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文檔簡(jiǎn)介

談判與簽字儀式的籌備說課稿中職專業(yè)課-秘書實(shí)務(wù)-行政事務(wù)助理-公共管理與服務(wù)大類主備人備課成員教學(xué)內(nèi)容分析1.本節(jié)課的主要教學(xué)內(nèi)容為《秘書實(shí)務(wù)》中“談判與簽字儀式的籌備”這一章節(jié),主要包括談判前的準(zhǔn)備工作、談判中的注意事項(xiàng)以及簽字儀式的籌備流程。

2.教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生已有知識(shí)的聯(lián)系:本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生在之前學(xué)習(xí)過的商務(wù)溝通、文書處理等相關(guān)知識(shí)緊密相連,通過本節(jié)課的學(xué)習(xí),學(xué)生可以鞏固和拓展已有知識(shí),提高在實(shí)際工作中處理談判與簽字儀式籌備的能力。核心素養(yǎng)目標(biāo)分析本節(jié)課旨在培養(yǎng)學(xué)生以下核心素養(yǎng):一是提升學(xué)生的溝通與協(xié)調(diào)能力,通過談判與簽字儀式的籌備過程,使學(xué)生學(xué)會(huì)有效溝通和協(xié)調(diào)各方利益;二是增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使學(xué)生了解并掌握專業(yè)談判和儀式籌備的規(guī)范與技巧;三是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,通過小組討論和模擬演練,提高學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的合作能力和解決問題的能力。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn),①談判前的準(zhǔn)備工作:包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)組建等,使學(xué)生掌握談判前的關(guān)鍵準(zhǔn)備工作,確保談判的順利進(jìn)行。②簽字儀式的籌備流程:從場(chǎng)地選擇、嘉賓邀請(qǐng)、流程設(shè)計(jì)到禮儀規(guī)范,使學(xué)生熟悉簽字儀式的籌備細(xì)節(jié),提升其組織能力。

2.教學(xué)難點(diǎn),①談判策略的制定:在談判過程中,如何根據(jù)不同情況靈活運(yùn)用談判策略,使學(xué)生能夠針對(duì)不同的談判對(duì)手和情境,制定出有效的談判策略。②應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力:談判過程中可能會(huì)遇到各種突發(fā)狀況,如對(duì)方提出意外要求、情緒激動(dòng)等,學(xué)生需要學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對(duì),妥善處理。③跨文化溝通技巧:在國(guó)際化談判中,如何克服文化差異帶來的溝通障礙,使學(xué)生能夠在不同文化背景下進(jìn)行有效溝通。學(xué)具準(zhǔn)備多媒體課型新授課教法學(xué)法講授法課時(shí)第一課時(shí)步驟師生互動(dòng)設(shè)計(jì)二次備課教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材:確保每位學(xué)生都有本節(jié)課所需的《秘書實(shí)務(wù)》教材,以便學(xué)生能夠跟隨教材內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。

2.輔助材料:準(zhǔn)備與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的圖片、圖表和視頻等多媒體資源,如談判場(chǎng)景模擬視頻、簽字儀式流程圖等,以增強(qiáng)教學(xué)的直觀性和生動(dòng)性。

3.教室布置:根據(jù)教學(xué)需要,布置教室環(huán)境,設(shè)置分組討論區(qū),以便學(xué)生能夠進(jìn)行小組討論和角色扮演活動(dòng)。教學(xué)實(shí)施過程1.課前自主探索

教師活動(dòng):

發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù):通過在線平臺(tái)或班級(jí)微信群,發(fā)布預(yù)習(xí)資料(如PPT、視頻、文檔等),明確預(yù)習(xí)目標(biāo)和要求。例如,要求學(xué)生預(yù)習(xí)談判的基本原則和策略。

設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題:圍繞“談判前的準(zhǔn)備工作”,設(shè)計(jì)一系列具有啟發(fā)性和探究性的問題,引導(dǎo)學(xué)生自主思考。如:“如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研?如何組建談判團(tuán)隊(duì)?”

