婚前協(xié)議書是否有效1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京恒業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)光華路1號恒業(yè)國際大廈A座1001室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海盛世物業(yè)管理有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路999號盛世大廈B座2001室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方于2023年10月26日簽訂，旨在明確雙方在房地產(chǎn)交易及租賃管理合作中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲方作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，計(jì)劃通過乙方提供的高端物業(yè)管理服務(wù)，提升其名下位于北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號恒業(yè)中心寫字樓項(xiàng)目的租賃管理效率及客戶滿意度。乙方憑借其豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，承諾為甲方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、客戶服務(wù)、市場推廣及租金收繳等。雙方基于平等自愿的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，是雙方建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議約定履行各自義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。協(xié)議的背景基于甲方對高端寫字樓市場的投資需求，以及乙方在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)能力，雙方通過協(xié)商一致，形成本協(xié)議，以規(guī)范合作過程中的各項(xiàng)事務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方就位于北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號恒業(yè)中心寫字樓項(xiàng)目（以下簡稱“恒業(yè)中心”）提供物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供高效、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，提升恒業(yè)中心的租賃率及客戶滿意度，維護(hù)甲方在房地產(chǎn)市場中的品牌形象與投資收益。本協(xié)議涉及的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)的前期籌備與承接查驗(yàn)、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、車輛停放管理、工程設(shè)備管理、客戶服務(wù)、市場推廣與租賃協(xié)助、租金及費(fèi)用收繳、以及根據(jù)甲方需求提供的其他增值服務(wù)等。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（1）“物業(yè)”是指位于北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號恒業(yè)中心寫字樓項(xiàng)目，包括但不限于寫字樓本體、附屬建筑、土地使用權(quán)、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)配套場地；

（2）“物業(yè)管理服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為恒業(yè)中心提供的包括但不限于物業(yè)維護(hù)、客戶服務(wù)、市場推廣、租金收繳等全方位管理服務(wù)；

（3）“共用部位”是指物業(yè)內(nèi)樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、公共門廳、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等所有業(yè)主共同使用的部位；

（4）“共用設(shè)施設(shè)備”是指物業(yè)內(nèi)為業(yè)主共同使用，供業(yè)主使用或者使用的專用設(shè)備，如電梯、二次供水設(shè)施、配電室、水泵房、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等；

（5）“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”是指本協(xié)議附件一《恒業(yè)中心物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量的最低要求；

（6）“月度服務(wù)費(fèi)”是指甲方按照本協(xié)議第五條約定，每月向乙方支付的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

（7）“增值服務(wù)費(fèi)”是指乙方根據(jù)甲方書面要求提供的超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件一《恒業(yè)中心物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)恒業(yè)中心的運(yùn)營需求，要求乙方提供專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)或增值服務(wù)，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合，具體服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用由雙方協(xié)商確定；

（3）甲方有權(quán)審閱乙方的物業(yè)管理工作報告、財(cái)務(wù)報表及其他相關(guān)文件，乙方應(yīng)予以配合提供；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定，按時足額向乙方支付月度服務(wù)費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)，逾期支付的，應(yīng)按日向乙方支付逾期金額千分之五的違約金；

（5）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方對接物業(yè)管理工作，并確保該聯(lián)系人具備相應(yīng)的授權(quán)及溝通能力；

（6）甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定，及時辦理物業(yè)相關(guān)的證照及手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；

（7）甲方應(yīng)教育及要求其在恒業(yè)中心的租戶遵守本協(xié)議約定及物業(yè)管理規(guī)定，并對租戶的違約行為承擔(dān)管理責(zé)任；

（8）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)的日常維護(hù)、維修及改造工作，并對相關(guān)費(fèi)用承擔(dān)承擔(dān)約定責(zé)任；

（9）甲方應(yīng)對其提供的相關(guān)資料及信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，如因甲方提供虛假資料導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)予以賠償；

