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2025年家居行業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議甲方(供應商/制造商):________________________地址:____________________________________聯(lián)系方式:________________________________乙方(采購商/消費者):________________________地址:____________________________________聯(lián)系方式:________________________________鑒于甲方是下列標的物的合法生產(chǎn)者或銷售者,乙方是下列標的物的合法購買者或使用者,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就家居產(chǎn)品質(zhì)量保證事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條標的物1.1甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方提供下列家居產(chǎn)品(以下簡稱“標的物”):產(chǎn)品名稱:________________________型號規(guī)格:________________________顏色:________________________數(shù)量:________________________單價:________________________交付時間:________________________交付地點:________________________(注:具體產(chǎn)品信息應詳細列明)1.2標的物的技術規(guī)格、質(zhì)量要求等具體內(nèi)容,以雙方確認的產(chǎn)品說明書、技術參數(shù)、樣品或雙方簽訂的補充協(xié)議為準。第二條質(zhì)量保證標準2.1標的物必須符合下列質(zhì)量標準:(1)符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的強制性標準和相關推薦性標準,主要標準包括:________________________(列出具體標準名稱和編號,如GB/TXXXX);(2)符合甲乙雙方在產(chǎn)品樣品上確認的質(zhì)量要求;(3)符合本協(xié)議第一條約定的產(chǎn)品技術規(guī)格和參數(shù);(4)具備產(chǎn)品應有的安全性能和功能。2.2甲方保證其提供的標的物是全新的、未使用過的,并不存在任何權利瑕疵,能夠滿足約定的使用目的。第三條質(zhì)量保證期限3.1除本協(xié)議另有約定外,對于乙方接收的標的物,甲方提供質(zhì)量保證期限自乙方在接收單上簽署驗收合格之日起計算,為期______年(或自乙方實際開始使用之日起計算,為期______年,以較早者為準)。3.2對于標的物的特定部件(如電子控制系統(tǒng)、五金件等),其質(zhì)量保證期限為______年,自乙方接收該部件之日起計算。3.3上述保證期限不因產(chǎn)品維修、更換而中斷,但甲方因維修、更換而提供的部件,應自該部件安裝使用之日起重新計算相應的保證期限。第四條驗收4.1乙方應在收到標的物后______個工作日內(nèi)進行驗收。4.2驗收標準:以本協(xié)議第二條約定的質(zhì)量保證標準、產(chǎn)品說明書、技術參數(shù)及樣品為準。4.3驗收程序:(1)乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)標的物不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準的,應在驗收期內(nèi)以書面形式(包括但不限于郵件、傳真)通知甲方,并說明不符合的具體情況及提供相關證據(jù)(如照片、視頻等);(2)甲方應在收到乙方通知后______個工作日內(nèi)對標的物是否存在質(zhì)量問題進行核實,并將核實結果及處理意見書面通知乙方;(3)如確認標的物存在質(zhì)量問題,乙方應簽署《產(chǎn)品驗收確認書》或類似文件,注明不合格情況。如乙方拒絕簽署,甲方有權依據(jù)本協(xié)議約定處理。4.4驗收合格:乙方在驗收期內(nèi)未提出書面異議,或簽署《產(chǎn)品驗收確認書》的,視為標的物驗收合格。驗收合格后,乙方應簽署接收單,并返還給甲方。第五條質(zhì)量問題處理5.1在本協(xié)議約定的質(zhì)量保證期限內(nèi),若標的物出現(xiàn)符合本協(xié)議第二條約定的質(zhì)量標準的質(zhì)量問題時,乙方應及時通知甲方。5.2甲方在接到乙方通知后,應根據(jù)標的物的具體情況和缺陷性質(zhì),在約定的時限內(nèi)(通常不超過______個工作日或根據(jù)缺陷性質(zhì)約定更長時間)對標的物進行免費維修、更換或退貨。(1)對于可維修的缺陷,甲方應提供上門維修服務,或指導乙方進行自行維修(若技術可行)。維修過程中產(chǎn)生的材料費由甲方承擔。(2)對于無法維修或維修后仍不能正常使用的缺陷,甲方應更換為同等規(guī)格型號的新產(chǎn)品,或根據(jù)乙方要求進行退貨。(3)更換的產(chǎn)品應確保符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準,并重新開始計算相應的質(zhì)量保證期限。因更換產(chǎn)生的運輸費由甲方承擔。(4)退貨時,甲方應全額退還乙方支付的產(chǎn)品價款,并承擔產(chǎn)品的返運費用。5.3若標的物存在安全風險,即使未完全喪失使用價值,甲方也有義務采取必要措施消除風險,或根據(jù)風險程度與乙方協(xié)商進行更換或退貨。5.4對于非因甲方原因造成的標的物損壞,或超出本協(xié)議約定的質(zhì)量保證期限后的質(zhì)量問題,甲方不承擔免費維修、更換或退貨責任,但可提供有償維修服務,費用由乙方承擔。第六條責任承擔6.1在本協(xié)議約定的質(zhì)量保證期限內(nèi),因甲方提供的標的物存在質(zhì)量問題,導致乙方人身、財產(chǎn)遭受損害的,甲方應依法承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、殘疾賠償金、財產(chǎn)損失費等。6.2乙方因使用或保管不當造成標的物損壞的,甲方不承擔質(zhì)量保證責任。6.3甲方在履行本協(xié)議義務過程中,應采取必要的保密措施,保護乙方的商業(yè)秘密和個人信息。第七條法律適用與爭議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向標的物交付地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條通知8.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前______日書面通知對方。8.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。第九條其他9.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的物質(zhì)量保證事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。9.3若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.4本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。9.5本協(xié)議有效期至本協(xié)議約定的質(zhì)量保證期限屆滿且所有款項結清之日止。甲方(蓋章):____________
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