社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)2025年考試模擬試題解析與點(diǎn)評(píng)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在題干后的括號(hào)內(nèi)。每題1分，共20分）1.社會(huì)工作者在介入階段與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括：A.透明化B.自我披露適度C.理解與尊重D.價(jià)值中立2.在進(jìn)行家庭系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，運(yùn)用“家族星座圖”的主要目的是：A.詳細(xì)記錄家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.分析家庭成員間的互動(dòng)模式C.評(píng)估家庭的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持D.確定家庭主要問(wèn)題所在3.個(gè)案工作方法的核心是：A.組織社區(qū)居民參與B.運(yùn)用小組動(dòng)力促進(jìn)改變C.建立專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作關(guān)系D.開(kāi)展大規(guī)模社區(qū)活動(dòng)4.小組工作的“預(yù)組階段”的主要任務(wù)是：A.建立小組規(guī)范B.介紹小組目標(biāo)與契約C.處理小組沖突D.進(jìn)行小組評(píng)估5.社區(qū)工作“地區(qū)發(fā)展模式”的核心目標(biāo)是：A.解決具體的社會(huì)問(wèn)題B.增強(qiáng)社區(qū)成員的參與能力和互助精神C.挖掘和培育社區(qū)領(lǐng)袖D.改善社區(qū)物理環(huán)境6.針對(duì)一名有自殺傾向的案主，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的行動(dòng)是：A.與其進(jìn)行深入的心理疏導(dǎo)B.立即聯(lián)系其家人尋求支持C.評(píng)估其自殺風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定安全計(jì)劃D.幫助其尋找替代性解決方案7.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)：A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的缺陷和不足B.只發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的外部資源C.相信服務(wù)對(duì)象擁有內(nèi)在的改變潛能D.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)需求8.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“服務(wù)”原則要求社會(huì)工作者：A.只為有需要的人提供服務(wù)B.將服務(wù)對(duì)象視為“案主”而非“人”C.以科學(xué)方法指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐D.致力于幫助他人，服務(wù)社區(qū)9.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境理論中，"生態(tài)系統(tǒng)理論"強(qiáng)調(diào)：A.個(gè)體的心理發(fā)展過(guò)程B.社會(huì)結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)體行為的影響C.個(gè)體與其所處環(huán)境系統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系D.文化因素對(duì)個(gè)體行為塑造的作用10.對(duì)社會(huì)工作者而言，遵守專(zhuān)業(yè)倫理的首要原則是：A.效率原則B.自我關(guān)懷原則C.公正原則D.保密原則11.在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者介入的主要領(lǐng)域不包括：A.慢性病患者的照護(hù)管理B.醫(yī)療資源的公平分配C.疾病預(yù)防的健康教育D.精神病患者的社區(qū)康復(fù)12.學(xué)校社會(huì)工作“間接服務(wù)”的主要對(duì)象是：A.在校學(xué)生B.教職員工C.學(xué)生家長(zhǎng)D.學(xué)校管理層13.社會(huì)救助社會(huì)工作中的“增能”理念，主要指：A.提供經(jīng)濟(jì)援助B.提升服務(wù)對(duì)象的個(gè)人能力和資源C.改善政府福利政策D.組織集體抗議活動(dòng)14.我國(guó)《社區(qū)矯正法》規(guī)定，社區(qū)矯正工作的原則不包括：A.政治教育B.尊重和保障人權(quán)C.社會(huì)化D.教育矯正與懲罰處罰相結(jié)合15.在災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)階段，社會(huì)工作者的主要角色通常是：A.提供長(zhǎng)期心理重建服務(wù)B.評(píng)估災(zāi)后恢復(fù)重建需求C.協(xié)助進(jìn)行緊急疏散和安置D.參與制定災(zāi)后重建規(guī)劃16.小組工作過(guò)程中，社會(huì)工作者引導(dǎo)組員進(jìn)行“角色扮演”的主要目的是：A.