（10）甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成對恒業(yè)中心的租賃管理工作，并對租賃結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及附件一《恒業(yè)中心物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》收取月度服務(wù)費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)要求甲方按時足額支付相關(guān)費(fèi)用；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，配備足夠的管理人員及服務(wù)人員，確保恒業(yè)中心的物業(yè)管理服務(wù)符合本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理制度，包括但不限于客戶服務(wù)制度、工程維修制度、安全管理制度、環(huán)境管理制度等，并確保制度得到有效執(zhí)行；

（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：

a.物業(yè)的前期籌備與承接查驗(yàn)：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后30日內(nèi)完成對恒業(yè)中心的現(xiàn)場勘查，制定詳細(xì)的物業(yè)管理工作方案，并在取得相關(guān)證照后進(jìn)行物業(yè)的承接查驗(yàn)工作；

b.物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)建立共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的檔案，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)及保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行及使用安全；

c.綠化管理：乙方應(yīng)按照季節(jié)變化及植物生長情況，定期對恒業(yè)中心的綠化進(jìn)行修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等工作，保持綠化景觀的整潔美觀；

d.清潔衛(wèi)生：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恒業(yè)中心公共區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于大堂、走廊、樓梯間、電梯間、衛(wèi)生間、地下車庫等，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生；

e.秩序維護(hù)：乙方應(yīng)配備專業(yè)的安保人員，負(fù)責(zé)恒業(yè)中心的秩序維護(hù)工作，包括但不限于門崗管理、巡邏檢查、安全監(jiān)控、應(yīng)急處理等，確保恒業(yè)中心的安全與穩(wěn)定；

f.車輛停放管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恒業(yè)中心停車場的管理工作，包括車輛停放引導(dǎo)、停車收費(fèi)、車輛保管等，確保停車場的安全有序；

g.工程設(shè)備管理：乙方應(yīng)建立完善的工程設(shè)備管理制度，定期對電梯、二次供水設(shè)施、配電室、水泵房、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等進(jìn)行檢查、維護(hù)及保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；

h.客戶服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，提供24小時服務(wù)熱線，及時處理業(yè)主及租戶的報修、投訴、建議等，并建立客戶檔案，定期進(jìn)行客戶滿意度；

i.市場推廣與租賃協(xié)助：乙方應(yīng)利用自身資源及渠道，為恒業(yè)中心進(jìn)行市場推廣，協(xié)助甲方進(jìn)行租賃工作，提升恒業(yè)中心的租賃率；

j.租金及費(fèi)用收繳：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恒業(yè)中心租金及費(fèi)用的收繳工作，包括但不限于租金、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)等，并定期向甲方及租戶公布收繳情況；

（5）乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)防和處置，如火災(zāi)、地震、停電、停水、停電、停水、設(shè)備故障等，確保人員安全及財(cái)產(chǎn)損失最小化；

（6）乙方應(yīng)定期向甲方報送物業(yè)管理工作報告，包括但不限于物業(yè)運(yùn)行情況、服務(wù)質(zhì)量情況、費(fèi)用收支情況、重大事項(xiàng)報告等，甲方應(yīng)審閱并提出意見；

（7）乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制，對客戶投訴及時進(jìn)行處理，并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶答復(fù)，確保客戶投訴得到有效解決；

（8）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行物業(yè)的改造、升級及增值開發(fā)工作，并提供專業(yè)建議及方案，確保物業(yè)改造工作順利進(jìn)行；

（9）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保物業(yè)管理工作合法合規(guī)，并對因違法行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)全部責(zé)任；

（10）乙方應(yīng)對其在物業(yè)管理過程中知悉的甲方及租戶的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就恒業(yè)中心的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用約定如下：

（1）月度服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照恒業(yè)中心建筑面積每平方米每月人民幣肆佰伍拾元（￥450.00）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付月度服務(wù)費(fèi)，每月服務(wù)費(fèi)總額為人民幣貳佰壹拾貳萬伍仟元整（￥2,125,000.00）。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)，具體包括但不限于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、車輛停放管理、工程設(shè)備管理、客戶服務(wù)、市場推廣與租賃協(xié)助、租金及費(fèi)用收繳等基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。

