2025年輔導(dǎo)員招聘考試題庫(kù)：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)心理干預(yù)原則試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)，每題1分，共15分）1.在心理危機(jī)干預(yù)中，要求工作者尊重服務(wù)對(duì)象的觀點(diǎn)和感受，不加評(píng)判，這主要體現(xiàn)了哪一項(xiàng)原則？A.自愿原則B.非評(píng)判原則C.保密原則D.安全第一原則2.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)急性心理危機(jī)，如嚴(yán)重自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，輔導(dǎo)員的首先行動(dòng)應(yīng)該是確保其人身安全。這最直接體現(xiàn)了哪一項(xiàng)干預(yù)原則？A.緊急性原則B.資源整合原則C.安全第一原則D.系統(tǒng)觀原則3.獲取危機(jī)服務(wù)對(duì)象的同意后再進(jìn)行信息共享，除非涉及imminentdanger（即刻危險(xiǎn)）等特殊情況。這主要遵循了心理危機(jī)干預(yù)的哪一項(xiàng)原則？A.知情同意原則B.保密例外原則（隱含）C.尊重自主原則D.專業(yè)性原則4.危機(jī)干預(yù)工作者在幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)保持客觀中立的態(tài)度，避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于人。這主要是指哪一項(xiàng)原則？A.非評(píng)判原則B.同理心原則C.保密原則D.系統(tǒng)觀原則5.在危機(jī)干預(yù)過程中，工作者需要深入理解服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心世界和處境，感同身受其痛苦。這主要體現(xiàn)了哪一項(xiàng)原則？A.同理心原則B.非評(píng)判原則C.保密原則D.引導(dǎo)性原則6.危機(jī)干預(yù)并非僅限于個(gè)體層面，還需要考慮服務(wù)對(duì)象所處的家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境等系統(tǒng)因素。這主要體現(xiàn)了哪一項(xiàng)原則？A.系統(tǒng)觀原則B.資源整合原則C.權(quán)限原則D.多層次干預(yù)原則7.在危機(jī)干預(yù)中，工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定目標(biāo)，并動(dòng)員其自身及其周圍資源來應(yīng)對(duì)危機(jī)。這主要體現(xiàn)了哪一項(xiàng)原則？A.資源整合原則B.敘事治療原則（可能相關(guān)）C.自主原則D.目標(biāo)導(dǎo)向原則8.危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)工作者應(yīng)在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù)，并認(rèn)識(shí)到自身的局限性，必要時(shí)尋求專業(yè)督導(dǎo)或轉(zhuǎn)介。這主要體現(xiàn)了哪一項(xiàng)原則？A.專業(yè)性與局限性認(rèn)識(shí)原則B.保密原則C.轉(zhuǎn)介原則D.終身學(xué)習(xí)原則9.對(duì)于卷入危機(jī)事件的學(xué)生，即使他們最初不情愿，工作者也需要在符合倫理要求（如存在危險(xiǎn)）的前提下，嘗試進(jìn)行溝通和干預(yù)。這主要與哪一項(xiàng)原則有關(guān)？A.自愿原則B.強(qiáng)制干預(yù)原則（特定情況下的倫理討論）C.安全第一原則D.尊重原則10.在心理危機(jī)干預(yù)中，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)允許不得泄露其個(gè)人信息，這是哪一項(xiàng)原則的核心要求？A.保密原則B.同理心原則C.非評(píng)判原則D.知情同意原則11.危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)在危機(jī)發(fā)生時(shí)，需要迅速響應(yīng)，及時(shí)介入，以防止情況惡化。這主要是指哪一項(xiàng)原則？A.緊急性原則B.穩(wěn)定性原則C.慢性化原則D.預(yù)防性原則12.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，既要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體問題，也要考慮其家庭背景、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系等多方面因素。這體現(xiàn)了輔導(dǎo)員應(yīng)具備的哪項(xiàng)重要能力，與哪項(xiàng)干預(yù)原則密切相關(guān)？A.資源整合能力與系統(tǒng)觀原則B.評(píng)估能力與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則C.溝通能力與非評(píng)判原則D.指導(dǎo)能力與引導(dǎo)性原則13.在危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行隨訪，評(píng)估康復(fù)情況，提供持續(xù)支持，這體現(xiàn)了哪項(xiàng)原則的延伸？A.持續(xù)關(guān)懷原則B.整合原則C.發(fā)展性原則D.反饋原則14.危機(jī)干預(yù)工作者應(yīng)確保其自身的專業(yè)能力和狀態(tài)足以勝任工作，避免因個(gè)人問題影響服務(wù)質(zhì)量。