火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案通知一、概述

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)火災(zāi)情況而制定的一系列應(yīng)急響應(yīng)措施，旨在最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。本預(yù)案旨在規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)流程，明確各部門職責(zé)，確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠迅速、有序地開展救援工作。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動條件

（一）火災(zāi)發(fā)生

1.任何區(qū)域發(fā)生明火或煙霧，經(jīng)確認(rèn)存在火災(zāi)隱患。

2.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)觸發(fā)警報。

3.人員通過目視或嗅覺發(fā)現(xiàn)火情。

（二）應(yīng)急響應(yīng)啟動標(biāo)準(zhǔn)

1.火勢較小，可由現(xiàn)場人員使用滅火器材自行撲滅。

2.火勢較大，需立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門及人員疏散。

三、應(yīng)急響應(yīng)流程

（一）初期火災(zāi)撲救

1.發(fā)現(xiàn)火情人員立即按下手動報警按鈕或使用電話通知消防控制室。

2.現(xiàn)場人員利用就近滅火器材（如滅火器、消火栓）進行初期撲救，步驟如下：

(1)拔掉滅火器安全銷。

(2)對準(zhǔn)火焰根部掃射。

(3)滅火后持續(xù)觀察火情，確保無復(fù)燃風(fēng)險。

（二）人員疏散

1.啟動應(yīng)急廣播，通知人員沿疏散路線有序撤離。

2.疏散要點：

(1)保持冷靜，避免擁擠。

(2)用濕毛巾捂住口鼻，低姿沿墻壁撤離。

(3)到達指定安全區(qū)域后清點人數(shù)，并向指揮人員匯報。

（三）報警與協(xié)調(diào)

1.消防控制室接到火情后，立即撥打119火警電話，報告火情位置、燃燒物、火勢等信息。

2.啟動應(yīng)急通訊機制，確保各部門信息暢通。

（四）消防救援配合

1.引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場，明確消防通道及水源位置。

2.配合消防員進行滅火和救援工作，提供必要支持。

四、后期處置

（一）現(xiàn)場清理

1.火災(zāi)撲滅后，對現(xiàn)場進行安全檢查，排除復(fù)燃隱患。

2.做好火災(zāi)原因調(diào)查，形成書面報告。

（二）善后工作

1.安排受影響人員臨時安置，提供必要物資支持。

2.維護現(xiàn)場秩序，防止次生事故發(fā)生。

五、注意事項

（一）日常預(yù)防

1.定期檢查消防設(shè)施，確保完好可用。

2.加強消防知識培訓(xùn)，提高員工自防自救能力。

（二）應(yīng)急物資準(zhǔn)備

1.配備足夠數(shù)量的滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等物資。

2.建立物資臺賬，定期更新維護。

本預(yù)案應(yīng)定期組織演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急流程，提高應(yīng)急處置能力。

一、概述

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)火災(zāi)情況而制定的一系列應(yīng)急響應(yīng)措施，旨在最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。本預(yù)案旨在規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)流程，明確各部門職責(zé)，確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠迅速、有序地開展救援工作。它不僅是一份指導(dǎo)性的文件，更是一種預(yù)防性的管理工具，通過系統(tǒng)化的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，提升組織應(yīng)對火災(zāi)風(fēng)險的能力。預(yù)案的制定和執(zhí)行，需要所有成員的共同參與，確保在緊急情況下能夠各司其職、高效協(xié)作。本預(yù)案的目的是為組織內(nèi)的所有人員提供一個清晰的行動框架，確保在火災(zāi)發(fā)生時，能夠以最小的代價將損失控制在最低限度。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動條件

（一）火災(zāi)發(fā)生

1.明火確認(rèn)：任何區(qū)域出現(xiàn)可見的火焰，無論大小，均應(yīng)視為火情發(fā)生。發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即進行核實，判斷火勢初步狀況（如燃燒范圍、蔓延速度等），并迅速報告。

2.煙霧報警：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)中的感煙或感溫探測器觸發(fā)警報。監(jiān)控中心或附近人員應(yīng)立即確認(rèn)報警信息，并視情況派人現(xiàn)場核實。

3.人員發(fā)現(xiàn)：任何人員通過視覺、嗅覺或聽覺等方式，發(fā)現(xiàn)異常煙霧、焦糊味、異常熱量或燃燒聲，并判斷可能存在火情時，應(yīng)立即報告。

4.火情報告內(nèi)容：報告時應(yīng)清晰說明火情發(fā)生的具體位置（如具體樓層、區(qū)域、房間號）、燃燒物類型（如紙張、電器、油類等，若可知）、火勢大?。ㄈ绯跗谛』?、小范圍燃燒、較大火勢等）、是否有人被困（初步觀察判斷）以及報告人姓名和聯(lián)系方式。

（二）應(yīng)急響應(yīng)啟動標(biāo)準(zhǔn)