監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度:利用平臺(tái)功能或?qū)W生反饋,監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)進(jìn)度,確保預(yù)習(xí)效果。

學(xué)生活動(dòng):

自主閱讀預(yù)習(xí)資料:按照預(yù)習(xí)要求,自主閱讀預(yù)習(xí)資料,理解談判的基本原則和策略。

思考預(yù)習(xí)問題:針對(duì)預(yù)習(xí)問題,進(jìn)行獨(dú)立思考,記錄自己的理解和疑問。

提交預(yù)習(xí)成果:將預(yù)習(xí)成果(如筆記、思維導(dǎo)圖、問題等)提交至平臺(tái)或老師處。

教學(xué)方法/手段/資源:

自主學(xué)習(xí)法:引導(dǎo)學(xué)生自主思考,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

信息技術(shù)手段:利用在線平臺(tái)、微信群等,實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)資源的共享和監(jiān)控。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng):

導(dǎo)入新課:通過實(shí)際談判案例視頻,引出“談判與簽字儀式的籌備”課題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

講解知識(shí)點(diǎn):詳細(xì)講解談判前的準(zhǔn)備工作,如市場(chǎng)調(diào)研、團(tuán)隊(duì)組建等,結(jié)合實(shí)例幫助學(xué)生理解。

組織課堂活動(dòng):設(shè)計(jì)小組討論,讓學(xué)生模擬談判前的準(zhǔn)備工作,體驗(yàn)實(shí)際操作。

學(xué)生活動(dòng):

聽講并思考:認(rèn)真聽講,積極思考老師提出的問題。

參與課堂活動(dòng):積極參與小組討論,模擬談判前的準(zhǔn)備工作,如制定談判策略、準(zhǔn)備談判資料等。

教學(xué)方法/手段/資源:

講授法:通過詳細(xì)講解,幫助學(xué)生理解談判前的準(zhǔn)備工作。

實(shí)踐活動(dòng)法:設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握談判前的準(zhǔn)備工作。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng):

布置作業(yè):根據(jù)“談判與簽字儀式的籌備”課題,布置課后作業(yè),如撰寫談判準(zhǔn)備報(bào)告。

提供拓展資源:提供與談判相關(guān)的書籍、網(wǎng)站、視頻等,供學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

反饋?zhàn)鳂I(yè)情況:及時(shí)批改作業(yè),給予學(xué)生反饋和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng):

完成作業(yè):認(rèn)真完成老師布置的課后作業(yè),鞏固學(xué)習(xí)效果。

拓展學(xué)習(xí):利用老師提供的拓展資源,進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。

反思總結(jié):對(duì)自己的學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行反思和總結(jié),提出改進(jìn)建議。

教學(xué)方法/手段/資源:

自主學(xué)習(xí)法:引導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)。

反思總結(jié)法:引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)。教學(xué)資源拓展1.拓展資源:

-談判策略與技巧:介紹各種談判策略,如雙贏談判、零和談判、競(jìng)爭(zhēng)談判等,以及如何運(yùn)用這些策略在談判中獲得成功。

-簽字儀式禮儀:詳細(xì)講解簽字儀式的禮儀規(guī)范,包括嘉賓邀請(qǐng)、座位安排、儀式流程等,幫助學(xué)生了解和掌握專業(yè)禮儀。

-跨文化談判:探討不同文化背景下的談判特點(diǎn),以及如何進(jìn)行跨文化溝通,避免文化差異帶來的誤解和沖突。

-談判案例分析:收集和分析實(shí)際談判案例,讓學(xué)生了解談判中的常見問題和解決方案,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。

-談判技巧書籍:推薦一些經(jīng)典的談判技巧書籍,如《談判力》、《談判的藝術(shù)》等,供學(xué)生課后閱讀和學(xué)習(xí)。

2.拓展建議:

-學(xué)生可以閱讀拓展資源中的談判策略與技巧,深入了解不同談判策略的適用場(chǎng)景和實(shí)施方法。

-通過學(xué)習(xí)簽字儀式禮儀,學(xué)生可以了解和掌握專業(yè)禮儀知識(shí),為將來參與正式場(chǎng)合做好準(zhǔn)備。

-在跨文化談判方面,學(xué)生可以通過研究不同文化背景下的談判特點(diǎn),提高自己的跨文化溝通能力。

-通過分析談判案例,學(xué)生可以學(xué)習(xí)到實(shí)際談判中的問題和解決方案,提高自己的談判技巧。

-鼓勵(lì)學(xué)生閱讀推薦的談判技巧書籍,拓展自己的知識(shí)面,提升談判能力。

-學(xué)生可以參加學(xué)?;蛏鐓^(qū)組織的談判比賽或模擬談判活動(dòng),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,提高自己的談判實(shí)戰(zhàn)能力。

