2/2中小企業(yè)公司銷售人員薪酬與績效管理實操辦法目錄第一部分序言 3第二部分基本原則 3第三部分適用范圍 4第四部分薪酬構(gòu)成及薪酬計算 4第五部分對銷售人員的相關(guān)管理 6第六部分年度目標及任務分解 7第七部分關(guān)于應收賬款問題 8第八部分薪酬核發(fā) 9第九部分其它 10第一部分序言為進一步調(diào)動公司銷售部員工銷售工作積極性，發(fā)掘員工內(nèi)生動力，更好適應公司新時期高質(zhì)量發(fā)展對銷售部銷售工作的新要求，根據(jù)公司發(fā)展實際，特制定《公司銷售部2025年銷售人員薪酬與績效管理實施辦法》（以下簡稱辦法）。辦法共分為九個部分，分別為第一部分前言，第二部分基本原則，第三部分適用范圍，第四部分薪酬構(gòu)成及薪酬計算，第五部分對銷售人員的相關(guān)管理，第六部分年度目標與任務分解，第七部分關(guān)于應收賬款問題，第八部分薪酬核發(fā)及第九部分其它等。第二部分基本原則為更好的與公司發(fā)展實際相適應，在制定本辦法時，我們堅持以下基本原則。一、激勵性原則本辦法的制定重在激勵員工做好銷售工作，進一步發(fā)掘銷售部員工的工作積極性和主動性，在完成工作任務的同時，更好做好客情關(guān)系工作，實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。二、績效導向原則辦法的制定堅持的一個基本原則就是績效導向，重點關(guān)注銷售收入、成本控制、應收賬款回收及凈利潤等經(jīng)營性指標的實現(xiàn)，使員工目標明確，能將時間和精力投入到最關(guān)鍵事項和環(huán)節(jié)中來，提升整體運營效能。三、公平性原則辦法在制定時充分考慮到公平性問題，一方面銷售人員相互之間比較績效完成情況，實現(xiàn)多勞多得，體現(xiàn)出公平性；另一方面，以自身的付出和其收入相比，體現(xiàn)出公平性，最終體現(xiàn)在工資的區(qū)別差異。第三部分適用范圍本辦法適用于公司銷售人員、內(nèi)勤人員、物流人員和銷售部經(jīng)理等。第四部分薪酬構(gòu)成及薪酬計算薪酬構(gòu)成公司銷售部員工薪酬構(gòu)成分為銷售人員（正式，試用期）、內(nèi)勤人員、物流人員和銷售部經(jīng)理的薪酬構(gòu)成。如表1：表1：銷售部員工薪酬構(gòu)成。薪酬構(gòu)成工作崗位底薪（月）超企業(yè)定價提成業(yè)務發(fā)出噸位數(shù)提成銷售人員人均待遇報酬獎金其它銷售人員正式見表2見附表1試用4500見附表2試用期3個月內(nèi)勤人員內(nèi)貿(mào)35001.2元/噸外貿(mào)37001.2元/噸物流人員36001.2元/噸兼職工作給與固定月度補助市場經(jīng)理2.5倍學歷工資，工齡工資，各種津補貼參照公司薪酬管理制度執(zhí)行，不在本辦法中進行闡述。二、關(guān)于超企業(yè)定價提成根據(jù)合同簽訂時間的報價表，高出當期價格表價格部分，且在30天內(nèi)款項到賬，減去運費、進倉費、港雜傭金稅費等費用后的凈價視為超價部分，按照總超出金額9%給以獎勵，根據(jù)業(yè)務員完成個人當月噸位任務比例，享受高出獎提成比例；如表:2：表2：銷售部銷售人員超企業(yè)定價提成超出月度任務超出年度任務完成百分比（%）超出獎（%）超出金額（萬元）獎勵金額（萬元）100—超出金額9%的100%100—3000.4590—99超出金額9%的90%301—8000.6580—89超出金額9%的80%801—14001.5…………1401—5＜25不享受（一）銷售人員應嚴格按商品當期價格及時更新銷售價格；（二）客戶刻意加價部分需有購買協(xié)議作為補充說明，包括但不限于合同編號、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、底價、執(zhí)行價格、扣減稅比例，扣減金額、實際支付金額、收款人信息等內(nèi)容，并交內(nèi)勤備案。（三）財務應根據(jù)合同及補充說明材料扣減總金額20%的稅金后制作支出憑證，按程序?qū)徍撕笾Ц督o客戶。