1.啟動閾值：基于火情報告的內(nèi)容，特別是火勢大小和是否有人被困的判斷，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。一般標(biāo)準(zhǔn)如下：

小型初期火災(zāi)：火勢非常小，燃燒面積有限，且位于易于接近、便于使用就近滅火器材撲救的區(qū)域，由現(xiàn)場人員嘗試自行撲滅，但必須同時準(zhǔn)備隨時撤離。若嘗試撲救失敗或火勢有擴大跡象，應(yīng)立即啟動預(yù)案。

中型火災(zāi)：火勢超出初期火災(zāi)范圍，自行撲救困難，或燃燒物具有較高危險性，可能迅速蔓延。此時必須立即啟動預(yù)案，組織疏散，并準(zhǔn)備報警。

大型火災(zāi)：火勢猛烈，已無法控制，或已造成人員傷亡、重大財產(chǎn)損失，或存在嚴(yán)重威脅生命安全的狀況。必須立即啟動預(yù)案，全力組織疏散，并優(yōu)先報警求助。

2.人員因素：若火情發(fā)生區(qū)域有人員被困，無論火勢大小，均應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，將人員疏散和救助放在優(yōu)先位置。

3.系統(tǒng)聯(lián)動：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)不僅發(fā)出聲光報警，還可能聯(lián)動啟動排煙系統(tǒng)、防火卷簾、應(yīng)急照明等消防設(shè)施。這些系統(tǒng)的自動啟動本身也是應(yīng)急預(yù)案啟動的信號之一。

三、應(yīng)急響應(yīng)流程

（一）初期火災(zāi)撲救

1.現(xiàn)場人員職責(zé)（發(fā)現(xiàn)火情并判斷可撲救時）：

(1)立即報告：立即使用就近的報警電話或手動報警按鈕向消防控制室或指定負(fù)責(zé)人報告火情，報告內(nèi)容參照“二、（一）1-3”條。

(2)評估風(fēng)險：在確保自身安全的前提下，快速評估火勢大小、蔓延方向和周圍環(huán)境，判斷是否具備安全撲救條件。

(3)取用滅火器材：立即前往就近的滅火器材存放點，根據(jù)燃燒物類型選擇合適的滅火器材。常見滅火器材使用步驟（以干粉滅火器為例）：

拔掉滅火器安全銷（Step1:Pullthepin）。通常位于壓把上方的環(huán)狀提把，用力向外拉取。

一手握住噴管或噴嘴，對準(zhǔn)火焰根部（Step2:Aimlowatthebaseofthefire）。保持適當(dāng)距離（通常1.5-3米，視滅火器類型和火勢而定），確保覆蓋燃燒區(qū)域。

一手用力按下壓把（Step3:Squeezethehandle）。干粉會噴出，持續(xù)掃射覆蓋整個燃燒區(qū)域，直至火焰完全熄滅。注意保持噴射角度穩(wěn)定。

滅火后觀察：火焰熄滅后，應(yīng)持續(xù)噴射一段時間（通常不少于1分鐘），確保沒有復(fù)燃風(fēng)險，并隨時準(zhǔn)備再次噴射或撤離。

(4)尋求支援：在嘗試撲救的同時或若撲救不力，應(yīng)立即派人前往消防控制室或報警點，啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)并通知其他人員。

(5)準(zhǔn)備撤離：若火勢失控或自身安全受到威脅，應(yīng)立即放棄滅火，準(zhǔn)備沿疏散路線撤離。

2.消防控制室/值班人員職責(zé)：

(1)接警與確認(rèn)：接到火情報告后，通過消防廣播、對講機或現(xiàn)場查看等方式迅速核實火情位置。

(2)啟動報警系統(tǒng)：啟動手動報警按鈕（如有），確認(rèn)火災(zāi)報警控制器顯示火警信息。

(3)通知相關(guān)人員：立即通過電話、內(nèi)部通訊系統(tǒng)等方式通知應(yīng)急指揮部成員、各部門負(fù)責(zé)人以及現(xiàn)場義務(wù)消防隊員（如有）。

(4)啟動消防設(shè)施：根據(jù)火情需要和預(yù)設(shè)程序，自動或手動啟動相應(yīng)的消防設(shè)施，如排煙風(fēng)機、正壓送風(fēng)機（防煙系統(tǒng)）、防火卷簾、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志、消防廣播等。

(5)外線報警：在確認(rèn)火情后，立即撥打“119”火警電話報警。報警時必須清晰報告以下信息：

火災(zāi)單位名稱及詳細地址（包括樓層、區(qū)域）。

火勢情況（燃燒物、火勢大小、有無蔓延）。

是否有人被困。

報警人姓名和聯(lián)系電話。

聽從接線員指示，保持電話暢通，直至接警員確認(rèn)可以掛斷。

(6)現(xiàn)場處置與信息傳遞：指揮現(xiàn)場初期撲救人員（如有），引導(dǎo)消防設(shè)施正常運行，持續(xù)監(jiān)控火情發(fā)展，并將信息及時傳遞給應(yīng)急指揮部。