增進(jìn)組員間的了解B.處理小組中的權(quán)力不平衡C.協(xié)助組員學(xué)習(xí)新的行為模式D.激發(fā)小組的創(chuàng)造力17.個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立“工作契約”的主要意義在于：A.明確雙方的責(zé)任和義務(wù)B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的配合程度C.約束服務(wù)對(duì)象的行為D.確定服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)18.社會(huì)工作領(lǐng)域的“反歧視”原則，要求社會(huì)工作者：A.對(duì)所有服務(wù)對(duì)象一視同仁B.僅對(duì)弱勢(shì)群體給予特殊照顧C(jī).承認(rèn)并努力消除社會(huì)不公D.忽視服務(wù)對(duì)象的文化背景19.在社區(qū)工作計(jì)劃中，明確“目標(biāo)”是為了：A.指導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容的開(kāi)展B.評(píng)估工作成效C.吸引資源支持D.減少執(zhí)行過(guò)程中的困難20.運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法評(píng)估社區(qū)資源時(shí)，重點(diǎn)考察的是：A.資源的總量B.資源分布的均衡性C.資源之間的關(guān)聯(lián)性和影響力D.資源的使用效率二、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)根據(jù)題目要求，分點(diǎn)作答。每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)“接納”原則的內(nèi)涵及其在實(shí)務(wù)中的應(yīng)用。2.簡(jiǎn)述小組工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的沖突類(lèi)型及其主要處理技巧。3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作介入階段的主要任務(wù)和常用技巧。4.簡(jiǎn)述矯正社會(huì)工作中，社會(huì)工作者在“社區(qū)矯正”和“安置幫教”兩種不同模式下的工作重點(diǎn)有何區(qū)別。三、論述題（請(qǐng)結(jié)合案例或社會(huì)現(xiàn)實(shí)，圍繞題目要求進(jìn)行深入分析和闡述。每題10分，共20分）1.結(jié)合當(dāng)前中國(guó)社會(huì)發(fā)展情境，論述社會(huì)工作者如何運(yùn)用“社區(qū)發(fā)展模式”促進(jìn)社區(qū)融入，并分析在此過(guò)程中可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。2.結(jié)合一個(gè)具體的實(shí)務(wù)領(lǐng)域（如兒童、青少年、老年、殘障等），論述社會(huì)工作者在開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，如何將“優(yōu)勢(shì)視角”與“增能”理念有機(jī)結(jié)合，并舉例說(shuō)明其應(yīng)用。四、案例分析題（請(qǐng)仔細(xì)閱讀案例材料，根據(jù)要求回答問(wèn)題。共20分）案例材料：李女士，45歲，已婚，育有一子。近期因丈夫長(zhǎng)期在外地工作，且對(duì)她缺乏關(guān)心和溝通，感到非常孤獨(dú)和壓抑。同時(shí)，她發(fā)現(xiàn)兒子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，夫妻關(guān)系也日益緊張。李女士嘗試與丈夫溝通，但效果不佳，內(nèi)心充滿焦慮和絕望，甚至產(chǎn)生了自殺的念頭。在社區(qū)活動(dòng)中心工作期間，李女士了解到有提供家庭服務(wù)的機(jī)構(gòu)，便主動(dòng)前來(lái)尋求幫助。問(wèn)題：1.（4分）請(qǐng)分析李女士目前面臨的主要問(wèn)題有哪些？2.（6分）如果社會(huì)工作者決定為李女士提供個(gè)案服務(wù)，請(qǐng)制定一個(gè)初步的服務(wù)計(jì)劃，包括至少兩個(gè)主要目標(biāo)、可能采取的介入策略（至少三項(xiàng)）以及預(yù)估需要運(yùn)用的理論或模式。3.（5分）在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)注意遵守哪些重要的倫理原則？請(qǐng)結(jié)合案例情境說(shuō)明。4.（5分）從家庭系統(tǒng)視角出發(fā)，社會(huì)工作者還可以采取哪些拓展性服務(wù)措施來(lái)幫助李女士及其家庭？（至少兩項(xiàng)）---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.C4.B5.B6.C7.C8.D9.C10.D11.B12.B13.B14.D15.C16.C17.A18.C19.B20.C二、簡(jiǎn)答題1.接納原則要求社會(huì)工作者無(wú)論服務(wù)對(duì)象的社會(huì)背景、個(gè)人經(jīng)歷、行為表現(xiàn)如何，都應(yīng)給予尊重、關(guān)心和未經(jīng)評(píng)判的對(duì)待。其內(nèi)涵在于承認(rèn)每個(gè)人的基本人權(quán)和價(jià)值，不以個(gè)人好惡影響專(zhuān)業(yè)服務(wù)態(tài)度。