（2）增值服務(wù)費(fèi)：對于本協(xié)議約定范圍之外，甲方另行要求乙方提供的專項(xiàng)服務(wù)或增值服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。甲方應(yīng)在收到乙方提交的增值服務(wù)費(fèi)用賬單后30日內(nèi)，按照賬單金額向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。

（3）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將月度服務(wù)費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，開具等額發(fā)票。乙方指定的銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：上海盛世物業(yè)管理有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海陸家嘴支行

銀行賬號：6222020100123456789

（4）支付時間：甲方應(yīng)于每月10日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。如甲方因故不能按時支付，應(yīng)提前15日書面通知乙方，并說明延遲支付的原因及預(yù)計(jì)支付時間。經(jīng)乙方書面同意后，甲方可以延期支付，但每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%。

（5）稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議約定的月度服務(wù)費(fèi)為含稅價格，由乙方負(fù)責(zé)開具增值稅專用發(fā)票。增值服務(wù)費(fèi)的具體稅費(fèi)承擔(dān)方式由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中另行約定。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時開票或抵扣稅款，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。

（6）費(fèi)用調(diào)整：自本協(xié)議簽訂之日起滿三年后，如市場行情或相關(guān)成本發(fā)生重大變化，雙方可以協(xié)商調(diào)整月度服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。提出調(diào)整的一方應(yīng)至少提前六個月書面通知對方，并提供相關(guān)市場數(shù)據(jù)或成本變化的證明材料。雙方應(yīng)在收到通知后60日內(nèi)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年，自2023年10月26日至2026年10月25日止。

（2）協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議的條款應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。

（3）協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定自簽訂之日起即開始履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，直至協(xié)議期滿或提前終止。

（4）關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

a.簽訂本協(xié)議后30日內(nèi)，乙方應(yīng)完成對恒業(yè)中心的現(xiàn)場勘查，并提交物業(yè)管理工作方案；

b.簽訂本協(xié)議后60日內(nèi)，乙方應(yīng)取得恒業(yè)中心物業(yè)管理相關(guān)資質(zhì)，并向甲方提供資質(zhì)證明文件；

c.每月10日前，甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)；

d.每月20日前，乙方應(yīng)向甲方提交上月的物業(yè)管理工作報告及費(fèi)用收支明細(xì)；

e.每半年，雙方應(yīng)聯(lián)合對恒業(yè)中心的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行一次全面評估，并形成評估報告。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時足額支付月度服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方付清全部欠款及違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）甲方要求乙方提供增值服務(wù)，未按約定支付增值服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停相應(yīng)的增值服務(wù)，直至甲方付清全部欠款及違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（3）甲方因提供虛假資料或信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于第三方索賠、罰款、整改費(fèi)用等。

（4）甲方違反本協(xié)議約定，對恒業(yè)中心的租賃管理工作造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)立即糾正違約行為，并按服務(wù)內(nèi)容缺失或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)情況，向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)10%至30%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

（2）乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定及附件一《恒業(yè)中心物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按整改完成情況及服務(wù)質(zhì)量恢復(fù)程度，要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)5%至20%的違約金。逾期未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

（3）乙方因管理疏忽或過失，導(dǎo)致恒業(yè)中心發(fā)生重大安全事故（如火災(zāi)、結(jié)構(gòu)坍塌、重大設(shè)備損壞等），造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于對第三方的賠償、罰款、整改費(fèi)用等。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于事故損失金額一倍的違約金，并有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

（4）乙方泄露甲方或租戶的商業(yè)秘密，給甲方或租戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于泄露信息價值三倍的違約金。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

（5）乙方未按約定時間向甲方報送物業(yè)管理工作報告或費(fèi)用收支明細(xì)，每逾期一日，應(yīng)按報告或明細(xì)金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)20%的違約金，并有權(quán)要求乙方限期補(bǔ)報。逾期超過60日，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