（二）人員疏散

1.疏散指令發(fā)布：

(1)疏散信號：啟動火災(zāi)報警后，應(yīng)急廣播開始播放疏散指令，或通過其他方式（如對講機、現(xiàn)場喊話）發(fā)布疏散命令。指令應(yīng)清晰、簡潔，例如：“緊急通知，XX區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，請所有人員立即沿疏散路線有序撤離！”

(2)多渠道發(fā)布：確保疏散指令通過多種途徑傳達，覆蓋所有區(qū)域和人員，特別是疏散能力較差的群體（如行動不便者）。

2.疏散引導(dǎo)與行動：

(1)知曉路線：所有人員應(yīng)熟悉本區(qū)域的疏散路線和指定的安全出口。安全出口通常指直接通向室外安全區(qū)域的出口。

(2)低姿前進：撤離時，用濕毛巾或衣物捂住口鼻，保持身體低姿或匍匐前進，以減少吸入有毒煙氣。

(3)避開危險：注意觀察，避開火焰、濃煙、高溫區(qū)域以及斷裂的障礙物。不要乘坐普通電梯（可能斷電或成為煙囪）。

(4)有序撤離：聽從現(xiàn)場引導(dǎo)人員的指揮，按順序撤離，避免擁擠、推搡。保持冷靜，不panic。

(5)關(guān)閉門窗：經(jīng)過防火門時，應(yīng)隨手關(guān)閉，以延緩火勢和煙氣蔓延。普通門若已發(fā)燙，切勿打開。

(6)到達集合點：撤離至指定的安全集合點（通常選擇室外開闊、上風(fēng)向、遠離建筑物的區(qū)域）。

3.疏散后工作：

(1)清點人數(shù)：各部門、各區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)立即清點人數(shù)，并向應(yīng)急指揮部或指定人員匯報。對于未到人員，應(yīng)立即查明下落。

(2)建立名單：制作疏散人員名單，與總?cè)藬?shù)進行比對，確保不遺漏人員。

(3)報告異常：如發(fā)現(xiàn)有人被困或失蹤，立即向指揮部報告，并告知具體位置和情況。

（三）報警與協(xié)調(diào)

1.外部報警（消防隊）：

(1)“119”報警要素：再次強調(diào)，報警必須清晰、準(zhǔn)確、完整地提供火情地點、燃燒物、火勢、有無被困、報警人信息。保持電話暢通，接受消防隊指令。

(2)指引接應(yīng)：指定專人（通常是應(yīng)急指揮部成員或熟悉現(xiàn)場的員工）在消防隊到達路口處等候，引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場，指示水源、配電室、著火點、被困人員可能位置等關(guān)鍵信息。

(3)提供信息：向消防隊簡要匯報現(xiàn)場已采取的措施、人員疏散情況、建筑結(jié)構(gòu)特點（如樓層、材料）、內(nèi)部消防設(shè)施狀況等。

2.內(nèi)部協(xié)調(diào)（應(yīng)急指揮部）：

(1)指揮體系：火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即成立應(yīng)急指揮部（通常由高層管理人員或指定負(fù)責(zé)人組成），統(tǒng)一指揮調(diào)度。

(2)部門職責(zé)：

通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)內(nèi)外信息傳遞、報警、與消防隊溝通、保持通訊設(shè)備暢通。

疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)人員疏散，清點人數(shù)，管理疏散秩序。

滅火行動組：在確保安全的前提下，配合消防隊進行初期或輔助滅火，切斷電源、關(guān)閉閥門等。

安全防護救護組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全警戒，排除次生危險，對受傷人員進行初步救護，必要時聯(lián)系外部醫(yī)療救援。

后勤保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資（如照明、水、藥品），處理善后事宜。

(3)溝通機制：建立高效的內(nèi)部溝通方式（如對講機、應(yīng)急廣播、內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)），確保指揮部指令能夠迅速傳達至各執(zhí)行小組和現(xiàn)場人員。

