2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫(kù)：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)心理干預(yù)方案試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.以下哪項(xiàng)不屬于大學(xué)生常見的心理危機(jī)誘發(fā)因素？（A）A.專業(yè)選擇B.宗教信仰C.人際關(guān)系沖突D.就業(yè)壓力2.危機(jī)干預(yù)的首要原則是？（B）A.整體性原則B.安全第一原則C.發(fā)展性原則D.系統(tǒng)性原則3.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自傷或自殺意念時(shí)，危機(jī)干預(yù)中的核心應(yīng)對(duì)措施是？（C）A.進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)以評(píng)估其嚴(yán)重程度B.建議其參加朋輩支持小組C.立即制定并執(zhí)行安全計(jì)劃D.耐心傾聽并嘗試?yán)斫馄涓惺?.在心理危機(jī)干預(yù)中，傾聽的主要目的是？（D）A.盡快給出解決方案B.表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法C.評(píng)估學(xué)生的智力水平D.建立信任關(guān)系，理解學(xué)生內(nèi)心世界5.根據(jù)危機(jī)理論，危機(jī)事件發(fā)生后，個(gè)體進(jìn)入危機(jī)應(yīng)對(duì)階段，通常需要經(jīng)歷的情感反應(yīng)不包括？（A）A.快速接納B.憤怒、否認(rèn)C.焦慮、恐懼D.壓力、無助6.對(duì)于存在嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，輔導(dǎo)員的干預(yù)通常需要？（C）A.完全依賴學(xué)生自身的力量B.嚴(yán)格限制與外界的一切聯(lián)系C.積極鏈接校內(nèi)專業(yè)資源（心理咨詢中心、學(xué)工處等）并考慮轉(zhuǎn)介D.鼓勵(lì)其多參加社交活動(dòng)以分散注意力7.制定心理干預(yù)方案時(shí)，設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的原則不包括？（B）A.具體性原則B.盡可能高難度原則C.可行性原則D.可衡量性原則8.保密是心理危機(jī)干預(yù)中的基本原則，但其限制條件通常包括？（D）A.學(xué)生要求公開B.危及自身或他人生命安全C.學(xué)校規(guī)定要求D.以上所有情況9.輔導(dǎo)員在與疑似有心理問題的學(xué)生初次接觸時(shí)，最首要的步驟是？（A）A.建立初步的信任關(guān)系B.直接詢問其是否有自殺想法C.對(duì)其進(jìn)行心理評(píng)估D.告知學(xué)校的規(guī)章制度10.針對(duì)一個(gè)因?qū)W業(yè)壓力導(dǎo)致情緒低落、失眠的學(xué)生，以下哪項(xiàng)干預(yù)措施可能不適用？（C）A.幫助其分析壓力來源，制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃B.教授放松技巧，如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松C.立即建議其休學(xué)以減輕壓力D.鼓勵(lì)其參加體育活動(dòng)或興趣小組轉(zhuǎn)移注意力二、填空題1.危機(jī)干預(yù)是一個(gè)包含評(píng)估、______、干預(yù)、______和隨訪的動(dòng)態(tài)過程。2.在危機(jī)干預(yù)中，常用的非言語(yǔ)溝通技巧包括______、______和身體姿態(tài)。3.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較為嚴(yán)重的心理危機(jī)，輔導(dǎo)員自身資源和能力不足以應(yīng)對(duì)時(shí)，應(yīng)及時(shí)______。4.