在實(shí)務(wù)中，意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的貧困、疾病、犯罪行為或文化差異等而拒絕服務(wù)或表示歧視，而是積極建立信任關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)安全、支持的環(huán)境，使服務(wù)對(duì)象能夠坦誠(chéng)面對(duì)問(wèn)題，并激發(fā)其自身改變的動(dòng)力。例如，對(duì)有盜竊行為的前科人員，社會(huì)工作者不貼標(biāo)簽，而是理解其行為背后的社會(huì)因素和心理需求，提供必要的支持和引導(dǎo)。2.小組工作沖突類(lèi)型主要包括：人際沖突（組員之間因價(jià)值觀、利益、角色等因素產(chǎn)生的矛盾）；人際-任務(wù)沖突（組員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、目標(biāo)或程序產(chǎn)生分歧）；任務(wù)-任務(wù)沖突（小組活動(dòng)目標(biāo)或內(nèi)容本身存在矛盾或難以實(shí)現(xiàn)）；個(gè)人-任務(wù)沖突（組員因個(gè)人問(wèn)題影響參與或完成小組任務(wù)）。處理技巧包括：及時(shí)識(shí)別與確認(rèn)沖突；保持中立與客觀，避免卷入；運(yùn)用溝通技巧促進(jìn)表達(dá)與傾聽(tīng)；幫助組員理解沖突根源，聚焦共同目標(biāo)；引導(dǎo)組員通過(guò)討論達(dá)成共識(shí)或協(xié)議；必要時(shí)引入外部專(zhuān)家咨詢(xún)；設(shè)定清晰的小組規(guī)范和解決沖突的機(jī)制。3.介入階段的主要任務(wù)是將預(yù)估階段形成的介入計(jì)劃付諸實(shí)施，目的是幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)預(yù)估中確定的目標(biāo)，解決其面臨的問(wèn)題。主要技巧包括：執(zhí)行干預(yù)計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)；運(yùn)用溝通、傾聽(tīng)、同理心、鼓勵(lì)等技巧建立和維護(hù)專(zhuān)業(yè)關(guān)系；根據(jù)服務(wù)對(duì)象進(jìn)展和實(shí)際情況，靈活調(diào)整介入策略和方法；動(dòng)員和協(xié)調(diào)各種資源（個(gè)人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等）支持服務(wù)對(duì)象；監(jiān)測(cè)介入過(guò)程，記錄重要信息；處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題和沖突。4.矯正社會(huì)工作中，“社區(qū)矯正”模式側(cè)重于在社區(qū)環(huán)境中對(duì)符合條件的罪犯進(jìn)行監(jiān)督、管理和教育，目標(biāo)是促進(jìn)其順利融入社會(huì)，防止再犯罪。工作重點(diǎn)包括：制定矯正方案，明確監(jiān)督條件；定期匯報(bào)、接受訓(xùn)誡；組織參加社區(qū)服務(wù)或公益活動(dòng)；開(kāi)展思想教育和心理輔導(dǎo)；協(xié)調(diào)社區(qū)資源，提供生活、就業(yè)、家庭等方面的支持。而“安置幫教”模式主要針對(duì)刑滿釋放人員，側(cè)重于其回歸社會(huì)后的過(guò)渡性安置和后續(xù)幫教工作，目標(biāo)是幫助其解決就業(yè)、生活、法律等問(wèn)題，預(yù)防和減少重新犯罪。工作重點(diǎn)包括：協(xié)助辦理釋放手續(xù)，落實(shí)安置場(chǎng)所；提供生活技能、就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)；加強(qiáng)法制教育和心理疏導(dǎo)；建立幫教小組，開(kāi)展跟蹤幫扶；協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)提供支持。三、論述題1.社會(huì)工作者運(yùn)用“社區(qū)發(fā)展模式”促進(jìn)社區(qū)融入，是指通過(guò)組織動(dòng)員社區(qū)居民，提升其參與能力，共同解決社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感，從而實(shí)現(xiàn)包括弱勢(shì)群體在內(nèi)的全體居民更好地融入社區(qū)生活。在當(dāng)前中國(guó)社會(huì)情境下，可從以下方面入手：①組織社區(qū)教育，提升居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)同感和參與意愿；②搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)不同文化背景、社會(huì)階層居民間的交流與理解，消除隔閡；③開(kāi)展互助服務(wù)，鼓勵(lì)鄰里間相互支持，特別是為老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體提供關(guān)愛(ài)；④聯(lián)合轄區(qū)單位，整合資源，共同參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)；⑤培育社區(qū)社會(huì)組織，發(fā)揮其在服務(wù)居民、反映訴求、促進(jìn)融合方面的作用。面臨的挑戰(zhàn)可能包括：部分居民參與意識(shí)不強(qiáng)或存在“搭便車(chē)”心理；社區(qū)精英缺位或參與不均衡；社區(qū)資源有限，難以滿足多樣化需求；流動(dòng)人口融入困難；政府行政化干預(yù)過(guò)強(qiáng)等。