（四）消防救援配合

1.現(xiàn)場配合：

(1)聽從指揮：全體現(xiàn)場人員（除受傷或特定職責(zé)人員外）均應(yīng)聽從消防隊的統(tǒng)一指揮。

(2)提供通道：確保消防車、消防員行動通道暢通無阻，清除障礙物。

(3)提供水源：引導(dǎo)消防員至室內(nèi)外消火栓等水源位置，協(xié)助操作（若受過訓(xùn)練）。

(4)提供信息：及時向消防員提供建筑物結(jié)構(gòu)、危險源（如化學(xué)品存放點）、被困人員具體位置等信息。

2.輔助行動（在消防隊到達前或根據(jù)指令）：

(1)初期滅火：若火勢尚小，在消防隊到達前，現(xiàn)場人員可在消防隊指導(dǎo)下或根據(jù)預(yù)案，使用現(xiàn)有滅火器材進行輔助撲救。

(2)關(guān)閉閥門：根據(jù)指令，迅速關(guān)閉通往火場的可燃氣體、液體閥門。

(3)斷開電源：切斷通往火場或危險區(qū)域的電源（需確保自身安全）。

四、后期處置

（一）現(xiàn)場清理

1.火災(zāi)撲滅確認(rèn)：由消防隊或現(xiàn)場指揮人員確認(rèn)火勢已完全撲滅。

2.安全檢查：

(1)煙氣檢查：檢查室內(nèi)外是否存在殘留煙霧、有毒氣體，必要時進行空氣檢測。

(2)結(jié)構(gòu)檢查：檢查建筑結(jié)構(gòu)是否因火災(zāi)受損，有無坍塌風(fēng)險，確認(rèn)安全后方可進入。

(3)危險品檢查：檢查火場附近有無泄漏的化學(xué)品、易燃易爆品等，及時處理。

3.現(xiàn)場保護：確認(rèn)無復(fù)燃危險后，設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進入火場區(qū)域，保護現(xiàn)場，配合火災(zāi)原因調(diào)查。

4.廢棄物處理：對過火區(qū)域的廢棄物、受污染物品進行分類收集和處理，防止環(huán)境污染。

（二）善后工作

1.人員安置：

(1)短期安置：為疏散人員提供臨時休息場所，供應(yīng)飲用水、食品等基本物資。

(2)傷亡確認(rèn)：配合相關(guān)部門（如醫(yī)療救護人員）統(tǒng)計人員傷亡情況，并做好家屬安撫工作（若適用）。

2.物資損失評估：對火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失進行初步統(tǒng)計和評估，清點可salvage的物資。

3.維修與恢復(fù)：

(1)評估修復(fù)：對受損建筑、設(shè)施進行評估，制定修復(fù)計劃。

(2)恢復(fù)運行：在確保安全的前提下，逐步恢復(fù)非關(guān)鍵區(qū)域的正常運作，優(yōu)先恢復(fù)生命線系統(tǒng)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

4.信息發(fā)布（如需）：根據(jù)情況，適時向內(nèi)部或外部發(fā)布火災(zāi)處置情況和恢復(fù)進展信息，穩(wěn)定人心。

5.心理疏導(dǎo)：對受火災(zāi)影響的人員（包括員工和可能受影響的訪客）提供心理支持或引導(dǎo)至專業(yè)機構(gòu)尋求幫助。

五、注意事項

（一）日常預(yù)防

1.消防安全管理：

(1)制度建設(shè)：建立健全消防安全管理制度，明確各級人員消防安全職責(zé)。

(2)日常巡查：定期進行消防安全巡查，檢查用火用電安全、通道暢通、消防設(shè)施完好等情況。巡查記錄應(yīng)詳細、規(guī)范。

(3)用火用電管理：嚴(yán)格管理明火作業(yè)和電器使用，執(zhí)行動火審批制度，定期檢查電氣線路和設(shè)備，防止老化、短路引發(fā)火災(zāi)。

(4)易燃易爆品管理：對儲存、使用的易燃易爆物品，應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定，分類存放，限制用量，遠離火源和熱源。

2.消防設(shè)施維護：

(1)定期檢查：按照規(guī)定周期（如每月、每季度、每年）對消防設(shè)施（滅火器、消火栓、報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明等）進行檢查、測試和維護，確保其處于良好工作狀態(tài)。檢查記錄應(yīng)存檔。

(2)維保合同：與合格的維保單位簽訂合同，定期進行專業(yè)檢測和維護保養(yǎng)。

(3)器材補充：確保滅火器、消防沙、滅火毯等常用消防器材數(shù)量充足、擺放位置明顯、取用方便，并定期檢查有效期和壓力。

3.消防安全培訓(xùn)與演練：

(1)培訓(xùn)內(nèi)容：定期組織員工進行消防安全知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括：火災(zāi)預(yù)防、初期火災(zāi)撲救方法、滅火器材使用、火場逃生自救技能、報警程序等。

(2)培訓(xùn)形式：可采用講座、視頻、圖文宣傳、模擬操作等多種形式，提高培訓(xùn)效果。

(3)應(yīng)急演練：定期組織不同場景（如白天、夜間、不同起火點）的消防應(yīng)急疏散演練，檢驗預(yù)案的可行性、人員的熟悉程度和應(yīng)急反應(yīng)能力。演練后應(yīng)進行總結(jié)評估，持續(xù)改進。

