影響小組發(fā)展和成員變化的動(dòng)態(tài)因素。選項(xiàng)B、C、D描述的是小組工作的結(jié)果或與其他方面的聯(lián)系，而非小組動(dòng)力本身的核心內(nèi)容。32.A解析：社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值。這是社會(huì)工作的基本倫理原則，意味著社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象視為有尊嚴(yán)的個(gè)體，尊重其權(quán)利、選擇和文化背景。33.A解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到家暴的普遍性，即家暴并非個(gè)別現(xiàn)象，而是具有相當(dāng)高的發(fā)生率和普遍性。理解家暴的普遍性有助于社會(huì)工作者更客觀地看待案件，并認(rèn)識(shí)到其嚴(yán)重性和社會(huì)危害。34.A解析：社區(qū)工作計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。資源動(dòng)員是計(jì)劃能否順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)榧词褂泻玫挠?jì)劃和策略，如果沒(méi)有足夠的資源（人力、物力、財(cái)力、社區(qū)支持等）支持，計(jì)劃也難以落地。35.A解析：在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系（包括信任、尊重、真誠(chéng)、保密等）是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。36.B解析：在學(xué)校社會(huì)工作中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生因家庭變故出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，通常首先需要與對(duì)該學(xué)生情況比較了解且能提供持續(xù)支持的人建立聯(lián)系。班主任是每天與學(xué)生接觸最多、最了解學(xué)生學(xué)習(xí)和在校情況的人，因此首先聯(lián)系班主任是合理且有效的。37.B解析：保密原則是社會(huì)工作者必須遵守的倫理原則，但存在例外情況。當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)采取干預(yù)措施，可能需要打破保密，告知相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命安全。38.B解析：“地區(qū)發(fā)展”模式通常適用于社區(qū)居民存在共同問(wèn)題，但參與意愿和能力較低的情況。它強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者扮演催化者和教育者的角色，協(xié)助居民認(rèn)識(shí)問(wèn)題、提升能力、參與決策。如果社區(qū)參與意愿和能力已經(jīng)較高，可能更適用于“社區(qū)策劃”或其他模式。39.A解析：個(gè)案工作計(jì)劃階段的主要任務(wù)確實(shí)是根據(jù)預(yù)估結(jié)果，與服務(wù)對(duì)象共同制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)（通常是可SMART的）、介入策略、服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、雙方責(zé)任等。這是連接預(yù)估和介入的關(guān)鍵步驟。40.C解析：如果小組的主要目標(biāo)是幫助成員相互支持、分享感受，這表明小組的核心功能是提供情感支持和心理慰藉。支持小組正是以提供情感支持、相互鼓勵(lì)為主要目標(biāo)的小組類(lèi)型，適合有此類(lèi)需求的成員。41.B解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理，通過(guò)合理招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工，最終目的是提升員工的工作滿(mǎn)意度。滿(mǎn)意的工作環(huán)境和積極的職業(yè)體驗(yàn)有助于提高員工的積極性、忠誠(chéng)度和工作效率，從而提升整體服務(wù)質(zhì)量。42.A解析：在社會(huì)工作研究倫理中，“研究對(duì)象”通常指在社會(huì)工作研究過(guò)程中，提供信息、參與研究活動(dòng)（如訪(fǎng)談、觀察、問(wèn)卷填寫(xiě)等）的個(gè)人或群體。他們可能是服務(wù)對(duì)象，也可能是其他自愿參與者。43.A解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)，必須認(rèn)識(shí)到家暴的普遍性。這意味著家暴并非個(gè)別現(xiàn)象，而是社會(huì)中存在的、具有普遍性的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)普遍性有助于社會(huì)工作者打破對(duì)家暴的刻板印象，更全面地理解和應(yīng)對(duì)家暴問(wèn)題。44.A解析：社區(qū)工作計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。效果評(píng)估是計(jì)劃實(shí)施完成或階段性完成后進(jìn)行的總結(jié)反思環(huán)節(jié)，目的是檢驗(yàn)計(jì)劃是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，評(píng)估實(shí)施效果，為未來(lái)的計(jì)劃提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。它是檢驗(yàn)成效的重要環(huán)節(jié)。45.A解析：在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。