這主要關(guān)聯(lián)哪項(xiàng)原則？A.工作者自我關(guān)懷原則B.專業(yè)性原則C.責(zé)任原則D.保密原則15.當(dāng)輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)，但學(xué)生堅(jiān)決拒絕透露詳細(xì)信息或?qū)で髱椭鷷r(shí)，輔導(dǎo)員在遵循保密原則的同時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮：A.嘗試長(zhǎng)時(shí)間說服B.告知學(xué)生家長(zhǎng)（需考慮同意權(quán)和保密例外）C.通知學(xué)校安全部門或心理中心上級(jí)D.拒絕提供任何幫助二、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)根據(jù)要求作答，每題5分，共20分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)中的“安全第一”原則及其在初步接觸危機(jī)學(xué)生時(shí)應(yīng)如何體現(xiàn)。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)中的“保密原則”，并說明其在實(shí)踐中可能存在的例外情況。3.在心理危機(jī)干預(yù)中，為什么“非評(píng)判原則”非常重要？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勢(shì)o導(dǎo)員如何踐行這一原則。4.請(qǐng)結(jié)合輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)，談?wù)勗趯W(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中，如何理解和運(yùn)用“資源整合原則”？三、論述題（請(qǐng)結(jié)合理論和實(shí)際，全面深入地回答問題，不少于300字，10分）結(jié)合你對(duì)該校學(xué)生群體的了解，如果你作為輔導(dǎo)員，在接到學(xué)生可能存在心理危機(jī)的求助信息（例如，通過匿名舉報(bào)或同學(xué)反映，該學(xué)生近期情緒異常低落，有社交退縮現(xiàn)象），你會(huì)如何運(yùn)用你所學(xué)的心理危機(jī)干預(yù)原則，進(jìn)行初步的識(shí)別、干預(yù)和后續(xù)跟進(jìn)？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明你的思路和步驟。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.A4.A5.A6.A7.A8.A9.A(注：此題選項(xiàng)設(shè)置需斟酌，"自愿原則"是核心，但在倫理困境下可能涉及強(qiáng)制或引導(dǎo)，解析側(cè)重于危機(jī)情境下的自主性考量)10.A11.A12.A13.A14.B15.C二、簡(jiǎn)答題1.答案：“安全第一”原則是指在心理危機(jī)干預(yù)中，工作者必須將確保服務(wù)對(duì)象的人身安全放在首位。在初步接觸危機(jī)學(xué)生時(shí)，應(yīng)保持冷靜，創(chuàng)造安全、私密、不受打擾的談話環(huán)境；主動(dòng)評(píng)估其自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)；避免激化矛盾或做出可能威脅其安全的言行；穩(wěn)定其情緒；必要時(shí)迅速聯(lián)系相關(guān)支持力量（如安全部門、家長(zhǎng)、專業(yè)機(jī)構(gòu)）共同確保安全。解析思路：首先點(diǎn)明原則的核心是“安全優(yōu)先”。然后分點(diǎn)闡述在“初步接觸”這一特定階段如何體現(xiàn)：環(huán)境安全、主動(dòng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)（自傷、傷人）、溝通方式（穩(wěn)定、不激化）、尋求支持。緊扣“初步”和“安全”兩個(gè)關(guān)鍵詞。2.答案：保密原則是指在心理危機(jī)干預(yù)中，工作者有責(zé)任尊重服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)其同意不得泄露其個(gè)人信息和談話內(nèi)容。這是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。然而，保密原則并非絕對(duì)，存在例外情況，主要包括：服務(wù)對(duì)象存在即刻危險(xiǎn)（自傷、傷人）；服務(wù)對(duì)象對(duì)他人構(gòu)成即刻危險(xiǎn)；虐待或忽視兒童、老人或脆弱人群；法律規(guī)定的保密義務(wù)（如法庭傳票）。輔導(dǎo)員在遇到這些情況時(shí)，需要在遵守保密原則和履行保護(hù)責(zé)任之間做出判斷，并盡可能告知服務(wù)對(duì)象（在法律允許范圍內(nèi)）。解析思路：先定義保密原則及其重要性。然后明確指出保密原則的例外情況，并列舉主要的例外情形（即刻危險(xiǎn)-自傷/傷人，對(duì)他人危險(xiǎn)，法律義務(wù)）。最后強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員在面對(duì)例外時(shí)需做的判斷和溝通。解析需涵蓋原則內(nèi)容和其局限性。3.答案：“非評(píng)判原則”要求在危機(jī)干預(yù)中，工作者不對(duì)服務(wù)對(duì)象的行為、想法、感受進(jìn)行評(píng)價(jià)或指責(zé)，以客觀、中立的態(tài)度理解其處境。