(4)義務(wù)消防隊：鼓勵成立義務(wù)消防隊，進行專項技能訓(xùn)練，作為應(yīng)急處置的骨干力量。

（二）應(yīng)急物資準(zhǔn)備

1.常用應(yīng)急物資清單：

(1)滅火器材：干粉滅火器、二氧化碳滅火器、水基滅火器、消防栓及水帶、滅火毯、消防沙等。

(2)個人防護裝備：滅火戰(zhàn)斗服、消防頭盔、消防手套、安全鞋、防煙面具等。

(3)疏散輔助工具：疏散指示牌、應(yīng)急照明燈、手電筒、急救箱（含常用藥品、創(chuàng)可貼、消毒用品等）、擔(dān)架。

(4)通訊器材：對講機、備用電池、外部聯(lián)系電話列表（含消防、急救、市政服務(wù)、上級單位等）。

(5)其他：防煙防毒面具（若條件允許）、警戒帶、擴音器、應(yīng)急飲用水和食品（少量）。

2.物資管理要求：

(1)定點存放：所有應(yīng)急物資應(yīng)存放在指定地點，設(shè)置明顯標(biāo)識。

(2)定期檢查：定期檢查物資的數(shù)量、質(zhì)量和有效期，特別是滅火器壓力、藥品有效期等，及時補充和更換。

(3)維護保養(yǎng)：對需要維護的物資（如對講機、照明設(shè)備）進行定期檢查和保養(yǎng)。

(4)臺賬記錄：建立應(yīng)急物資臺賬，詳細記錄物資名稱、數(shù)量、規(guī)格、存放地點、檢查日期、維護記錄等信息。

(5)專人負(fù)責(zé)：指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的管理和更新。

本預(yù)案應(yīng)定期（如每年）進行評審和修訂，根據(jù)組織實際情況、法律法規(guī)變化、設(shè)施設(shè)備更新、演練評估結(jié)果等進行調(diào)整，確保其有效性和適用性。所有員工都應(yīng)熟悉本預(yù)案內(nèi)容，掌握基本的應(yīng)急處置技能，共同維護組織的消防安全。

一、概述

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)火災(zāi)情況而制定的一系列應(yīng)急響應(yīng)措施，旨在最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。本預(yù)案旨在規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)流程，明確各部門職責(zé)，確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠迅速、有序地開展救援工作。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動條件

（一）火災(zāi)發(fā)生

1.任何區(qū)域發(fā)生明火或煙霧，經(jīng)確認(rèn)存在火災(zāi)隱患。

2.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)觸發(fā)警報。

3.人員通過目視或嗅覺發(fā)現(xiàn)火情。

（二）應(yīng)急響應(yīng)啟動標(biāo)準(zhǔn)

1.火勢較小，可由現(xiàn)場人員使用滅火器材自行撲滅。

2.火勢較大，需立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門及人員疏散。

三、應(yīng)急響應(yīng)流程

（一）初期火災(zāi)撲救

1.發(fā)現(xiàn)火情人員立即按下手動報警按鈕或使用電話通知消防控制室。

2.現(xiàn)場人員利用就近滅火器材（如滅火器、消火栓）進行初期撲救，步驟如下：

(1)拔掉滅火器安全銷。

(2)對準(zhǔn)火焰根部掃射。

(3)滅火后持續(xù)觀察火情，確保無復(fù)燃風(fēng)險。

（二）人員疏散

1.啟動應(yīng)急廣播，通知人員沿疏散路線有序撤離。

2.疏散要點：

(1)保持冷靜，避免擁擠。

(2)用濕毛巾捂住口鼻，低姿沿墻壁撤離。

(3)到達指定安全區(qū)域后清點人數(shù)，并向指揮人員匯報。

（三）報警與協(xié)調(diào)

1.消防控制室接到火情后，立即撥打119火警電話，報告火情位置、燃燒物、火勢等信息。

2.啟動應(yīng)急通訊機制，確保各部門信息暢通。

（四）消防救援配合

1.引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場，明確消防通道及水源位置。

2.配合消防員進行滅火和救援工作，提供必要支持。

四、后期處置

（一）現(xiàn)場清理

1.火災(zāi)撲滅后，對現(xiàn)場進行安全檢查，排除復(fù)燃隱患。

2.做好火災(zāi)原因調(diào)查，形成書面報告。

（二）善后工作

1.安排受影響人員臨時安置，提供必要物資支持。

2.維護現(xiàn)場秩序，防止次生事故發(fā)生。

五、注意事項

（一）日常預(yù)防

1.定期檢查消防設(shè)施，確保完好可用。

2.加強消防知識培訓(xùn)，提高員工自防自救能力。

（二）應(yīng)急物資準(zhǔn)備

1.配備足夠數(shù)量的滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等物資。

2.建立物資臺賬，定期更新維護。

本預(yù)案應(yīng)定期組織演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急流程，提高應(yīng)急處置能力。