心理干預(yù)方案的有效性很大程度上取決于干預(yù)策略與學(xué)生的______的匹配程度。5.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中扮演著______、支持者和資源協(xié)調(diào)者的多重角色。三、名詞解釋1.危機(jī)事件2.安全計(jì)劃3.倫理困境4.資源鏈接四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型及其主要表現(xiàn)。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)中“共情”的重要性及其表達(dá)方式。3.在心理危機(jī)干預(yù)中，輔導(dǎo)員應(yīng)如何遵守保密原則？其限制條件有哪些？4.當(dāng)一位學(xué)生向你傾訴其感到絕望，并有“想離開這個(gè)世界”的想法時(shí)，你作為輔導(dǎo)員應(yīng)如何回應(yīng)和初步處理？五、案例分析題某高校大二學(xué)生小張，最近情緒低落，不愿上學(xué)，成績(jī)下滑明顯。據(jù)同班同學(xué)反映，小張最近常一個(gè)人在宿舍哭泣，與同學(xué)交流減少，對(duì)很多事情提不起興趣。輔導(dǎo)員王老師通過談話了解到，小張最近家庭出現(xiàn)變故，父親生病住院，經(jīng)濟(jì)壓力也增大，同時(shí)擔(dān)心自己的學(xué)業(yè)無法跟上。王老師感覺小張情緒狀態(tài)不佳，可能存在心理危機(jī)。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問題：1.從案例中，你能初步識(shí)別出哪些潛在的危機(jī)因素？（至少列舉三點(diǎn)）2.王老師在與小張初步接觸時(shí)，應(yīng)注意哪些問題？可以采取哪些初步的干預(yù)措施？3.如果小張的負(fù)面情緒持續(xù)加重，甚至出現(xiàn)自傷或自殺的想法，王老師應(yīng)如何進(jìn)一步應(yīng)對(duì)？請(qǐng)簡(jiǎn)述關(guān)鍵步驟。4.在整個(gè)干預(yù)過程中，王老師需要考慮哪些倫理問題？六、方案設(shè)計(jì)題假設(shè)你是一位大學(xué)輔導(dǎo)員，接到學(xué)生處通知，某位學(xué)生林同學(xué)（化名）因失戀情緒困擾，近期常在深夜哭泣，且在社交媒體發(fā)布過“世界很殘酷，活著沒意思”的言論。你需要對(duì)該學(xué)生進(jìn)行初步的心理干預(yù)。請(qǐng)為他（她）設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)短的心理干預(yù)初步方案，內(nèi)容應(yīng)包括：1.你的初步判斷和干預(yù)目標(biāo)（設(shè)定1-2個(gè)短期目標(biāo)）。2.你計(jì)劃采取的主要干預(yù)策略或方法（至少列舉三種）。3.你在干預(yù)中需要特別關(guān)注的事項(xiàng)（如安全、保密等）。4.如果需要，你會(huì)考慮轉(zhuǎn)介給學(xué)校心理咨詢中心，說明理由。試卷答案一、選擇題1.B解析：學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系沖突、就業(yè)壓力屬于大學(xué)生常見的心理危機(jī)誘發(fā)因素。宗教信仰通常不直接誘發(fā)心理危機(jī)，除非與個(gè)人價(jià)值觀產(chǎn)生劇烈沖突。2.B解析：安全第一原則是危機(jī)干預(yù)中最基本也是最重要的原則，確保學(xué)生和干預(yù)者的安全是所有行動(dòng)的前提。3.C解析：當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自傷或自殺意念時(shí)，首要任務(wù)是確保其安全，制定并執(zhí)行安全計(jì)劃是核心應(yīng)對(duì)措施。4.D解析：傾聽在危機(jī)干預(yù)中主要是為了建立信任，理解學(xué)生的感受和處境，是有效干預(yù)的基礎(chǔ)。5.A解析：個(gè)體在危機(jī)應(yīng)對(duì)階段通常會(huì)經(jīng)歷否認(rèn)、憤怒、討價(jià)還價(jià)、抑郁、接受等階段，快速接納不屬于典型情緒反應(yīng)。