這是個(gè)案工作倫理和實(shí)踐的核心要求。46.A解析：“社會(huì)策劃”模式是一種較為理性、結(jié)構(gòu)化的社區(qū)工作模式，強(qiáng)調(diào)通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，系統(tǒng)分析社區(qū)問(wèn)題，制定和實(shí)施社區(qū)發(fā)展計(jì)劃，以改善社區(qū)環(huán)境和服務(wù)。它強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性和決策的科學(xué)性。47.A解析：社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值。這是社會(huì)工作的基本倫理原則，意味著社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象視為有尊嚴(yán)的個(gè)體，尊重其權(quán)利、選擇和文化背景。48.C解析：社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中尊重服務(wù)對(duì)象，平等對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，無(wú)論其社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)條件如何。這是社會(huì)公義原則的具體體現(xiàn)。保持中立、優(yōu)先服務(wù)特定群體、維護(hù)機(jī)構(gòu)利益有時(shí)可能與尊重服務(wù)對(duì)象的原則相沖突。49.D解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，需要與學(xué)校的教師和管理人員（提供教學(xué)支持和管理協(xié)調(diào)）、學(xué)生家長(zhǎng)（了解學(xué)生家庭情況，家校溝通）、社區(qū)居民（提供社區(qū)資源，構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)）等多方合作，形成合力，共同促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。50.D解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，確保資金的安全性（防止挪用、濫用）、流動(dòng)性（滿(mǎn)足項(xiàng)目需求）和效益性（有效利用資源達(dá)成目標(biāo)）。這三個(gè)方面共同構(gòu)成了有效的財(cái)務(wù)管理。51.A解析：小組工作初期階段（形成階段）的小組動(dòng)力主要表現(xiàn)為組員之間相互試探，建立信任關(guān)系，同時(shí)小組規(guī)范尚未建立，秩序有待維持，小組目標(biāo)尚不明確，凝聚力較弱。選項(xiàng)B、C、D描述的是小組工作后期階段或不同階段的特點(diǎn)。52.B解析：定性研究方法側(cè)重于通過(guò)深入訪(fǎng)談、觀察、文本分析等方式，獲取豐富、細(xì)致、具有深度的信息，理解現(xiàn)象背后的意義、過(guò)程和情境。它不追求精確的量化數(shù)據(jù)，而是強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)象的深入描述和解釋。案例中描述的深入理解現(xiàn)象背后的意義，正是定性研究的特征。53.D解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)，需要遵循“不分離原則”（聯(lián)合干預(yù)）、保密原則，同時(shí)也要評(píng)估自傷風(fēng)險(xiǎn)、傷害他人風(fēng)險(xiǎn)，并遵守法律法規(guī)（如強(qiáng)制報(bào)告制度）。這些都是處理家暴案件時(shí)需要考慮的倫理和法律要求。54.A解析：社區(qū)工作計(jì)劃確實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。目標(biāo)制定是計(jì)劃的第一步，也是后續(xù)所有工作的方向和依據(jù)。沒(méi)有明確、清晰的目標(biāo)，整個(gè)計(jì)劃將失去意義。55.A解析：在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。這是個(gè)案工作倫理和實(shí)踐的核心要求。56.B解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理，通過(guò)合理招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工，最終目的是提升員工的工作滿(mǎn)意度。滿(mǎn)意的工作環(huán)境和積極的職業(yè)體驗(yàn)有助于提高員工的積極性、忠誠(chéng)度和工作效率，從而提升整體服務(wù)質(zhì)量。57.C解析：如果小組的主要目標(biāo)是幫助成員相互支持、分享感受，這表明小組的核心功能是提供情感支持和心理慰藉。支持小組正是以提供情感支持、相互鼓勵(lì)為主要目標(biāo)的小組類(lèi)型，適合有此類(lèi)需求的成員。58.A解析：社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值。這是社會(huì)工作的基本倫理原則，意味著社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象視為有尊嚴(yán)的個(gè)體，尊重其權(quán)利、選擇和文化背景。59.D解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他不同專(zhuān)業(yè)背景（如醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等）的專(zhuān)業(yè)人士合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供整合性的幫助，這種跨不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的合作稱(chēng)為跨專(zhuān)業(yè)合作。