一、概述

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是針對突發(fā)火災(zāi)情況而制定的一系列應(yīng)急響應(yīng)措施，旨在最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。本預(yù)案旨在規(guī)范應(yīng)急響應(yīng)流程，明確各部門職責(zé)，確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠迅速、有序地開展救援工作。它不僅是一份指導(dǎo)性的文件，更是一種預(yù)防性的管理工具，通過系統(tǒng)化的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，提升組織應(yīng)對火災(zāi)風(fēng)險的能力。預(yù)案的制定和執(zhí)行，需要所有成員的共同參與，確保在緊急情況下能夠各司其職、高效協(xié)作。本預(yù)案的目的是為組織內(nèi)的所有人員提供一個清晰的行動框架，確保在火災(zāi)發(fā)生時，能夠以最小的代價將損失控制在最低限度。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動條件

（一）火災(zāi)發(fā)生

1.明火確認(rèn)：任何區(qū)域出現(xiàn)可見的火焰，無論大小，均應(yīng)視為火情發(fā)生。發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即進行核實，判斷火勢初步狀況（如燃燒范圍、蔓延速度等），并迅速報告。

2.煙霧報警：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)中的感煙或感溫探測器觸發(fā)警報。監(jiān)控中心或附近人員應(yīng)立即確認(rèn)報警信息，并視情況派人現(xiàn)場核實。

3.人員發(fā)現(xiàn)：任何人員通過視覺、嗅覺或聽覺等方式，發(fā)現(xiàn)異常煙霧、焦糊味、異常熱量或燃燒聲，并判斷可能存在火情時，應(yīng)立即報告。

4.火情報告內(nèi)容：報告時應(yīng)清晰說明火情發(fā)生的具體位置（如具體樓層、區(qū)域、房間號）、燃燒物類型（如紙張、電器、油類等，若可知）、火勢大小（如初期小火、小范圍燃燒、較大火勢等）、是否有人被困（初步觀察判斷）以及報告人姓名和聯(lián)系方式。

（二）應(yīng)急響應(yīng)啟動標(biāo)準(zhǔn)

1.啟動閾值：基于火情報告的內(nèi)容，特別是火勢大小和是否有人被困的判斷，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。一般標(biāo)準(zhǔn)如下：

小型初期火災(zāi)：火勢非常小，燃燒面積有限，且位于易于接近、便于使用就近滅火器材撲救的區(qū)域，由現(xiàn)場人員嘗試自行撲滅，但必須同時準(zhǔn)備隨時撤離。若嘗試撲救失敗或火勢有擴大跡象，應(yīng)立即啟動預(yù)案。

中型火災(zāi)：火勢超出初期火災(zāi)范圍，自行撲救困難，或燃燒物具有較高危險性，可能迅速蔓延。此時必須立即啟動預(yù)案，組織疏散，并準(zhǔn)備報警。

大型火災(zāi)：火勢猛烈，已無法控制，或已造成人員傷亡、重大財產(chǎn)損失，或存在嚴(yán)重威脅生命安全的狀況。必須立即啟動預(yù)案，全力組織疏散，并優(yōu)先報警求助。

2.人員因素：若火情發(fā)生區(qū)域有人員被困，無論火勢大小，均應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，將人員疏散和救助放在優(yōu)先位置。

3.系統(tǒng)聯(lián)動：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)不僅發(fā)出聲光報警，還可能聯(lián)動啟動排煙系統(tǒng)、防火卷簾、應(yīng)急照明等消防設(shè)施。這些系統(tǒng)的自動啟動本身也是應(yīng)急預(yù)案啟動的信號之一。

三、應(yīng)急響應(yīng)流程

（一）初期火災(zāi)撲救

1.現(xiàn)場人員職責(zé)（發(fā)現(xiàn)火情并判斷可撲救時）：

(1)立即報告：立即使用就近的報警電話或手動報警按鈕向消防控制室或指定負(fù)責(zé)人報告火情，報告內(nèi)容參照“二、（一）1-3”條。

(2)評估風(fēng)險：在確保自身安全的前提下，快速評估火勢大小、蔓延方向和周圍環(huán)境，判斷是否具備安全撲救條件。

(3)取用滅火器材：立即前往就近的滅火器材存放點，根據(jù)燃燒物類型選擇合適的滅火器材。常見滅火器材使用步驟（以干粉滅火器為例）：

拔掉滅火器安全銷（Step1:Pullthepin）。通常位于壓把上方的環(huán)狀提把，用力向外拉取。

一手握住噴管或噴嘴，對準(zhǔn)火焰根部（Step2:Aimlowatthebaseofthefire）。保持適當(dāng)距離（通常1.5-3米，視滅火器類型和火勢而定），確保覆蓋燃燒區(qū)域。

