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2025年6月醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度考核試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.醫(yī)療安全(不良)事件的核心定義是?A.患者因疾病自然轉(zhuǎn)歸導(dǎo)致的不良后果B.診療過程中發(fā)生的非預(yù)期、可能或已造成傷害的事件C.醫(yī)務(wù)人員因加班疲勞引發(fā)的工作效率下降D.醫(yī)院設(shè)備正常老化導(dǎo)致的臨時(shí)故障答案:B
解析:醫(yī)療安全(不良)事件特指在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生的非計(jì)劃、可能或已造成患者傷害、影響醫(yī)療質(zhì)量的事件,排除自然轉(zhuǎn)歸或設(shè)備正常損耗等情況。2.根據(jù)國(guó)家規(guī)范,醫(yī)療安全(不良)事件共分為幾級(jí)?A.2級(jí)B.3級(jí)C.4級(jí)D.5級(jí)答案:C
解析:我國(guó)統(tǒng)一將醫(yī)療安全(不良)事件分為Ⅰ級(jí)(警告)、Ⅱ級(jí)(不良)、Ⅲ級(jí)(未造成傷害)、Ⅳ級(jí)(隱患)4個(gè)等級(jí)。3.發(fā)現(xiàn)Ⅰ級(jí)醫(yī)療安全(不良)事件(如患者死亡)時(shí),首報(bào)人員應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成初步報(bào)告?A.立即(10分鐘內(nèi))B.30分鐘內(nèi)C.2小時(shí)內(nèi)D.24小時(shí)內(nèi)答案:A
解析:Ⅰ級(jí)事件屬于最嚴(yán)重等級(jí),需立即(10分鐘內(nèi))通過電話或當(dāng)面報(bào)告科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)部,后續(xù)補(bǔ)填電子報(bào)告。4.下列哪類人員不屬于醫(yī)療安全(不良)事件的責(zé)任報(bào)告主體?A.臨床護(hù)士B.實(shí)習(xí)醫(yī)生C.后勤維修人員D.藥學(xué)部藥師答案:C
解析:報(bào)告主體為直接參與診療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員(包括實(shí)習(xí)/規(guī)培人員),后勤人員不直接涉及診療,不屬于責(zé)任主體。5.醫(yī)療安全(不良)事件“根本原因分析(RCA)”的核心目的是?A.追究具體責(zé)任人的過失B.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞并制定改進(jìn)措施C.統(tǒng)計(jì)科室年度不良事件發(fā)生率D.完成上級(jí)部門的考核指標(biāo)答案:B
解析:RCA強(qiáng)調(diào)通過事件分析找出制度、流程或系統(tǒng)層面的缺陷,而非單純追責(zé)個(gè)人。6.患者在手術(shù)中被誤切正常組織(造成永久性損傷),該事件應(yīng)判定為幾級(jí)?A.Ⅰ級(jí)(警告)B.Ⅱ級(jí)(不良)C.Ⅲ級(jí)(未造成傷害)D.Ⅳ級(jí)(隱患)答案:A
解析:Ⅰ級(jí)事件指造成患者永久性功能喪失或死亡的嚴(yán)重后果,符合誤切正常組織導(dǎo)致永久性損傷的情形。7.非工作時(shí)間發(fā)現(xiàn)Ⅱ級(jí)醫(yī)療安全(不良)事件(如患者嚴(yán)重藥物過敏),應(yīng)首先通過哪種方式報(bào)告?A.次日上班后填寫電子報(bào)告B.立即撥打醫(yī)院總值班電話C.發(fā)送郵件至醫(yī)務(wù)部郵箱D.告知同科室同事代為報(bào)告答案:B
解析:非工作時(shí)間需通過醫(yī)院總值班電話緊急報(bào)告,確保事件得到及時(shí)處理。8.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的“關(guān)鍵信息”?A.患者姓名、住院號(hào)B.事件發(fā)生時(shí)的天氣情況C.涉及的醫(yī)療器械名稱D.已采取的補(bǔ)救措施答案:B
解析:報(bào)告需包含患者信息、事件經(jīng)過、涉及物品、處理措施等,天氣情況與事件無直接關(guān)聯(lián),無需報(bào)告。9.新入職護(hù)士未參加過不良事件報(bào)告培訓(xùn),因擔(dān)心被處罰未上報(bào)潛在風(fēng)險(xiǎn)事件,違反了哪項(xiàng)報(bào)告原則?A.及時(shí)性原則B.非懲罰性原則C.完整性原則D.保密性原則答案:B
