2025年大學(xué)公安管理學(xué)專業(yè)題庫——公安管理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)實例考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、閱讀以下公安管理案例，并回答問題：某市近期連續(xù)發(fā)生多起入室盜竊案件，主要發(fā)生在老舊小區(qū)。警方分析認(rèn)為，犯罪分子可能利用清晨或夜間居民警惕性較低的機會實施盜竊。同時，部分小區(qū)物業(yè)管理存在漏洞，門禁系統(tǒng)形同虛設(shè)，安保人員配備不足且責(zé)任心不強，也為犯罪發(fā)生提供了便利。市政府和公安機關(guān)高度重視，要求相關(guān)部門聯(lián)合開展專項行動，強化社會面防控，提升群眾安全感。請結(jié)合公安管理學(xué)相關(guān)知識，分析該案例中涉及的主要管理問題，并就如何有效預(yù)防和打擊此類案件，提出你的管理對策建議。二、某地公安機關(guān)在一次大型活動中，負(fù)責(zé)安保工作的某民警因個人情緒原因，在未完全了解情況且未按規(guī)定程序的情況下，對現(xiàn)場一名行為舉止略顯異常的群眾進(jìn)行了長時間盤問和搜查，導(dǎo)致該群眾情緒激動，雙方發(fā)生沖突，最終導(dǎo)致民警受傷，群眾也受到一定傷害。事后調(diào)查，該民警的行為確實存在違規(guī)失當(dāng)之處。請運用公安領(lǐng)導(dǎo)、公安人力資源管理或公安溝通方面的理論，分析該民警行為失當(dāng)可能的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以避免類似事件再次發(fā)生。三、隨著“智慧警務(wù)”建設(shè)的推進(jìn)，某市公安部門引入了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，旨在通過分析海量數(shù)據(jù)，預(yù)測犯罪高發(fā)區(qū)域、高發(fā)時段，優(yōu)化警力部署，提升打防管控效能。然而，在實施過程中，遇到了一些挑戰(zhàn)：部分民警對新技術(shù)應(yīng)用存在畏難情緒，認(rèn)為增加了工作負(fù)擔(dān)；數(shù)據(jù)采集和隱私保護問題引發(fā)社會關(guān)注；數(shù)據(jù)分析結(jié)果的精準(zhǔn)度和有效性有待提高。請結(jié)合公安組織管理、公安科技應(yīng)用或公安隊伍建設(shè)方面的知識，分析這些挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因，并探討如何推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在公安管理工作中的有效應(yīng)用。四、某公安派出所轄區(qū)內(nèi)有一群以乞討、拾荒為生的流浪乞討人員，他們長期在街頭活動，不僅影響市容環(huán)境，也與正常社會秩序存在一定沖突。派出所民警在日常工作中，既要履行管理職責(zé)，維護秩序，又要關(guān)心他們的生活，提供必要的幫助。請結(jié)合社區(qū)警務(wù)的理論與實踐，分析該派出所民警在處理此類問題時可能面臨的困境，并提出如何更好地開展社區(qū)警務(wù)工作，化解矛盾，促進(jìn)社會和諧的管理思路。五、某日凌晨，市內(nèi)發(fā)生一起重大暴恐事件，造成人員傷亡。公安機關(guān)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，指揮中心調(diào)集警力、特警、無人機等資源進(jìn)行處置，同時啟動媒體發(fā)布機制，發(fā)布權(quán)威信息，穩(wěn)定社會情緒。請結(jié)合公安決策、公安應(yīng)急管理和公安法制建設(shè)方面的知識，分析在此次應(yīng)急處置過程中，公安管理發(fā)揮了哪些重要作用？并思考如何進(jìn)一步完善公安應(yīng)急管理體系，提升公安機關(guān)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。試卷答案一、主要管理問題：1.社區(qū)警務(wù)管理問題：警民聯(lián)系不夠緊密，未能有效發(fā)動群眾參與治安防控；對轄區(qū)治安狀況掌握不夠全面、動態(tài)。2.安保管理問題：重點區(qū)域、老舊小區(qū)的安保措施落實不到位，存在管理漏洞（如門禁系統(tǒng)失效、安保人員不足或失職）。3.資源部署與協(xié)同問題：警力資源可能未根據(jù)實際風(fēng)險進(jìn)行有效部署；多部門（公安、城管、社區(qū)等）聯(lián)動機制可能不夠順暢。4.情報信息工作問題：對犯罪規(guī)律的研判、對潛在犯罪信息的掌握可能存在不足。