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門(mén)窗銷(xiāo)售顧問(wèn)招聘考試門(mén)窗知識(shí)與銷(xiāo)售技巧測(cè)試題單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.下列哪種材料常用于制作高端鋁合金門(mén)窗框?A.玻璃纖維B.不銹鋼C.斷橋鋁D.實(shí)木2.下列哪一項(xiàng)不是中空玻璃的主要優(yōu)點(diǎn)?A.隔音效果好B.保溫性能強(qiáng)C.易碎D.防結(jié)露3.門(mén)窗五金件中,執(zhí)手的主要作用是?A.支撐窗體B.開(kāi)啟和關(guān)閉門(mén)窗C.裝飾D.防盜4.下列哪種材質(zhì)的門(mén)窗密封條具有較好的耐候性?A.PVCB.橡膠C.海綿D.硅膠5.普通平開(kāi)窗的開(kāi)啟方式是通過(guò)什么實(shí)現(xiàn)的?A.旋轉(zhuǎn)執(zhí)手B.推拉滑軌C.折疊鉸鏈D.升降機(jī)構(gòu)6.在銷(xiāo)售過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是客戶(hù)關(guān)注門(mén)窗性能的主要因素?A.安全性能B.價(jià)格C.品牌知名度D.節(jié)能效果7.下列哪種玻璃能有效阻擋紫外線?A.普通白玻B.鍍膜玻璃C.夾膠玻璃D.中空玻璃8.門(mén)窗安裝中,膨脹塞主要用于?A.固定窗體B.填充縫隙C.連接五金件D.防水處理9.下列哪項(xiàng)不屬于門(mén)窗的附加功能?A.紗窗B.防盜格柵C.智能控制系統(tǒng)D.顏色選擇10.在銷(xiāo)售推廣中,以下哪項(xiàng)不是常見(jiàn)的門(mén)窗賣(mài)點(diǎn)?A.環(huán)保材料B.超長(zhǎng)保修期C.防火等級(jí)D.安裝便捷性多項(xiàng)選擇題(每題4分,共40分)1.以下哪些因素會(huì)影響門(mén)窗的保溫性能?A.窗框材質(zhì)B.玻璃類(lèi)型C.密封條質(zhì)量D.安裝工藝2.門(mén)窗銷(xiāo)售過(guò)程中,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)考慮哪些客戶(hù)需求?A.房屋風(fēng)格匹配B.預(yù)算范圍C.安全性能要求D.家庭成員生活習(xí)慣3.下列哪些屬于門(mén)窗五金件的組成部分?A.執(zhí)手B.合頁(yè)C.鎖具D.玻璃壓條4.中空玻璃相比普通單層玻璃有哪些優(yōu)勢(shì)?A.更好的隔音效果B.提高保溫性能C.防結(jié)露D.增加采光面積5.在門(mén)窗選購(gòu)時(shí),客戶(hù)可能會(huì)關(guān)注哪些細(xì)節(jié)?A.窗框顏色B.玻璃品牌C.五金件質(zhì)量D.售后服務(wù)6.門(mén)窗安裝前,銷(xiāo)售人員應(yīng)與客戶(hù)確認(rèn)哪些信息?A.門(mén)窗尺寸B.開(kāi)啟方向C.安裝時(shí)間D.額外配件需求7.下列哪些措施可以提高門(mén)窗的氣密性?A.使用高質(zhì)量密封條B.窗框與墻體間填充發(fā)泡劑C.安裝雙層玻璃D.選擇斷橋鋁窗框8.在推廣智能家居門(mén)窗時(shí),以下哪些功能可以作為賣(mài)點(diǎn)?A.遠(yuǎn)程控制B.感應(yīng)開(kāi)啟C.防盜報(bào)警D.自動(dòng)清潔9.門(mén)窗的節(jié)能性能主要取決于哪些因素?A.窗框材料熱傳導(dǎo)性B.玻璃類(lèi)型及結(jié)構(gòu)C.門(mén)窗尺寸D.安裝密封性10.客戶(hù)在選擇門(mén)窗時(shí),可能考慮的品牌因素包括?A.市場(chǎng)口碑B.歷史悠久的品牌C.廣告投入D.專(zhuān)業(yè)認(rèn)證判斷題(每題2分,共20分)1.斷橋鋁門(mén)窗的隔熱性能優(yōu)于普通鋁合金門(mén)窗。()2.中空玻璃內(nèi)部填充的是空氣,因此不具有隔音效果。()3.門(mén)窗的五金件質(zhì)量對(duì)整體使用壽命影響不大。()4.平開(kāi)窗的密封性能通常優(yōu)于推拉窗。()5.所有門(mén)窗都需要安裝防盜格柵以提高安全性。()6.門(mén)窗的U值越低,表示其保溫性能越好。()7.門(mén)窗的顏色只能根據(jù)廠家提供的標(biāo)準(zhǔn)色卡選擇,不能定制。()8.智能門(mén)窗只能通過(guò)手機(jī)APP控制,不能通過(guò)語(yǔ)音助手控制。()9.門(mén)窗安裝完成后,不需要進(jìn)行密封性測(cè)試。()10.在銷(xiāo)售過(guò)程中,了解客戶(hù)的裝修風(fēng)格對(duì)于推薦合適的門(mén)窗至關(guān)重要。()填空題(每題2分,共20分)1.門(mén)窗五金件中,用于連接窗扇與窗框的部件通常稱(chēng)為_(kāi)_____。2.中空玻璃由兩片或多片玻璃組成,中間填充______以達(dá)到隔熱效果。3.在門(mén)窗銷(xiāo)售中,______是衡量門(mén)窗隔音性能的重要指標(biāo)之一。4.斷橋鋁門(mén)窗通過(guò)______技術(shù)有效阻斷熱傳遞,提高保溫性能。5.門(mén)窗的______決定了其抗風(fēng)壓性能和安全性。6.為了提高門(mén)窗的密封性,通常會(huì)在窗框與墻體之間使用______進(jìn)行填充。7.智能門(mén)窗通過(guò)______技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和自動(dòng)化操作。8.在銷(xiāo)售過(guò)程中,向客戶(hù)展示門(mén)窗的______可以有效增加客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。9.門(mén)窗的______是指其抵抗外界破壞,如撬、砸等的能力。10.門(mén)窗安裝完成后,應(yīng)進(jìn)行______測(cè)試以確保其氣密性和水密性。答案:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題:1.C2.C3.B4.D5.A6.C7.B8.A9.D10.D多項(xiàng)選擇題:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABC9.ABD10.ABD判斷題:1.對(duì)2.錯(cuò)3.錯(cuò)4.對(duì)5.錯(cuò)6.對(duì)7.錯(cuò)8.錯(cuò)9.錯(cuò)10.對(duì)填空題:1.
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