60.A解析：在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。這是個(gè)案工作倫理和實(shí)踐的核心要求。二、多項(xiàng)選擇題61.ABCE解析：社會(huì)工作者價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括服務(wù)（強(qiáng)調(diào)利他、助人）和社會(huì)公義（追求社會(huì)公平正義）、個(gè)人責(zé)任（尊重個(gè)體權(quán)利和自主性）、文化敏感（尊重多樣性），以及接納、自決、保密等具體原則。自我成長(zhǎng)與提升是服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)，效率與效果是服務(wù)評(píng)價(jià)的指標(biāo)。62.AC解析：人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論強(qiáng)調(diào)生物遺傳因素和社會(huì)環(huán)境因素的交互影響（A）和個(gè)體能夠主動(dòng)影響和改變社會(huì)環(huán)境（C）。選項(xiàng)B強(qiáng)調(diào)環(huán)境決定論，過(guò)于絕對(duì)；選項(xiàng)D強(qiáng)調(diào)生物遺傳決定論，過(guò)于絕對(duì)；選項(xiàng)E描述的是個(gè)體發(fā)展的過(guò)程性，是理論的一部分，但選項(xiàng)A和C更能體現(xiàn)該理論的核心觀點(diǎn)。63.ABD解析：社會(huì)工作者在小組工作中扮演多重角色，主要包括領(lǐng)導(dǎo)者（制定計(jì)劃、營(yíng)造氛圍）、促進(jìn)者（激發(fā)互動(dòng)、處理沖突）、協(xié)調(diào)者（整合資源、鏈接社區(qū)）、教育者、咨詢(xún)者、資源鏈接者等。案例中描述的情境可能涉及領(lǐng)導(dǎo)者（制定計(jì)劃）、促進(jìn)者（激發(fā)互動(dòng)）和協(xié)調(diào)者（鏈接資源）的角色。選項(xiàng)C（咨詢(xún)師）和E（榜樣）可能在特定情境下體現(xiàn)，但不是核心角色。更可能涉及的選項(xiàng)是A（領(lǐng)導(dǎo)者）、B（促進(jìn)者）和D（協(xié)調(diào)者）。64.AC解析：“地區(qū)發(fā)展”模式強(qiáng)調(diào)居民參與和自助（A），側(cè)重于解決社區(qū)內(nèi)部矛盾，提升社區(qū)居民的參與能力和社區(qū)凝聚力（C）。選項(xiàng)B側(cè)重于解決社區(qū)內(nèi)部矛盾，符合該模式特點(diǎn)。選項(xiàng)E強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者主導(dǎo)，與該模式特點(diǎn)不符。65.BCDE解析：處理家庭暴力案件需要考慮受害者傷害程度和安全狀況（B）、家庭經(jīng)濟(jì)狀況和居住環(huán)境（C）、社區(qū)的支持資源和可用性（D），以及相關(guān)法律法規(guī)和政策（E）。選項(xiàng)A（施暴者動(dòng)機(jī)）雖然需要了解，但不是處理家暴案件的核心考量因素。66.ABCD解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，需要進(jìn)行全面的財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算編制（A）、資金籌集（B）、支出管理（C）和財(cái)務(wù)報(bào)告（D）。選項(xiàng)E（成本控制）雖然重要，但通常在預(yù)算編制和支出管理中體現(xiàn)。選項(xiàng)B（財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)）可能涉及，但不是核心內(nèi)容。67.ACD解析：社會(huì)工作研究中的定性研究方法常用的資料收集方法包括訪(fǎng)談（A）、參與式觀察（C）和文本分析（D）。選項(xiàng)B（問(wèn)卷）屬于定量研究方法；選項(xiàng)E（實(shí)驗(yàn)研究）也屬于定量研究方法。選項(xiàng)A（訪(fǎng)談）、C（觀察）和D（文本分析）是定性研究常用的資料收集方法。68.ABC解析：小組工作的初期階段（形成階段）的主要特點(diǎn)包括組員之間相互試探，建立信任關(guān)系（A），小組規(guī)范尚未建立，秩序有待維持（B），小組目標(biāo)尚不明確，凝聚力較弱（C）。選項(xiàng)D描述的是后期階段的特點(diǎn)；選項(xiàng)E描述的是小組動(dòng)力，貫穿始終，但初期階段動(dòng)力主要集中在此階段特征上。69.BCD解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要遵守保密原則，但保密原則可能需要被打破的情況包括服務(wù)對(duì)象自傷（B）、傷害他人（C）、法律法規(guī)要求披露信息（D）。選項(xiàng)A（違反規(guī)范）和E（不愿結(jié)案）通常不構(gòu)成打破保密原則的充分理由。70.ABCD解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，需要與學(xué)校的教師和管理人員（A）、學(xué)生家長(zhǎng)（B）、社區(qū)居民（C）以及學(xué)生同伴（D）等多方合作，共同促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。選項(xiàng)E（政府部門(mén)）可能是政策支持者，但合作主體通常聚焦于學(xué)校內(nèi)部及外部直接相關(guān)的群體。三、案例分析題71.