6.C解析：對(duì)于嚴(yán)重心理危機(jī)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極利用專業(yè)資源，必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介，不能完全依賴自身力量或限制學(xué)生聯(lián)系外界。7.B解析：設(shè)定目標(biāo)應(yīng)遵循具體、可行、可衡量、相關(guān)、有時(shí)限（SMART）原則，過高難度原則不利于目標(biāo)達(dá)成。8.D解析：保密原則有其限制條件，如危及生命安全、法律規(guī)定等情況下需要打破保密。9.A解析：初次接觸的首要任務(wù)是建立信任關(guān)系，為后續(xù)干預(yù)打下基礎(chǔ)。10.C解析：休學(xué)是較為嚴(yán)重的干預(yù)措施，通常在多種嘗試無效且危機(jī)嚴(yán)重影響學(xué)生功能時(shí)才考慮，不適用于初期干預(yù)。二、填空題1.干預(yù)，評(píng)估解析：危機(jī)干預(yù)過程包括初步評(píng)估、制定干預(yù)計(jì)劃、實(shí)施干預(yù)、效果評(píng)估和后續(xù)隨訪。2.眼神接觸，面部表情解析：非言語(yǔ)溝通技巧包括眼神接觸、面部表情、身體姿態(tài)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等，能有效傳遞關(guān)懷和態(tài)度。3.轉(zhuǎn)介解析：當(dāng)自身資源和能力不足時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)介給更專業(yè)的機(jī)構(gòu)或人員是必要的。4.個(gè)體特點(diǎn)解析：干預(yù)方案的有效性取決于策略是否與學(xué)生的個(gè)人情況、需求、價(jià)值觀等相匹配。5.陪伴者解析：輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中首先扮演的是陪伴者的角色，給予支持和傾聽。三、名詞解釋1.危機(jī)事件：指?jìng)€(gè)體在生活情境中突然遭遇重大打擊或重大改變，使其原有應(yīng)對(duì)方式失效，導(dǎo)致心理功能嚴(yán)重失調(diào)甚至崩潰的事件。2.安全計(jì)劃：指為危機(jī)個(gè)體制定的具體計(jì)劃，旨在減少其自殺風(fēng)險(xiǎn)，包括識(shí)別危險(xiǎn)信號(hào)、避免危險(xiǎn)行為、尋求支持資源、緊急聯(lián)系方式等。3.倫理困境：指在心理危機(jī)干預(yù)實(shí)踐中，輔導(dǎo)員面臨兩種或多種相互沖突的倫理原則或責(zé)任時(shí)，難以做出符合所有規(guī)范的選擇情境。4.資源鏈接：指輔導(dǎo)員幫助學(xué)生識(shí)別并利用其自身?yè)碛械囊约翱色@得的內(nèi)外部支持資源的過程，包括人際關(guān)系、社會(huì)支持、學(xué)校服務(wù)、社區(qū)資源等。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型及其主要表現(xiàn)。答：大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型包括：學(xué)業(yè)危機(jī)（如考試失敗、掛科、無法適應(yīng)學(xué)習(xí)方式）、人際關(guān)系危機(jī)（如戀愛受挫、宿舍矛盾、社交障礙）、家庭危機(jī)（如家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難、與家人沖突）、生涯發(fā)展危機(jī)（如專業(yè)選擇困難、就業(yè)壓力、未來迷茫）、生命事件危機(jī)（如失戀、重病、意外傷害）等。主要表現(xiàn)通常包括情緒劇烈波動(dòng)（焦慮、抑郁、憤怒）、認(rèn)知功能紊亂（注意力不集中、記憶力下降、思維混亂）、行為改變（失眠、食欲不振、社交退縮、沖動(dòng)行為）、生理癥狀（頭痛、心悸、乏力）甚至出現(xiàn)自傷、自殺行為。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)中“共情”的重要性及其表達(dá)方式。