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文檔簡介
http協(xié)議書流媒體1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,一家依法在中國北京市注冊成立的企業(yè)法人,統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方主要從事互聯(lián)網流媒體內容分發(fā)及相關技術服務業(yè)務,擁有豐富的行業(yè)經驗和廣泛的用戶基礎。甲方地址位于北京市海淀區(qū)中關村南大街5號,法定代表人為張明,聯(lián)系電話作為本次協(xié)議的買方/出租方/委托方,甲方旨在通過乙方的專業(yè)服務,獲取高質量、穩(wěn)定性的流媒體傳輸解決方案,以提升自身業(yè)務的服務質量和用戶體驗。
甲方在流媒體領域具備較強的市場競爭力,通過不斷優(yōu)化內容分發(fā)網絡(CDN)和提升傳輸技術,已成功服務于多家知名互聯(lián)網企業(yè)。然而,隨著業(yè)務規(guī)模的擴大和技術需求的升級,甲方在流媒體傳輸效率和穩(wěn)定性方面面臨新的挑戰(zhàn)。為此,甲方尋求與乙方建立長期合作關系,借助乙方的專業(yè)技術和服務能力,解決當前業(yè)務發(fā)展中遇到的技術瓶頸,確保流媒體內容的高效、安全傳輸。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX流媒體技術服務有限公司,一家依法在中國上海市注冊成立的高新技術企業(yè),統(tǒng)一社會信用代碼為91310115MA02XXXX8。乙方專注于流媒體傳輸技術、CDN優(yōu)化及內容分發(fā)服務,擁有國際領先的傳輸技術和豐富的行業(yè)解決方案經驗。乙方地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博云路2號,法定代表人為王強,聯(lián)系電話作為本次協(xié)議的賣方/承租方/服務提供方,乙方承諾為甲方提供專業(yè)、可靠的流媒體傳輸服務,確保內容傳輸?shù)姆€(wěn)定性、低延遲和高清晰度。
乙方在流媒體傳輸領域享有盛譽,其技術團隊由多位行業(yè)資深專家組成,具備深厚的技術積累和豐富的項目經驗。乙方已為國內外多家知名媒體和互聯(lián)網企業(yè)提供過優(yōu)質服務,成功應對了大規(guī)模并發(fā)訪問、高并發(fā)傳輸?shù)葟碗s場景?;诖?,乙方有信心為甲方提供定制化的流媒體傳輸解決方案,滿足甲方在業(yè)務發(fā)展過程中的各項技術需求。此外,乙方承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī),確保所有傳輸內容符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為甲方提供安全、合規(guī)的服務保障。
**協(xié)議背景及前提條件:**
甲方在日常業(yè)務運營中,對流媒體傳輸?shù)姆€(wěn)定性、效率和安全性提出了更高要求。為滿足用戶日益增長的需求,提升市場競爭力,甲方決定引入乙方的流媒體傳輸服務。乙方憑借其先進的技術實力、豐富的行業(yè)經驗和可靠的合作伙伴關系,能夠為甲方提供全方位的流媒體傳輸解決方案。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,決定就流媒體傳輸服務事宜達成以下協(xié)議。
本次合作的前提條件為:甲方需向乙方提供完整的業(yè)務需求和技術參數(shù),乙方需根據(jù)甲方的具體需求提供定制化的服務方案。雙方需確保協(xié)議條款的完整履行,任何一方違反協(xié)議約定,均需承擔相應的違約責任。通過本次合作,雙方旨在實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,共同推動流媒體傳輸技術的進步和發(fā)展。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在流媒體傳輸服務領域的合作目標與具體內容。甲方旨在通過引入乙方的專業(yè)流媒體傳輸服務,提升自身業(yè)務的服務質量和用戶體驗,確保流媒體內容的高效、安全傳輸。乙方則承諾根據(jù)甲方的需求,提供定制化的流媒體傳輸解決方案,包括但不限于CDN優(yōu)化、內容分發(fā)網絡建設、傳輸技術支持等。協(xié)議范圍涵蓋流媒體傳輸服務的具體技術參數(shù)、服務標準、價格條件、履行期限、違約責任及爭議解決機制等方面,確保雙方合作內容的全面性和可操作性。
第二條定義
1.**流媒體傳輸服務**:指乙方為甲方提供的包括但不限于視頻、音頻、直播等流媒體內容的傳輸、分發(fā)及優(yōu)化服務。
2.**CDN(內容分發(fā)網絡)**:指通過分布式服務器網絡,將流媒體內容緩存至靠近用戶的節(jié)點,以實現(xiàn)快速、穩(wěn)定的傳輸。
3.**傳輸穩(wěn)定性**:指流媒體內容在傳輸過程中的中斷率、延遲率等指標符合協(xié)議約定的標準。
4.**服務標準**:指乙方提供流媒體傳輸服務時需遵守的技術規(guī)范、響應時間、故障處理等要求。
5.**保密信息**:指雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)等未公開的信息。
第三條雙方權利與義務
1.**甲方的權力和義務**
(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供流媒體傳輸服務,并對服務質量進行監(jiān)督和評估。
(2)甲方需向乙方提供完整的業(yè)務需求和技術參數(shù),包括但不限于內容格式、傳輸帶寬、用戶規(guī)模等,以便乙方制定服務方案。
(3)甲方應確保所傳輸?shù)牧髅襟w內容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并對內容的合法性負責。