解析：社會(huì)工作者在面對(duì)李女士和小強(qiáng)的案例時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面采取介入策略：*針對(duì)李女士的焦慮和壓力：*認(rèn)知行為介入策略：運(yùn)用認(rèn)知行為理論，幫助李女士識(shí)別導(dǎo)致其焦慮的非理性信念（如“我必須完美”、“事情必須按我的意愿發(fā)展”等），并通過(guò)蘇格拉底式提問(wèn)、認(rèn)知重構(gòu)等技術(shù)，幫助李女士挑戰(zhàn)非理性信念，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)壓力的技巧（如放松訓(xùn)練、問(wèn)題解決技巧等）。*情緒支持與技能訓(xùn)練：提供情緒支持，幫助李女士學(xué)習(xí)情緒管理技巧，如表達(dá)情緒、尋求社會(huì)支持等。*針對(duì)小強(qiáng)的分離焦慮和學(xué)習(xí)困難：*游戲治療技巧：運(yùn)用游戲、繪畫(huà)、角色扮演等方式，幫助小強(qiáng)表達(dá)情感，提升社交技能和自信心。*家長(zhǎng)培訓(xùn)：對(duì)李女士進(jìn)行培訓(xùn)，教授親子溝通技巧、兒童心理發(fā)展知識(shí)，幫助其改善教養(yǎng)方式。*資源鏈接與個(gè)案管理：*資源鏈接：幫助李女士鏈接社區(qū)資源（如家長(zhǎng)支持團(tuán)體、社區(qū)活動(dòng)中心等），緩解其壓力。個(gè)案管理：制定詳細(xì)的個(gè)案管理計(jì)劃，明確目標(biāo)和計(jì)劃，并定期評(píng)估進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整策略。72.解析：社會(huì)工作者小王在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)促進(jìn)老年人互動(dòng)交流、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)方面：*活動(dòng)設(shè)計(jì)與內(nèi)容：*需求評(píng)估：首先要深入了解社區(qū)老年人的實(shí)際需求和興趣點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合他們特點(diǎn)和期望的活動(dòng)內(nèi)容。*活動(dòng)形式多樣化：活動(dòng)形式應(yīng)多樣化，如興趣小組、健康講座、文娛活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等，以吸引不同背景的老年人參與。*互動(dòng)性與參與性：活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和參與，鼓勵(lì)老年人積極表達(dá)、分享經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)相互了解和交流。*資源動(dòng)員與整合：*資源鏈接：積極鏈接社區(qū)資源，如社區(qū)場(chǎng)地、志愿者、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等，為活動(dòng)提供支持。*整合資源：整合社區(qū)內(nèi)部資源，如社區(qū)活動(dòng)中心、老年大學(xué)等，形成合力，共同促進(jìn)老年人發(fā)展。*過(guò)程管理與評(píng)估：*過(guò)程管理：活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，密切關(guān)注老年人的參與情況和反饋，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式。*效果評(píng)估：活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行效果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。宣傳推廣：*宣傳：通過(guò)多種渠道宣傳推廣活動(dòng)，提高老年人參與度。組織協(xié)調(diào)：*組織協(xié)調(diào)：社會(huì)工作者需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。解析：社區(qū)工作計(jì)劃確實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。資源動(dòng)員是計(jì)劃能否順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)榧词褂泻玫挠?jì)劃和策略，如果沒(méi)有足夠的資源（人力、物力、財(cái)力、社區(qū)支持等），計(jì)劃也難以落地。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系（包括信任、尊重、真誠(chéng)、保密等）是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)，需要遵循“不分離原則”（聯(lián)合干預(yù)）原則，是指在服務(wù)過(guò)程中，盡可能同時(shí)與服務(wù)對(duì)象（通常是受害者）和施暴者進(jìn)行接觸和介入，目標(biāo)是改變施暴者的行為，同時(shí)支持受害者。這并不意味著永遠(yuǎn)不分離，而是指在服務(wù)初期或特定階段，避免將兩者完全隔離。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要根據(jù)小組的目標(biāo)和成員特點(diǎn)選擇合適的小組類(lèi)型。如果小組的主要目標(biāo)是幫助成員相互支持、分享感受，這表明小組的核心功能是提供情感支持和心理慰藉。支持小組正是以提供情感支持、相互鼓勵(lì)為主要目標(biāo)的小組類(lèi)型，適合有此類(lèi)需求的成員。解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他不同專(zhuān)業(yè)背景（如醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等）的專(zhuān)業(yè)人士合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供整合性的幫助，這種跨不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的合作稱(chēng)為跨專(zhuān)業(yè)合作。