答：共情在危機(jī)干預(yù)中至關(guān)重要。其重要性在于：①建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，讓學(xué)生感到被理解和接納；②促進(jìn)學(xué)生自我探索和表達(dá)，幫助其認(rèn)識(shí)自身感受；③減少學(xué)生的孤立感和痛苦感，提升其應(yīng)對(duì)能力；④為選擇合適的干預(yù)策略提供依據(jù)。表達(dá)共情的方式主要包括：①準(zhǔn)確反映學(xué)生的感受（使用“我感到……”句式）；②理解學(xué)生的觀點(diǎn)（即使不完全認(rèn)同也要表示理解其立場(chǎng)）；③表達(dá)對(duì)學(xué)生的接納（無條件的積極關(guān)注）；④運(yùn)用非言語(yǔ)溝通（如專注傾聽、適當(dāng)點(diǎn)頭、面部表情）；⑤通過具體行為表示關(guān)懷（如提供安靜環(huán)境、倒杯水等）。3.在心理危機(jī)干預(yù)中，輔導(dǎo)員應(yīng)如何遵守保密原則？其限制條件有哪些？答：輔導(dǎo)員應(yīng)如何遵守保密原則：①明確告知學(xué)生保密的范圍和限制，建立信任基礎(chǔ)；②僅在緊急情況下（如危及生命安全）或法律規(guī)定下才打破保密；③在打破保密時(shí)，應(yīng)盡可能告知學(xué)生，并記錄原因；④將相關(guān)信息嚴(yán)格限制在必要范圍內(nèi)，并告知相關(guān)知情者（如心理咨詢中心、學(xué)校相關(guān)部門）；⑤遵守學(xué)校關(guān)于學(xué)生信息的保密規(guī)定和法律法規(guī)。保密的限制條件主要包括：①學(xué)生有明確的自傷、傷人意圖或行為；②學(xué)生威脅他人生命安全；③法律要求披露（如未成年人保護(hù)法、強(qiáng)制報(bào)告制度）；④法院傳票要求提供信息。4.當(dāng)一位學(xué)生向你傾訴其感到絕望，并有“想離開這個(gè)世界”的想法時(shí)，你作為輔導(dǎo)員應(yīng)如何回應(yīng)和初步處理？答：回應(yīng)和初步處理應(yīng)遵循以下步驟：①保持冷靜，認(rèn)真傾聽，不評(píng)判、不否定學(xué)生的感受；②確認(rèn)并重視學(xué)生的危機(jī)信號(hào)，明確表達(dá)關(guān)心（如“聽到你這么說我很擔(dān)心你”、“有這種想法一定很難受”）；③立即評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)（詢問具體計(jì)劃、方式、時(shí)機(jī)、決心等，但避免直接誘導(dǎo)）；④強(qiáng)調(diào)生命可貴，表達(dá)你愿意幫助他度過難關(guān)的意愿，陪伴他；⑤制定初步安全計(jì)劃（如移除身邊危險(xiǎn)物品、告知可求助對(duì)象、約定下次聯(lián)系時(shí)間）；⑥告知學(xué)生你會(huì)根據(jù)情況尋求專業(yè)支持（如聯(lián)系心理咨詢中心），并考慮是否需要通知其家長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人（需權(quán)衡倫理與安全）；⑦記錄談話要點(diǎn)和危機(jī)評(píng)估結(jié)果，并按學(xué)校規(guī)定上報(bào)和處理。五、案例分析題1.從案例中，你能初步識(shí)別出哪些潛在的危機(jī)因素？（至少列舉三點(diǎn)）答：潛在的危機(jī)因素包括：①個(gè)人因素：情緒低落、失眠、社交退縮，可能存在抑郁傾向；②家庭因素：父親生病住院，經(jīng)濟(jì)壓力增大，家庭變故是重要應(yīng)激源；③學(xué)業(yè)因素：成績(jī)下滑，擔(dān)心學(xué)業(yè)跟不上，學(xué)業(yè)壓力是潛在危機(jī)點(diǎn)；④社會(huì)因素：失戀，人際關(guān)系可能受損，社交支持系統(tǒng)可能減弱；⑤認(rèn)知因素：可能存在負(fù)面認(rèn)知，如“世界殘酷”、“活著沒意思”。2.王老師在與小張初步接觸時(shí)，應(yīng)注意哪些問題？可以采取哪些初步的干預(yù)措施？