(4)甲方需按時支付乙方提供的服務費用,并配合乙方進行服務驗收和結算。
(5)甲方有權要求乙方對傳輸過程中出現(xiàn)的技術問題進行及時解決,并承擔相應的技術支持費用。
(6)甲方應保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露乙方的技術參數(shù)和服務方案。
2.**乙方的權力和義務**
(1)乙方有權根據(jù)甲方的需求,提供定制化的流媒體傳輸解決方案,并收取相應的服務費用。
(2)乙方應確保流媒體傳輸服務的穩(wěn)定性、效率和安全性,滿足協(xié)議約定的技術標準,包括但不限于傳輸延遲率、中斷率等指標。
(3)乙方需建立完善的監(jiān)控體系,實時監(jiān)測流媒體傳輸狀態(tài),并在出現(xiàn)故障時及時進行排查和修復。
(4)乙方應配備專業(yè)的技術團隊,為甲方提供7×24小時的技術支持服務,確保問題得到及時解決。
(5)乙方有權要求甲方提供必要的技術配合和資源支持,以保障服務的順利履行。
(6)乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)和用戶信息,并承擔相應的保密責任。
(7)乙方需定期向甲方提供服務質量報告,包括傳輸數(shù)據(jù)、故障處理記錄等,以供甲方評估和監(jiān)督。
(8)乙方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保所有傳輸內容符合合規(guī)要求,并對傳輸過程中的安全風險進行有效控制。
(9)乙方在提供流媒體傳輸服務時,應確保網絡的帶寬和資源充足,以滿足甲方的大規(guī)模并發(fā)訪問需求。
(10)乙方應配合甲方進行服務驗收和結算,并提供相應的發(fā)票和結算清單,確保交易的透明和規(guī)范。
第四條價格與支付條件
1.本協(xié)議項下的流媒體傳輸服務費用采用以下方式確定:乙方根據(jù)甲方的具體需求(包括但不限于傳輸帶寬、服務時長、內容規(guī)模等)提供報價,經雙方協(xié)商一致后確定服務費用。費用標準可依據(jù)市場行情及雙方協(xié)商進行年度調整。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。支付賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬號:XXX,戶名:XX流媒體技術服務有限公司。
3.支付時間:甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后XX個工作日內完成支付。首期服務費用于協(xié)議生效后XX日內支付,后續(xù)服務費用按月或按季度結算,具體支付周期由雙方在協(xié)議中明確約定。逾期支付者,每逾期一日,應按應付未付金額的XX%向乙方支付違約金。
4.乙方在收到甲方支付的服務費用后,應提供相應的服務,并確保服務的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為XX年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前XX個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展XX年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.服務啟動時間:乙方應在協(xié)議生效后XX日內完成流媒體傳輸服務的部署和調試,并確保服務按甲方需求正式啟用。
3.關鍵時間節(jié)點:甲方應于每月XX日前向乙方提供下月的服務需求預測,乙方應于每月XX日前完成服務質量的監(jiān)控報告并提交甲方。任何一方未按約定時間節(jié)點履行義務,應承擔相應的違約責任。
4.協(xié)議提前終止:經雙方協(xié)商一致,或因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行,本協(xié)議可提前終止。協(xié)議終止后,乙方應完成所有服務的清理工作,并確保甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。
第六條違約責任
1.**甲方違約責任**
(1)甲方未按時支付服務費用的,每逾期一日,應按應付未付金額的千分之零點五向乙方支付違約金,違約金總額不超過合同總金額的百分之二十。逾期超過XX日,乙方有權暫停服務,直至甲方付清所有款項及違約金。
(2)甲方提供的業(yè)務需求或技術參數(shù)不明確、不完整,導致乙方無法提供符合要求的服務,甲方應承擔由此產生的額外費用,并賠償乙方因此遭受的損失。
(3)甲方違反協(xié)議約定,泄露乙方商業(yè)秘密或技術信息,應賠償乙方因此遭受的經濟損失,包括但不限于商業(yè)秘密價值、費用、律師費等。情節(jié)嚴重的,甲方還應承擔相應的法律責任。
(4)甲方因傳輸內容違法或侵權,導致乙方受到第三方索賠或行政處罰的,甲方應承擔全部賠償責任,包括索賠款、罰款、訴訟費、律師費等。
2.**乙方違約責任**
(1)乙方未按協(xié)議約定提供流媒體傳輸服務,或服務質量不符合協(xié)議標準(如延遲率超過約定值、中斷率超過約定值等),應立即采取補救措施,并按影響時長和服務等級,向甲方支付違約金。每延遲或中斷一小時,應按當月服務費用的千分之零點五向甲方支付違約金,違約金總額不超過合同總金額的百分之二十。
(2)乙方因技術故障、設備故障等原因導致服務中斷,每次中斷超過XX分鐘,應按中斷時長和服務等級,向甲方支付違約金。嚴重或頻繁中斷的,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方退還部分或全部服務費用。
(3)乙方未按時提供技術支持或故障處理,導致甲方業(yè)務受損的,應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失,包括但不限于業(yè)務損失、用戶投訴賠償?shù)取?/p>
