2025年輔導(dǎo)員職業(yè)資格考試題庫：大學(xué)生就業(yè)就業(yè)法規(guī)與政策案例分析試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______案例一李華是某高校2024屆應(yīng)屆畢業(yè)生的輔導(dǎo)員。近期，他在工作中遇到了以下情況：1.小張同學(xué)是學(xué)校某重點專業(yè)的畢業(yè)生，成績優(yōu)異，有多家用人單位向他拋出橄欖枝。在參加某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的校園招聘時，該公司在面試中明確表示傾向于錄用有相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生，并暗示小張的本科實習(xí)經(jīng)歷不夠“含金量”。小張因此感到非常失落，認(rèn)為這是對沒有特定實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生的歧視，并擔(dān)心這會影響他獲得心儀Offer的機(jī)會。他找到李華訴苦，要求李華幫助他維權(quán)，并質(zhì)疑學(xué)校是否盡到了反對就業(yè)歧視的職責(zé)。2.小王同學(xué)是家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生，學(xué)習(xí)成績中等，求職過程中多次碰壁。盡管學(xué)校提供了就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，也推薦了若干就業(yè)崗位，但小王總覺得這些崗位與他的專業(yè)或期望不符，且薪資待遇不高。他聽說可以通過簽訂就業(yè)協(xié)議先就業(yè)，再根據(jù)情況解約，于是草率地與一家中小型科技公司簽訂了就業(yè)協(xié)議，并前往該公司報到。工作后，小王發(fā)現(xiàn)公司工作環(huán)境較差，加班嚴(yán)重，薪資與協(xié)議中承諾的有較大差距，且公司未按照規(guī)定為其繳納社會保險。小王想解除就業(yè)協(xié)議，但又擔(dān)心違約會產(chǎn)生賠償，同時也對如何維護(hù)自身合法權(quán)益感到迷茫，于是向李華尋求幫助。3.小趙同學(xué)是自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生，他利用所學(xué)專業(yè)知識開發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用程序，并已獲得初步的市場認(rèn)可。他申請了學(xué)校的創(chuàng)業(yè)孵化支持和貸款貼息政策，但在辦理過程中發(fā)現(xiàn)手續(xù)繁瑣，所需材料較多，且審批進(jìn)度不透明。小趙覺得學(xué)校的支持政策“名存實亡”，無法滿足初創(chuàng)企業(yè)的實際需求，因此對通過學(xué)校渠道獲取支持感到悲觀，甚至考慮放棄學(xué)校的支持轉(zhuǎn)而尋求外部投資。要求：請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和就業(yè)政策，分析上述三位同學(xué)所遇到的問題，并提出李華作為輔導(dǎo)員應(yīng)如何幫助他們。案例二王明是某高校研究生院畢業(yè)生的輔導(dǎo)員。臨近畢業(yè)季，他發(fā)現(xiàn)本院部分研究生在求職過程中遇到了一些困惑和問題，主要表現(xiàn)在：1.部分畢業(yè)生在與用人單位簽訂勞動合同時，對合同中的條款理解不清，特別是關(guān)于試用期長度、試用期工資、績效考核、保密協(xié)議、競業(yè)限制等方面的規(guī)定模糊不清，甚至存在用人單位要求簽訂“生死狀”或進(jìn)行不合規(guī)背景調(diào)查的情況。畢業(yè)生們對此感到擔(dān)憂，但又不清楚如何辨別合同條款的合法性。2.有部分畢業(yè)生接受了某外資企業(yè)的錄用通知，并已簽訂了就業(yè)協(xié)議。但在報到前，該企業(yè)以經(jīng)營調(diào)整為由撤銷了錄用決定，并拒絕承擔(dān)協(xié)議約定的違約責(zé)任，僅表示給予一定的補償。畢業(yè)生們認(rèn)為企業(yè)的行為違背誠信原則，損害了他們的就業(yè)權(quán)益，但面對企業(yè)的強勢態(tài)度，感到維權(quán)無門。3.另有一些畢業(yè)生在實習(xí)期間與實習(xí)單位發(fā)生了糾紛。有的實習(xí)單位以“實習(xí)生不是正式員工”為由，不為實習(xí)生購買工傷保險，導(dǎo)致實習(xí)生在發(fā)生意外傷害時無法得到有效賠償。還有的實習(xí)單位在實習(xí)期滿后，以各種理由不按時支付實習(xí)報酬或降低標(biāo)準(zhǔn)支付。畢業(yè)生們對實習(xí)權(quán)益的保障缺乏明確的法律意識。要求：請結(jié)合勞動合同法、就業(yè)促進(jìn)法以及相關(guān)實習(xí)管理規(guī)定，分析上述研究生畢業(yè)生群體面臨的共性法律風(fēng)險，并就如何加強研究生就業(yè)前的法律知識和權(quán)益保護(hù)教育，提出具體建議。