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。這是個(gè)案工作倫理和實(shí)踐的核心要求。解析：社區(qū)工作計(jì)劃確實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。目標(biāo)制定是計(jì)劃的第一步，也是后續(xù)所有工作的方向和依據(jù)。沒(méi)有明確、清晰的目標(biāo)，整個(gè)計(jì)劃將失去意義。解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要遵守保密原則，但保密原則可能需要打破，除非涉及迫在眉睫的自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)或法律法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)告情況，但題目未提及此類(lèi)特殊情況，故應(yīng)選尊重意愿。解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)，需要遵循“不分離原則”（聯(lián)合干預(yù)）、保密原則，同時(shí)也要評(píng)估自傷風(fēng)險(xiǎn)、傷害他人風(fēng)險(xiǎn)，并遵守法律法規(guī)（如強(qiáng)制報(bào)告制度）。解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，需要與學(xué)校的教師和管理人員（提供教學(xué)支持和管理協(xié)調(diào)）、學(xué)生家長(zhǎng)（了解學(xué)生家庭情況，家校溝通）、社區(qū)居民（提供社區(qū)資源，構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)）等多方合作，共同促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他不同專(zhuān)業(yè)背景（如醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等）的專(zhuān)業(yè)人士合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供整合性的幫助，這種跨不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的合作稱(chēng)為跨專(zhuān)業(yè)合作。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。這是個(gè)案工作倫理和實(shí)踐的核心要求。解析：社區(qū)工作計(jì)劃確實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。資源動(dòng)員是計(jì)劃能否順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)榧词褂泻玫挠?jì)劃和策略，如果沒(méi)有足夠的資源（人力、物力、財(cái)力、社區(qū)支持等），計(jì)劃也難以落地。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用認(rèn)知行為理論時(shí)，運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)、認(rèn)知重構(gòu)等技術(shù)，幫助李女士挑戰(zhàn)非理性信念，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)壓力的技巧，如放松訓(xùn)練、問(wèn)題解決技巧等。這是認(rèn)知行為理論的核心應(yīng)用。解析：社區(qū)工作初期階段（形成階段）的小組動(dòng)力主要表現(xiàn)為組員之間相互試探，建立信任關(guān)系，同時(shí)小組規(guī)范尚未建立，秩序有待維持，小組目標(biāo)尚不明確，凝聚力較弱。選項(xiàng)B、C、D描述的是小組工作后期階段或不同階段的特點(diǎn)。解析：社會(huì)工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到家暴的普遍性，即家暴并非個(gè)別現(xiàn)象，而是具有相當(dāng)高的發(fā)生率和普遍性。認(rèn)識(shí)普遍性有助于社會(huì)工作者更客觀地看待案件，并認(rèn)識(shí)到其嚴(yán)重性和社會(huì)危害。解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他不同專(zhuān)業(yè)背景（如醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等）的專(zhuān)業(yè)人士合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供整合性的幫助，這種跨不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的合作稱(chēng)為跨專(zhuān)業(yè)合作。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要根據(jù)小組的目標(biāo)和成員特點(diǎn)選擇合適的小組類(lèi)型。如果小組的主要目標(biāo)是幫助成員相互支持、分享感受，這表明小組的核心功能是提供情感支持和心理慰藉。支持小組正是以提供情感支持、相互鼓勵(lì)為主要目標(biāo)的小組類(lèi)型，適合有此類(lèi)需求的成員。解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，確保資金的安全性（防止挪用、濫用）、流動(dòng)性（滿(mǎn)足項(xiàng)目需求）和效益性（有效利用資源達(dá)成目標(biāo)）。這三個(gè)方面共同構(gòu)成了有效的財(cái)務(wù)管理。