管理對策建議：1.強化社區(qū)警務(wù)建設(shè)：深入開展警民懇談會、治安巡邏等活動，鼓勵群眾安裝防盜設(shè)備、參與“鄰里守望”；建立社區(qū)治安信息員隊伍。2.提升重點區(qū)域安保等級：加強對老舊小區(qū)門禁、視頻監(jiān)控等安防設(shè)施的維護和檢查；增加巡邏頻次，必要時增派安保力量；壓實物業(yè)管理責(zé)任。3.優(yōu)化警力部署與部門協(xié)同：根據(jù)案件高發(fā)時段、區(qū)域，動態(tài)調(diào)整警力部署；建立跨部門信息共享和聯(lián)動處置機制，形成治安防控合力。4.加強情報信息研判應(yīng)用：廣泛收集社情民意，加強對犯罪規(guī)律的分析研判，提高預(yù)警預(yù)測能力；運用科技手段提升信息獲取和分析效率。5.廣泛宣傳發(fā)動：通過多種渠道宣傳防盜知識，提高居民安全防范意識和能力。二、行為失當(dāng)可能的原因：1.領(lǐng)導(dǎo)力不足：該民警可能缺乏對下屬的有效指導(dǎo)和激勵，未能營造積極健康的執(zhí)法氛圍；自身情緒管理能力差，未能以身作則。2.人力資源管理問題：招聘選拔可能存在偏差，對民警心理素質(zhì)、溝通技巧等關(guān)注不夠；培訓(xùn)內(nèi)容可能偏重業(yè)務(wù)技能，忽視執(zhí)法規(guī)范化、心理調(diào)適等培訓(xùn)；考核激勵機制未能有效約束不規(guī)范行為。3.溝通障礙：未能遵循有效的溝通原則（如傾聽、尊重、同理心），采取簡單粗暴的方式與群眾互動；缺乏與群眾的良性溝通，未能有效化解矛盾。4.職業(yè)倦怠或個人因素：長期高強度工作可能導(dǎo)致情緒積累，個人應(yīng)對壓力和情緒調(diào)節(jié)能力不足。改進(jìn)措施：1.加強公安領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)：提升基層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力和人文關(guān)懷，關(guān)注民警心理健康，建立健康的組織氛圍。2.完善公安人力資源管理：嚴(yán)格準(zhǔn)入，注重考察心理素質(zhì)和溝通能力；加強執(zhí)法規(guī)范化、溝通技巧、情緒管理等專項培訓(xùn)；建立基于績效和行為的考核評價體系，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。3.提升溝通能力培訓(xùn)：將溝通技巧作為必訓(xùn)內(nèi)容，訓(xùn)練民警在復(fù)雜情況下進(jìn)行有效、理性溝通的能力，學(xué)習(xí)非暴力溝通等方法。4.關(guān)注民警身心健康：建立心理咨詢和疏導(dǎo)機制，幫助民警緩解壓力、管理情緒；優(yōu)化工作安排，預(yù)防職業(yè)倦怠。5.強化執(zhí)法監(jiān)督：完善內(nèi)外部監(jiān)督機制，確保民警執(zhí)法行為符合規(guī)范。三、挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因：1.組織文化變革阻力：傳統(tǒng)工作習(xí)慣根深蒂固，部分民警對新技術(shù)的接受度不高，擔(dān)心增加工作量或被技術(shù)“取代”。2.技術(shù)應(yīng)用的“水土不服”：技術(shù)本身可能存在操作復(fù)雜、與現(xiàn)有工作流程不匹配等問題；數(shù)據(jù)分析模型不夠精準(zhǔn)，或解讀能力不足。3.數(shù)據(jù)資源整合與隱私保護困境：數(shù)據(jù)分散在不同部門，共享困難；如何在利用數(shù)據(jù)提升效能的同時，保障公民個人信息安全，是一個復(fù)雜的法律和倫理問題。4.隊伍建設(shè)滯后：缺乏既懂公安業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才；現(xiàn)有民警的信息素養(yǎng)和應(yīng)用能力有待提升。推動有效應(yīng)用的管理思路：1.轉(zhuǎn)變組織觀念，營造應(yīng)用氛圍：加強宣傳引導(dǎo)，讓民警認(rèn)識到“智慧警務(wù)”是提升效能的必要手段，而非負(fù)擔(dān)；領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，積極推動。2.優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計，融入業(yè)務(wù)流程：在技術(shù)選型和系統(tǒng)開發(fā)時，充分考慮公安實際工作需求，簡化操作界面，實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。3.