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù),應賠償甲方因此遭受的經濟損失,并承擔相應的法律責任。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方支付協(xié)議總金額的XX%作為違約金。
(5)乙方在服務過程中違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,導致協(xié)議無法繼續(xù)履行或甲方遭受處罰的,應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.**違約金與賠償?shù)年P系**:違約方支付違約金后,不免除其繼續(xù)履行協(xié)議義務的責任。若違約行為給守約方造成損失超過違約金數(shù)額的,守約方有權要求違約方賠償超出部分的實際損失。
4.**協(xié)議解除權**:若一方嚴重違約,導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權單方面解除協(xié)議,并要求違約方支付違約金和賠償損失。解除協(xié)議后,乙方應立即停止服務,并完成所有數(shù)據(jù)的備份和交接工作。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、雷擊等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令等)、流行病疫情以及無法預見的技術故障等。
2.**責任免除**:若因不可抗力事件導致本協(xié)議部分或全部無法履行,遭遇不可抗力的一方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力事件的有效證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
3.**不可抗力影響**:若不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方均有權解除本協(xié)議,且互不承擔違約責任。解除協(xié)議后,雙方應就未履行部分進行結算,已履行的部分,雙方根據(jù)實際情況協(xié)商處理。遭遇不可抗力一方所保存的標的物,若未遭受損失或損失輕微,則不應免除其責任;若損失較大,可根據(jù)損失程度相應減輕或免除責任。
4.**不可抗力后的繼續(xù)履行**:不可抗力事件消除后,遭遇不可抗力的一方應立即恢復履行本協(xié)議,并采取措施盡量避免損失擴大。若因不可抗力事件導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),雙方可協(xié)商修改協(xié)議內容或解除協(xié)議,互不承擔違約責任。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商解決**:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理、互諒互讓的原則進行,雙方應積極尋求共同接受的解決方案。
2.**調解解決**:若協(xié)商不成,雙方可請求雙方信任的第三方機構進行調解。調解協(xié)議達成后,雙方應自覺履行。調解不成的,可進入仲裁或訴訟程序。
3.**仲裁解決**:本協(xié)議雙方在簽訂本協(xié)議時,可共同選擇一家具有涉外仲裁資格的仲裁委員會進行仲裁。仲裁地點應選擇在中國境內,仲裁規(guī)則應遵循該仲裁委員會的仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁期間,不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權利義務履行。
4.**訴訟解決**:若雙方未選擇仲裁或仲裁協(xié)議無效,任何一方均有權向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間,不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權利義務履行。訴訟地點應選擇在中國境內,法院應根據(jù)民事訴訟法及相關司法解釋進行審理和判決。
5.**爭議解決原則**:雙方在爭議解決過程中,應遵守中華人民共和國法律及相關司法解釋,確保爭議解決的合法性和公正性。雙方應積極配合爭議解決機構的工作,提供必要的證據(jù)材料,共同維護協(xié)議的嚴肅性和可執(zhí)行性。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方在本協(xié)議履行過程中,所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前XX日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。
2.**協(xié)議變更**:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容。
3.**終止條件**:除本協(xié)議另有約定外,出現(xiàn)以下情況之一,本協(xié)議可終止:(1)本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴重違約,導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權解除協(xié)議;(4)因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。
4.**保密義務**:雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息等保密信息承擔保密義務,未經對方書面同意,不得
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