知識(shí)管理考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.知識(shí)管理的核心是？A.知識(shí)共享B.知識(shí)存儲(chǔ)C.知識(shí)獲取D.知識(shí)創(chuàng)新2.以下哪個(gè)是知識(shí)管理的重要工具？A.打印機(jī)B.數(shù)據(jù)庫(kù)C.掃帚D.椅子3.知識(shí)管理的目的是？A.增加成本B.提高效率C.降低利潤(rùn)D.減少員工4.知識(shí)管理主要涉及？A.物質(zhì)資源B.人力資源C.資金資源D.設(shè)備資源5.知識(shí)管理的基礎(chǔ)是？A.知識(shí)分類(lèi)B.知識(shí)銷(xiāo)毀C.知識(shí)遺忘D.知識(shí)混亂6.知識(shí)管理中知識(shí)的傳播靠？A.阻礙B.交流C.禁止D.孤立7.知識(shí)管理的主體是？A.機(jī)器B.企業(yè)C.動(dòng)物D.自然環(huán)境8.知識(shí)管理有利于？A.企業(yè)發(fā)展B.企業(yè)衰落C.企業(yè)停滯D.企業(yè)混亂9.知識(shí)管理的流程包括？A.知識(shí)生產(chǎn)B.知識(shí)浪費(fèi)C.知識(shí)破壞D.知識(shí)閑置10.知識(shí)管理能提升企業(yè)的？A.競(jìng)爭(zhēng)力B.破壞力C.消耗力D.阻力答案：1.D2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.A9.A10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.知識(shí)管理包含哪些環(huán)節(jié)？A.知識(shí)創(chuàng)造B.知識(shí)存儲(chǔ)C.知識(shí)應(yīng)用D.知識(shí)更新2.知識(shí)管理涉及的資源有？A.知識(shí)資源B.人力資源C.物力資源D.財(cái)力資源3.知識(shí)管理的策略有？A.編碼策略B.個(gè)性化策略C.綜合策略D.放棄策略4.知識(shí)管理的主要方法有？A.建立知識(shí)庫(kù)B.知識(shí)地圖C.知識(shí)培訓(xùn)D.知識(shí)競(jìng)賽5.知識(shí)管理對(duì)企業(yè)的作用有？A.提高創(chuàng)新能力B.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力C.優(yōu)化決策D.降低效率6.知識(shí)管理的參與者有？A.企業(yè)員工B.管理者C.客戶D.供應(yīng)商7.知識(shí)管理中知識(shí)的類(lèi)型包括？A.顯性知識(shí)B.隱性知識(shí)C.過(guò)時(shí)知識(shí)D.無(wú)用知識(shí)8.知識(shí)管理的技術(shù)手段有？A.信息技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.數(shù)據(jù)分析技術(shù)D.手工技術(shù)9.知識(shí)管理的文化環(huán)境要求？A.鼓勵(lì)創(chuàng)新B.開(kāi)放共享C.尊重知識(shí)D.抵制學(xué)習(xí)10.知識(shí)管理的評(píng)估指標(biāo)有？A.知識(shí)資產(chǎn)增長(zhǎng)B.員工知識(shí)水平提升C.企業(yè)績(jī)效改善D.知識(shí)流失率答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABCD7.AB8.ABC9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.知識(shí)管理就是管理知識(shí)文檔。（）2.隱性知識(shí)比顯性知識(shí)更難管理。（）3.知識(shí)管理不需要員工參與。（）4.知識(shí)管理只關(guān)注新知識(shí)。（）5.知識(shí)管理能解決企業(yè)所有問(wèn)題。（）6.知識(shí)管理等同于信息管理。（）7.知識(shí)管理的流程是固定不變的。（）8.知識(shí)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展可有可無(wú)。（）9.知識(shí)管理不需要考慮成本。（）10.知識(shí)管理能促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的流動(dòng)。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述知識(shí)管理的基本概念。知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、傳播、應(yīng)用和創(chuàng)新等過(guò)程進(jìn)行管理，以提升組織競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值最大化。2.知識(shí)管理包含哪些關(guān)鍵要素？關(guān)鍵要素有知識(shí)、人、技術(shù)與流程。知識(shí)是核心，人是主體，技術(shù)是手段，流程保障知識(shí)管理有序進(jìn)行。3.知識(shí)管理對(duì)企業(yè)有什么重要意義？能提高創(chuàng)新能力、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化決策、提升員工素質(zhì)與促進(jìn)知識(shí)共享等，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。4.知識(shí)管理的主要流程有哪些？包括知識(shí)識(shí)別、知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用與知識(shí)創(chuàng)新等流程。討論題（總4題，每題5分）1.如何在企業(yè)中有效推行知識(shí)管理？可通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)培訓(xùn)、構(gòu)建知識(shí)共享平臺(tái)等方式，提高員工參與度，營(yíng)造知識(shí)管理氛圍。2.知識(shí)管理與企業(yè)文化建設(shè)有何關(guān)系？知識(shí)管理是企業(yè)文化的重要組成部分，良好的企業(yè)文化能促進(jìn)知識(shí)管理，知識(shí)管理也能豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，二者相互促進(jìn)。3.怎樣衡量知識(shí)