解析:非懲罰性原則要求鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告,不因報(bào)告行為(非故意過失)追責(zé),未上報(bào)違反此原則。10.醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告系統(tǒng)中“事件后果”欄應(yīng)填寫的內(nèi)容是?A.患者既往病史B.事件對(duì)患者造成的具體傷害(如“皮膚紅腫”“呼吸困難”)C.醫(yī)務(wù)人員的操作失誤細(xì)節(jié)D.科室對(duì)事件的內(nèi)部處理決定答案:B
解析:“事件后果”需明確描述患者受到的實(shí)際或潛在傷害,如癥狀、損傷程度等。二、多項(xiàng)選擇題1.醫(yī)療安全(不良)事件的報(bào)告途徑包括?A.醫(yī)院內(nèi)部電子報(bào)告系統(tǒng)B.科室負(fù)責(zé)人當(dāng)面匯報(bào)C.電話聯(lián)系醫(yī)務(wù)部/護(hù)理部D.填寫紙質(zhì)報(bào)告表提交答案:ABCD
解析:醫(yī)院通常提供電子系統(tǒng)、電話、紙質(zhì)表格、當(dāng)面匯報(bào)等多種報(bào)告途徑,確保及時(shí)性。2.下列屬于Ⅳ級(jí)(隱患)事件的情形有?A.護(hù)士拿錯(cuò)藥物但未給患者使用B.手術(shù)器械清點(diǎn)無誤但記錄漏填C.患者輸液時(shí)茂菲氏滴管內(nèi)無液體(未回血)D.患者因體位不當(dāng)出現(xiàn)壓瘡(Ⅰ期)答案:ABC
解析:Ⅳ級(jí)事件指未造成患者傷害但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況,壓瘡Ⅰ期屬于Ⅱ級(jí)(不良)事件。3.醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度的核心目的包括?A.減少同類事件重復(fù)發(fā)生B.提升醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)C.完善醫(yī)院安全管理體系D.降低患者醫(yī)療費(fèi)用支出答案:ABC
解析:制度目的是通過事件分析改進(jìn)系統(tǒng)、提升安全,與患者費(fèi)用無直接關(guān)聯(lián)。4.醫(yī)務(wù)人員在報(bào)告不良事件時(shí),應(yīng)避免的行為有?A.隱瞞關(guān)鍵操作細(xì)節(jié)B.主觀猜測(cè)事件原因C.夸大患者傷害程度D.客觀描述事件經(jīng)過答案:ABC
解析:報(bào)告需客觀、真實(shí),避免隱瞞、猜測(cè)或夸大,確保分析準(zhǔn)確性。5.Ⅰ級(jí)醫(yī)療安全(不良)事件的后續(xù)處理流程包括?A.科室24小時(shí)內(nèi)組織多學(xué)科討論B.醫(yī)務(wù)部72小時(shí)內(nèi)形成改進(jìn)報(bào)告C.全院范圍內(nèi)通報(bào)事件經(jīng)過D.對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰答案:AB
解析:Ⅰ級(jí)事件需科室立即討論、醫(yī)務(wù)部匯總分析并制定改進(jìn)措施,非必要全院通報(bào)或經(jīng)濟(jì)處罰(除非涉及故意過失)。6.下列屬于“高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療安全(不良)事件”的有?A.圍手術(shù)期患者身份識(shí)別錯(cuò)誤B.新生兒抱錯(cuò)(未離院)C.血袋標(biāo)簽與患者信息不符(未輸血)D.門診患者候診時(shí)自行離院答案:ABC
解析:高風(fēng)險(xiǎn)事件指可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果的情形,如身份錯(cuò)誤、血袋錯(cuò)誤、新生兒安全等,普通離院不屬于。7.醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告中的“根本原因”可能涉及?A.護(hù)理操作流程缺失核對(duì)環(huán)節(jié)B.夜間值班人員配置不足C.醫(yī)務(wù)人員未參加相關(guān)培訓(xùn)D.患者未遵醫(yī)囑進(jìn)行檢查答案:ABC
解析:根本原因聚焦醫(yī)院管理、流程、培訓(xùn)等系統(tǒng)問題,患者自身行為不屬于系統(tǒng)漏洞。8.科室對(duì)上報(bào)的醫(yī)療安全(不良)事件應(yīng)完成的工作有?A.72小時(shí)內(nèi)召開分析會(huì)B.記錄參會(huì)人員及討論內(nèi)容C.制定具體改進(jìn)措施及責(zé)任人D.向患者及家屬公開事件處理結(jié)果答案:ABC
解析:科室需內(nèi)部分析并記錄,向患者告知需遵循隱私保護(hù)原則,非必須公開全部處理細(xì)節(jié)。9.下列符合“非懲罰性報(bào)告原則”的做法是?A.護(hù)士上報(bào)發(fā)錯(cuò)藥事件后,科室僅分析流程問題B.醫(yī)生漏報(bào)事件被發(fā)現(xiàn)后,扣除當(dāng)月績(jī)效C.實(shí)習(xí)醫(yī)生上報(bào)操作失誤,帶教老師未批評(píng)指責(zé)D.藥師上報(bào)藥品過期事件,醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)其主動(dòng)性答案:ACD