應(yīng)對(duì)策略：采取激勵(lì)措施鼓勵(lì)居民參與；注重能力建設(shè)，提升居民參與能力；建立公平的資源分配機(jī)制；創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足不同群體需求；推動(dòng)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，引入專(zhuān)業(yè)力量；倡導(dǎo)合作治理，減少行政干預(yù)。2.“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象擁有內(nèi)在的力量和資源去應(yīng)對(duì)困境和實(shí)現(xiàn)改變，“增能”則旨在幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別、發(fā)展和運(yùn)用這些力量與資源，提升其掌控感和自主性。將二者結(jié)合，意味著社會(huì)工作者在服務(wù)中不僅看到服務(wù)對(duì)象的困難和不足，更主動(dòng)發(fā)掘其優(yōu)勢(shì)和潛力，并通過(guò)有意識(shí)的策略增強(qiáng)其能力。例如，在為一名失業(yè)的殘疾人提供服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角，不僅關(guān)注其身體殘疾帶來(lái)的限制，更看到他過(guò)去成功克服困難的經(jīng)歷、掌握的某項(xiàng)特殊技能以及與家人朋友保持良好關(guān)系的社會(huì)支持。在增能方面，工作者可以：①與他一起梳理自身優(yōu)勢(shì)和可用資源；②鼓勵(lì)他參與力所能及的社區(qū)活動(dòng)，建立自信；③鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源，提升就業(yè)技能；④指導(dǎo)他運(yùn)用法律援助渠道維護(hù)自身權(quán)益；⑤協(xié)助他建立支持網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)互助策略。通過(guò)這種方式，服務(wù)對(duì)象不僅解決了眼前的失業(yè)問(wèn)題，更提升了自我認(rèn)同和應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的能力。四、案例分析題1.李女士目前面臨的主要問(wèn)題包括：①個(gè)人層面：情感孤獨(dú)、婚姻關(guān)系緊張、存在抑郁和自殺念頭；②家庭層面：夫妻溝通不暢、親子關(guān)系疏遠(yuǎn)（兒子沉迷游戲）、家庭功能失調(diào)；③社會(huì)層面：缺乏社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（主動(dòng)尋求幫助是積極方面，但整體支持可能不足）。這些問(wèn)題相互交織，導(dǎo)致她陷入困境。2.初步服務(wù)計(jì)劃：①目標(biāo)一：緩解李女士的抑郁情緒，降低自殺風(fēng)險(xiǎn)，建立安全感和希望感。（可通過(guò)情緒支持、危機(jī)干預(yù)、心理疏導(dǎo)等實(shí)現(xiàn)）②目標(biāo)二：改善李女士與丈夫、兒子的溝通，緩解家庭沖突，促進(jìn)家庭關(guān)系初步修復(fù)。（可通過(guò)家庭溝通訓(xùn)練、關(guān)系調(diào)適輔導(dǎo)等實(shí)現(xiàn)）可能介入策略：①建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，進(jìn)行初步評(píng)估，建立信任；②開(kāi)展心理支持，傾聽(tīng)其痛苦，提供情緒疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)；③運(yùn)用家庭訪談技巧，了解各方需求，促進(jìn)溝通；④提供婚姻輔導(dǎo)或親子溝通指導(dǎo)服務(wù)；⑤鏈接社區(qū)資源，如提供單親家庭支持、親子活動(dòng)信息等；⑥根據(jù)情況，考慮引入婚姻家庭治療師進(jìn)行合作。預(yù)估可能運(yùn)用的理論或模式：可能運(yùn)用心理動(dòng)力學(xué)理論理解其深層情感沖突；運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助其調(diào)整負(fù)面認(rèn)知；運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論分析其個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境的影響；采用危機(jī)干預(yù)模式處理其自殺意念。3.遵守的倫理原則及情境說(shuō)明：①保密原則：需向李女士說(shuō)明保密的局限（如自殺風(fēng)險(xiǎn)等特殊情況），保護(hù)其隱私，但若評(píng)估為高自殺風(fēng)險(xiǎn)，需突破保密原則，聯(lián)系家人或相關(guān)機(jī)構(gòu)確保其安全。②知情同意原則：在提供服務(wù)前，需充分告知服務(wù)內(nèi)容、過(guò)程、限制、費(fèi)用（如有）等，獲得她的同意。③自決原則：尊重她的意愿和選擇，不強(qiáng)迫她接受服務(wù)或做出決定，協(xié)助她權(quán)衡利弊，自主選擇。④非批判原則：無(wú)論她的問(wèn)題或行為如何，都不進(jìn)行道德或價(jià)值評(píng)判，以理解和接納的態(tài)度提供支持。⑤公平性原則：確保為她提供的服務(wù)與其他類(lèi)似處境的服務(wù)對(duì)象所