解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)，需要遵循“不分離原則”（聯(lián)合干預(yù)）、保密原則，同時(shí)也要評(píng)估自傷風(fēng)險(xiǎn)、傷害他人風(fēng)險(xiǎn)，并遵守法律法規(guī)（如強(qiáng)制報(bào)告制度）。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)和核心。沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象可能不愿意敞開(kāi)心扉，服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。這是個(gè)案工作倫理和實(shí)踐的核心要求。解析：社區(qū)工作計(jì)劃確實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括目標(biāo)制定、策略選擇、資源動(dòng)員、過(guò)程管理和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。目標(biāo)制定是計(jì)劃的第一步，也是后續(xù)所有工作的方向和依據(jù)。沒(méi)有明確、清晰的目標(biāo)，整個(gè)計(jì)劃將失去意義。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用認(rèn)知行為理論時(shí)，運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)、認(rèn)知重構(gòu)等技術(shù)，幫助李女士挑戰(zhàn)非理性信念，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)壓力的技巧，如放松訓(xùn)練、問(wèn)題解決技巧等。這是認(rèn)知行為理論的核心應(yīng)用。解析：社區(qū)工作初期階段（形成階段）的小組動(dòng)力主要表現(xiàn)為組員之間相互試探，建立信任關(guān)系，同時(shí)小組規(guī)范尚未建立，秩序有待維持，小組目標(biāo)尚不明確，凝聚力較弱。選項(xiàng)B、C、D描述的是小組工作后期階段或不同階段的特點(diǎn)。解析：社會(huì)工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到家暴的普遍性，即家暴并非個(gè)別現(xiàn)象，而是具有相當(dāng)高的發(fā)生率和普遍性。認(rèn)識(shí)普遍性有助于社會(huì)工作者更客觀地看待案件，并認(rèn)識(shí)到其嚴(yán)重性和社會(huì)危害。解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與其他不同專(zhuān)業(yè)背景（如醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等）的專(zhuān)業(yè)人士合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供整合性的幫助，這種跨不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的合作稱(chēng)為跨專(zhuān)業(yè)合作。解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用小組工作方法時(shí)，需要根據(jù)小組的目標(biāo)和成員特點(diǎn)選擇合適的小組類(lèi)型。如果小組的主要目標(biāo)是幫助成員相互支持、分享感受，這表明小組的核心功能是提供情感支持和心理慰藉。支持小組正是以提供情感支持、相互鼓勵(lì)為主要目標(biāo)的小組類(lèi)型，適合有此類(lèi)需求的成員。解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，確保資金的安全性（防止挪用、濫用）、流動(dòng)性（滿(mǎn)足項(xiàng)目需求）和效益性（有效利用資源達(dá)成目標(biāo)）。這三個(gè)方面共同構(gòu)成了有效的財(cái)務(wù)管理。解析：社會(huì)工作者處理家庭暴力案件時(shí)，需要遵循“不分離原則”（聯(lián)合干預(yù)）、保密原則，同時(shí)也要評(píng)估自傷風(fēng)險(xiǎn)、傷害他人風(fēng)險(xiǎn)，并遵守法律法規(guī)（如強(qiáng)制報(bào)告制度）。解縮寫(xiě)試卷內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：接案過(guò)程是建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系和初步了解服務(wù)對(duì)象需求的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)服務(wù)對(duì)象超出機(jī)構(gòu)范圍的要求，社會(huì)工作者應(yīng)首先與服務(wù)對(duì)象坦誠(chéng)溝通，共同探討在現(xiàn)有資源和服務(wù)范圍內(nèi)可行的解決方案，體現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的參與和專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，而非直接拒絕或引導(dǎo)接受最低服務(wù)，更不是立即匯報(bào)。2.C解析：交互決定論強(qiáng)調(diào)個(gè)體（生物遺傳）和社會(huì)環(huán)境因素的交互影響（A）和個(gè)體能夠主動(dòng)影響和改變社會(huì)環(huán)境（C）。它與人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論的核心觀點(diǎn)一致。選項(xiàng)B環(huán)境決定論認(rèn)為環(huán)境是決定個(gè)體發(fā)展的唯一因素，過(guò)于絕對(duì)；選項(xiàng)D生物遺傳決定論則強(qiáng)調(diào)生物遺傳的絕對(duì)作用，不符合該理論。3.C解析：