解析:非懲罰性原則禁止因主動(dòng)報(bào)告(非故意)追責(zé),鼓勵(lì)而非懲罰。10.醫(yī)療安全(不良)事件分級(jí)的依據(jù)包括?A.患者傷害程度(無傷害/暫時(shí)傷害/永久傷害)B.事件發(fā)生的科室類型(外科/內(nèi)科/急診)C.事件是否被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)D.潛在風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度(低/中/高)答案:ACD
解析:分級(jí)依據(jù)為傷害程度、干預(yù)效果及潛在風(fēng)險(xiǎn),與科室類型無關(guān)。三、填空題1.醫(yī)療安全(不良)事件中,造成患者短暫傷害(需額外治療)的屬于____級(jí)事件。答案:Ⅱ(不良)2.醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)Ⅲ級(jí)(未造成傷害)事件時(shí),應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通過電子系統(tǒng)完成報(bào)告。答案:243.醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的“四及時(shí)”原則是及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)____、及時(shí)處理、及時(shí)改進(jìn)。答案:報(bào)告4.新生兒身份識(shí)別錯(cuò)誤(未離院)屬于____風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療安全事件。答案:高5.科室對(duì)上報(bào)的不良事件,需在____小時(shí)內(nèi)組織根本原因分析(RCA)會(huì)議。答案:726.醫(yī)療安全(不良)事件中,“隱患事件”對(duì)應(yīng)的是____級(jí)事件。答案:Ⅳ7.非值班醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)不良事件時(shí),應(yīng)首先向____報(bào)告。答案:所在科室負(fù)責(zé)人8.患者因藥物過敏出現(xiàn)皮疹(經(jīng)治療后消退),該事件屬于____級(jí)事件。答案:Ⅱ(不良)9.醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告系統(tǒng)中,“事件類型”需勾選具體類別(如“用藥錯(cuò)誤”“手術(shù)安全”“____”等)。答案:護(hù)理安全(或其他合理類別)10.醫(yī)院需每____匯總分析不良事件數(shù)據(jù),形成安全改進(jìn)報(bào)告。答案:月四、判斷題1.實(shí)習(xí)醫(yī)生因操作不熟練導(dǎo)致患者輕微出血(經(jīng)處理后好轉(zhuǎn)),屬于無需報(bào)告的個(gè)人技術(shù)問題。()答案:×
解析:即使因技術(shù)不熟練導(dǎo)致傷害,仍需報(bào)告以改進(jìn)培訓(xùn)流程。2.患者在病房跌倒但未受傷,屬于Ⅳ級(jí)(隱患)事件,需上報(bào)。()答案:√
解析:未造成傷害但存在跌倒風(fēng)險(xiǎn),符合Ⅳ級(jí)事件定義。3.科室為降低不良事件上報(bào)率,可要求醫(yī)務(wù)人員隱瞞未造成傷害的事件。()答案:×
解析:隱瞞行為違反非懲罰性報(bào)告原則,不利于系統(tǒng)改進(jìn)。4.夜間值班護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者藥物過敏(呼吸困難),應(yīng)先處理患者再報(bào)告總值班。()答案:√
解析:優(yōu)先救治患者,穩(wěn)定后立即報(bào)告。5.醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告僅需填寫事件經(jīng)過,無需記錄已采取的補(bǔ)救措施。()答案:×
解析:補(bǔ)救措施是報(bào)告的關(guān)鍵信息,用于評(píng)估事件處理效果。6.同一科室1個(gè)月內(nèi)發(fā)生3起同類不良事件,需啟動(dòng)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與專項(xiàng)整改。()答案:√
解析:重復(fù)事件提示系統(tǒng)漏洞,需專項(xiàng)整改。7.患者家屬投訴護(hù)理服務(wù)態(tài)度差,不屬于醫(yī)療安全(不良)事件范疇。()答案:√
解析:服務(wù)態(tài)度問題屬于醫(yī)療投訴,非安全事件。8.手術(shù)中使用的器械未消毒(未給患者使用),屬于Ⅲ級(jí)(未造成傷害)事件。()答案:×
解析:未使用但存在感染風(fēng)險(xiǎn),屬于Ⅳ級(jí)(隱患)事件。9.醫(yī)務(wù)人員可通過醫(yī)院OA系統(tǒng)、微信工作群等多種渠道上報(bào)不良事件。()答案:√