一手用力按下壓把（Step3:Squeezethehandle）。干粉會噴出，持續(xù)掃射覆蓋整個燃燒區(qū)域，直至火焰完全熄滅。注意保持噴射角度穩(wěn)定。

滅火后觀察：火焰熄滅后，應(yīng)持續(xù)噴射一段時間（通常不少于1分鐘），確保沒有復(fù)燃風(fēng)險，并隨時準(zhǔn)備再次噴射或撤離。

(4)尋求支援：在嘗試撲救的同時或若撲救不力，應(yīng)立即派人前往消防控制室或報警點，啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)并通知其他人員。

(5)準(zhǔn)備撤離：若火勢失控或自身安全受到威脅，應(yīng)立即放棄滅火，準(zhǔn)備沿疏散路線撤離。

2.消防控制室/值班人員職責(zé)：

(1)接警與確認(rèn)：接到火情報告后，通過消防廣播、對講機或現(xiàn)場查看等方式迅速核實火情位置。

(2)啟動報警系統(tǒng)：啟動手動報警按鈕（如有），確認(rèn)火災(zāi)報警控制器顯示火警信息。

(3)通知相關(guān)人員：立即通過電話、內(nèi)部通訊系統(tǒng)等方式通知應(yīng)急指揮部成員、各部門負(fù)責(zé)人以及現(xiàn)場義務(wù)消防隊員（如有）。

(4)啟動消防設(shè)施：根據(jù)火情需要和預(yù)設(shè)程序，自動或手動啟動相應(yīng)的消防設(shè)施，如排煙風(fēng)機、正壓送風(fēng)機（防煙系統(tǒng)）、防火卷簾、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志、消防廣播等。

(5)外線報警：在確認(rèn)火情后，立即撥打“119”火警電話報警。報警時必須清晰報告以下信息：

火災(zāi)單位名稱及詳細地址（包括樓層、區(qū)域）。

火勢情況（燃燒物、火勢大小、有無蔓延）。

是否有人被困。

報警人姓名和聯(lián)系電話。

聽從接線員指示，保持電話暢通，直至接警員確認(rèn)可以掛斷。

(6)現(xiàn)場處置與信息傳遞：指揮現(xiàn)場初期撲救人員（如有），引導(dǎo)消防設(shè)施正常運行，持續(xù)監(jiān)控火情發(fā)展，并將信息及時傳遞給應(yīng)急指揮部。

（二）人員疏散

1.疏散指令發(fā)布：

(1)疏散信號：啟動火災(zāi)報警后，應(yīng)急廣播開始播放疏散指令，或通過其他方式（如對講機、現(xiàn)場喊話）發(fā)布疏散命令。指令應(yīng)清晰、簡潔，例如：“緊急通知，XX區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，請所有人員立即沿疏散路線有序撤離！”

(2)多渠道發(fā)布：確保疏散指令通過多種途徑傳達，覆蓋所有區(qū)域和人員，特別是疏散能力較差的群體（如行動不便者）。

2.疏散引導(dǎo)與行動：

(1)知曉路線：所有人員應(yīng)熟悉本區(qū)域的疏散路線和指定的安全出口。安全出口通常指直接通向室外安全區(qū)域的出口。

(2)低姿前進：撤離時，用濕毛巾或衣物捂住口鼻，保持身體低姿或匍匐前進，以減少吸入有毒煙氣。

(3)避開危險：注意觀察，避開火焰、濃煙、高溫區(qū)域以及斷裂的障礙物。不要乘坐普通電梯（可能斷電或成為煙囪）。

(4)有序撤離：聽從現(xiàn)場引導(dǎo)人員的指揮，按順序撤離，避免擁擠、推搡。保持冷靜，不panic。

(5)關(guān)閉門窗：經(jīng)過防火門時，應(yīng)隨手關(guān)閉，以延緩火勢和煙氣蔓延。普通門若已發(fā)燙，切勿打開。

(6)到達集合點：撤離至指定的安全集合點（通常選擇室外開闊、上風(fēng)向、遠離建筑物的區(qū)域）。

3.疏散后工作：

(1)清點人數(shù)：各部門、各區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)立即清點人數(shù)，并向應(yīng)急指揮部或指定人員匯報。對于未到人員，應(yīng)立即查明下落。

(2)建立名單：制作疏散人員名單，與總?cè)藬?shù)進行比對，確保不遺漏人員。

(3)報告異常：如發(fā)現(xiàn)有人被困或失蹤，立即向指揮部報告，并告知具體位置和情況。

（三）報警與協(xié)調(diào)

1.外部報警（消防隊）：

(1)“119”報警要素：再次強調(diào)，報警必須清晰、準(zhǔn)確、完整地提供火情地點、燃燒物、火勢、有無被困、報警人信息。保持電話暢通，接受消防隊指令。