（6）乙方擅自將本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.違約金上限：雙方約定的任何違約金總額均不超過本協(xié)議總價款的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.解除協(xié)議的后果：任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方，并支付對方相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)總額的補(bǔ)償金。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)將恒業(yè)中心的物業(yè)管理服務(wù)移交給甲方指定的第三方，或按照甲方要求完成剩余服務(wù)期限的物業(yè)服務(wù)工作。

5.不可抗力導(dǎo)致的違約：因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

第七條不可抗力

（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、泥石流、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。

（2）任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)期限等。

（3）不可抗力影響期間，雙方應(yīng)采取合理措施減少損失，并暫停或部分暫停本協(xié)議的履行。不可抗力消除后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行本協(xié)議，已暫停履行的義務(wù)是否繼續(xù)履行或需采取補(bǔ)救措施，由雙方協(xié)商確定。

（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時協(xié)商解除本協(xié)議，并就善后事宜達(dá)成書面協(xié)議。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議解除，雙方應(yīng)互相返還已收取的款項(xiàng)，并就不可抗力造成的損失進(jìn)行合理分擔(dān)，但雙方已取得的財(cái)產(chǎn)性收益不予返還。

（5）不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)積極配合有關(guān)部門進(jìn)行災(zāi)后恢復(fù)工作，并承擔(dān)各自因不可抗力產(chǎn)生的費(fèi)用。任何一方因不可抗力產(chǎn)生的額外費(fèi)用，除另有約定外，應(yīng)由該方自行承擔(dān)。

（6）本協(xié)議所稱不可抗力不因任何一方事先的警告或通知而免除其責(zé)任，但及時采取合理措施減少損失的，可以減輕相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

（1）凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在誠實(shí)信用原則基礎(chǔ)上進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求互諒互讓的解決方案。協(xié)商期間，任何一方均不得單方面采取法律行動或?qū)で蟮谌浇槿搿?/p>

（2）如協(xié)商不成，雙方應(yīng)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審判程序，并承擔(dān)各自的法律費(fèi)用。如甲方選擇訴訟，乙方應(yīng)在收到法院傳票后30日內(nèi)應(yīng)訴，否則視為放棄訴訟權(quán)利，甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行相關(guān)權(quán)利。

（3）在訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款，以保證合作的順利進(jìn)行。法院的判決或裁定是終局的，對雙方均有約束力。

（4）雙方同意，在訴訟過程中，應(yīng)保護(hù)商業(yè)秘密，不泄露任何非公開的協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)信息，但法律規(guī)定的例外情況除外。

（5）如雙方在訴訟前未能達(dá)成和解，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將依法對爭議進(jìn)行審理，并作出判決。雙方應(yīng)自覺履行法院生效判決，如一方拒不履行，另一方可申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

（6）在爭議解決期間，雙方均應(yīng)避免采取任何可能加劇爭議或損害對方利益的措施，包括但不限于公開指責(zé)、報復(fù)性訴訟或?qū)で蟛缓侠淼姆删葷?jì)。雙方應(yīng)通過理性、合法的方式解決爭議，維護(hù)良好的合作關(guān)系。

第九條其他條款

（1）通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式發(fā)送。以專人遞送方式發(fā)送的，送達(dá)時即視為送達(dá)；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日即視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送時即視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

（2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方可生效。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。口頭約定或非正式的修改均不產(chǎn)生法律效力。

（3）終止條件：除本協(xié)議約定的解除條件外，雙方可在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上終止本協(xié)議。協(xié)議終止時，乙方應(yīng)完成物業(yè)管理的收尾工作，并交還甲方所有與物業(yè)管理相關(guān)的資料、物品及賬戶信息。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付乙方的服務(wù)費(fèi)及費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金（如適用）。

（4）保密義務(wù)：本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。

（5）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何一方均不得以未在協(xié)議中載明的事項(xiàng)為由提出索賠或抗辯。

（6）可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)就無效或不可執(zhí)行的條款協(xié)商替換條款，以達(dá)到協(xié)議原意。

（7）法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、