答：應(yīng)注意問題：①營(yíng)造安全、私密、不被打擾的環(huán)境；②態(tài)度真誠(chéng)、友善、不評(píng)判，建立初步信任；③從開放式問題開始，耐心傾聽，鼓勵(lì)小張表達(dá)；④觀察小張的非言語(yǔ)信息，判斷其情緒狀態(tài)和舒適度；⑤了解小張的求助意愿和當(dāng)前支持系統(tǒng)。初步干預(yù)措施：①表達(dá)關(guān)心和傾聽（“小張，謝謝你愿意跟我說這些，最近發(fā)生了很多事讓你很難吧？”）；②共情理解（“經(jīng)歷這些確實(shí)很不容易，特別是看到家人生病和學(xué)業(yè)上的壓力”）；③提供情感支持（“有壓力有情緒都是正常的，想找人說說可以”）；④信息收集（簡(jiǎn)要了解情況，確認(rèn)主要困擾）；⑤資源介紹（告知學(xué)校有心理咨詢中心可以提供專業(yè)幫助，如果愿意可以一起去了解或咨詢）。3.如果小張的負(fù)面情緒持續(xù)加重，甚至出現(xiàn)自傷或自殺的想法，王老師應(yīng)如何進(jìn)一步應(yīng)對(duì)？請(qǐng)簡(jiǎn)述關(guān)鍵步驟。答：關(guān)鍵步驟：①立即評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)（詳細(xì)詢問計(jì)劃、決心、手段）；②確保安全（移除危險(xiǎn)物品，如有必要陪伴在身邊，聯(lián)系保安或?qū)I(yè)人員協(xié)助）；③制定并執(zhí)行安全計(jì)劃（明確求助對(duì)象、聯(lián)系方式、危機(jī)信號(hào)識(shí)別、避免獨(dú)處等）；④嚴(yán)格保密（在確保安全的前提下，告知學(xué)生保密的例外情況）；⑤緊急聯(lián)系（根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，及時(shí)聯(lián)系心理咨詢中心危機(jī)干預(yù)人員、學(xué)工處、家長(zhǎng)，必要時(shí)報(bào)警）；⑥持續(xù)陪伴與支持（在安全允許的情況下，保持聯(lián)系，提供陪伴）；⑦記錄詳細(xì)情況（時(shí)間、內(nèi)容、評(píng)估、措施、知情者等）；⑧后續(xù)跟進(jìn)（與專業(yè)人員協(xié)作，持續(xù)關(guān)注和支持）。4.在整個(gè)干預(yù)過程中，王老師需要考慮哪些倫理問題？答：需要考慮的倫理問題：①保密與告知的平衡（保護(hù)學(xué)生隱私與防止傷害他人的責(zé)任）；②自決權(quán)的尊重（在提供幫助的同時(shí)，尊重學(xué)生的選擇）；③能力與局限（認(rèn)識(shí)到自身能力局限，及時(shí)轉(zhuǎn)介）；④利益沖突（避免利用輔導(dǎo)關(guān)系謀取私利）；⑤知情同意（在心理評(píng)估、干預(yù)、轉(zhuǎn)介前獲得學(xué)生理解）；⑥文化敏感性（理解學(xué)生的文化背景對(duì)其心理的影響）；⑦記錄與報(bào)告的規(guī)范（按規(guī)定記錄和報(bào)告危機(jī)情況）；⑧自我關(guān)照（處理危機(jī)事件可能帶來的情感負(fù)擔(dān)，注意自我保護(hù)）。六、方案設(shè)計(jì)題假設(shè)你是一位大學(xué)輔導(dǎo)員，接到學(xué)生處通知，某位學(xué)生林同學(xué)（化名）因失戀情緒困擾，近期常在深夜哭泣，且在社交媒體發(fā)布過“世界很殘酷，活著沒意思”的言論。請(qǐng)為他（她）設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)短的心理干預(yù)初步方案，內(nèi)容應(yīng)包括：1.你的初步判斷和干預(yù)目標(biāo)（設(shè)定1-2個(gè)短期目標(biāo)）。答：初步判斷：林同學(xué)可能因失戀經(jīng)歷較大的情緒沖擊，出現(xiàn)抑郁情緒，并存在一定的自殺意念，處于心理危機(jī)狀態(tài)。短期目標(biāo)：①降低林同學(xué)的即時(shí)情緒痛苦和絕望感；②建立初步信任關(guān)系，評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)。2.你計(jì)劃采取的主要干預(yù)策略或方法（至少列舉三種）。答：主要干預(yù)策略或方法：①建立關(guān)系與共情傾聽：主動(dòng)聯(lián)系林同學(xué)，表達(dá)關(guān)心，耐心傾聽其傾訴，