(2)指引接應(yīng)：指定專人（通常是應(yīng)急指揮部成員或熟悉現(xiàn)場的員工）在消防隊到達路口處等候，引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場，指示水源、配電室、著火點、被困人員可能位置等關(guān)鍵信息。

(3)提供信息：向消防隊簡要匯報現(xiàn)場已采取的措施、人員疏散情況、建筑結(jié)構(gòu)特點（如樓層、材料）、內(nèi)部消防設(shè)施狀況等。

2.內(nèi)部協(xié)調(diào)（應(yīng)急指揮部）：

(1)指揮體系：火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即成立應(yīng)急指揮部（通常由高層管理人員或指定負(fù)責(zé)人組成），統(tǒng)一指揮調(diào)度。

(2)部門職責(zé)：

通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)內(nèi)外信息傳遞、報警、與消防隊溝通、保持通訊設(shè)備暢通。

疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)人員疏散，清點人數(shù)，管理疏散秩序。

滅火行動組：在確保安全的前提下，配合消防隊進行初期或輔助滅火，切斷電源、關(guān)閉閥門等。

安全防護救護組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全警戒，排除次生危險，對受傷人員進行初步救護，必要時聯(lián)系外部醫(yī)療救援。

后勤保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資（如照明、水、藥品），處理善后事宜。

(3)溝通機制：建立高效的內(nèi)部溝通方式（如對講機、應(yīng)急廣播、內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)），確保指揮部指令能夠迅速傳達至各執(zhí)行小組和現(xiàn)場人員。

（四）消防救援配合

1.現(xiàn)場配合：

(1)聽從指揮：全體現(xiàn)場人員（除受傷或特定職責(zé)人員外）均應(yīng)聽從消防隊的統(tǒng)一指揮。

(2)提供通道：確保消防車、消防員行動通道暢通無阻，清除障礙物。

(3)提供水源：引導(dǎo)消防員至室內(nèi)外消火栓等水源位置，協(xié)助操作（若受過訓(xùn)練）。

(4)提供信息：及時向消防員提供建筑物結(jié)構(gòu)、危險源（如化學(xué)品存放點）、被困人員具體位置等信息。

2.輔助行動（在消防隊到達前或根據(jù)指令）：

(1)初期滅火：若火勢尚小，在消防隊到達前，現(xiàn)場人員可在消防隊指導(dǎo)下或根據(jù)預(yù)案，使用現(xiàn)有滅火器材進行輔助撲救。

(2)關(guān)閉閥門：根據(jù)指令，迅速關(guān)閉通往火場的可燃氣體、液體閥門。

(3)斷開電源：切斷通往火場或危險區(qū)域的電源（需確保自身安全）。

四、后期處置

（一）現(xiàn)場清理

1.火災(zāi)撲滅確認(rèn)：由消防隊或現(xiàn)場指揮人員確認(rèn)火勢已完全撲滅。

2.安全檢查：

(1)煙氣檢查：檢查室內(nèi)外是否存在殘留煙霧、有毒氣體，必要時進行空氣檢測。

(2)結(jié)構(gòu)檢查：檢查建筑結(jié)構(gòu)是否因火災(zāi)受損，有無坍塌風(fēng)險，確認(rèn)安全后方可進入。

(3)危險品檢查：檢查火場附近有無泄漏的化學(xué)品、易燃易爆品等，及時處理。

3.現(xiàn)場保護：確認(rèn)無復(fù)燃危險后，設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進入火場區(qū)域，保護現(xiàn)場，配合火災(zāi)原因調(diào)查。

4.廢棄物處理：對過火區(qū)域的廢棄物、受污染物品進行分類收集和處理，防止環(huán)境污染。

（二）善后工作

1.人員安置：

(1)短期安置：為疏散人員提供臨時休息場所，供應(yīng)飲用水、食品等基本物資。

(2)傷亡確認(rèn)：配合相關(guān)部門（如醫(yī)療救護人員）統(tǒng)計人員傷亡情況，并做好家屬安撫工作（若適用）。

2.物資損失評估：對火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失進行初步統(tǒng)計和評估，清點可salvage的物資。

3.維修與恢復(fù)：

(1)評估修復(fù)：對受損建筑、設(shè)施進行評估，制定修復(fù)計劃。

(2)恢復(fù)運行：在確保安全的前提下，逐步恢復(fù)非關(guān)鍵區(qū)域的正常運作，優(yōu)先恢復(fù)生命線系統(tǒng)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

4.信息發(fā)布（如需）：根據(jù)情況，適時向內(nèi)部或外部發(fā)布火災(zāi)處置情況和恢復(fù)進展信息，穩(wěn)定人心。

5.心理疏導(dǎo)：對受火災(zāi)影響的人員（包括員工和可能受影響的訪客）提供心理支持或引導(dǎo)至專業(yè)