試卷答案案例一分析及對策：1.針對小張的問題：*問題分析：小張遇到的疑似歧視問題，核心在于用人單位在招聘中可能存在的地域、學(xué)歷、實習(xí)經(jīng)歷等方面的偏見，這可能違反《就業(yè)促進(jìn)法》中關(guān)于“用人單位招用人員，不得以性別、民族、種族、宗教信仰等為由設(shè)置歧視性條件”的規(guī)定，以及關(guān)于“用人單位招用人員，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定，不得設(shè)置不當(dāng)條件”的原則。面試中的暗示性言論可能構(gòu)成就業(yè)歧視。*對策建議：*心理疏導(dǎo)與認(rèn)知引導(dǎo)：首先，向小張進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他認(rèn)識到就業(yè)競爭的激烈性，緩解其失落情緒。同時，引導(dǎo)他理性看待用人單位的偏好，區(qū)分合法偏好與非法歧視。*法律政策解讀：向小張清晰解釋《就業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)中關(guān)于反對就業(yè)歧視的規(guī)定，告知他可以主張的權(quán)利。*證據(jù)收集指導(dǎo)：指導(dǎo)小張注意收集和保存面試過程中涉及歧視的證據(jù)（如聊天記錄、錄音等，注意合法性）。*維權(quán)途徑指引：告知小張可以通過向?qū)W校就業(yè)指導(dǎo)中心、當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障部門投訴舉報，或?qū)で蠓稍确绞骄S護(hù)自身權(quán)益。協(xié)助小張準(zhǔn)備相關(guān)材料。*策略建議：提醒小張在后續(xù)求職中，可以準(zhǔn)備更突出自身優(yōu)勢的簡歷，積極展示能力，同時也可以考慮其他未設(shè)置歧視性條件的用人單位。*學(xué)校層面工作：李華應(yīng)將此情況反映給學(xué)校相關(guān)部門，如就業(yè)指導(dǎo)中心、學(xué)生工作部等，共同關(guān)注并推動校園招聘市場的規(guī)范化，加強對用人單位招聘行為的監(jiān)管和引導(dǎo)，營造公平就業(yè)環(huán)境。學(xué)?？梢越M織開展反就業(yè)歧視的宣傳教育活動。2.針對小王的問題：*問題分析：小王的問題主要涉及三個方面：一是對就業(yè)協(xié)議和勞動合同的區(qū)別理解不清；二是擔(dān)心違約責(zé)任；三是遭遇用人單位未依法履約（未簽書面合同、未繳社保、待遇不符）。簽訂就業(yè)協(xié)議后，雙方均享有一定的解除權(quán)，但需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。勞動合同是確立勞動關(guān)系的法律文件，用人單位必須依法簽訂并履行，包括支付勞動報酬、繳納社會保險等。《勞動合同法》規(guī)定了用人單位必須為勞動者繳納社會保險費的義務(wù)。小王所遇情況可能構(gòu)成用人單位的違法行為。*對策建議：*知識普及與澄清：向小王詳細(xì)解釋就業(yè)協(xié)議和勞動合同的性質(zhì)、法律效力及區(qū)別，明確告知未簽訂書面勞動合同的法律后果（如雙倍工資等），以及繳納社會保險的強制性。強調(diào)保護(hù)自身合法權(quán)益的重要性。*合同審查指導(dǎo)：指導(dǎo)小王仔細(xì)審查已簽訂的就業(yè)協(xié)議和未來可能簽訂的勞動合同條款，特別是關(guān)于工作內(nèi)容、地點、時間、勞動報酬、社會保險、試用期等核心內(nèi)容，確保與用人單位承諾一致，并符合法律規(guī)定。*維權(quán)途徑指導(dǎo)：告知小王如果用人單位不履行合同約定或違反勞動法律法規(guī)，他可以采取的措施：*與用人單位溝通協(xié)商，要求其履行義務(wù)。*向當(dāng)?shù)貏趧颖O(jiān)察部門投訴舉報，請求依法查處。*申請勞動仲裁，要求用人單位承擔(dān)違約責(zé)任或支付賠償。*必要時尋求法律援助或聘請律師。*風(fēng)險評估與建議：幫助小王評估解除合同的潛在風(fēng)險（如違約金），并與用人單位協(xié)商，爭取達(dá)成和解。如果用人單位確實存在嚴(yán)重違法行為（如長期拖欠工資、不繳社保），即使存在違約金，小王也有權(quán)依法維權(quán)，且可能獲得賠償。*后續(xù)就業(yè)建議：提醒小王在未來的求職中，務(wù)必簽訂規(guī)范的勞動合同，并完成社會保險的繳納手續(xù)，切勿因急于就業(yè)而犧牲自身合法權(quán)益。3.針對小趙的問題：*問題分析：小趙遇到的問題反映了部分高校在落實創(chuàng)業(yè)扶持政策時可能存在的“中梗阻”現(xiàn)象：政策本身存在，但執(zhí)行過程不夠順暢、透明，服務(wù)效率不高，與初創(chuàng)企業(yè)實際需求存在脫節(jié)。這可能導(dǎo)致政策效果打折扣，影響畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)積極性。