-建議學(xué)生關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解最新的談判理論和實(shí)踐案例,不斷更新自己的知識(shí)體系。

-鼓勵(lì)學(xué)生參加相關(guān)講座或研討會(huì),與專業(yè)人士交流,拓寬視野,提升自己的談判能力。

-學(xué)生可以組建學(xué)習(xí)小組,共同探討談判中的難點(diǎn)問題,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

-建議學(xué)生關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名談判專家的講座和訪談,了解他們的談判經(jīng)驗(yàn)和心得。

-學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微博、微信公眾號(hào)等,關(guān)注談判相關(guān)的熱門話題和討論,提高自己的談判素養(yǎng)。

-建議學(xué)生定期總結(jié)自己的談判經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷優(yōu)化自己的談判策略和技巧。

-學(xué)生可以嘗試撰寫談判相關(guān)的論文或報(bào)告,提升自己的學(xué)術(shù)研究能力。

-鼓勵(lì)學(xué)生參加職業(yè)培訓(xùn)課程,如商務(wù)談判培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等,全面提升自己的談判能力。內(nèi)容邏輯關(guān)系1.談判與簽字儀式的籌備流程

①談判前的準(zhǔn)備工作:市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)組建

②談判策略的制定:雙贏原則、策略選擇、溝通技巧

③談判過程中的溝通與協(xié)調(diào):傾聽、反饋、解決沖突

2.簽字儀式的籌備細(xì)節(jié)

①場(chǎng)地選擇與布置:座位安排、音響設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌

②嘉賓邀請(qǐng)與接待:邀請(qǐng)函撰寫、禮儀接待、座位安排

③儀式流程設(shè)計(jì):流程順序、時(shí)間安排、儀式內(nèi)容

④禮儀規(guī)范遵守:著裝要求、行為舉止、握手禮儀

3.談判與簽字儀式中的跨文化因素

①文化差異識(shí)別:語言表達(dá)、時(shí)間觀念、談判風(fēng)格

②跨文化溝通策略:尊重差異、適應(yīng)文化、有效溝通

③文化敏感性培養(yǎng):了解文化背景、避免文化沖突、提升跨文化素養(yǎng)教學(xué)反思與改進(jìn)教學(xué)反思是教師成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié),通過反思,我們可以更好地了解自己的教學(xué)效果,發(fā)現(xiàn)不足,從而不斷改進(jìn)教學(xué)方法。以下是我對(duì)“談判與簽字儀式的籌備”這一節(jié)課的反思與改進(jìn)措施。

首先,我覺得在教學(xué)過程中,我過于注重理論知識(shí)的講解,而忽視了學(xué)生的實(shí)際操作能力培養(yǎng)。例如,在講解談判策略時(shí),我可能過多地強(qiáng)調(diào)了各種策略的原理,但學(xué)生對(duì)于如何在實(shí)際談判中運(yùn)用這些策略卻感到困惑。因此,我計(jì)劃在未來的教學(xué)中,增加實(shí)際操作環(huán)節(jié),比如模擬談判場(chǎng)景,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用談判策略。

其次,我發(fā)現(xiàn)課堂討論環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)還不夠充分。雖然我鼓勵(lì)學(xué)生參與討論,但有時(shí)討論的深度和廣度不夠,學(xué)生參與度也不高。為了改善這一點(diǎn),我打算在接下來的教學(xué)中,提前準(zhǔn)備一些有針對(duì)性的討論問題,引導(dǎo)學(xué)生深入思考,同時(shí),我會(huì)嘗試不同的討論方式,如小組討論、角色扮演等,以提高學(xué)生的參與度和討論效果。

再者,我注意到在講解跨文化因素時(shí),學(xué)生對(duì)于文化差異的理解不夠深入。這可能是因?yàn)槲以谥v解時(shí),沒有結(jié)合具體的案例進(jìn)行說明。為了更好地幫助學(xué)生理解跨文化談判,我計(jì)劃在未來的教學(xué)中,引入更多的實(shí)際案例,讓學(xué)生通過案例分析來學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)跨文化溝通中的挑戰(zhàn)。

此外,我反思了課堂時(shí)間的分配。有時(shí)候,為了完成教學(xué)計(jì)劃,我可能壓縮了某些環(huán)節(jié)的時(shí)間,導(dǎo)致學(xué)生無法充分吸收知識(shí)。為

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