加強數(shù)據(jù)治理與法律合規(guī)：建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享機制；嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，明確數(shù)據(jù)采集、使用邊界，強化安全防護措施，建立透明的數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范。4.強化人才隊伍建設(shè)：加強對民警的信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，提升信息素養(yǎng)；引進(jìn)或培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析、人工智能等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才；建立鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的工作機制。5.試點先行，逐步推廣：選擇條件成熟的部門或項目進(jìn)行試點，總結(jié)經(jīng)驗，完善后再逐步推廣，降低改革風(fēng)險。四、困境：1.法律定位模糊：流浪乞討人員處于邊緣狀態(tài)，其權(quán)利保障與社會管理存在矛盾，民警在管理中面臨法律依據(jù)和尺度的難題。2.管理與服務(wù)平衡難：既要依法履行管理職責(zé)，維護公共秩序，又要體現(xiàn)人道關(guān)懷，提供必要幫助，如何在兩者間取得平衡是一大挑戰(zhàn)。3.資源有限：派出所警力、經(jīng)費等資源有限，難以對大量人員進(jìn)行有效、持續(xù)的關(guān)注和幫助。4.社會救助體系銜接問題：與民政等部門的救助管理職能銜接不暢，可能導(dǎo)致管理服務(wù)脫節(jié)。管理思路：1.堅持依法管理與人道關(guān)懷相結(jié)合：在維護秩序的同時，尊重他們的人格尊嚴(yán)，提供必要的法律援助和生活救助信息。2.深化社區(qū)警務(wù)，建立長效管理服務(wù)機制：*信息摸排與登記：對轄區(qū)流浪乞討人員情況進(jìn)行分析摸排，建立基礎(chǔ)信息臺賬。*分類管理：對有救助意愿和需求的人員，及時轉(zhuǎn)介民政部門或救助機構(gòu)；對有一定勞動能力者，鼓勵其融入社會。*源頭治理：配合民政等部門，做好救助管理站（所）的工作，落實臨時救助、醫(yī)療救助等政策；對有家庭原因的，協(xié)助解決實際問題。*建立幫扶網(wǎng)絡(luò)：發(fā)動社區(qū)組織、志愿者等力量，對特殊困難人員提供關(guān)愛幫扶。3.加強部門協(xié)作：與民政、城管、人社等部門建立信息共享和聯(lián)動處置機制，形成管理合力。4.開展法治宣傳與引導(dǎo)：向社會宣傳相關(guān)救助政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)流浪乞討人員主動尋求幫助或融入社會。五、公安管理發(fā)揮的重要作用：1.應(yīng)急指揮與決策：公安指揮中心發(fā)揮了信息匯總、資源調(diào)度、指揮決策的核心作用，為快速響應(yīng)提供了保障。2.警力動員與部署：迅速調(diào)集各警種警力（普通警察、特警、交警等）和武裝力量趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場處置和封鎖控制。3.現(xiàn)場處置與控制：民警在現(xiàn)場執(zhí)行現(xiàn)場警戒、人員疏散、環(huán)境勘查、嫌疑人追捕（如果還有在逃嫌疑人）等任務(wù)，控制事態(tài)發(fā)展。4.情報信息支撐：公安情報部門可能提供了關(guān)于暴恐活動的線索、情報分析，為決策和行動提供支持。5.技術(shù)裝備應(yīng)用：警用無人機、特種裝備、通信設(shè)備等在偵察、救援、信息傳遞等方面發(fā)揮了重要作用。6.法制保障與規(guī)范：依法開展處置行動，保障現(xiàn)場處置的合法性；后續(xù)進(jìn)行案件偵查，追究犯罪分子法律責(zé)任。7.輿論引導(dǎo)與穩(wěn)定：通過權(quán)威渠道及時發(fā)布信息，澄清事實，回應(yīng)關(guān)切，穩(wěn)定公眾情緒，維護社會穩(wěn)定。完善公安應(yīng)急管理體系的思考：1.健全組織體系：明確應(yīng)急指揮權(quán)限和流程，建立統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)清晰的應(yīng)急指揮機構(gòu)。2.完善預(yù)案體系：針對不同類型突發(fā)事件（包括暴恐襲擊）制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，