解析:醫(yī)院應(yīng)提供便捷的多渠道報(bào)告方式。10.醫(yī)療安全(不良)事件分析報(bào)告中,需明確寫出具體責(zé)任人員姓名。()答案:×
解析:分析報(bào)告應(yīng)聚焦系統(tǒng)問題,保護(hù)報(bào)告者隱私。五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述醫(yī)療安全(不良)事件的“分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。(1).Ⅰ級(jí)(警告事件):造成患者永久性功能喪失或死亡;
(2).Ⅱ級(jí)(不良事件):造成患者短暫傷害(需額外治療);
(3).Ⅲ級(jí)(未造成傷害事件):事件已發(fā)生但未造成患者傷害;
(4).Ⅳ級(jí)(隱患事件):未發(fā)生但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的事件。2.列舉醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的“5項(xiàng)核心內(nèi)容”。(1).事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn);
(2).涉及患者的基本信息(姓名、住院號(hào));
(3).事件詳細(xì)經(jīng)過(包括操作步驟、異常情況);
(4).已造成或潛在的傷害后果;
(5).已采取的補(bǔ)救措施及效果。3.說明“非懲罰性報(bào)告原則”對(duì)醫(yī)院安全管理的意義。(1).消除醫(yī)務(wù)人員顧慮,提高主動(dòng)報(bào)告率;
(2).促進(jìn)真實(shí)事件數(shù)據(jù)的收集,為系統(tǒng)改進(jìn)提供依據(jù);
(3).營(yíng)造“安全文化”氛圍,從“追責(zé)”轉(zhuǎn)向“預(yù)防”。4.簡(jiǎn)述科室對(duì)上報(bào)的醫(yī)療安全(不良)事件應(yīng)完成的后續(xù)工作。(1).72小時(shí)內(nèi)組織科內(nèi)討論,分析事件原因;
(2).制定針對(duì)性改進(jìn)措施(如修訂流程、加強(qiáng)培訓(xùn));
(3).明確措施責(zé)任人及完成時(shí)限;
(4).跟蹤改進(jìn)效果,3個(gè)月內(nèi)反饋落實(shí)情況。5.列舉3類需“立即報(bào)告”的高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療安全(不良)事件。(1).患者身份識(shí)別錯(cuò)誤(如手術(shù)部位錯(cuò)誤);
(2).輸血或用藥錯(cuò)誤(可能導(dǎo)致嚴(yán)重過敏);
(3).新生兒或危重癥患者走失/抱錯(cuò);
(4).手術(shù)器械/紗布遺留體內(nèi)(可選3項(xiàng))。六、案例分析題1.患者張某(65歲,診斷“肺炎”)在呼吸內(nèi)科住院治療。護(hù)士夜間值班時(shí),誤將鄰床患者的抗生素(同類型藥物)輸注給張某,發(fā)現(xiàn)后立即停止輸液,監(jiān)測(cè)生命體征無異常,未造成不良反應(yīng)。問題:該事件屬于幾級(jí)?請(qǐng)說明報(bào)告流程及科室后續(xù)需完成的工作。答案:
-事件分級(jí):Ⅳ級(jí)(隱患事件)(未造成患者傷害但存在用藥錯(cuò)誤)。
-報(bào)告流程:護(hù)士立即口頭報(bào)告值班醫(yī)生及科室負(fù)責(zé)人→30分鐘內(nèi)通過醫(yī)院不良事件系統(tǒng)填寫電子報(bào)告(包含患者信息、事件經(jīng)過、處理措施)→同步電話告知醫(yī)務(wù)部備案。
-科室后續(xù)工作:72小時(shí)內(nèi)組織護(hù)士、醫(yī)生、藥學(xué)部人員召開分析會(huì)→重點(diǎn)查找“雙人核對(duì)流程”執(zhí)行漏洞→修訂夜間用藥核對(duì)制度(如增加電子掃碼確認(rèn))→指定責(zé)任護(hù)士跟蹤改進(jìn)效果→1個(gè)月內(nèi)向醫(yī)務(wù)部提交整改報(bào)告。解析:因藥物未造成傷害但存在操作錯(cuò)誤,符合Ⅳ級(jí)事件定義;報(bào)告需遵循“立即口頭+及時(shí)系統(tǒng)填報(bào)”的流程,科室需通過分析改進(jìn)系統(tǒng)流程,避免同類事件重復(fù)發(fā)生。2.患者李某(3歲,診斷“急性闌尾炎”)在普外科行闌尾切除術(shù),術(shù)后第2天主訴切口疼痛加劇,查體發(fā)現(xiàn)切口滲液、紅腫。醫(yī)生檢查后確認(rèn)系手術(shù)中無菌操作不規(guī)范導(dǎo)致切口感染,需延長(zhǎng)住院時(shí)間并加強(qiáng)抗感染治療。問題:該事件屬于幾級(jí)?請(qǐng)分析根本原因并提出改進(jìn)措施。答案:
-事件分級(jí):Ⅱ級(jí)(不良事件)(造成患
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