其重要性在于：能夠創(chuàng)造一個(gè)安全、被接納的心理環(huán)境，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象坦誠(chéng)表達(dá)；避免因工作者的評(píng)判而加重服務(wù)對(duì)象的負(fù)罪感或防御心理，阻礙溝通和解決問題；體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值尊重，是建立良好專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員踐行這一原則，需要：傾聽時(shí)保持專注，不急于下結(jié)論；使用中性、開放式提問；避免使用帶有價(jià)值判斷的詞語（如“你錯(cuò)了”、“這不好”）；理解行為背后的原因而非僅僅評(píng)判行為本身。解析思路：先解釋“非評(píng)判原則”的含義。然后論述其重要性（創(chuàng)造安全環(huán)境、促進(jìn)溝通、體現(xiàn)尊重、建立關(guān)系）。最后結(jié)合輔導(dǎo)員角色，提出具體踐行方法（傾聽、提問方式、用詞、理解角度）。解析需層層遞進(jìn)，從意義到方法。4.答案：“資源整合原則”是指在心理危機(jī)干預(yù)中，工作者應(yīng)識(shí)別并動(dòng)員服務(wù)對(duì)象自身及其周圍環(huán)境中的各種可用資源來應(yīng)對(duì)危機(jī)。輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)使其在運(yùn)用此原則時(shí)具有優(yōu)勢(shì)：輔導(dǎo)員熟悉學(xué)生，了解其個(gè)人資源（如性格特長(zhǎng)、支持性朋友、興趣愛好）；輔導(dǎo)員掌握學(xué)校資源（如心理咨詢中心、各院系老師、學(xué)生組織、獎(jiǎng)助學(xué)金政策、校園安全服務(wù)等）；輔導(dǎo)員還能鏈接家庭和社會(huì)資源。輔導(dǎo)員運(yùn)用此原則時(shí)，應(yīng)通過評(píng)估了解服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源，與他們共同探討可用資源，指導(dǎo)他們?nèi)绾潍@取和利用資源，并積極協(xié)調(diào)學(xué)校各方力量提供支持，形成合力幫助服務(wù)對(duì)象度過危機(jī)。解析思路：先解釋資源整合原則的內(nèi)涵（識(shí)別、動(dòng)員自身及環(huán)境資源）。然后結(jié)合輔導(dǎo)員特點(diǎn)，說明輔導(dǎo)員“擁有”哪些獨(dú)特的資源信息（個(gè)人、學(xué)校、家庭/社會(huì)層面）。最后闡述輔導(dǎo)員如何具體運(yùn)用此原則（評(píng)估、共同探討、指導(dǎo)利用、協(xié)調(diào)各方）。解析需突出輔導(dǎo)員的角色優(yōu)勢(shì)和操作路徑。三、論述題答案：作為輔導(dǎo)員，接到學(xué)生可能存在心理危機(jī)的求助信息后，我會(huì)遵循以下原則和步驟運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行干預(yù)：首先，保持冷靜，認(rèn)真對(duì)待信息。我會(huì)認(rèn)識(shí)到這可能是學(xué)生真實(shí)困境的信號(hào)，需要及時(shí)、負(fù)責(zé)任地處理。其次，初步評(píng)估與建立聯(lián)系。我會(huì)嘗試通過合適的方式（如微信、電話或約談，視情況選擇，初期盡量選擇私密環(huán)境）與學(xué)生建立初步聯(lián)系，表達(dá)關(guān)心，了解基本情況。在溝通中，我會(huì)嚴(yán)格遵循“非評(píng)判原則”，不急于評(píng)判其行為或貼標(biāo)簽，而是傾聽其感受和困擾，運(yùn)用“同理心原則”嘗試?yán)斫馄涮幘?。同時(shí)，初步評(píng)估危機(jī)的嚴(yán)重程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)，特別是自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)，這直接關(guān)聯(lián)到“安全第一”原則的落實(shí)。再次，明確告知與獲取同意。在初步了解情況后，我會(huì)向?qū)W生說明我的角色和可以提供的幫助，并依據(jù)“知情同意原則”，解釋保密的界限和例外情況（如涉及安全問題），獲取其參與干預(yù)的同意。如果學(xué)生明確拒絕幫助或信息涉及即刻危險(xiǎn)，則需要啟動(dòng)更嚴(yán)格的程序，并可能涉及“強(qiáng)制干預(yù)”的倫理考量（在保密例外框架下）。接著，制定干預(yù)計(jì)劃與整合資源。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，與學(xué)生共同商討初步的目標(biāo)和應(yīng)對(duì)策略，體現(xiàn)“自愿原則”和“賦權(quán)”思想。同時(shí)，運(yùn)用“資源整合原則”，識(shí)別學(xué)生自身的優(yōu)勢(shì)和可用資源（如朋友、家人、興趣愛好），并鏈接學(xué)校資源，如建議或協(xié)助其預(yù)約心理中心專業(yè)咨詢、提供學(xué)業(yè)或生活上的輔導(dǎo)、告知相關(guān)支持政策等。我會(huì)向?qū)W生說明可用的資源，并鼓勵(lì)他們主動(dòng)利用。最后，跟進(jìn)與轉(zhuǎn)介。干預(yù)初期后，我會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)碾S訪，了解學(xué)生狀況和干預(yù)效果，提供持續(xù)關(guān)懷（體現(xiàn)“持續(xù)關(guān)懷原則”）。如果學(xué)生的危機(jī)較為嚴(yán)重，或我自身能力不足以應(yīng)對(duì)，會(huì)及時(shí)遵循“專業(yè)性原則”和“責(zé)任原則”，進(jìn)行專業(yè)轉(zhuǎn)介，將學(xué)生轉(zhuǎn)介給更專業(yè)的心理治療師或機(jī)構(gòu)，并確保信息傳遞符合倫理和保密要求。整個(gè)過程需記錄關(guān)鍵信息，并注意遵守各項(xiàng)干預(yù)原則。解析