（四）特殊規(guī)格產(chǎn)品及企業(yè)老客戶、經(jīng)企業(yè)核報價格的客戶不享受超企業(yè)定價提成。第五部分對銷售人員的相關(guān)管理為進一步強化銷售人員工作積極性，更好支撐公司年度目標達成，公司強化銷售人員日常業(yè)務及管理工作。一、對正式銷售人員，如果連續(xù)4個月未能完成銷售部人均任務70%以上業(yè)績的予以辭退。二、對新入職銷售人員，如試用期內(nèi)不能夠勝任銷售工作的，原則上可調(diào)整至其它部門工作或予以勸退。如調(diào)整至其它部門，則按調(diào)整后的部門（崗位）試用期員工工資進行定薪。三、如業(yè)務人員被客戶投訴，罰款500元/次，同一客戶投訴累計達2次的予以辭退處理。四、業(yè)務人員手機、微信、QQ和郵件等需全天候保持暢通，若遇客戶因業(yè)務聯(lián)系，未能找到業(yè)務人員本人的罰款500元/次，累計達到2次的予以勸退。第六部分年度目標及任務分解公司在統(tǒng)籌考慮宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀、國內(nèi)外市場環(huán)境及公司內(nèi)部資源稟賦的前提下，制定了二〇二五年年度產(chǎn)品銷量及銷售收入總體目標并進行任務分解。產(chǎn)品銷售量及銷售收入（一）公司年度產(chǎn)品銷售量二〇二五年年度產(chǎn)品銷售總目標為15690噸，月度平均目標為1307.5噸。1.按產(chǎn)品類別劃分銷售量如表：序號產(chǎn)品名稱銷售量（T）備注1A37602B19003C38004D38005E5206F17007G210產(chǎn)品（T）姓名ABCDEFG合計張鵬520400600639113329562657李亞飛580415835822130660283470劉啟明730226642880150385573070張志剛96053985086072150313462范成軍97032087359955176383031合計37601900380038005201700210156902.年度產(chǎn)品銷量分解（二）年度產(chǎn)品銷售收入二〇二五年年度銷售收入總目標為5.4億元，月度平均銷售收入目標為5412萬元。第七部分關(guān)于應收賬款問題為確保公司正常運營管理，確?，F(xiàn)金流穩(wěn)定，將加強公司貨品應收賬款管理工作，由銷售人員承擔貨款逾期和損失責任。一、關(guān)于貨款逾期責任內(nèi)勤需嚴格審核確認合同形式和條款，按銷售合同的付款期及實際到款期計算銷售業(yè)績，逾期的按逾期欠款金額1.5%月息標準在當事銷售員總報酬中扣減；超出30天回款期的不計算本單高出獎，超出2個月回款期的當事銷售員及銷售部門所有員工的基本待遇、績效提成等均不予發(fā)放，并要求相關(guān)銷售人員入住欠款企業(yè)催收貨款，并由其自行承擔差旅費用。二、關(guān)于貨款損失責任所有銷售人員和銷售部負責人是確保貨款安全回收的第一責任人。如對采購商的調(diào)查不足、分析不夠、掌控不好及把關(guān)不嚴而導致的貨款不能按期回款，甚至成為死壞賬的（所指到期4個月還是不能夠回款的），由當事銷售人員承擔100%賠償責任。第八部分薪酬核發(fā)一、銷售部經(jīng)理工資每月扣留20%，年終根據(jù)本年度銷售計劃完成情況，按照年度目標完成%進行一次性增減結(jié)算。二、每月工資造冊一定是按照貨款到賬進行工資和其它待遇的結(jié)算造冊，由企業(yè)財務開票和出納人員根據(jù)當月的銷售貨物數(shù)量和到賬資金數(shù)據(jù)制成月度業(yè)績表提交給財務成本會計進行總核算，將核算無誤后的金額總數(shù)交銷售部進行按項、按人進行二次分配，并制定完整的工資表，經(jīng)各主管會簽后實施發(fā)放。三、銷售部內(nèi)勤和財務成本會計都要對每月的業(yè)績和薪酬數(shù)據(jù)進行妥善保管，便于年終做全面核算。四、紅包、獎金和績效考核應發(fā)薪酬等一次性核算發(fā)放，所有員工的工資及獎金均為稅前核算，扣除個人所得