*對策建議：*政策梳理與溝通：李華首先應(yīng)幫助小趙全面了解學(xué)校及地方政府的各項創(chuàng)業(yè)扶持政策的具體內(nèi)容、申請條件、流程和時限。與學(xué)校相關(guān)部門（如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心、財務(wù)處、研究生院等）進(jìn)行溝通，了解小趙在申請過程中遇到的具體障礙。*協(xié)調(diào)解決問題：代表小趙與學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，反映其在申請過程中遇到的問題（如手續(xù)繁瑣、材料要求不合理、審批不透明等），爭取簡化流程、優(yōu)化服務(wù)、提高效率。幫助小趙準(zhǔn)備和完善申請材料。*信息提供與資源對接：向小趙提供校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)相關(guān)的資源信息，如創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、孵化器、投融資渠道、法律咨詢等，幫助其拓展支持網(wǎng)絡(luò)。建議小趙除了依賴學(xué)校渠道，也可以積極尋求社會資源。*經(jīng)驗分享與心理支持：分享其他成功創(chuàng)業(yè)校友的經(jīng)驗，幫助小趙克服創(chuàng)業(yè)過程中的困難。鼓勵其保持積極心態(tài)，靈活調(diào)整策略。*反饋與建議：將小趙的反饋和遇到的普遍性問題向?qū)W校相關(guān)部門匯報，推動學(xué)校優(yōu)化創(chuàng)業(yè)扶持政策的具體實施細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，使其更能滿足畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的實際需求。案例二分析及對策：共性法律風(fēng)險分析：1.勞動合同簽訂與理解風(fēng)險：畢業(yè)生往往對勞動合同的法律效力認(rèn)識不足，或?qū)贤瑮l款（特別是試用期、薪酬、競業(yè)限制、保密協(xié)議等）理解不深，容易在簽訂時處于弱勢地位，或事后才發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受損。用人單位可能利用信息不對稱或優(yōu)勢地位設(shè)置不公平條款。2.錄用撤銷與違約責(zé)任風(fēng)險：用人單位在簽訂就業(yè)協(xié)議或勞動合同后，可能因市場變化、經(jīng)營調(diào)整等原因單方面撤銷錄用決定，而畢業(yè)生對于協(xié)議或合同解除的法律后果、違約責(zé)任承擔(dān)方式了解不清，維權(quán)難度較大。3.實習(xí)權(quán)益保障風(fēng)險：畢業(yè)生對實習(xí)期間的權(quán)利和義務(wù)認(rèn)識模糊，特別是關(guān)于實習(xí)報酬、社會保險、人身傷害責(zé)任承擔(dān)等方面。實習(xí)單位可能未依法提供必要的勞動保護(hù)，或發(fā)生事故后推卸責(zé)任，畢業(yè)生往往因證據(jù)不足或法律意識淡薄而難以維護(hù)權(quán)益。加強研究生就業(yè)前法律知識和權(quán)益保護(hù)教育的建議：1.開設(shè)專題講座與培訓(xùn)：在畢業(yè)季前，邀請勞動法專家、律師或人力資源部門負(fù)責(zé)人，為研究生開設(shè)專題講座或培訓(xùn)，系統(tǒng)講解勞動合同法、就業(yè)促進(jìn)法、社會保險法等與就業(yè)相關(guān)的核心法律法規(guī)，重點解讀試用期、薪酬福利、社會保險、競業(yè)限制、違約責(zé)任、反就業(yè)歧視等內(nèi)容。同時，介紹實習(xí)管理規(guī)定，明確實習(xí)生的權(quán)利與義務(wù)及權(quán)益保障途徑。2.提供標(biāo)準(zhǔn)化合同模板與審查指引：制作常用勞動合同、就業(yè)協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化模板，并附帶重點條款審查指引，幫助研究生快速識別關(guān)鍵信息，了解自身權(quán)益邊界，學(xué)會辨別和規(guī)避潛在風(fēng)險?？梢越M織模擬合同簽訂活動，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。3.強化案例教學(xué)與警示教育：收集整理典型的畢業(yè)生就業(yè)法律糾紛案例，進(jìn)行剖析講解，使研究生能夠直觀了解可能遇到的問題及法律后果，增強風(fēng)險防范意識。通過案例學(xué)習(xí)，掌握基本的維權(quán)方法和途徑。4.建立暢通的咨詢與援助渠道：設(shè)立專門面向畢業(yè)生的就業(yè)法律咨詢窗口或熱線，由輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)中心老師或合作律師提供咨詢服務(wù)。對于遇到具體法律問題的畢業(yè)生，提供個性化的解答和指導(dǎo)。建立與法律援助機(jī)構(gòu)聯(lián)動機(jī)制